L'explorateur de fichiers Windows 10 ne répond pas: voici 10 façons de le résoudre

L'explorateur de fichiers est l'outil que vous utilisez pour parcourir les fichiers enregistrés sur le disque dur sous Windows 10 OS. Imaginez une situation où vous devez utiliser un fichier particulier de toute urgence, et le Explorateur de fichiers cesse de répondre ou ne se lance pas.

Notez qu'après la sortie de Windows 10, Microsoft a renommé Explorateur Windows vers Explorateur de fichiers. Cependant, si vous ouvrez le Gestionnaire des tâches, vous verrez un processus nommé « Explorateur Windows » au lieu de l'Explorateur de fichiers en cours d'exécution même avec un dossier ouvert en arrière-plan. Je ne sais pas pourquoi Microsoft a fait le changement en premier lieu, mais c'est leur système d'exploitation, donc ils le connaissent le mieux.

Voyons comment nous pouvons résoudre l'erreur de fonctionnement de Windows ou de l'explorateur de fichiers.

1. Redémarrer

Le redémarrage de votre ordinateur peut résoudre de nombreux problèmes liés au système d'exploitation Windows. C'est pourquoi chez GT, nous ne cessons de le recommander à nos utilisateurs. C'est généralement là que votre dépannage doit commencer.

Cliquez sur l'icône Windows et sélectionnez l'option Redémarrer sous le bouton d'alimentation. Après le redémarrage de l'ordinateur, vérifiez si l'explorateur de fichiers fonctionne.

2. Installer les mises à jour

Windows publie de nombreux correctifs et mises à jour pour résoudre les bogues et les vulnérabilités courants. Ces mises à jour résolvent de nombreux problèmes. Parfois, les installer sur votre ordinateur peut également résoudre les problèmes passés.

Appuyez sur la touche Windows + raccourci I pour lancer les paramètres et cliquez sur Mise à jour et sécurité.

Sous l'onglet Windows Update, vous verrez toutes les mises à jour en attente d'être téléchargées ou installées. Installez et redémarrez votre PC pour vérifier si l'explorateur de fichiers fonctionne à nouveau.

3. Libérez de l'espace

Il est possible que l'explorateur de fichiers ne fonctionne pas car il n'y a plus d'espace sur votre disque dur. Vous stockez trop de fichiers? Vous devez supprimer certains fichiers ou les transférer sur un disque dur externe ou un lecteur flash pour créer de l'espace pour que l'explorateur de fichiers fonctionne. Voici un guide pour y parvenir utilisation de Storage Sense.

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4. Redémarrer l'explorateur Windows

Chaque fois que vous ouvrez un dossier, un processus appelé Explorateur Windows est lancé et s'exécute en arrière-plan. Appuyez sur les touches Ctrl+Maj+Échap du clavier pour lancer le Gestionnaire des tâches. Recherchez l'Explorateur Windows sous Processus, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Redémarrer.

Que se passe-t-il si vous ne voyez pas l'Explorateur Windows dans le Gestionnaire des tâches? Ensuite, vous devrez le démarrer manuellement. Pour ce faire, cliquez sur Fichier et sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche.

Tapez Explorer dans le champ donné et appuyez sur OK pour lancer l'Explorateur Windows. Sélectionnez Créer cette tâche avec des privilèges d'administrateur pour la démarrer avec des droits d'administrateur.

5. Effacer l'historique d'accès rapide

Appuyez sur la touche Windows + le raccourci E pour ouvrir l'explorateur de fichiers. Cliquez avec le bouton droit sur Accès rapide pour sélectionner Options. S'il ne s'ouvre pas, recherchez les options de l'explorateur de fichiers dans le Panneau de configuration.

Sous l'onglet Général, cliquez sur Effacer à côté de Effacer l'historique de l'explorateur de fichiers pour supprimer le cache associé et les fichiers temporaires du système.

