9 meilleures façons de réparer l'écran noir Amazon Fire TV Stick

Amazon Fire TV Stick est l'un des appareils indispensables dans votre maison. Le streaming vidéo est l'avenir que nous vivons maintenant. Et vous n'avez pas besoin de débourser des centaines de dollars sur des téléviseurs intelligents pour profiter de votre série télévisée ou de votre film préféré sur grand écran. Vous pouvez acheter Amazon Fire TV Stick et transformer votre vieux téléviseur muet en un téléviseur intelligent. Cependant, l'expérience Fire TV Stick n'est pas non plus exempte de problèmes. Nous avons vu des utilisateurs se plaindre des problèmes d'écran noir d'Amazon Fire TV Stick au démarrage.

Lorsque vous démarrez ou arrêtez la diffusion d'un titre en 4K Ultra HD, l'écran de votre téléviseur peut clignoter ou devenir noir jusqu'à cinq secondes. Le problème d'écran noir peut être dû à un bogue dans le système d'exploitation Fire de Fire TV Stick ou simplement à un problème de base dans le fonctionnement de l'appareil. Le type (et le format) du contenu diffusé pourrait également être un facteur contributif.

Nous décrivons les principales causes possibles de ce problème ainsi que leurs correctifs respectifs dans cet article.

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1. Changer d'accessoires

L'écran noir du Fire TV Stick pourrait provenir de ses accessoires. Vérifiez que la clé de streaming est correctement connectée à l'adaptateur secteur via un câble USB. Vous devez également vous assurer que l'extrémité micro-USB du câble est bien insérée dans le Fire TV Stick. De même, vous pouvez essayer d'utiliser un autre câble d'alimentation USB et vérifier si les choses sont différentes par la suite.

Nous vous recommandons d'utiliser les accessoires USB d'origine (adaptateur secteur et câble) fournis avec l'appareil. Les accessoires tiers ou contrefaits peuvent ne pas être en mesure de fournir la puissance nécessaire pour démarrer le Fire TV Stick et le garder allumé pendant une longue période.

2. Résoudre les problèmes de connexion Internet

Il est recommandé d'avoir au moins 10 Mbps pour 1080p et 20 Mbps pour le streaming 4K. Si votre connexion Internet est lente, vous subirez une mise en mémoire tampon constante qui entraînera un écran noir. Si la connexion Internet n'est pas le problème, passons à la solution suivante.

3. Redémarrez Fire TV Stick

Comme mentionné précédemment, le problème d'écran noir peut être dû à un problème mineur sur le périphérique de streaming. Et tout comme les autres problèmes de Fire TV Stick, le simple redémarrage de l'appareil peut aider à le restaurer à la normale.

Accédez à Paramètres> My Fire TV> Redémarrer pour redémarrer votre Fire TV Stick.

Alternativement, vous pouvez également redémarrer facilement votre Fire TV Stick à l'aide de la télécommande. Maintenez le bouton Select (le bouton central rond) et le bouton Lecture/Pause enfoncés ensemble pendant environ 5 secondes.

Si votre la télécommande est défectueuse ou ne fonctionne pas, vous pouvez également débrancher le Fire TV Stick de sa source d'alimentation et le rebrancher. Une fois le redémarrage réussi, lisez du contenu vidéo sur vos applications Fire TV Stick et vérifiez si les visuels sont lus correctement ou non.

4. Essayez un autre port HDMI

Si vous rencontrez toujours un problème d'écran noir Fire TV Stick, vérifiez que l'appareil est complètement inséré (pas à moitié) dans le port HDMI du téléviseur. Et si le téléviseur dispose de plusieurs ports HDMI, essayez de basculer le Fire TV Stick sur un autre port.

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5. Utiliser l'extension HDMI

Bien que vous puissiez brancher le dongle Fire TV Stick directement sur votre téléviseur, Amazon recommande fortement d'utiliser l'extension HDMI fournie. En plus de amélioration de la connectivité Wi-Fi et des performances à distance, l'extension vous permet également d'insérer correctement le Fire TV Stick dans le port HDMI de votre téléviseur.

6. Vérifier la source d'entrée

Vous devez faire correspondre la source ou le bouton d'entrée de votre télécommande au port HDMI sur lequel votre Fire TV est branché. Réglage de la source d'entrée active de votre téléviseur sur HDMI 1 lorsque l'appareil de diffusion en continu est connecté à HDMI 2 ou HDMI 3 pourrait vous faire penser à tort que le téléviseur ne reconnaît pas le Fire TV Stick et conduire à un écran noir.

Il s'agit d'un phénomène courant sur les téléviseurs dotés de plusieurs ports HDMI. Par conséquent, nous vous recommandons de vérifier que la source d'entrée active est définie sur le port HDMI correspondant contenant le Fire TV Stick.

7. Vérifier la compatibilité TV/port

Les ports HDMI de votre téléviseur sont conçus pour prendre en charge des résolutions et des taux de rafraîchissement spécifiques. Pour utiliser le Fire TV Stick ou le Fire TV Stick 4K, le HDMI de votre téléviseur doit être capable de gérer au moins le contenu Full HD (1080p) ou HD (720p) à une fréquence de rafraîchissement de 50/60 Hz. De nombreux utilisateurs de Fire TV Stick ont ​​eu du mal à l'utiliser avec leurs téléviseurs HD jusqu'à ce qu'ils passent à un autre téléviseur avec un port HDMI 1080p.

Ceci est répandu dans les anciens téléviseurs. De nombreux téléviseurs de nouvelle génération sont dotés de ports HDMI qui reconnaîtront et fonctionneront (sans problèmes) avec toutes les versions de Fire TV Stick.

8. Surchauffe Fire TV Stick

Votre Fire TV Stick est connecté en permanence au chargeur et diffuse des vidéos chaque fois que le téléviseur est allumé. Si vous vivez dans une région où la température moyenne est plus élevée et le climat chaud, cela pourrait surchauffer le bâton de streaming. Dans de tels cas, vous remarquerez un écran noir ainsi que des problèmes lors de la navigation générale dans Fire OS.

Vous devez débrancher le Fire TV Stick et le laisser refroidir.

9. Vérifier les serveurs Amazon

Le problème d'écran noir sur votre Fire TV Stick peut être dû à des problèmes sur les serveurs Amazon. Quelle que soit l'astuce que vous essayez, vous ne pourrez pas contourner le problème de l'écran noir. Tu peux vérifier downdetector et confirmez le problème. Dans de tels cas, vous n'avez pas d'autre choix que d'attendre qu'Amazon résolve le problème de son côté.

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Profitez d'une expérience de streaming vidéo sans problème

Personne n'aime une expérience d'écran noir sur les appareils de streaming. Cela gâche toute l'expérience et vous fait regretter la configuration sans fil. En utilisant les astuces ci-dessus, vous pouvez facilement résoudre les problèmes d'écran noir sur votre Fire TV Stick. Quel ajustement a fonctionné pour vous? Sonnez dans la section commentaires ci-dessous.