Comment réparer le Microsoft Store bloqué au démarrage du téléchargement
Divers / / November 29, 2021
Le Microsoft Store est le meilleur endroit pour trouver des applications et des outils prêts à l'emploi. Ce magasin vous permet d'ajouter facilement vos applications préférées (ou expérimentales). De plus, vous devez s'inquiéter moins des logiciels malveillants et virus. Cependant, traiter avec le Microsoft Store n'est pas toujours agréable. Parfois, les applications restent bloquées dans le processus de téléchargement, et cela peut être une expérience ennuyeuse, surtout si vous avez plusieurs applications à télécharger.
La plupart du temps, se déconnecter puis se connecter permet de faire le travail, mais ce n'est pas toujours le cas. Si vous êtes bloqué dans une position similaire, voici quelques moyens de résoudre le problème de blocage du démarrage du téléchargement du Microsoft Store.
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1. Vider le cache
Les fichiers de cache sont à la fois une aubaine et un fléau, que ce soit votre navigateur Chrome, les applications de votre téléphone Android ou le Microsoft Store. Alors que le cache améliore les performances et le temps de chargement, certains anciens fichiers de cache ont tendance à être corrompus et peuvent provoquer un comportement étrange du Microsoft Store.
Pour effacer les fichiers de cache du Microsoft Store, suivez les étapes ci-dessous,
Étape 1: Recherchez Invite de commandes dans le menu Démarrer. Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur > Oui.
Étape 2: Ensuite, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée,
wsreset.exe
Cela réinitialisera le cache du Microsoft Store et vous devriez pouvoir télécharger à nouveau des applications.
2. Réinitialiser les paramètres de MS Store
Si l'effacement du cache n'a pas résolu le problème, vous souhaiterez peut-être réinitialiser les paramètres du Store. Comme le correctif précédent, celui-ci est également simple.
Étape 1: Ouvrez Paramètres à l'aide de la touche Win + I, accédez à Applications > Applications et fonctionnalités et recherchez Microsoft Store.
Étape 2: Une fois que vous voyez l'option Microsoft Store, cliquez sur Options avancées.
Cela ouvrira une longue liste de paramètres. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser.
Comme pour la suppression des données d'application sur les téléphones Android, toutes les données d'application seront réinitialisées, mais les applications que vous avez téléchargées jusqu'à présent seront toujours sur votre PC.
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3. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
Windows est livré avec un Dépannage intégré qui (vous l'avez deviné) identifie et aide à résoudre automatiquement les problèmes simples, comme les problèmes avec connexion du PC au Wi-Fi ou l'imprimante réseau. Donc, naturellement, vous pouvez également dépanner le Windows Store s'il existe des applications en attente de téléchargement. Voici comment procéder.
Étape 1: Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité et sélectionnez Dépannage dans le panneau de gauche.
Étape 2: Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires. Cela ouvrira une longue liste de connexions et de programmes.
Choisissez Microsoft Store dans le menu (généralement vers la fin) et sélectionnez l'option « Exécuter cet utilitaire de résolution des problèmes ».
L'utilitaire de résolution des problèmes mettra un peu de temps à s'initialiser. Et une fois terminé, il vous guidera à travers les étapes de dépannage.
4. Exécuter une vérification du système
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec les applications bloquées à l'état de téléchargement, il est temps d'effectuer une vérification du système. La vérification du système ou le vérificateur de fichiers système vérifie les fichiers d'application pour les fichiers corrompus ou les fichiers manquants et les restaure automatiquement.
Noter: L'exécution de SFC ou du vérificateur de fichiers système peut parfois être risquée, et il est toujours sage de faire une sauvegarde de votre PC avant de continuer.
Contrairement à l'outil de dépannage intégré, vous devrez peut-être exécuter SFC plus d'une fois pour résoudre tous les problèmes avec les fichiers et les applications de votre système. Et dans les pires circonstances, vous devrez peut-être réparer les fichiers manuellement.
Néanmoins, si vous êtes prêt à continuer, voici comment initialiser SFC.
Étape 1: Recherchez CMD dans le menu Rechercher et cliquez dessus avec le bouton droit de la souris. Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur
Maintenant, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée
sfc/scannow
Votre système affichera une variété de résultats. S'il affiche quelque chose du genre «... .trouvé des fichiers corrompus et les a réparés avec succès... », alors vous savez que vous êtes sur la bonne voie.
Redémarrez votre PC une fois terminé, et votre problème avec les applications MS Store bloquées au démarrage du téléchargement devrait être résolu.
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5. Réinitialiser la mise à jour Windows
L'utilisateur de longue date de Windows en vous doit déjà savoir qu'une mise à jour est un élément essentiel de tout PC Windows 10. De la fourniture de correctifs de sécurité aux nouvelles fonctionnalités, ces mises à jour apportent de nombreux changements. Si vous avez mis à jour votre PC Windows 10 assez récemment, certains des composants de la mise à jour peuvent avoir été corrompus.
Heureusement, vous pouvez redémarrer Windows Update pour résoudre ces problèmes, et c'est assez simple.
Étape 1: Ouvrez la fenêtre de dialogue Exécuter (Win + R) et tapez la commande suivante.
services.msc
Cela ouvrira le gestionnaire de services.
Étape 2: Dans le gestionnaire de services, appuyez sur la touche W pour accéder à la section des services Windows. Localisez Windows Update, sélectionnez-le et appuyez sur le bouton Arrêter comme indiqué ci-dessous.
Étape 4: Pendant ce temps, ouvrez le dossier du lecteur C: et recherchez SoftwareDistribution. Une fois que vous l'avez localisé, renommez-le en SoftwareDistribution_[date]
Étape 5: Ensuite, retournez au Gestionnaire de services et cliquez sur le bouton Démarrer.
Une fois cela fait, ouvrez le Microsoft Store et téléchargez à nouveau les applications. Il y a de fortes chances qu'ils téléchargent tout de suite.
Téléchargement terminé
Ce sont quelques-uns des moyens par lesquels vous pouvez résoudre le problème du blocage du téléchargement du Microsoft Store. Cependant, si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème pour vous, vous voudrez peut-être réenregistrez le Microsoft Store sur votre PC.
Microsoft Store est une partie essentielle et inamovible de Windows 10, et l'outil de dépannage spécialisé devrait vous aider à résoudre ce problème.