Les 6 meilleures façons de corriger l'erreur de message non envoyé sur Android
Divers / / November 29, 2021
Un message d'erreur indiquant « Message non envoyé » apparaît-il dans la barre de notification de votre appareil Android lorsque vous envoyez SMS ou MMS? Reportez-vous aux solutions de ce guide pour savoir comment éliminer les problèmes à l'origine de ce Inconvénient lié aux SMS sur votre téléphone ou votre tablette.
Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles cette erreur apparaît sur votre écran. Et de même, il existe de nombreuses façons de le résoudre. Allons-y.
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1. Vérifier le solde SIM/compte
Tous les réseaux d'opérateurs mobiles ont des tarifs spécifiques qu'ils facturent pour les services de messages courts (SMS). Vérifiez le solde de votre compte et assurez-vous que vous disposez de fonds suffisants pour couvrir le coût du SMS. Notez également que les frais de SMS sont facturés par segment de message et parfois par nombre de caractères. Ainsi, si vous essayez d'envoyer un texte long qui dépasse la limite de caractères d'un message de votre mobile transporteur, assurez-vous d'avoir suffisamment de fonds sur votre compte de transporteur pour couvrir le coût de l'ensemble SMS.
Si vous avez un forfait SMS spécial/dédié, assurez-vous que le forfait est actif, c'est-à-dire qu'il n'a pas été annulé ou expiré. Un temps d'arrêt ou une panne de service du côté de votre opérateur peut également provoquer l'erreur « Message non envoyé » sur votre appareil Android. Si vous disposez de suffisamment de fonds sur votre compte, essayez les autres solutions répertoriées ci-dessous. Et si l'erreur persiste, vous devez également contacter votre opérateur mobile.
2. Activer le mode avion
Un pépin dans connectivité cellulaire sur votre appareil Android pourrait empêcher les messages de parvenir au(x) destinataire(s). L'activation du mode Avion et sa désactivation après quelques secondes actualiseront vos réseaux mobiles et résoudront les problèmes liés à la connectivité provoquant l'erreur « Messages non envoyés ».
Activez le mode Avion dans le panneau de notification ou accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Avancé et activez le Mode Avion. Attendez environ 5 à 10 secondes et éteignez-le.
3. Forcer l'arrêt des messages
Comme toutes les autres applications Android, il est normal que Messages ne fonctionne pas correctement. ou arrêter de répondre à certaines commandes. Lorsque cela se produit avec Messages (ou d'autres applications sur votre appareil), l'arrêt forcé de l'application est une solution rapide et facile qui restaurera sa fonctionnalité à la normale.
Suivez les étapes ci-dessous pour forcer l'arrêt des messages sur votre appareil Android.
Étape 1: Lancez le menu Paramètres et sélectionnez "Applications et notifications".
Étape 2: Sélectionnez Informations sur l'application ou Toutes les applications. Cette option varie en fonction de la marque et du système d'exploitation de votre téléphone.
Étape 3: Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Messages.
Étape 4: Ensuite, appuyez sur l'icône Forcer l'arrêt et sélectionnez OK dans l'invite de confirmation.
4. Effacer le cache de l'application Messages
L'application Messages peut également mal fonctionner s'il y a des fichiers corrompus dans son répertoire de cache. Videz le cache de l'application, renvoyez le message et vérifiez s'il passe. Fermez l'application Messages et suivez les étapes ci-dessous.
Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône Messages sur l'écran d'accueil ou dans la barre des applications et appuyez sur l'icône (i) ci-jointe dans le menu contextuel pour afficher le menu d'informations de l'application Messages.
Étape 2: Sélectionnez « Stockage et cache ».
Étape 3: Enfin, appuyez sur l'icône Effacer le cache pour supprimer le cache de l'application Messages.
5. Vérifier l'autorisation SMS
Vous souhaitez également vérifier que Messages ou votre application de messagerie par défaut est autorisé à envoyer et recevoir des messages SMS et MMS sur votre appareil Android. Bien que cette autorisation soit toujours activée par défaut sur l'application Messages officielle (de Google) fournie avec votre appareil Android, vous devrez peut-être accorder cette autorisation manuellement aux applications SMS tierces.
Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier si l'application Messages concernée dispose des autorisations SMS.
Étape 1: Lancez le menu Paramètres et sélectionnez Confidentialité.
Étape 2: Sélectionnez Gestionnaire d'autorisations.
Étape 3: Faites défiler la liste des autorisations et sélectionnez SMS.
Étape 4: Vérifiez que l'application Messages est dans la section Autorisé.
Si Messages (ou votre application de messagerie tierce) ne figure ni dans la section Autorisé ni dans la section Refusé, suivez les étapes ci-dessous pour accorder l'autorisation SMS à l'application.
Étape 1: Appuyez longuement sur l'icône Messages sur l'écran d'accueil ou la barre des applications et appuyez sur l'icône (i) ci-jointe dans le menu contextuel.
Étape 2: Sur la page d'informations sur l'application Messages, sélectionnez Autorisation.
Étape 3: Sélectionnez SMS.
Étape 4: Assurez-vous que l'accès SMS pour l'application est défini sur Autoriser
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Plus de vérifications de dépannage
Si l'erreur persiste après avoir essayé toutes les solutions répertoriées ci-dessus, vérifiez que le numéro de téléphone du destinataire est correct. Et si le contenu du message comprend une pièce jointe multimédia (images, vidéos. GIF, etc.), assurez-vous que les données cellulaires de votre téléphone sont activées. En effet, les messages multimédias (MMS) nécessitent des données cellulaires, pas le Wi-Fi. Certains opérateurs de téléphonie mobile exigent même que vous ayez un forfait MMS dédié avant de pouvoir envoyer des messages multimédia. Alors, vérifiez auprès de votre fournisseur de réseau pour être sûr. Enfin, le redémarrage de votre téléphone peut également aider à éliminer cette erreur.
Ensuite: Vous ne recevez pas de notifications sonores pour vos SMS sur Android? Lisez l'article lié ci-dessous pour savoir comment corriger le son de notification de message qui ne fonctionne pas sur Samsung, Google, OnePlus, etc.