Comment réparer Instagram n'envoyant pas de notifications DM

L'une des choses que je comme sur Instagram est qu'il envoie des notifications silencieuses pour les likes et les commentaires. De telles notifications peuvent apparaître sur votre écran, mais sans aucun son. Mais pour Messages directs (DM), vous recevez une notification, ce qui est justifié car ils sont importants.

Cependant, certains utilisateurs sont souvent confrontés à un problème étrange: ils ne reçoivent pas de notifications par message direct. Imaginez la difficulté d'ouvrir l'application à plusieurs reprises et d'actualiser l'écran DM pour vérifier les derniers messages.

Est-ce que quelque chose de similaire vous arrive? Réparons-le.

Vérifier les paramètres de notification

Instagram a des paramètres de notification séparés pour les likes, les commentaires, les vidéos en direct, IGTV, les chats vidéo et même les messages. Parfois, en jouant avec les paramètres ou en raison d'un bogue, le paramètre de notification de message peut avoir changé. Vous devez vérifier s'il est allumé ou non.

Pour ce faire, suivez ces étapes :

Étape 1: Ouvrez l'application Instagram et accédez à l'écran de votre profil. Ici, appuyez sur l'icône à trois barres dans le coin supérieur droit. Sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Faites défiler vers le bas et appuyez sur Notifications push sous Notifications.

Étape 3: Recherchez les demandes Instagram Direct et Instagram Direct. Assurez-vous que la coche est à côté de De tout le monde pour Instagram Direct. S'il est à côté de Désactivé, appuyez sur De tout le monde pour le sélectionner.

Étape 4: Redémarrez votre appareil. Vous devriez recevoir des notifications de messages maintenant.

Vérifier le chat en sourdine

Ne recevez-vous pas de notifications d'un fil de messages particulier? Si oui, vous devez vérifier que le fil n'est pas mis en sourdine. Lorsque vous coupez le son d'un fil (même accidentellement), vous ne recevez pas de notifications de ce chat.

Voici les étapes pour le vérifier et le réactiver.

Étape 1: Lancez l'application Instagram et appuyez sur l'icône de message dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Trouvez le fil dont vous ne recevez pas les notifications. Recherchez l'icône muet. Si vous le trouvez, cela signifie que le fil est coupé.

Étape 3: Pour le réactiver, appuyez longuement sur le fil de discussion. Ensuite, dans le menu, sélectionnez Rétablir le son des messages.

Vider le cache

Si vous utilisez Instagram sur un téléphone Android, vous pouvez essayer de vider le cache de l'application Instagram. L'effacement du cache est différent de l'effacement des données car il ne supprimera aucune donnée sur votre appareil.

Suivez ces étapes pour vider le cache de l'application Instagram :

Étape 1: Ouvrez les paramètres de l'appareil et accédez à Applications/Applications et notification/Gestionnaire d'applications en fonction de l'option disponible sur votre appareil.

Étape 2: Sous Toutes les applications, appuyez sur Instagram.

Étape 3: Appuyez ensuite sur Stockage et appuyez sur le bouton Effacer le cache.

Mettre à jour l'application

Instagram déploie régulièrement des mises à jour pour corriger la plupart des bugs et améliorer les performances de l'application. Si vous les avez évités, vous devez mettre à jour l'application immédiatement. Ouvrez Google Play Store (Android) et App Store (iPhone) et recherchez l'application Instagram. Installez la mise à jour disponible, le cas échéant. Redémarrez ensuite l'appareil.

Déconnectez-vous de l'application

Les bugs sont étranges et parfois leurs solutions sont plus étranges. Parfois, se déconnecter de l'application Instagram et se reconnecter résoudrait les problèmes si vous ne receviez pas de notifications.

Voici ce que vous devez faire.

Étape 1: Ouvrez l'application Instagram et accédez à l'écran de profil. Appuyez sur l'icône à trois barres en haut.

Étape 2: Sélectionnez Paramètres. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Déconnexion.

Vous pouvez également envisager de vider le cache de l'application Instagram pour couvrir vos bases. Lorsque vous redémarrez le téléphone et relancez l'application Instagram, le problème devrait être résolu.

Mode sans échec

Alors que le but principal du mode sans échec est de dépanner l'appareil, parfois simplement passer en mode sans échec résout également de nombreux problèmes d'application.

Noter: Cela ne fonctionne que sur les appareils Android.

Pour passer en mode sans échec, procédez comme suit :

Étape 1: À l'aide du bouton d'alimentation de votre appareil, éteignez-le.

Étape 2: Maintenez maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que vous voyiez le logo du fabricant. Dès que vous le voyez, laissez le bouton d'alimentation et maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé jusqu'à ce que l'appareil démarre. Vous devriez être redirigé vers le mode sans échec indiqué par les mots Mode sans échec dans le coin inférieur droit.

Étape 3: Restez en mode sans échec pendant quelques minutes, puis redémarrez votre appareil normalement.

Alternativement, pour passer en mode sans échec, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation. Vous obtiendrez le menu d'alimentation. Appuyez et maintenez l'option Éteindre. Vous obtiendrez une fenêtre contextuelle vous demandant de confirmer le passage en mode sans échec. Appuyez sur D'accord.

Astuce bonus: ignorer les publications et les histoires

Ne plus suivre quelqu'un dont les histoires et les publications que vous n'aimez pas sur votre flux Instagram peuvent ressembler à une étape drastique. Rencontrez l'option muet.

Lorsque vous coupez le son d'un profil, vous ne verrez aucune publication ni aucune histoire de ce profil dans votre flux. C'est différent du bloc. Instagram fournit une option distincte pour désactiver les histoires et les publications. Vous pouvez donc autoriser l'un et désactiver l'autre.

Voici comment procéder.

Étape 1: Ouvrez le profil Instagram dont vous souhaitez ignorer les publications ou les histoires. Appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Sélectionnez Muet. Choisissez ensuite le type de sourdine. Vous pouvez opter pour des publications, des histoires ou les deux.

Explorez Instagram

Instagram est en marche ces jours-ci. Dernièrement, ils ont ajouté de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Il y a quelques mois, ils ont lancé IGTV suivie par étiquettes de nom, amis proches, des questions et autocollant de compte à rebours. Toutes les fonctionnalités sont plutôt cool et vous permettent de rester collé à Instagram. C'est ce que veut Instagram après tout.