Un guide complet pour réparer Instagram ne fonctionnant pas sur iPhone

Instagram est actuellement l'évasion de tout le monde de la sombre situation assis à la maison ou ailleurs. L'application officielle est assez stable, mais pas tout à fait à l'épreuve des pannes. Il y a des moments où l'application Instagram plante, ou certaines fonctionnalités refusent de fonctionner comme conçu. Ces problèmes ne sont pas normaux mais se produisent. Donc, si Instagram ne fonctionne pas sur votre iPhone, lisez ce guide pour savoir pourquoi cela se produit et comment vous pouvez y remédier.

Avant de continuer, vous pouvez consulter notre Page de ressources Instagram pour trouver des solutions à des problèmes spécifiques affectant les Stories, Instagram Live, IGTV, etc. Cette page contient également de nombreux conseils et astuces utiles pour élever et améliorer votre expérience Instagram.

Alors maintenant, passons aux solutions utiles pour réparer Instagram sur votre iPhone.

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1. Vérifier la connexion Internet

Si Instagram ne charge pas de photos, de vidéos ou de messages directs, assurez-vous que la connexion Internet de votre iPhone est active. Essayez d'utiliser d'autres applications de médias sociaux et vérifiez si elles fonctionnent correctement. Si ces applications (dépendantes d'Internet) ne fonctionnent pas également, procédez au dépannage de la connexion de votre iPhone. Sinon, passez à la méthode #2.

Pour les données cellulaires, éteignez-le et rallumez-le après quelques secondes. Faites de même pour une connexion Wi-Fi. Vous devez également vous assurer que votre routeur Internet est sous tension et fonctionne correctement. Redémarrez le routeur et vérifiez auprès de votre fournisseur de services qu'il n'y a pas d'interruption de réseau ou de problème de son côté. Alternativement, activer le mode avion et désactivez-le après 30 secondes. Cela actualisera la connexion Internet de votre iPhone et éliminera tout problème ralentissant la connexion Internet de votre appareil ou l'empêchant de transmettre des données.

Une autre raison pour laquelle la connexion de données de votre iPhone ne fonctionne pas peut être que vous avez épuisé votre forfait de données. Par conséquent, nous vous recommandons de vérifier la période de validité, le volume de données ainsi que la date d'expiration de votre forfait Internet.

Consultez ces guides pour obtenir des instructions plus détaillées sur la façon de résoudre les problèmes de connectivité sur votre iPhone.

• 8 meilleures façons de réparer les données cellulaires qui ne fonctionnent pas sur iPhone
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Si vous ne pouvez pas accéder à Internet à la fois sur les données cellulaires et le Wi-Fi, essayez réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone.

2. Vérifier et modifier les autorisations

Pour utiliser et profiter de certaines fonctionnalités sur Instagram, vous devez autoriser l'application à accéder à votre galerie, vos fichiers et le matériel de votre appareil (appareil photo, microphone, etc.). Dites que vous êtes incapable de créer des histoires Instagram ou vous rencontrez des difficultés en direct sur la plateforme, vérifiez qu'Instagram dispose des autorisations nécessaires pour que cela se produise.

Fondamentalement, pour qu'Instagram fonctionne correctement sur votre iPhone, il faut accéder à vos photos, votre microphone, votre appareil photo, vos données mobiles, etc.

Étape 1: Faites défiler vers le bas du menu Paramètres de votre iPhone et sélectionnez Instagram.

Cela lancera la page d'autorisation et de paramètres Instagram.

Étape 2: Cliquez sur Photos et sélectionnez Toutes les photos.

Étape 3: Revenez à la page d'autorisation et assurez-vous que l'appareil photo et le microphone sont activés.

Étape 4: De plus, assurez-vous que les données mobiles sont également activées. Vous pouvez le désactiver et le réactiver.

Cela peut aider à résoudre d'autres problèmes liés à Internet empêchant Instagram de fonctionner correctement sur votre iPhone.

Étape 5 : Et enfin, vérifiez que l'option Notifications est également activée. De cette façon, vous pouvez recevoir des alertes en temps opportun pour les nouveaux articles, messages ou activités de compte. Sur la page des paramètres Instagram, appuyez sur Notifications.

Étape 6 : Activez l'option Autoriser les notifications.

Vous ne recevez toujours pas les notifications Instagram aussi rapidement que vous le souhaitez (c'est-à-dire des notifications retardées)? Ou peut-être que vous ne recevez pas du tout de notifications de l'application. Nous avons des ressources complètes (liées ci-dessous) qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes de notification Instagram. Vérifie-les.

