Les 5 meilleures façons de réparer Windows 10 bloqué sur l'écran de bienvenue

Il est courant que les ordinateurs Windows rester bloqué pendant l'utilisation ou à chaque extrémité du spectre de puissance: démarrage et arrêt. Plus tôt, nous avons préparé un guide détaillé expliquant comment réparer un PC bloqué sur l'écran d'arrêt. Dans cet article, nous aborderons quelques idées de dépannage éprouvées pour réparer un ordinateur Windows 10 qui ne dépassera pas l'écran de bienvenue ou de connexion après le démarrage.

Un moyen rapide de résoudre ce problème consiste à forcer l'arrêt de votre PC en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Rallumez-le et vérifiez si vous pouvez maintenant vous connecter. Si le PC concerné dispose d'une batterie amovible, débranchez la batterie et rebranchez-la. Si cela ne donne également aucun résultat positif, passez aux solutions ci-dessous.

1. Débranchez les périphériques externes

Périphériques externes tels que souris, clavier, clés USB, etc. pourrait interférer avec le processus de démarrage de votre ordinateur Windows 10. Si un périphérique externe est connecté à votre PC, retirez-le du ou des ports et redémarrez votre ordinateur. Vérifiez maintenant si vous pouvez passer l'écran d'accueil lorsque le PC se rallume.

2. Déconnecter le PC d'Internet

Il existe des moyens à la fois simples et complexes de réparer un ordinateur Windows 10 bloqué sur l'écran d'accueil ou de connexion. Déconnecter l'appareil d'Internet est une autre solution facile. Attention, l'efficacité de cette solution dépend de deux prémisses :

1. Que votre PC est connecté (automatiquement) à une connexion Internet au démarrage.
2. Vous pouvez déplacer le curseur.

Si ces deux conditions sont remplies, passez aux étapes ci-dessous. Sinon, redémarrez votre PC jusqu'à ce que vous puissiez déplacer le curseur ou utiliser une souris externe. Vous pouvez également consulter d'autres méthodes de dépannage.

Étape 1: Sur l'écran d'accueil ou de connexion, appuyez sur l'icône Wi-Fi ou Ethernet dans le coin inférieur droit de l'écran.

Étape 2: Sélectionnez le réseau sans fil auquel votre PC est connecté et appuyez sur Déconnecter.

Vérifiez si vous pouvez vous connecter à votre profil à partir de l'écran d'accueil. Si votre PC est toujours bloqué sur l'écran d'accueil, répétez l'étape 1 et appuyez sur l'icône de l'avion pour mettre votre PC en mode Avion. Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Pour une connexion Internet filaire, débranchez le câble Ethernet du port Ethernet de votre PC.

3. Exécuter l'outil de réparation de démarrage de Windows

Certains problèmes logiciels étranges peuvent également bloquer votre PC Windows 10 sur l'écran d'accueil. C'est là qu'intervient l'outil de réparation de démarrage de Windows. Il recherche les fichiers manquants ou corrompus et les paramètres de configuration qui empêchent votre PC de démarrer correctement.

Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l'outil de réparation de démarrage de Windows à partir de l'écran d'accueil.

Étape 1: Appuyez sur l'icône d'alimentation dans le coin inférieur droit de l'écran d'accueil.

Étape 2: Maintenez la touche Maj enfoncée sur votre clavier et appuyez sur Redémarrer.

Cela redémarrera votre PC dans le menu Options de récupération avancées.

Étape 3: Sélectionnez Dépannage.

Étape 4: Ensuite, sélectionnez Options avancées.

Étape 5 : Sélectionnez Réparation de démarrage. Sur certaines versions de Windows 10, l'option est intitulée Réparation automatique.

Votre ordinateur redémarrera et fournira des invites pour vous aider dans le processus de réparation.

Étape 6 : Sélectionnez un compte à réparer.

Étape 7 : Entrez votre mot de passe et appuyez sur le bouton Continuer pour continuer.

Si votre ordinateur n'est pas protégé par mot de passe, laissez la boîte de dialogue du mot de passe vide et appuyez sur Continuer.

L'outil de réparation de démarrage diagnostiquera votre ordinateur et éliminera toute erreur provoquant le blocage de votre PC sur l'écran d'accueil.

4. Utiliser l'invite de commande

Vous pouvez également utiliser les commandes Bootrec pour dépanner et résoudre les problèmes de démarrage sur votre ordinateur Windows 10. Redémarrez votre PC dans l'environnement de récupération avancée (voir Étape 1 - Étape 3 ci-dessus) et suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Sélectionnez Invite de commandes.

Étape 2: Entrez les commandes suivantes (séparément) et appuyez sur le bouton Entrée après chaque commande.

bootrec /fixmbr. 

bootrec /fixboot

bootrec/scanos

bootrec/rebuildbcd

Ces commandes reconstruisent les données de configuration de démarrage de votre PC et éliminent les fichiers corrompus responsables des problèmes de démarrage. La console peut prendre quelques minutes pour exécuter chaque commande. Laissez chacun suivre son cours avant d'en saisir un autre.

Enfin, vous devez également exécuter les commandes ci-dessous individuellement.

sfc /scannow. 

chkdsk c: /f /r/

La première commande exécutera l'utilitaire Check Disk (CHKDSK), qui analyse le disque de votre PC à la recherche d'erreurs, de secteurs défectueux et les corrige. La deuxième commande exécutera le vérificateur de fichiers système (SFC) et remplacera tous les fichiers système corrompus ou manquants par des copies mises en cache.

5. Effectuer la restauration du système

Votre ordinateur peut rester bloqué sur l'écran d'accueil si vous avez récemment installé une application, une mise à jour du système d'exploitation ou un pilote corrompus ou incompatibles. Vous pouvez résoudre ce problème en restaurant votre ordinateur sur un point de sauvegarde préalablement créé en utilisant le menu de récupération avancée. Démarrez votre ordinateur dans l'environnement de récupération avancée et sélectionnez Restauration du système.

Suivez les instructions de la page Restauration du système pour terminer le processus; c'est assez simple. Vous obtiendrez un message d'erreur comme celui ci-dessous si vous avez créé un point de restauration sur votre disque.

Et ensuite

Si vous vous êtes connecté avec succès à votre ordinateur et avez dépassé l'écran d'accueil, veillez à ne pas installer d'applications ou de pilotes malveillants qui pourraient faire ressurgir le problème. Nous recommandons également création d'un point de restauration et un lecteur de récupération pour votre PC Windows 10 périodiquement. Ils vous seront utiles les jours où votre ordinateur ne démarrera pas ou ne fonctionnera pas correctement.