8 meilleures façons de corriger l'erreur de fichier Gmail ne joint pas

Gmail crée une pièce jointe fichiers à vos e-mails plutôt facile. Tout ce que vous avez à faire est de faire glisser et de déposer le fichier dans l'e-mail, et il sera téléchargé et joint. L'ajout de fichiers à partir de Drive est encore plus simple, car les deux services appartiennent à Google et s'intègrent bien. Pourtant, certains utilisateurs rencontrent des problèmes depuis Gmail ne joindra pas de fichiers à leurs e-mails pour une raison quelconque.

Le moyen le plus rapide de résoudre ce problème consiste à utiliser un autre compte de messagerie d'un autre fournisseur de services. Une autre façon peut être de télécharger le fichier sur un autre cloud stockage comme Dropbox ou même Drive, puis partagez un lien public. En attendant, découvrons pourquoi cela se produit et comment y remédier.

1. Limites des pièces jointes Gmail

Gmail est peut-être le roi des fournisseurs de services de messagerie, mais il n'est pas sans défauts, ou devrait je dis limites. Les voici sans ordre particulier :

• La taille totale des pièces jointes est limitée à 25 Mo (y compris tous les fichiers joints)
• Les fichiers exécutables se terminant par .EXE ne sont pas autorisés pour des raisons de sécurité
• La liste de navigateurs pris en charge inclut uniquement Chrome, Edge, Firefox et Safari

Gmail téléchargera automatiquement le fichier sur Google Drive et y ajoutera un lien au lieu du la taille de la pièce jointe va au-delà ce qui est prescrit. Vous pouvez vérifier le courrier composé pour les liens Google Drive.

2. Gmail de base

Gmail de base vous supprimera toutes les fonctionnalités avancées telles que les images, les catégories Gmail, etc. Il a été conçu pour des connexions réseau plus lentes, ce qui pourrait être l'une des raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas joindre de fichiers à Gmail. Vérifiez votre débit Internet ou appelez votre opérateur.

Accédez à Gmail de base

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3. Passer incognito

Soyez honnête et dites-moi combien de modules complémentaires ou d'extensions vous avez sur votre navigateur? Trop? L'une des extensions pourrait interférer ou interrompre les fonctionnalités de Gmail. Ouvrez la fenêtre de navigation privée ou privée et reconnectez-vous à votre compte Gmail.

Vérifiez si vous pouvez joindre des fichiers à l'e-mail Gmail maintenant. Si vous le pouvez, le problème réside dans l'un des modules complémentaires/extensions, et vous devrez le résoudre. Sinon, continuez à lire car nous n'avons pas encore fini.
Une façon de réduire les extensions en conflit consiste à désactiver la moitié d'entre elles pour vérifier si le problème persiste. Continuez avec l'autre moitié puis désactivez la moitié (8 > 4 > 2 > 1). Continuez le processus de réduction de moitié jusqu'à ce qu'il vous en reste un.

4. Essayez l'application mobile Gmail

Et le navigateur lui-même? Utiliser une ancienne version ou peut-être une version bêta? Ouvrez Gmail sur votre smartphone et vérifiez si vous pouvez rédiger, joindre des fichiers, puis envoyer l'e-mail. Il y a tellement de façons de transférer des fichiers entre le bureau et le mobile.

Quelque chose ne va pas avec votre navigateur si vous pouvez joindre des fichiers à un e-mail Gmail à partir de l'application Android/iOS. Terminez cet e-mail, puis revenez lire le point suivant.

5. Données du navigateur et cache

Effacer le cache et les données du navigateur peut aider à résoudre de nombreux problèmes liés au navigateur, y compris celui auquel vous êtes confronté et où Gmail ne joindra pas de fichiers à votre e-mail. Il y a un petit raccourci astucieux pour vider le cache du navigateur si vous utilisez le navigateur Chrome ou Chromium. Tous les navigateurs ont également cette fonctionnalité dans les paramètres.

Impossible de joindre des fichiers à Gmail sur Android? Effacer le cache et les données de l'application peut être utile sur les smartphones. Ne vous inquiétez pas car cela ne supprimera pas vos e-mails ni aucune autre donnée. Toutes ces données sont stockées à distance sur les serveurs de Google. Vous devrez vous reconnecter à Gmail et autoriser la synchronisation, ce qui ne devrait pas prendre longtemps.

6. Navigateur différent/mise à jour

Pouvez-vous joindre des fichiers aux e-mails Gmail sur un autre navigateur? Certains utilisateurs trouvés que le problème persistait en mode navigation privée mais fonctionnait correctement sur un autre navigateur. Je vous suggère d'utiliser un application comme Revo Uninstaller pour désinstaller complètement le navigateur et le réinstaller à partir de zéro pour vous débarrasser des fichiers corrompus et installer la dernière version.

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7. Autorisations de stockage

Gmail a besoin d'autorisations de stockage pour accéder aux fichiers et les joindre à partir de votre appareil mobile.

Étape 1: Ouvrez Paramètres > Applications > Gmail > Autorisations > Stockage. Assurez-vous qu'il est défini sur Autoriser pour que Gmail puisse accéder aux fichiers de votre téléphone et les joindre.

8. Fichiers corrompus

Êtes-vous sûr que les fichiers que vous essayez de joindre ne sont pas corrompus? Je recommanderais d'utiliser une application comme Malwarebytes pour vérifier son intégrité.

Cliquez avec le bouton droit sur le fichier, sélectionnez Analyser avec Malwarebytes. Vous devriez essayer la version gratuite de Malwarebytes sur votre PC ou Mac Windows 10.

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Google Mail

Il y a tellement de façons d'envoyer un fichier aujourd'hui que cela ne devrait pas être un problème majeur. De toute façon, vous ne pouvez pas joindre de gros fichiers aux e-mails Gmail. Il existe des fournisseurs de services de stockage en nuage et des plates-formes de partage de fichiers parmi lesquels choisir. Vous devez être patient et choisir celui qui vous convient. Le dépannage de l'erreur de pièce jointe Gmail est également assez simple et peu technique, contrairement à d'autres erreurs que nous avons rencontrées. Il devrait fonctionner comme neuf bientôt. Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous si vous rencontrez toujours cette erreur.