Comment réparer l'erreur de connexion du serveur proxy de Firefox: 7 méthodes

Avez-vous récemment été touché par la terrible erreur « Le serveur proxy refuse les connexions » sur votre navigateur Firefox? Cette erreur est principalement visible sur le navigateur Firefox de Mozilla, ou occasionnellement sur le navigateur TOR offrant l'anonymat.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la page Web à laquelle vous essayez d'accéder ne s'ouvrira pas sans tracas. Il peut s'agir d'un logiciel publicitaire ou d'un logiciel malveillant, d'une erreur dans vos paramètres LAN ou des paramètres proxy de Firefox lui-même. Il est également possible que la page Web/le site Web soit lui-même fautif, et dans ce cas, je ne peux pas vous aider.

Jetons un coup d'œil à quelques solutions et méthodes qui vous aideront à corriger l'erreur de connexion au serveur proxy.

1. Paramètres du proxy LAN

Pour vérifier les paramètres du proxy LAN sur Windows 10, appuyez sur le bouton Windows de votre clavier et tapez Configurer le serveur proxy avant d'appuyer sur la touche Entrée. Cela ouvrira une fenêtre contextuelle pour les propriétés Internet.

Sous Connexions, cliquez sur Paramètres LAN pour vérifier si votre système utilise des paramètres proxy sous l'en-tête Serveur proxy. Si oui, vous verrez une adresse IP. Décochez l'option et enregistrez tout.

Redémarrez votre ordinateur et lancez Firefox pour vérifier si le site se charge correctement ou non.

2. Paramètres du proxy Firefox

Si les paramètres LAN sont définis sur les paramètres requis, vérifiez si les paramètres de proxy de votre navigateur ont été modifiés. Appuyez sur la touche ALT pour afficher des options de navigateur supplémentaires, cliquez sur Outils et sélectionnez Options.

Cliquez sur Avancé dans la barre latérale gauche. Sous l'onglet Réseau à droite, cliquez sur Paramètres à côté de Configurer la façon dont Firefox se connecte à Internet.

C'est là que vous pouvez gérer vos paramètres de proxy. Il doit être défini sur Aucun proxy par défaut. Sur certains navigateurs, il peut également être défini sur Utiliser les paramètres de proxy système, ce qui devrait fonctionner correctement si vos paramètres de proxy LAN sont correctement définis à l'étape 1 ci-dessus. Pour plus de sécurité, définissez-le sur Aucun proxy.

Cliquez sur OK. Redémarrez Firefox pour vérifier si vous obtenez toujours l'erreur du serveur proxy.

3. Fichiers proxy dans le registre

Parfois, vous pouvez retracer l'erreur « Le serveur proxy refuse la connexion » jusqu'aux fichiers proxy restants dans le registre Windows. Pour modifier le registre, appuyez sur la touche Windows et tapez regedit avant d'appuyer sur Entrée. Cela devrait ouvrir l'explorateur de fichiers.

Vous devrez naviguer jusqu'au dossier suivant. Vérifiez le chemin du dossier :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Paramètres Internet

Si vous voyez des fichiers avec le mot proxy dans son nom, supprimez-le. Je vous recommanderais de faire d'abord une sauvegarde au cas où les choses se détraqueraient. Pas besoin de redémarrer le système pour cette étape et vous pouvez redémarrer Firefox.

4. Réinitialiser les réglages réseau

Celui-ci vaut la peine d'être essayé même s'il ne s'agit pas précisément d'une solution spécifique à Firefox. Si le site que vous essayez de charger ne fonctionne sur aucun autre navigateur comme Chrome et Safari, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres réseau.

Si le site se charge correctement sur Chrome mais pas sur Firefox ou Quantum, vous pouvez ignorer cette étape.

Pour réinitialiser les paramètres réseau, ouvrez l'invite de commande d'exécution et exécutez les commandes suivantes une par une.

netsh int réinitialiser tout

netsh int ip réinitialisation

netsh winsock réinitialiser

proxy de réinitialisation de netsh winhttp

Ces commandes réinitialiseront vos paramètres de proxy réseau à leurs valeurs par défaut.

