Comment réparer un message d'erreur iCloud Attention requise sur Windows 10
Divers / / November 29, 2021
Vous venez d'entrer les détails de votre compte iCloud dans les applications Calendrier, Contacts ou Courrier sous Windows 10. Habituellement, ces applications commencent à synchroniser vos données peu de temps après, mais que se passe-t-il si vous recevez une erreur « Attention requise » à la place.
Et peu importe combien vous ressaisissez votre mot de passe, l'erreur stupide ne disparaîtra tout simplement pas. C'est exaspérant, je sais, mais cela arrive pour une raison.
Apple a récemment élargi ses protocoles de sécurité, ce qui signifie que toutes les applications tierces nécessitent désormais authentification à deux facteurs avant de pouvoir vous connecter avec succès.
Alors, comment pouvez-vous corriger cette erreur ?
Simple. Cela implique de générer un « mot de passe spécifique à l'application ». Considérez simplement qu'il s'agit d'un mot de passe unique créé pour des applications individuelles afin qu'Apple sache que c'est vraiment vous qui vous connectez.
Cependant, il n'y a qu'un seul hic. Les applications Apple natives ne nécessitent aucune authentification à deux facteurs si la fonctionnalité n'est pas activée, mais évidemment, c'est un must sur les applications tierces. Et puisque la génération de mots de passe spécifiques à l'application nécessite l'activation de l'authentification à deux facteurs en premier lieu, cela signifie que vous devez commencer à utiliser l'authentification à deux facteurs, que cela vous plaise ou non.
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Générer un mot de passe spécifique à l'application
Si vous avez déjà configuré l'authentification à deux facteurs, il suffit de générer un mot de passe spécifique à l'application pour les applications Calendrier, Contacts ou Courrier sur votre PC Windows 10.
Pour ce faire, vous devez accéder au portail de gestion des identifiants Apple via Safari sur votre appareil iOS ou via un navigateur sur votre PC. Cependant, il est recommandé d'effectuer la tâche sur un ordinateur de bureau afin que le code d'authentification à deux facteurs requis lors de la connexion ne vous gêne pas.
Noter: Vous n'avez pas configuré l'authentification à deux facteurs? Passez à la section suivante pour une procédure pas à pas détaillée sur la façon d'activer la fonctionnalité.
Étape 1: Connectez-vous au Portail de gestion des identifiants Apple.
Étape 2: Puisque vous avez activé l'authentification à deux facteurs, vous devez insérer le code affiché sur votre appareil iOS de confiance pour continuer.
Étape 3: Dans la section Sécurité du portail de gestion, cliquez sur Générer un mot de passe sous Mots de passe spécifiques à l'application.
Noter: Vous ne verrez pas l'option de générer des mots de passe spécifiques à l'application si vous n'avez pas activé l'authentification à deux facteurs.
Étape 4: Ajoutez une étiquette dans la boîte contextuelle affichée à l'écran, par exemple, ajoutez des personnes, un courrier ou un calendrier. Ensuite, cliquez sur Créer.
Noter: L'étiquette vous permet d'identifier facilement les mots de passe générés ultérieurement, ce qui est très utile si vous souhaitez révoquer l'accès à une application particulière.
Étape 5: Votre mot de passe spécifique à l'application devrait maintenant être affiché. Ne pas cliquez sur Terminé jusqu'à ce que vous saisissiez à nouveau le mot de passe, car vous ne pourrez plus le voir si vous l'insérez mal.
Étape 6 : Lancez l'application problématique sur votre PC, puis cliquez sur l'erreur de synchronisation.
Étape 7 : Cliquez sur Réparer le compte à côté du message d'erreur Attention requise.
Étape 8: Saisissez le mot de passe spécifique à l'application dans la section sous Mot de passe et cliquez sur Enregistrer.
Étape 9 : Attendez un bref instant pendant que votre compte se synchronise avec iCloud.
Voila! C'est ça. L'application devrait maintenant fonctionner normalement avec vos informations d'identification iCloud.
Noter: Des mots de passe distincts spécifiques aux applications sont requis pour chaque application à laquelle vous ajoutez vos informations d'identification iCloud. Pensez à utiliser des étiquettes identifiables lorsque vous le faites. Pour révoquer l'accès si nécessaire, cliquez sur le bouton Modifier sous la section Sécurité du portail de gestion des identifiants Apple. Vous devriez y voir toutes les étiquettes de mot de passe générées spécifiques à l'application.
Activer l'authentification à deux facteurs
La configuration de l'authentification à deux facteurs nécessite un iPhone, un iPad ou un iPod. Bien que vous puissiez également activer la fonctionnalité sur un Mac, il est préférable de le faire sur un appareil iOS car vous pouvez recevoir des codes d'authentification à deux facteurs où que vous alliez.
Noter: L'appareil que vous utilisez pour activer l'authentification à deux facteurs devient un appareil de confiance auquel vous recevez tous les codes de vérification.
Étape 1: Sur votre iPhone, iPad ou iPod, accédez à l'écran Paramètres. Une fois à l'intérieur, appuyez sur le nom de votre profil iCloud, puis sur Mot de passe et sécurité.
Étape 2: Sous Authentification à deux facteurs, appuyez sur Activer l'authentification à deux facteurs, puis insérez le mot de passe de votre identifiant Apple lorsque vous y êtes invité.
Étape 3: Dans la fenêtre contextuelle Apple ID Security qui s'affiche par la suite, appuyez sur Continuer.
Étape 4: Confirmez les détails de votre carte de crédit ou répondez à deux questions de sécurité pour continuer.
Étape 5 : Insérez un numéro de téléphone - de préférence, ajoutez celui déjà associé à votre identifiant Apple. Ensuite, choisissez entre SMS ou Appel téléphonique et appuyez sur Suivant.
Étape 6: Vous devriez recevoir un code sur votre mobile — insérez-le lorsque vous y êtes invité. Vous devrez peut-être vous reconnecter avec votre identifiant Apple pour continuer.
Étape 7 : Insérez le mot de passe de votre appareil. Comme il s'agit désormais d'un appareil de confiance, vous devez utiliser le même mot de passe pour accéder à des éléments tels que votre identifiant Apple et les mots de passe enregistrés une fois que vous vous connectez sur un nouvel appareil.
Étape 9 : Si vous aviez un Porte-clés iCloud code de sécurité en place, vous devrez peut-être le saisir pour finaliser également la procédure d'authentification à deux facteurs.
Vous avez maintenant configuré l'authentification à deux facteurs, ce qui signifie que vous pouvez générer des mots de passe spécifiques à l'application via le portail de gestion des identifiants Apple en commençant immédiatement.
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Ouf, c'est tout...
Je ne sais vraiment pas qui blâmer pour cette erreur. Pomme? Microsoft? Vraiment, au lieu d'un simple message d'erreur, il devrait vraiment y avoir une indication de la cause du problème en premier lieu. Aurait certainement gagné beaucoup de temps.
Au moins, le tout est facilement réparable, mais c'est une vraie déception si vous détestez l'authentification à deux facteurs. Je le fais, mais plus de sécurité est toujours bonne car avoir seulement un mot de passe ne suffit plus.