• Comment réparer les notifications Instagram ne fonctionnant pas sur iPhone
• Comment réparer Instagram n'envoyant pas de notifications DM
• Comment être averti lorsque vos personnes préférées publient sur Instagram

3. Mettre à jour Instagram

Le problème que vous rencontrez avec Instagram pourrait également être l'œuvre de bugs. Les versions mises à jour d'Instagram sont livrées avec des correctifs de bogues qui résolvent plusieurs problèmes de performances.

Étape 1: Lancez l'App Store et appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de l'application.

Étape 2: Faites défiler la liste des applications, localisez Instagram et appuyez sur le bouton Mettre à jour.

Passez à la solution suivante si Instagram ne fonctionne toujours pas après l'avoir mis à jour vers la dernière version.

4. Redémarrer l'iPhone

Parfois, le redémarrage de votre iPhone est la solution ultime pour réparer les applications qui ne fonctionnent pas comme ils devraient. Éteignez votre iPhone, rallumez-le, lancez Instagram et vérifiez s'il fonctionne.

5. Instagram est-il en panne

Les serveurs Instagram ont parfois l'habitude de se mettre hors service, rendant ainsi la plate-forme ou certaines de ses fonctionnalités inutilisable sur mobile et PC. Si le problème affecte beaucoup de gens (c'est-à-dire que d'autres personnes dans votre région ne peuvent pas non plus utiliser Instagram), il y a de fortes chances que les serveurs d'Instagram soient en panne. Cliquez sur le lien ci-dessous pour vérifier le statut d'Instagram.

Vérifier le statut Instagram (sur DownDetector)

Si Instagram connaît des temps d'arrêt, vous devrez attendre que l'entreprise résolve le problème.

6. Réinstaller Instagram

Il s'agit d'une autre solution de confiance que vous devriez essayer si Instagram ne fonctionne toujours pas sur votre iPhone après avoir essayé toutes les méthodes de dépannage ci-dessus. Cela signifie que vous devrez supprimer l'application Instagram de votre iPhone et l'installer à nouveau depuis l'App Store. Notez que vous devrez peut-être ressaisir les informations d'identification de votre compte lorsque vous le réinstallerez. Si vous craignez ou craignez que la suppression de l'application n'affecte négativement votre compte, vous ne devez pas supprimer l'application.

Cela dit, la suppression de l'application Instagram n'a pratiquement aucun effet sur l'état de votre compte, vos photos ou vos messages. Pour dissiper vos doutes, nous vous recommandons de prendre une minute pour lire que se passe-t-il lorsque Instagram est désinstallé depuis votre téléphone.

Étape 1: Allez dans Paramètres et sélectionnez Général.

Étape 2: Appuyez sur Stockage iPhone.

Étape 3: Recherchez et sélectionnez Instagram dans la liste des applications.

Étape 4: Appuyez sur Supprimer l'application et sélectionnez Supprimer l'application dans l'invite de confirmation.

Vous pouvez également appuyer longuement sur l'icône de l'application Instagram sur la page d'accueil ou la bibliothèque d'applications de votre iPhone. Sélectionnez Supprimer l'application dans le menu contextuel et sélectionnez Supprimer l'application dans l'invite de confirmation.

Réinstallez Instagram depuis l'App Store ou cliquez sur le lien ci-dessous.

Installez Instagram (depuis l'App Store)

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Faire revivre le gramme

Lorsque vous utilisez Instagram, l'application crée des fichiers de cache qui lui permettent de fonctionner plus rapidement lors d'une utilisation ultérieure. Lorsque votre iPhone manque d'espace de stockage ou de RAM, Instagram peut ne pas fonctionner correctement. Assurez-vous que votre iPhone dispose de suffisamment d'espace (allez dans Paramètres> Général> Stockage iPhone) pour accueillir les données et les fichiers de l'application. Instagram a également des exigences de système d'exploitation spécifiques (iOS 11.0 ou plus récent) pour les iPhones. Par conséquent, vous voulez vous assurer que le système d'exploitation de votre iPhone est à jour. La fermeture d'autres applications s'exécutant simultanément en arrière-plan pourrait également aider à libérer de la RAM pour Instagram. Faites-nous savoir (dans les commentaires ci-dessous) laquelle des solutions a fonctionné pour vous. Faites de même si vous avez besoin de plus d'aide.