Facebook Messenger vs Google Hangouts: quel est le meilleur ?

Google a récemment lancé son propre site pour Hangouts, un service issu du réseau social Google+. Remarquable pour permettre des discussions de groupe jusqu'à dix personnes, Hangouts est devenu une plate-forme de communication complète pour les utilisateurs de Google.

Pendant ce temps, Facebook a développé son service de chat au fil des ans pour devenir un guichet unique pour l'envoi de messages, de photos, de vidéos, d'émoticônes et même d'argent. Il s'est divisé de manière controversée Messager de l'application Facebook principale et l'a transformé en quelque chose qui se tient désormais fièrement tout seul.

Maintenant que les deux ont leurs propres sites Web, il semble que ce soit le bon moment pour affronter les deux et déterminer quel site est le meilleur outil de communication dans l'ensemble.

Google Hangouts domine les appels vidéo

Le plus grand attrait pour Google Hangouts n'a pas seulement été la vidéoconférence de groupe, mais le fait que Hangouts le fait si bien. Il n'y a rien de facile à réaliser un appel vidéo à plusieurs, car cela nécessite beaucoup de bande passante et bien sûr la patience de traiter avec tout le monde essayant de parler en même temps.

Heureusement, Google Hangouts a une astuce formidable dans laquelle il détecte la personne qui parle actuellement et bascule le flux vidéo principal vers cette personne. Ensuite, tous les autres écoutants sont relégués à la position de vignette jusqu'à ce que quelqu'un de nouveau commence à parler.

Facebook n'a jamais été excellent pour les appels vidéo et ne l'est toujours pas. Il ne permet que des appels vidéo en tête-à-tête et c'est toujours une expérience buggy ou médiocre d'une manière ou d'une autre. Pire encore, messenger.com ne prend pas en charge les appels vidéo pour quelque raison que ce soit. Vous ne pouvez passer des appels vidéo qu'à partir du site Web principal de Facebook ou en utilisant les applications mobiles Messenger.

Google Hangouts propose même des applications que vous pouvez installer pour personnaliser davantage l'appel vidéo. Vous pouvez installer Draw, par exemple, pour griffonner et dessiner à l'écran. Vous pouvez également cliquer sur YouTube pour partager des vidéos et faire en sorte que tout le groupe les regarde en synchronisation.

Si vous recherchez principalement le meilleur service de visioconférence, ne cherchez plus. Hangouts est l'un des meilleurs que vous trouverez gratuitement sur Internet.

Facebook Messenger domine tout le reste

Alors que Facebook Messenger est moins qu'adéquate pour les appels vidéo (et ne le prend même pas du tout en charge sur le Web), il excelle dans à peu près tous les autres aspects. Vous pouvez démarrer des conversations de groupe avec des amis, donnez des titres à ces conversations et partagez des photos, des vidéos et d'autres liens.

Messenger a même sa propre pléthore d'autocollants que vous pouvez envoyer, qui vont au-delà des emojis familiers. Les autocollants sont plus grands et ont différents packs de thèmes que vous pouvez télécharger gratuitement pour agrandir votre bibliothèque. Ils couvrent toute la gamme des émotions et ajoutent juste un peu plus de personnalité à la conversation.

Comme Hangouts, vous pouvez passer des appels audio avec Messenger. Malheureusement, cela n'est pas non plus pris en charge sur le site Web de Messenger. Cependant, Hangouts facture 0,10 $ par appel, car il passe un appel téléphonique réel, tandis que Messenger est totalement gratuit car il utilise les appels audio. Il s'agit du seuil de rentabilité de cette façon avec le prix par rapport à la disponibilité, si vous me demandez.

Une dernière caractéristique intéressante de Messenger est que vous pouvez désormais envoyer de l'argent à des amis assez rapidement. Tapez le montant que vous souhaitez envoyer, ajoutez votre carte de débit (Messenger s'en souviendra pour la prochaine fois) et vous venez de rembourser à votre ami la part de pizza et la bière qu'il vous a achetées. C'est un moyen très pratique d'envoyer et de recevoir de l'argent sur Internet.

Noter: Envoyer de l'argent avec Messenger ne fonctionne actuellement que pour les utilisateurs de Facebook aux États-Unis.

La partie la plus importante de Messenger est sans doute qu'il s'agit d'un produit Facebook, ce qui signifie que vous avez accès à près de 1,5 milliard d'utilisateurs actifs. Il est facile d'envoyer un message à quelqu'un, de l'appeler par vidéo ou de lui envoyer de l'argent, car presque toutes les personnes que vous connaissez ont probablement un compte Facebook. Ce n'est pas une caractéristique de Messenger lui-même, mais l'écosystème est un avantage.

Le verdict: Facebook Messenger… habituellement

Facebook Messenger gagne en fonction du nombre de fonctionnalités et d'outils différents disponibles pour communiquer, plus bien sûr du nombre de personnes qui l'utilisent activement. Il n'y a rien à battre. Cependant, si vous passez plus d'appels vidéo que vous envoyez de messages standard, vous feriez probablement mieux d'utiliser Hangouts Google. Il est difficile de choisir un vrai gagnant ici car cela dépend vraiment du cas par cas, mais dans l'ensemble Messager reçoit le plus de points.