6. Modifier les paramètres d'affichage

Peut-être que vos paramètres d'affichage interfèrent avec la façon dont l'explorateur de fichiers affiche les fichiers et les dossiers à l'écran? Pour vérifier, appuyez sur la touche Ctrl + I pour lancer les paramètres et recherchez les paramètres d'affichage pour l'ouvrir.

Sous Échelle et mise en page, la taille du texte, des applications et des autres éléments doit être définie sur 100 %. Sinon, modifiez-le et redémarrez pour vérifier si l'explorateur de fichiers fonctionne à nouveau.

7. Mettre à jour les pilotes vidéo

Les pilotes sont généralement un ensemble de fichiers qui permettent au matériel ou aux logiciels de se connecter et de communiquer avec le système d'exploitation. Ils jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement de votre ordinateur Windows et peuvent être responsables de l'erreur de non-fonctionnement de l'explorateur de fichiers.

Voici des liens vers le site des fabricants d'ordinateurs populaires où vous pouvez les télécharger.

Je suggère de redémarrer votre ordinateur une fois les pilotes installés avant de vérifier si l'explorateur de fichiers fonctionne ou non.

• Pilotes Acer
• Pilotes HP
• Pilotes Dell
• Pilotes Toshiba

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8. Dépannage

Windows 10 est livré avec une option de dépannage dans la maintenance du système pour résoudre les erreurs et les bogues courants dans le système. Pour l'exécuter, lancez le Panneau de configuration et recherchez Dépannage. À l'intérieur, vous cliquerez sur Maintenance du système.

Une fois qu'une nouvelle fenêtre s'ouvre, cliquez sur Suivant pour lancer une exécution.

Suivez les instructions à l'écran au cas où il détecte une erreur.

9. Analyse SFC et DISM

SFC vérifiera vos fichiers système pour toute irrégularité et corruption et les réparera si possible sans que vous ayez à faire quoi que ce soit d'autre. La commande DISM entretiendra et réparera les fichiers image Windows. Vous ne comprenez pas? Vous n'êtes pas obligé. Cliquez simplement avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Invite de commandes ou PowerShell avec Admin écrit entre parenthèses.

Tapez maintenant les commandes ci-dessous une par une et appuyez sur Entrée pour les exécuter.

sfc/scannow

DISM /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth

Vérifiez à nouveau si l'explorateur de fichiers fonctionne à nouveau.

10. Restaurer Windows

Windows est livré avec une fonction de restauration où le système effectuera une sauvegarde de votre ordinateur de temps en temps. Vous pouvez restaurer l'une de ces sauvegardes à tout moment. Pour ce faire, recherchez sysdm.cpl et ouvrez-le.

Sous l'onglet Protection du système, vérifiez si les paramètres de protection du lecteur principal, généralement le lecteur C sur lequel votre système d'exploitation est installé, sont activés. Si oui, continuez avec les étapes ci-dessous.

Dans le même onglet, cliquez sur Restauration du système. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira. Cliquez sur Suivant.

Vous devriez maintenant voir une liste de tous les points de restauration que votre système d'exploitation a créés. Dans mon cas, il y en a un qui a été pris il y a 3 jours. Cliquez sur Terminer pour lancer le processus et attendez qu'il se termine. Cela peut prendre un certain temps, alors prenez du pop-corn et mettez le casque. Cela résout presque toujours le problème.

Explorez votre monde

L'explorateur de fichiers est comme une fenêtre qui vous permet d'explorer Windows. Sans cela, votre expérience Windows typique semble incomplète. Quoi qu'il en soit, au moment où vous atteignez la 10ème solution, vous devriez avoir un explorateur de fichiers fonctionnel sur votre ordinateur. La restauration de l'intégralité de votre configuration Windows devrait être votre dernier recours.

Prochaine étape: Êtes-vous un joueur? Obtenir un ping élevé sur Windows 10? Voici un guide pour vous aider à le réduire.