Top 11 des correctifs pour iTunes ne fonctionnant pas sur Windows 10
Divers / / November 29, 2021
1. EXÉCUTER EN TANT QU'ADMINISTRATEUR
Diverses raisons – mises à jour du système d'exploitation, par exemple – peuvent modifier les autorisations par défaut des nombreux fichiers et dossiers qu'iTunes utilise. Ceci, à son tour, empêche iTunes d'accéder à certaines zones de votre PC et l'empêche de se lancer.
Cependant, fournir des privilèges administratifs à iTunes devrait lui permettre de contourner ces restrictions et de s'ouvrir comme d'habitude.
Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci iTunes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
Étape 2: Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur Oui.
iTunes devrait se lancer correctement maintenant et le faire une fois devrait résoudre le problème. Si l'application ne s'ouvre pas normalement lors d'une tentative ultérieure, vous devez continuer à la lancer avec des droits élevés.
Pour éviter que le processus ne soit si fastidieux, vous pouvez configurer le raccourci iTunes pour qu'il se lance toujours avec des privilèges administratifs à la place. Voyons comment vous pouvez le faire.
Étape 3: Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
Étape 4: Sous l'onglet Compatibilité, cochez la case Exécuter ce programme en tant qu'administrateur. Ensuite, cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.
Super! Vous pouvez maintenant lancer iTunes sans avoir à cliquer avec le bouton droit et sélectionner l'option Exécuter en tant qu'administrateur à chaque fois.
REMARQUE: Ce correctif fonctionne pour la majorité des problèmes auxquels iTunes est confronté. Cependant, cela ne fait pas de mal de passer par les autres correctifs si l'application nécessite des privilèges administratifs pour s'ouvrir à chaque fois.
2. FORCE QUITTER ITUNES
Parfois, iTunes a tendance à se bloquer au démarrage, ce qui est assez normal lorsque vous essayez de relancer immédiatement l'application après l'avoir fermée. Habituellement, un redémarrage de l'ordinateur le résoudrait. Mais plutôt que de perdre un temps précieux, vous pouvez à la place supprimer le processus iTunes gelé directement via le gestionnaire de tâches.
Étape 1: Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches. Si tout votre PC est gelé, appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr pour forcer le lancement du Gestionnaire des tâches.
Étape 2: Sous l'onglet Processus, sélectionnez iTunes et cliquez sur Fin de tâche.
Cela devrait prendre en charge le processus congelé. Vous devriez maintenant pouvoir ouvrir iTunes normalement.
3. METTRE À JOUR ITUNES
Windows 10 reçoit régulièrement des mises à jour automatiques fréquentes, ce qui peut entraîner suffisamment de changements pour empêcher iTunes de fonctionner correctement. Cependant, sa mise à jour vers la dernière version d'iTunes peut résoudre ces problèmes. Mettons l'application à jour dès que possible.
Lancez la mise à jour du logiciel Apple. Il s'agit d'un programme de mise à jour fourni avec iTunes et vous pouvez y accéder à partir du menu Démarrer. Une fois que vous avez lancé le programme de mise à jour, attendez un moment pendant qu'il recherche les mises à jour disponibles.
S'il existe une mise à jour iTunes, sélectionnez-la et cliquez sur Installer pour appliquer la mise à jour. Assurez-vous également de sélectionner les mises à jour des logiciels Apple associés.
Après le processus de mise à jour, essayez d'ouvrir iTunes. Si le problème a été causé par une mise à jour de Windows 10 en premier lieu, iTunes devrait fonctionner normalement maintenant. Yay!
4. UTILISER LE MODE DE COMPATIBILITÉ
Le mode de compatibilité est une autre solution rapide qui peut vous aider à maintenir iTunes en cours d'exécution au cas où vous n'auriez pas de nouvelle mise à jour d'application pour compenser tout problème causé par un mise à jour récente de Windows 10.
Accédez aux propriétés de votre raccourci iTunes. Sous l'onglet Compatibilité, cochez la case en regard de Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour et sélectionnez Windows 8. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK pour enregistrer les modifications.
Si iTunes ne démarre toujours pas, sélectionnez une version encore plus ancienne de Windows telle que Windows 7 ou Windows Vista et réessayez. Essayez également de l'exécuter avec des privilèges administratifs si cela échoue.