5. Réparer un routeur piraté

Considérez-vous chanceux si Firefox fonctionne correctement après avoir suivi les étapes ci-dessus jusqu'à ce que vous redémarriez votre ordinateur. Si tel est votre cas, il est possible qu'un un logiciel malveillant ou un logiciel indésirable se comporte mal. Il force la modification des paramètres au redémarrage.

Un moyen simple de tester cette théorie est de redémarrer votre PC, de lancer le navigateur Firefox et de vérifier tout changement dans les paramètres du proxy pour explorer s'il n'affiche toujours pas de proxy. Si les paramètres sont différents, il est possible qu'un logiciel ou un code malveillant force cela sur votre ordinateur. Ne t'inquiète pas. Il existe un moyen simple de savoir si votre ordinateur est infecté ou non.

Entrez MiniToolBox à partir de Bleeping Computer. Téléchargez ce petit mais utile logiciel et exécutez-le. Il n'est pas nécessaire de l'installer.

Cliquez sur Sélectionner tout pour rechercher les erreurs de proxy sur tous les navigateurs installés, y compris Firefox. Le logiciel prendra quelques instants pour diagnostiquer et créer un fichier Bloc-notes avec un rapport détaillé sur ses découvertes. Vous pouvez choisir d'enregistrer le rapport généré.

Dans le rapport, vous verrez si les paramètres de proxy sont activés ou non et si oui, quel logiciel en est la cause.

Télécharger MiniToolBox

6. Problèmes de logiciels publicitaires

Il existe deux types d'annonces. Ceux qui sont intrusifs et que nous n'aimons pas les voir car cela détériore notre expérience utilisateur lors de la navigation sur le Web. Les autres semblent bien et nous aident à découvrir de nouvelles choses passionnantes.

Les logiciels publicitaires appartiennent à la troisième catégorie. Leur objectif est de télécharger des publicités et des bannières, et parfois de mauvaises lignes de codes, sur votre navigateur ou votre système et de faire des ravages. Peut-être que vous avez été touché par l'un d'entre eux.

L'équipe de confiance derrière Malwarebytes a développé AdwCleaner. Alors téléchargez-le, installez-le et exécutez-le pour vérifier si votre ordinateur est infecté. Si oui, AdwCleaner suggérera des remèdes et des étapes. Dans la plupart des cas, il s'occupera seul de la situation. AdwCleaner est gratuit à télécharger et à utiliser, et il n'est pas financé par la publicité.

Télécharger AdwCleaner

7. Technologie disruptive

Un autre problème courant peut être un logiciel malveillant. Il s'agit de logiciels conçus pour perturber et accéder à votre ordinateur. Il peut s'agir d'un virus, d'un cheval de Troie ou d'un logiciel espion. Encore une fois, nous ne chercherons pas plus loin que Malwarebytes pour résoudre le problème.

La version gratuite de Malwarebytes est assez bonne et devrait pouvoir résoudre l'erreur de connexion au serveur proxy en un rien de temps. Malwarebytes est téléchargeable gratuitement. Installez-le et exécutez-le pour vérifier si l'un des plugins malveillants, virus ou chevaux de Troie se cachait dans votre ordinateur.

Télécharger Malwarebytes

Ne prenez pas non pour une réponse

Si votre navigateur vous dit non lorsque vous visitez une page Web et génère une erreur, ne restez pas assis là à la maudire. Changer de navigateur à chaque fois que vous rencontrez cette erreur n'est pas une solution. Prenez les choses en main et essayez l'une des solutions ci-dessus pour déterminer laquelle résout l'erreur de connexion au serveur proxy.

Comme indiqué ci-dessus, de nombreux facteurs peuvent être impliqués, tels que les paramètres réseau, les paramètres du navigateur, les logiciels publicitaires, les logiciels malveillants, les chevaux de Troie, etc. Suivez chaque étape une par une jusqu'à ce que vous puissiez trouver la bonne solution pour corriger l'erreur.

Prochaine étape: Vous en avez assez de ces gros blocs de vignettes laids sur chaque page blanche? Vous voulez masquer les faits saillants et les meilleurs sites? Cliquez sur le lien ci-dessous pour savoir comment les désactiver sur ordinateur et mobile maintenant.