Comment réparer aucun problème de son après la mise à jour Windows 10 2019 (1903)

Enfin, après une longue attente, j'ai reçu la dernière mise à jour de Windows 10 sur mon ordinateur portable. Les Mise à jour Windows 10 mai 2019 avec 1903 La version m'avait excité d'essayer le thème de la lumière dessus. Alors que le thème fonctionnait bien au début, mais mon enthousiasme n'a pas duré longtemps. Lecture d'une vidéo YouTube m'a fait comprendre qu'il n'y avait pas de son.

Au départ, je pensais qu'en particulier, la vidéo n'avait pas de son. Cependant, après avoir lu d'autres vidéos et fichiers audio, je me suis rendu compte que la mise à jour de Windows a interrompu la lecture audio sur mon PC. Heureusement, l'une des solutions mentionnées ci-dessous a récupéré le son sur mon ordinateur portable.

Donc, si vous vivez également le même traumatisme, essayez les solutions mentionnées ci-dessous pour résoudre le problème de son dans la mise à jour de Windows 10. Commençons.

Noter: Bien que les solutions soient destinées à la mise à jour de Windows 10 mai 2019 (version 1903), elles s'appliquent à toutes les mises à jour.

Redémarrer le PC

Nous savons. Vous avez déjà redémarré votre PC mais cela faisait partie du processus d'installation. Vous devez redémarrer votre PC à nouveau pour résoudre divers problèmes. Vous ne savez jamais quand cette petite solution peut être utile.

Mettre à jour le pilote audio

Le pilote audio installé devient souvent incompatible avec la dernière mise à jour de Windows 10 et c'est la raison des problèmes de son. Pour résoudre ce problème, vous devez mettre à jour le pilote audio.

Pour cela, suivez ces étapes :

Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du menu Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques à partir de celle-ci. Vous pouvez également appuyer sur les touches Windows et X de votre clavier pour ouvrir le menu d'accès rapide. Sélectionnez le Gestionnaire de périphériques à partir de celui-ci.

Étape 2: Dans le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur la flèche à côté de « Contrôleurs audio, vidéo et jeu » pour le développer.

Étape 3: Faites un clic droit sur votre pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour le pilote. Une fois mis à jour, redémarrez votre PC. Espérons que le son soit restauré sur votre PC.

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Faire reculer le pilote

Si mise à jour du pilote audio ne fonctionne pas, vous devriez essayer de revenir à la version précédente. C'est le contraire de la mise à jour du pilote car parfois le pilote audio mis à jour n'est pas compatible avec les nouvelles versions de Windows. Il y a un décalage entre les deux. Pour le résoudre, essayez de revenir à la version précédente qui fonctionnait.

Pour ce faire, répétez les étapes 1 et 2 de la mise à jour du pilote. Ensuite, faites un clic droit sur le pilote et sélectionnez Propriétés.

Accédez à l'onglet Pilote et choisissez Restaurer le pilote. Terminez le processus en utilisant les instructions à l'écran.

Désinstaller le pilote

Si ni la mise à jour du pilote audio ni son annulation n'ont fait l'affaire, vous devriez essayer de le désinstaller. Pour ce faire, répétez les étapes mentionnées dans la section Mettre à jour le pilote audio. La seule différence est que vous devez sélectionner Désinstaller le périphérique au lieu de Mettre à jour le pilote à l'étape 3.

Une fois le pilote désinstallé, redémarrez votre PC. Après le redémarrage, Windows installera automatiquement le pilote. Attendez un moment, puis revenez au Gestionnaire de périphériques et recherchez le pilote sous Contrôleurs son, vidéo et jeu. S'il est installé, l'audio fonctionnera correctement.

Résoudre les problèmes de son

Il existe trois façons de démarrer le processus de dépannage audio sur un PC Windows. Suivez n'importe quelle méthode pour initier et détecter le problème.

Méthode 1: À partir de l'icône du son

Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Haut-parleur/Casque dans la barre des tâches de votre PC. Sélectionnez Résoudre les problèmes de son. Le processus de dépannage commencera.

Méthode 2: à partir des paramètres

Si, pour une raison quelconque, l'option "Résoudre les problèmes de son" n'est pas disponible dans la barre des tâches, vous pouvez également la démarrer à partir des paramètres. Pour cela, suivez ces étapes :

Étape 1: Ouvrez les paramètres Windows à partir du menu Démarrer ou appuyez sur le raccourci Windows + I.

Étape 2: Cliquez sur Mise à jour et sécurité, puis sur Dépannage dans le panneau de gauche.

Étape 3: Sous Dépannage, cliquez sur Lecture audio dans le panneau de droite. Appuyez ensuite sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

Méthode 3: À partir de la recherche

Cliquez sur l'icône de recherche dans votre barre des tâches et tapez dépanner. Cliquez sur l'option Dépanner les paramètres. Cela vous mènera directement à la fenêtre de dépannage. Cliquez sur Lecture audio et appuyez sur le bouton Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

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Redémarrez le service audio Windows et maintenez-le automatique

Parfois l Service audio cesse de fonctionner après la mise à jour de votre PC. Vous devez d'abord redémarrer le service et conserver son type de démarrage comme automatique. Voici comment procéder.

Étape 1: Lancez les services sur votre PC depuis Exécuter. Pour cela, appuyez sur la touche Windows + R de votre clavier. Taper services.msc et appuyez sur OK.

Étape 2: Sous Services, faites défiler vers le bas et recherchez Windows Audio Service. Vérifiez dans la colonne Type de démarrage. Assurez-vous qu'il est défini sur Automatique.

Si c'est manuel ou autre chose, double-cliquez dessus. Cela vous mènera à ses propriétés. Choisissez Automatique dans la liste déroulante disponible sous Type de démarrage. Appuyez ensuite sur Ok pour enregistrer les modifications.

Étape 3: Faites un clic droit sur Windows Audio. Sélectionnez Redémarrer dans le menu.

Étape 4: Répétez les étapes pour Windows Audio Endpoint Builder.

Vérifier le haut-parleur par défaut

Si vous avez plusieurs haut-parleurs, vous devez définir celui que vous utilisez par défaut. Parfois, après la mise à jour de Windows, ce paramètre change, ce qui entraîne l'absence de son. Pour le réparer, suivez ces étapes :

Étape 1: Recherchez le Panneau de configuration à l'aide de l'option de recherche dans la barre des tâches.

Étape 2: Dans le Panneau de configuration, cliquez sur Son.

Étape 3: Sous l'onglet Lecture, assurez-vous que vos haut-parleurs sont définis par défaut. Une coche verte sur eux indique qu'ils sont la valeur par défaut. Si ce n'est pas le cas, cliquez dessus une fois et sélectionnez Définir par défaut en bas.

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Augmente le volume

Heureusement, la mise à jour du pilote audio a résolu le problème pour moi. Notez que parfois le problème est dû à un bogue dans la mise à jour de Windows elle-même. Alors garde rechercher de nouvelles mises à jour. Microsoft publie rapidement la mise à jour des correctifs de bogues.

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