4 meilleurs correctifs pour le problème d'absence de l'application de messagerie sur iPhone et iPad

L'application Mail sur l'iPhone et l'iPad n'offre pas les fonctionnalités supérieures trouvées dans clients de messagerie tiers alternatifs comme Outlook pour iOS. Mais c'est quand même offre une solide expérience d'emailing et est moins déroutant à ramasser et à utiliser. Cela dit, que se passe-t-il si vous ne pouvez pas localiser l'application Mail en premier lieu ?

Si l'application Mail disparaît sur votre iPhone ou iPad, ce n'est pas surprenant. Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles cela se produit. Peut-être avez-vous désinstallé l'application il y a quelque temps. Le temps d'écran l'empêche de s'afficher. Ou il est caché à la vue parmi d'autres icônes.

Suivez les étapes de dépannage ci-dessous et vous ramènerez l'application Mail en un rien de temps.

1. Télécharger l'application Mail via l'App Store

À partir d'iOS 10, vous pouvez supprimer les applications natives sur l'iPhone et l'iPad facilement. Donc, si vous êtes passé à un autre client de messagerie précédemment, vous avez probablement fini par désinstaller l'application Mail. Ou vous l'avez peut-être fait accidentellement. Il est temps de vérifier si c'est le cas.

Commencez par visiter l'App Store. Effectuez une recherche pour l'application Mail. Vous devriez alors voir l'application Mail répertoriée en haut des résultats de la recherche. Si vous voyez une icône en forme de nuage, appuyez dessus pour retélécharger l'application Mail. Vous pourrez ensuite y accéder une fois le processus de téléchargement terminé.

Vous remarquez une option Ouvrir à côté de Mail à la place? Appuyez simplement dessus pour lancer l'application. Mais cela signifie que l'application a toujours été cachée. Consultez les conseils de dépannage 3 et 4 pour découvrir d'autres moyens de localiser l'application Mail. Si vous obtenez un message « Restrictions activées » lorsque vous appuyez sur Ouvrir, suivez le prochain conseil de dépannage.

2. Vérifier les restrictions de temps d'écran

Restrictions de temps d'écran peut également entraîner la disparition de l'application Mail. Vous auriez pu bloquer l'application Mail pour empêcher quelqu'un d'accéder à vos e-mails et tout oublier. Pour vérifier, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et iPad. Appuyez sur Temps d'écran, puis sur Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité.

Étape 2: Appuyez sur Applications autorisées. Insérez votre mot de passe Screen Time si vous êtes invité à continuer.

Si vous avez oublié votre mot de passe Screen Time, voici ce que vous pouvez faire pour le récupérer.

Étape 3: Activez le commutateur à côté de Mail.

Retournez à l'écran d'accueil et vous verrez à nouveau l'application Mail.

Noter: Si une autre personne a imposé les restrictions de temps d'écran, vous devez lui demander la permission d'activer l'accès à l'application Mail.

3. Rechercher une application de messagerie

L'application Mail peut être cachée à la vue de tous, parmi d'autres icônes d'application. Cela est vrai si vous avez installé de nombreuses applications. Ou si vous avez un fond d'écran coloré qui rend difficile la détection de certaines icônes. Pire encore, vous auriez pu le placer - ou le faire glisser accidentellement - dans un dossier de l'écran d'accueil. Cela rendra encore plus difficile la localisation.

Si vous ne voulez pas passer du temps à le chercher, utilisez le Fonctionnalité de recherche intégrée à l'iPhone ou iPad pour le localiser rapidement.

Commencez par faire glisser l'écran d'accueil vers le bas. Taper courrier dans la recherche et l'application Mail devrait apparaître dans les résultats de la recherche.

Si l'application Mail n'apparaît pas dans les résultats de la recherche, suivez les étapes ci-dessous pour la faire apparaître.

Étape 1: Commencez par visiter l'application Paramètres iPhone/iPad. Faites défiler l'écran vers le bas, appuyez sur E-mail, puis sur Siri et recherche.

Étape 2: Activez le commutateur à côté de Afficher dans la recherche.

Retournez à l'écran d'accueil. Recherchez l'application Mail et elle apparaîtra dans les résultats.

4. Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil

Ce n'est pas amusant d'utiliser la recherche pour accéder à l'application Mail tout le temps. Mais si vous détestez également l'idée de parcourir plusieurs écrans d'accueil ou dossiers pour le localiser, vous pouvez toujours réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil de votre iPhone ou iPad. Cela placera toutes les applications dans leurs emplacements par défaut.

Cependant, une réinitialisation de l'écran d'accueil entraîne également la disparition de tous les dossiers. Ne suivez donc les étapes suivantes que si cela est vraiment nécessaire.

Étape 1: Ouvrez l'application Paramètres iPhone/iPad, appuyez sur Général, puis sur Réinitialiser.

Étape 2: Appuyez sur Réinitialiser la disposition de l'écran d'accueil, puis sur Réinitialiser l'écran d'accueil dans la boîte de confirmation.

Retournez à l'écran d'accueil. Vous verrez toutes les applications dans leurs emplacements par défaut. Étant donné que Mail est une application native, vous pouvez la trouver sur l'écran d'accueil principal de votre iPhone ou iPad.

Le dos du facteur

Vous avez récupéré l'application Mail? Si vous avez suivi les quatre conseils ci-dessus, alors vous devriez avoir. Ces correctifs s'appliquent également à de nombreuses autres applications natives. Alors la prochaine fois qu'il manque quelque chose (comme Safari), vous savez maintenant quoi faire.