Les 7 meilleures façons de réparer Fire TV Stick ne se connectant pas au Wi-Fi
Divers / / November 29, 2021
L'Amazon Fire TV Stick est l'un des les meilleurs appareils de streaming. Il offre un fantastique bouquet de contenu et se vante de d'autres fonctionnalités étonnantes qui convertissent un téléviseur ordinaire en un téléviseur intelligent. Sans connexion Wi-Fi, cependant, il est presque impossible d'utiliser de nombreuses fonctionnalités de Fire TV Stick à leur plein potentiel.
Si vous êtes sur cette page parce que votre Fire TV Stick a des problèmes de connectivité, dirigez-vous directement vers le section ci-dessous pour des conseils de dépannage sur la réparation d'une clé Fire TV qui ne se connecte pas à un réseau Wi-Fi réseau.
1. Vérifiez les limitations/restrictions du routeur
Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion de la clé Fire TV à un réseau Wi-Fi, vous devez d'abord vérifier quelques points avec votre routeur. Pour commencer, l'une des mesures de dépannage idéales consiste à confirmer que le routeur Wi-Fi est bien fonctionne correctement et n'a aucune limitation qui empêche la clé Fire TV de se connecter à le routeur. Vous devez vérifier que le routeur n'a pas de DHCP désactivé, sinon vous devez attribuer une adresse IP statique à la clé Fire TV.
Si le nombre d'appareils connectés sur le routeur a atteint la limite définie, vous pouvez soit augmenter le nombre de connexions simultanées (si possible) ou déconnectez un appareil pour faire de la place au Fire TV coller. Vous pouvez également attribuer manuellement à votre clé Fire TV son adresse IP unique via le menu DHCP de votre routeur.
Vous devez également vérifier le panneau d'administration du routeur pour confirmer que votre clé Fire TV n'est pas bloqué ou sur liste noire. Si c'est le cas, vous devez débloquer ou ajouter votre clé Fire TV à la liste blanche et essayer de vous reconnecter au réseau Wi-Fi.
2. Afficher le SSID Wi-Fi
Vous voulez également vous assurer que le réseau Wi-Fi auquel vous essayez de connecter votre clé Fire TV n'est pas masqué. Sinon, il n'apparaîtra pas dans la liste des réseaux disponibles sur votre clé Fire TV. Vous avez donc deux choix: afficher le réseau ou vous connecter au Wi-Fi masqué via la méthode ci-dessous.
Étape 1: Accédez au menu Paramètres de la clé Fire TV.
Étape 2: Sélectionnez réseau.
Étape 3: Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Rejoindre un autre réseau ».
Étape 4: Saisissez le SSID (lire: nom) du réseau Wi-FI et appuyez sur le bouton Lecture/Pause pour continuer.
Étape 5 : Ensuite, sélectionnez le type de sécurité du réseau et appuyez sur le bouton Lecture/Pause pour continuer.
Noter: Vérifiez les paramètres de connexion du routeur pour confirmer le type de sécurité du réseau.
Étape 6 : Saisissez le mot de passe ou le code de sécurité du réseau et appuyez sur le bouton Lecture/Pause pour continuer.
Étape 7 : Confirmez les détails du réseau et appuyez sur CONNECTER (bouton Lecture/Pause de la télécommande) pour vous connecter au réseau Wi-Fi masqué.
3. Redémarrer le routeur
Si tout va bien avec les paramètres du routeur, vous voudrez peut-être redémarrer le routeur. Un simple redémarrage pourrait aider à résoudre de nombreux problèmes de connectivité. Après cela, essayez de reconnecter la clé Fire TV au routeur. Si les problèmes de connexion persistent, essayez les options de dépannage suivantes ci-dessous.
4. Oubliez et reconnectez-vous au réseau Wi-Fi
Si vous essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi que vous avez déjà utilisé sur la clé Fire TV, mais que vous êtes confronté à une authentification problèmes, ou peut-être que la clé Fire TV refuse tout simplement de se connecter au réseau, vous devriez oublier le réseau et vous reconnecter à ce. Voici comment.
Étape 1: Accédez à la section Paramètres Fire TV Stick.
Étape 2: Sélectionnez réseau.