IMPORTANT: Lorsqu'une nouvelle mise à jour iTunes est disponible, n'oubliez pas de désactiver d'abord le mode de compatibilité avant de l'appliquer.
5. LANCEMENT EN MODE SÉCURISÉ
Si vous avez installé des plugins visuels tiers sur iTunes, il est possible que l'application se bloque, généralement au lancement. Pour déterminer si c'est le cas, vous devez essayer d'exécuter iTunes en mode sans échec.
Étape 1: Appuyez sur Ctrl+Maj, puis essayez de lancer iTunes. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Continuer pour accepter que vous souhaitiez ouvrir l'application en mode sans échec.
Si iTunes se charge correctement, le problème peut être causé par un plug-in obsolète. Essayons maintenant d'isoler le plugin problématique. Avant de continuer, quittez iTunes.
Étape 2: Accédez à l'emplacement de stockage des plugins iTunes. Pour ce faire, appuyez sur Windows + R pour lancer Exécuter. Maintenant, entrez %données d'application% dans la zone Exécuter et cliquez sur OK.
Étape 3: Vous devriez être dans un dossier intitulé Roaming. Maintenant, ouvrez ces dossiers dans l'ordre suivant: Apple Computer > iTunes > Plug-ins iTunes.
Étape 4: Copiez les fichiers du plugin dans le dossier vers un autre emplacement - sur le bureau, par exemple.
Maintenant, il suffit de copier et coller chaque fichier un par un dans le dossier iTunes Plug-ins, puis d'essayer de lancer iTunes pour identifier le plug-in problématique.
Maintenant, il suffit de copier et coller chaque fichier un par un dans le dossier iTunes Plug-ins.
Une fois que vous l'avez identifié, vous pouvez soit contacter l'éditeur du plugin pour une version mise à jour, soit le supprimer définitivement du dossier iTunes Plug-ins. Pour l'instant, continuez avec les plugins fonctionnels pour ouvrir l'application normalement.
6. ITUNES DE RÉPARATION
Si l'exécution d'iTunes en tant qu'administrateur, son lancement en mode sans échec ou l'application des dernières mises à jour n'ont pas résolu le problème pour vous, il est peut-être temps de réparer votre installation d'iTunes. Il n'y a rien de complexe dans tout cela et vous devriez avoir terminé en quelques minutes.
Étape 1: Supprimez manuellement tous les raccourcis vers iTunes sur le bureau ou la barre des tâches.
Étape 2: Ouvrez le menu Démarrer, recherchez Applications et fonctionnalités et appuyez sur Entrée. Dans la liste des applications, sélectionnez iTunes et cliquez sur Modifier.
Étape 4: Dans le programme d'installation d'iTunes, cliquez sur Réparer, puis sur Suivant. Vous ne devriez vraiment pas avoir à faire autre chose au-delà de ce point.
Étape 5 : Cliquez sur Terminer une fois que le programme d'installation d'iTunes a terminé la procédure de réparation.
C'était facile, non? Heureusement, iTunes devrait fonctionner normalement maintenant. Sinon, continuons avec les autres correctifs.
7. RESTAURATION DE L'ANCIENNE BIBLIOTHÈQUE ITUNES
Parfois, certains fichiers corrompus dans votre bibliothèque musicale iTunes peut l'empêcher de fonctionner correctement. Voyons comment nous pouvons savoir si c'est le cas.
Étape 1: Essayez d'ouvrir iTunes tout en maintenant la touche Maj enfoncée. Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Créer une bibliothèque.
Étape 2: Votre bibliothèque par défaut réside dans un dossier intitulé iTunes. Pour créer une nouvelle bibliothèque, entrez un nom de fichier - iTunes New, par exemple - et cliquez sur Enregistrer.
Si iTunes s'ouvre après la création de la nouvelle bibliothèque, vous pouvez vérifier en toute sécurité que le problème est dû à une entrée de bibliothèque corrompue. Pour résoudre ce problème, nous pouvons soit restaurer une ancienne version de la bibliothèque, soit rajouter manuellement des fichiers à la nouvelle bibliothèque. Voyons comment.
IMPORTANT: Avant de continuer, quittez iTunes.
