Top 11 des correctifs pour les appels Wifi ne fonctionnant pas sur Android

Les appels Wi-Fi sont une fonction pratique qui vous permet de passer vos appels cellulaires via Wi-Fi. Il est pratique lorsque vous avez accès à un réseau Wi-Fi et profitez de vos appels vocaux avec une meilleure clarté. Les appels vocaux normaux sont acheminés automatiquement via votre réseau Wi-Fi. Malheureusement, Les appels Wi-Fi ne fonctionnent pas pour de nombreux utilisateurs d'Android, en particulier ceux qui utilisent les téléphones de la série Galaxy de Samsung. Si vous êtes dans le même bateau, cet article couvre 11 correctifs utiles pour résoudre les problèmes lorsque les appels Wi-Fi ne fonctionnent pas sur Android.

Nous allons commencer le guide de dépannage avec des solutions simples telles que les problèmes de compatibilité et le redémarrage, suivis de la réinitialisation de diverses choses.

Commençons.

1. Vérifier la prise en charge de l'appareil et du réseau

Appels Wi-Fi ne fonctionnera pas si votre fournisseur de réseau cellulaire ne l'offre pas dans votre région. De même, votre fournisseur de téléphonie mobile doit également prendre en charge votre téléphone Android. Par exemple, mon fournisseur de réseau ne propose pas d'appels Wi-Fi sur mon Pixel 2 XL. Vérifiez donc la prise en charge de l'appareil et du réseau.

Le meilleur moyen est de Google "nom du fournisseur de réseau Wi-Fi appelant les téléphones compatibles". Le premier résultat sera vous amène au site Web officiel de votre fournisseur de réseau où vous pouvez vérifier si le fournisseur l'offre ou ne pas.

2. Redémarrer le téléphone et le modem

Une fois que vous avez vérifié que les appels Wi-Fi sont disponibles sur votre réseau et pour votre téléphone Android, redémarrez votre téléphone et votre modem. Le redémarrage du modem corrigera problèmes de connectivité limités trop.

3. Réinsérez la carte SIM

Si le redémarrage n'a pas résolu les problèmes d'appels Wi-Fi, vous devez éjecter la carte SIM physique de votre téléphone. Nettoyez-le ensuite avec un chiffon en microfibre et insérez-le à nouveau. Enregistrez tous les nouveaux paramètres de configuration que vous pourriez recevoir.

Conseil: Si vous voyagez, vous devez redémarrer le téléphone et réinsérer la carte SIM lorsque vous passez à un autre réseau cellulaire.

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4. Activer/désactiver les appels Wi-Fi

Vous devez activer le service d'appel Wi-Fi sur votre téléphone pour l'utiliser. Vous pouvez l'activer de plusieurs manières.

Ouvrez le numéroteur de votre téléphone ou l'application Téléphone. Appuyez sur l'icône à trois points en haut et sélectionnez Paramètres.

Vous y trouverez l'option d'appel Wi-Fi. Activez la bascule à côté. Si vous ne trouvez pas Wi-Calling directement sous Paramètres de l'application Téléphone, vérifiez sous Appels > Appels Wi-Fi.

Deuxièmement, accédez aux paramètres du téléphone Android et appuyez sur Connexions/Réseau et Internet. Activez la bascule à côté des appels Wi-Fi. Sinon, accédez à Paramètres > Réseau et Internet > Réseau mobile > Avancé > Appels Wi-Fi.

Conseil: Si les appels Wi-Fi sont déjà actifs, désactivez la bascule à côté pour le désactiver. Attendez quelques secondes, puis éteignez-le à nouveau.

5. Activer le Wi-Fi

Les appels Wi-Fi nécessitent une connexion Wi-Fi fonctionnelle. Assurez-vous donc que le Wi-Fi est activé sur votre téléphone Android et qu'il est à portée. Si vous êtes trop loin de votre routeur, les appels Wi-Fi ne fonctionneront pas correctement. Consultez également notre guide de dépannage si votre le Wi-Fi du téléphone continue de se déconnecter.

6. Connectez-vous à un autre réseau Wi-Fi

Souvent, le problème concerne uniquement votre connexion Wi-Fi. Essayez d'utiliser un autre réseau Wi-Fi et voyez si les appels Wi-Fi fonctionnent mieux. Si cela fonctionne correctement, vous devez réinitialiser votre modem aux paramètres d'usine et le configurer à nouveau.

Conseil de pro : Essayez également de vous connecter via un réseau Wi-Fi 2,4 GHz au lieu de la bande 5,6 GHz.

7. Activer le mode avion

Activation mode avion résout divers problèmes liés au réseau, y compris les problèmes d'appels Wi-Fi. Activez-le sur votre téléphone Android pendant un moment, puis désactivez-le à nouveau. Vous pouvez l'activer à partir du panneau des paramètres rapides présent dans le panneau de notification. Sinon, allez dans Paramètres > Réseau et Internet. Vous trouverez ici le mode Avion. Activez et désactivez-le.

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8. Mettre à jour le logiciel du téléphone

Si les appels Wi-Fi fonctionnaient correctement plus tôt, le problème pourrait être dû à la dernière version du logiciel. Vous devez rechercher toute nouvelle mise à jour logicielle sur votre téléphone. Pour cela, allez dans Paramètres > Système > Mise à jour logicielle. Ou recherchez « mise à jour » dans les paramètres.

Conseil: Trouver que se passe-t-il lorsque vous mettez à jour votre Android ou votre iPhone.

9. Réinitialiser les réglages réseau

Vous devriez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau sur votre téléphone Android. C'est différent de la réinitialisation de votre téléphone. Alors ne vous inquiétez pas de perdre vos données. Rien n'arrivera à ça. Seuls les paramètres réseau tels que Wi-Fi, Bluetooth, etc. seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut. Référez-vous à notre explicatif pour savoir que se passe-t-il en réinitialisant les paramètres réseau.

Pour réinitialiser les paramètres réseau, accédez à Paramètres > Système (ou Gestion générale) > Réinitialiser. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau/Réinitialiser le Wi-Fi et le Bluetooth.

10. Réinitialiser les préférences de l'application

Si la simple réinitialisation des paramètres réseau n'a pas fonctionné, réinitialisez les préférences de l'application sur votre téléphone Android. Encore une fois, vous ne perdrez aucune donnée sur votre téléphone. Cela affectera les paramètres tels que les autorisations des applications, les applications par défaut, etc.

Pour réinitialiser les préférences de l'application, accédez à Paramètres > Système (ou Gestion générale) > Réinitialiser > Réinitialiser les préférences de l'application ou Réinitialiser les paramètres. Vérifier une autre méthode pour réinitialiser les paramètres et aussi en savoir plus à ce sujet.

11. Correctif pour les téléphones Samsung

Si vous possédez un téléphone Samsung, vous pouvez privilégier les appels via Wi-Fi au lieu du réseau cellulaire. Cependant, vous pouvez y parvenir en utilisant une application tierce uniquement pour le moment.

Téléchargez l'application Samsung Band Selection sur Play Store. Ensuite, dans l'application, accédez à Plus de paramètres réseau > (votre réseau) > Avancé > Appels Wi-Fi > Préférence d'appel.

Télécharger la sélection de bandes Samsung

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Réparer les appels Wi-Fi sur Android

Bien que les appels Wi-Fi soient un service incroyable, on ne peut pas utiliser tout son potentiel dans toutes les situations. C'est parce que la commutation entre les appels cellulaires et Wi-Fi est effectuée automatiquement par votre téléphone. Et ce n'est pas un bon juge puisqu'il privilégie les réseaux cellulaires même si la couverture est mauvaise.