Étape 3: Déplacez le curseur sur le réseau ayant des problèmes de connexion et appuyez sur le bouton Menu de la télécommande Fire TV Stick.
Étape 4: Appuyez sur le bouton Sélectionner (bouton circulaire central) pour confirmer l'oubli du réseau.
Cela supprimerait le réseau de votre base de données Fire TV Stick. Essayez maintenant de vous reconnecter au réseau.
Vous ne vous connectez toujours pas? Il est temps d'essayer un autre hack.
5. Redémarrez Fire TV Stick
Le redémarrage de votre clé Fire TV peut également aider à résoudre certains problèmes de connectivité. Il existe plusieurs façons de redémarrer la clé Fire TV :
Utilisation du raccourci à distance
Appuyez simplement sur le bouton Sélectionner (le gros bouton rond) et maintenez-le enfoncé et le bouton Lecture/Pause de votre télécommande Fire TV Stick simultanément pendant environ 4 à 5 secondes jusqu'à ce qu'un message indiquant « Votre Amazon Fire TV est en train de s'éteindre » s'affiche sur le filtrer.
Cela éteindra votre appareil et le redémarrera automatiquement dans environ 2 à 4 secondes.
Depuis le menu Paramètres
Étape 1: Accédez au menu Paramètres de la clé Fire TV.
Étape 2: Sélectionnez l'option « Mon Fire TV ».
Étape 3: Sélectionnez Redémarrer.
Étape 4: Sélectionnez l'option Redémarrer pour confirmer l'action.
Votre clé Fire TV s'éteindra et redémarrera immédiatement.
Redémarrage physique
Cela implique de débrancher votre Fire TV Stick de sa source d'alimentation et de le rebrancher après quelques secondes.
Le redémarrage de votre clé Fire TV à l'aide de l'une des méthodes ci-dessus donnera le même résultat et aidera finalement à résoudre les problèmes de connectivité Wi-Fi.
6. Connectez Fire TV Stick à une rallonge HDMI
Chaque version/génération de Fire TV Stick est livrée avec une extension HDMI. Cette extension HDMI permet d'adapter correctement la clé Fire TV au port HDMI de votre téléviseur. Son utilisation présente donc des avantages supplémentaires. D'une part, l'extension HDMI contribue à améliorer les performances de la télécommande Fire TV. Deuxièmement, il améliore également la connectivité Wi-Fi.
Amazon recommande d'utiliser le Fire TV Stick avec l'extension HDMI à tout moment. En plus d'améliorer les performances du réseau, il permet également de résoudre certains problèmes de connectivité Wi-Fi.
Cela dit, si vous utilisez la clé Fire TV sans l'extension HDMI et que vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau Wi-Fi, essayez de connecter l'appareil à votre téléviseur à l'aide de l'extension et réessayez.
7. Restaurer la clé Fire TV aux paramètres d'usine
Si votre clé Fire TV ne se connecte pas à votre (ou à un) réseau Wi-Fi après avoir essayé toutes les méthodes énumérées ci-dessus, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Cette option doit être considérée comme un dernier recours si toutes les autres solutions échouent. C'est parce que la restauration de votre clé Fire TV aux paramètres d'usine par défaut supprimerait tout le contenu et les données téléchargés sur l'appareil. Vous devrez donc le configurer comme un nouveau.
L'avantage est qu'une réinitialisation d'usine pourrait aider à résoudre les problèmes de connectivité de la clé Fire TV. Nous avons écrit un tutoriel détaillé contenant cinq (5) façons différentes de restaurer un Fire TV Stick aux paramètres d'usine. Tu devrais y jeter un coup d'oeil.
Réparer et diffuser sur
Au moins un des conseils de dépannage ci-dessus devrait résoudre le problème de connectivité Wi-Fi de votre clé Fire TV. Si votre Fire TV Stick ne se connecte toujours pas à un réseau Wi-Fi après avoir essayé toutes les options de dépannage possibles, vous devez contacter Prise en charge des appareils Amazon ou rapportez la clé Fire TV au magasin/point de vente.
Ensuite: Votre télécommande Fire TV ne se connecte pas à Amazon Fire TV Stick après une réinitialisation d'usine? Essayez les solutions de l'article lié ci-dessous pour coupler la télécommande vocale Alexa avec votre Fire TV Stick.