Étape 3: Ouvrez le dossier de la bibliothèque iTunes d'origine et déplacez le fichier de la bibliothèque iTunes sur votre bureau. Une fois que vous avez fait cela, ouvrez le dossier Bibliothèques iTunes précédentes.
REMARQUE: Le dossier de la bibliothèque iTunes d'origine se trouve sous le dossier Musique de votre compte d'utilisateur Windows 10.
Étape 4: Ce dossier contient les anciennes versions de la bibliothèque qui ont été sauvegardées lors des précédentes mises à jour d'iTunes. Vous pouvez distinguer chaque fichier par les balises de date à la fin des noms de fichiers. Bien, non ?
Maintenant, copiez la version la plus récente de la bibliothèque iTunes dans le dossier iTunes - revenez d'un dossier en arrière - et renommez-la en bibliothèque iTunes.
Étape 5 : Configurez iTunes pour revenir à votre bibliothèque par défaut. Pour ce faire, relancez iTunes en maintenant la touche Maj enfoncée, cliquez sur Choisir une bibliothèque, sélectionnez le dossier iTunes, puis sélectionnez le fichier de bibliothèque iTunes renommé à l'intérieur.
Maintenant, ouvrez iTunes. Si tout fonctionne parfaitement, vous pouvez continuer à utiliser iTunes comme d'habitude. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez continuer à restaurer les versions antérieures de la bibliothèque iTunes pour en trouver une qui fonctionne.
En dernier recours, choisissez de rajouter des fichiers dans une nouvelle bibliothèque.
Étape 6: Ouvrez iTunes tout en maintenant la touche Maj enfoncée et créez une nouvelle bibliothèque iTunes. Ou, vous pouvez utiliser l'option Choisir la bibliothèque pour sélectionner la nouvelle bibliothèque que vous avez créée aux étapes 1 et 2.
Après avoir lancé iTunes, cliquez sur Fichier, puis utilisez les options Ajouter un fichier à la bibliothèque ou Ajouter un dossier à la bibliothèque pour ajouter de la musique à partir des différents emplacements de votre PC vers la bibliothèque. Votre tâche consiste à isoler les fichiers musicaux problématiques, alors assurez-vous de ne pas tout ajouter en même temps.
Votre tâche consiste à isoler les fichiers musicaux problématiques, alors assurez-vous de ne pas tout ajouter en même temps.
Chaque fois que vous essayez d'ajouter des fichiers ou des dossiers présentant des problèmes, iTunes devrait se bloquer ou vous afficher une erreur. Dans ce cas, rajoutez votre musique à une bibliothèque plus récente mais sans les éléments problématiques.
8. CONFIGURER LE PARE-FEU
Le pare-feu Windows 10 peut empêcher iTunes de se connecter correctement à Internet. Habituellement, cela se produit après une mise à jour Windows ou iTunes. En conséquence, vous constaterez que l'application rencontre des problèmes communiquer avec Internet et s'écraser en conséquence.
Cependant, vous pouvez résoudre ce problème en autorisant iTunes à communiquer sur les réseaux privés et publics.
Étape 1: Ouvrez la boîte Exécuter, entrez pare-feu.cpl, puis cliquez sur Exécuter.
Étape 2: Cliquez sur l'option intitulée Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows.
Étape 3: Cliquez sur le bouton intitulé Modifier les paramètres pour activer les modifications du pare-feu. Maintenant, faites défiler la liste et assurez-vous que les deux cases à cocher - Privé et Public - sont activées à côté d'iTunes.
Si vous rencontrez des problèmes de mise en réseau, l'une de ces cases à cocher sera désactivée. Une fois terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.
De plus, ne soyez pas surpris de trouver l'entrée iTunes non répertoriée dans le pare-feu. Si tel est le cas, procédez comme suit :
Étape 4: Cliquez sur le bouton Autoriser une autre application et recherchez manuellement le fichier exécutable iTunes. Par défaut, il réside dans le C:/Program Files/iTunes annuaire.
Étape 5 : Sélectionnez le fichier - iTunes.exe – et cliquez sur Ajouter.
Après l'ajout, autorisez l'application sur les réseaux privés et publics et enregistrez les modifications. iTunes devrait maintenant se connecter à Internet et fonctionner sans problème.
