Les 6 meilleures façons de corriger les commentaires YouTube qui ne se chargent pas dans Chrome

Les commentaires sur une vidéo YouTube sont bénéfique pour les téléspectateurs et les créateurs. Parfois, je parcoure rapidement les commentaires d'une vidéo pour obtenir des informations supplémentaires ou prédéterminer si le contenu vaut le temps que je consacre ou non. Cependant, il y a des moments où les commentaires sur les vidéos ne se chargent pas, en particulier avec Chrome. Si cela décrit votre situation actuelle, reportez-vous aux vérifications de dépannage de ce guide pour résoudre ce problème.

Avant de modifier le navigateur, vérifiez si la vidéo prend effectivement en charge les commentaires. Dans le but de modérer les discours de haine, la violence, etc., YouTube parfois désactive les commentaires sur certaines vidéos. De plus, les commentaires peuvent ne pas être disponibles sur les vidéos dont les créateurs ont empêché les spectateurs de commenter. Si le problème ne concerne qu'une vidéo en particulier, les restrictions susmentionnées peuvent être en place. Pour le confirmer, ouvrez la vidéo dans un autre navigateur.

Si les commentaires YouTube se chargent correctement pour toutes les vidéos sur d'autres navigateurs, quelque chose ne va vraiment pas avec Chrome. Essayez de fermer l'onglet vidéo ou d'ouvrir la vidéo dans un nouvel onglet Chrome. Vous devez également fermer et rouvrir le navigateur. Cela pourrait aider.

Aussi sur Guiding Tech

1. Effacer les données de Chrome

L'accumulation de données de navigation (images et fichiers en cache, cookies, historique de navigation, etc.) sur le stockage local de votre PC entraîne parfois des anomalies persistantes lors de la navigation sur Internet. Effacer les données de navigation de Chrome peut aider à résoudre les problèmes empêchant le chargement des commentaires YouTube.

Étape 1: Appuyez sur l'icône de menu à trois points dans le coin supérieur droit du navigateur (à côté de la barre d'adresse) et sélectionnez Paramètres.

Sinon, tapez chrome://paramètres dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée/Retour sur votre clavier.

Étape 2: Faites défiler jusqu'à la section "Confidentialité et sécurité" et sélectionnez "Effacer les données de navigation".

Étape 3: Cliquez sur le bouton déroulant Plage de temps et choisissez si vous souhaitez effacer les données du navigateur pour les dernières 24 heures, 7 jours, 4 semaines ou Tout le temps.

Nous vous recommandons d'effacer les données créées par le navigateur au cours des dernières 24 heures. Si vous ne pouvez toujours pas afficher les commentaires YouTube, répétez les étapes 1 à 3 et sélectionnez d'autres plages horaires.

Étape 4: Vérifiez toutes les options de données de navigation et appuyez sur le bouton Effacer les données.

Rechargez la vidéo YouTube et vérifiez si les commentaires se chargent.

2. Réinitialiser Chrome

En réinitialisant Chrome, vous restaurez les paramètres d'usine du navigateur. Il s'agit d'une solution de dépannage efficace pour plusieurs problèmes affectant les fonctionnalités du navigateur et les performances de certains sites Web. Si vous ne pouvez toujours pas accéder aux commentaires YouTube après avoir effacé les données de navigation, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres de Google Chrome.

Noter: La réinitialisation des données de Chrome effacera les données temporaires du navigateur et désactivera toutes les extensions. Les autres données (mots de passe enregistrés, favoris, historique, etc.) ne seront pas supprimées.

Étape 1: Faites défiler vers le bas du menu des paramètres et appuyez sur le bouton déroulant Avancé.

Étape 2: Ensuite, cliquez sur "Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine".

Étape 3: Appuyez sur Réinitialiser les paramètres à l'invite pour continuer.

3. Désactiver le proxy sur votre PC

L'utilisation d'un serveur proxy sur votre PC peut également perturber les commentaires des vidéos YouTube et provoquer d'autres problèmes de connectivité sur Chrome. Si votre ordinateur utilise une connexion proxy, désactivez le proxy et vérifiez si cela résout le problème.

Étape 1: Lancez le menu des paramètres de Chrome et appuyez sur le bouton déroulant Avancé.

Étape 2: Cliquez sur "Ouvrir les paramètres proxy de votre ordinateur".

Cela vous redirigera vers la page des paramètres réseau de votre PC où vous pourrez désactiver toute connexion proxy active.

4. Désactiver le bloqueur de publicités

Vous pouvez également rencontrer des difficultés pour naviguer sur certains sites Web sur Chrome si des extensions cassées ou corrompues sont installées sur le navigateur. Certains utilisateurs ont fait fonctionner à nouveau les commentaires YouTube en désactivant une extension qui bloque les publicités. Les bloqueurs de publicités sont notoire pour causer un dysfonctionnement du site Web, en particulier sur Chrome.

Si vous avez installé un bloqueur de publicités ou une extension similaire sur votre navigateur, désactivez-le et rechargez YouTube.

Entrer chrome://extensions dans la barre d'adresse et désactivez le bloqueur de publicités (ou des extensions similaires).

5. Essayez le mode navigation privée

Si vous n'avez pas installé de bloqueur de publicités ou si vous ne connaissez pas l'extension exacte responsable du blocage des commentaires YouTube, essayez de charger la vidéo en mode navigation privée.

Pour ouvrir un onglet de navigation privée dans Chrome, appuyez sur l'icône de menu et sélectionnez « Nouvelle fenêtre de navigation privée ».

Raccourci rapide : Utilisez 'Control + Shift + N' (pour Windows) ou 'Command + Shift + N' (pour Mac) pour lancer rapidement un onglet Incognito dans Chrome.

Si les commentaires YouTube se chargent sans problème en mode navigation privée, cela indique que le problème provient d'une extension corrompue. Pour résoudre définitivement ce problème, vous devez isoler et supprimer l'extension problématique.

Appuyez sur le bouton de menu Chrome, accédez à Plus d'outils > Extensions et désactivez les extensions individuellement.

6. Mettre à jour Chrome

Enfin, vérifiez que votre navigateur est à jour. Pour mettre à jour Chrome sur votre PC, tapez chrome://paramètres/aide dans la barre d'adresse et appuyez sur Entrée. Le navigateur recherchera automatiquement les mises à jour et vous invitera à télécharger toute version Chrome disponible. Assurez-vous de terminer la mise à jour en relançant le navigateur. Sinon, ce problème peut persister même après le téléchargement de la version mise à jour sur votre appareil.

Aussi sur Guiding Tech

Ne manquez pas les commentaires

Les commentaires YouTube s'avèrent souvent être une mine d'or de divertissement et d'informations. Étonnamment, votre connexion internet pourrait également être responsable de cette anomalie. Vous voulez donc vous assurer que votre connexion réseau est solide et à portée. Ajoutons également que le problème pourrait venir du côté de YouTube. Parfois, ils désactivent temporairement les commentaires pour résoudre certains problèmes ou déployer de nouvelles mises à jour/fonctionnalités sur la plate-forme. Ceci est souvent restauré rapidement, vous devrez donc peut-être attendre que les commentaires soient réactivés.