9. DÉSACTIVER INTERNET
Parfois, des pilotes réseau obsolètes ou corrompus peuvent planter ou empêcher le lancement d'iTunes et vous pouvez isoler le problème simplement en désactivant votre Internet.
Si vous êtes connecté via Wi-Fi, déconnectez-vous simplement de celui-ci, et si vous êtes sur une connexion filaire, pensez à retirer votre câble Ethernet.
Si iTunes se lance correctement sans Internet, il est temps de réparer vos pilotes réseau. Avant de continuer, reconnectez-vous à Internet.
Étape 1: Ouvrez le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, tapez Gestionnaire de périphériques dans le menu Démarrer et appuyez sur Entrée.
Étape 2: Développez Adaptateurs réseau. Vous devriez voir une liste d'éléments énumérés ci-dessous. Cliquez avec le bouton droit sur un élément et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Étape 3: Dans la fenêtre contextuelle, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour.
Répétez le processus pour chaque élément répertorié sous Cartes réseau.
Windows 10 doit télécharger et installer les pilotes appropriés sur Internet. Si cela échoue, vous devrez peut-être télécharger manuellement les pilotes à partir du site Web du fabricant de votre PC et sélectionnez-les via l'option Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote à la place.
10. RÉINSTALLER ITUNES
Oui, vous avez tout essayé mais iTunes ne s'ouvre toujours pas. Il peut y avoir quelque chose de grave, tel qu'un fichier corrompu empêchant l'application de se charger correctement, qu'une réparation normale ne peut pas rectifier.
Alors, il est enfin temps de faire ce que vous redoutiez depuis le début. Une réinstallation complète. Ne vous inquiétez pas, cela ne prendra pas longtemps.
Étape 1: Ouvrez Applications et fonctionnalités, sélectionnez iTunes, puis cliquez sur Désinstaller pour le supprimer.
Étape 2: Une fois iTunes supprimé, continuez à désinstaller les programmes liés à iTunes dans l'ordre suivant :
- Mise à jour de logiciel Apple
- Prise en charge des appareils mobiles Apple
- Bonjour
- Prise en charge des applications Apple 32 bits
- Prise en charge des applications Apple 64 bits
Une fois que vous avez fait cela, il est généralement recommandé de redémarrer votre PC avant de passer à l'étape suivante.
Étape 3: Téléchargez la dernière version d'iTunes. Une fois que vous avez fait cela, double-cliquez sur le fichier et suivez les invites à l'écran pour réinstaller iTunes.
Vous avez réinstallé iTunes. Maintenant, essayez de le lancer. Il devrait s'ouvrir. Sinon, essayez de l'exécuter en tant qu'administrateur. Pas de chance? Passez ensuite au correctif suivant.
11. INSTALLER UNE ANCIENNE VERSION
Nous avons effectué un certain nombre de correctifs et la raison pour laquelle iTunes ne fonctionne pas correctement peut résider dans les incompatibilités entre certains composants matériels plus anciens et les nouvelles versions d'iTunes. En fait, il existe des incompatibilités connues avec les anciennes cartes vidéo.
Étant donné que la mise à jour ou la réinstallation n'a pas résolu les problèmes, faisons le contraire et rétrogradons iTunes vers une version antérieure.
Supprimez complètement iTunes de votre ordinateur (Suivez les étapes sous Réinstaller iTunes pour apprendre à le faire). Une fois cela fait, téléchargez une version antérieure d'iTunes depuis Apple. Vous devriez maintenant trouver une liste des itérations les plus récentes répertoriées sur la page Téléchargements iTunes.
Si vous avez des erreurs de lecture vidéo, vous pouvez également opter pour une version répertoriée avec le Pour les anciennes cartes vidéo étiqueter.
Si l'ancienne version d'iTunes fonctionne normalement sur votre PC lors de l'installation, vous souhaiterez peut-être éviter les invites de mise à jour automatique au lancement. En outre, vous devrez peut-être renoncer à l'une des dernières fonctionnalités disponibles avec les nouvelles versions d'iTunes. Mais, avoir cette fichue chose en marche, c'est mieux que rien, n'est-ce pas ?