10 meilleures façons de réparer les équipes Microsoft n'affichant pas l'état sur Windows 10

Microsoft Teams est devenu une partie intégrante de nombreuses entreprises et organisations, en particulier celles qui s'appuient sur Microsoft Azure et Office. Cela dit, plusieurs utilisateurs de Microsoft Teams se plaignent ils ne peuvent pas voir le statut ou ce statut ne se met pas à jour. Aussi, d'autres les utilisateurs voient l'erreur Statut inconnu.

Le statut joue un rôle vital dans un cadre formel. Il permet aux employés de savoir si la personne de l'autre côté est occupée, disponible, en réunion, en appel, etc. En fonction de la statut défini sur le profil et visible pour tous les autres membres de l'équipe, on peut communiquer ou choisir un moment approprié pour communiquer. Le message peut être rédigé en conséquence, permettant à l'utilisateur de savoir si quelque chose est urgent ou non. Quoi qu'il en soit, Status, bien qu'il s'agisse d'une petite fonctionnalité, joue un rôle plus important et plus important.

Voici comment vous y remédierez.

1. Essayez Teams Web ou Mobile

Microsoft Teams est disponible sur toutes les plates-formes populaires telles que les ordinateurs de bureau, les navigateurs Web et

2. Statut de réinitialisation

Si le problème n'est pas généralisé et n'affecte qu'un seul utilisateur, demandez-lui de réinitialiser le statut. On peut le faire à partir du même menu où l'on définit un statut.

3. Sélectionnez l'option Équipes uniquement

Microsoft Teams a une option appelée Mode de coexistence qui permet aux utilisateurs qui ont effectué une mise à niveau depuis Skype Entreprise de coexister avec les utilisateurs qui ont directement rejoint Teams. Par défaut, il est défini sur le mode Îles.

Ouvert Centre d'administration Microsoft Teams et accédez à Paramètres à l'échelle de l'organisation > Mise à niveau des équipes. Sélectionnez Équipes uniquement dans le menu déroulant à côté de Mode de coexistence.

Redémarrez Teams une fois et confirmez si le statut s'affiche correctement maintenant.

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4. Décochez Enregistrer les équipes en tant qu'application de discussion pour Office

Une autre raison de conflit peut être due au fait que l'application Teams est définie comme application par défaut pour le chat pour les utilisateurs d'Office. Cela signifie que Teams importe le statut de la suite Office, ce qui entraîne le problème Statut inconnu ou Statut manquant.

Étape 1: Cliquez sur votre avatar de profil et sélectionnez Paramètres.

Étape 2: Sous l'onglet Général dans la barre latérale gauche, décochez « Inscrire les équipes en tant qu'application de discussion pour Office ». Si l'option est déjà désactivée, essayez de l'activer à la place pour synchroniser correctement l'état.

5. Supprimer les fichiers de paramètres

Après cette étape, l'application Teams sera réinitialisée. Cela signifie que vous devrez peut-être vous reconnecter à Teams et définir des préférences de nouveau. Toutes les données stockées dans le cloud resteront cependant intactes. Les settings.json est le fichier dans lequel tous vos paramètres Microsoft Teams sont enregistrés. Le supprimer forcera Teams à en créer un nouveau.

Étape 1: Appuyez sur la touche Windows + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers et tapez l'adresse ci-dessous pour accéder rapidement au dossier de fichiers. Si vous affichez une erreur, cochez d'abord les éléments masqués sous l'onglet Affichage de l'explorateur de fichiers.

%appdata%\Microsoft\équipes

Étape 2: Supprimez le fichier 'settings.json'. Il est recommandé de faire une sauvegarde du fichier avant de le faire. Copiez-le sur le bureau.

6. Se reconnecter

À ce jour, vous avez effectué et essayé plusieurs modifications à l'aide des solutions ci-dessus. Cela pourrait aider à résoudre les erreurs de statut ne fonctionnant pas ou de statut inconnu.

On peut trouver l'option dans le menu du logo du profil.

7. Comptes d'équipes multiples

Faites-vous partie de plusieurs équipes et êtes-vous connecté à plusieurs comptes Teams? Cela pourrait aussi provoquer un conflit. Déconnectez-vous de tous les comptes, puis connectez-vous à celui que vous devez utiliser maintenant ou dont le statut ne s'affiche pas dans Teams.

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8. Vider le cache pour l'application Microsoft Teams

Le cache est souvent responsable de toutes sortes d'erreurs, ce qui est vrai pour toutes les applications et pas seulement pour les équipes. Notez que la suppression des fichiers de cache vous déconnectera mais n'entraînera aucune perte de données.

Étape 1: Fermez l'application Teams en cliquant sur le bouton croix.

Étape 2: Ouvrez à nouveau l'explorateur de fichiers (touche Windows + E) et collez l'adresse ci-dessous dans la barre de recherche.

%appdata%\Microsoft\équipes

Étape 3: Supprimez les fichiers et dossiers ci-dessous.

• cache d'application\cache
• blob_storage
• Cacher
• bases de données
• Cache GPU
• BD indexée
• Stockage local
• tmpdelete les fichiers de cache des équipes

Étape 4: Redémarrez votre ordinateur et relancez l'application Teams. Pouvez-vous voir le statut correctement?

9. Nettoyer Réinstaller

Certains anciens fichiers système ou d'installation peuvent avoir été corrompus, ce qui fait que l'état n'affiche pas d'erreur. Dans ce cas, vous devrez réinstaller l'application. Avoir Revo Uninstaller pour désinstaller Teams et ses fichiers restants. Ensuite, téléchargez une nouvelle copie de Microsoft et installez-la.

Télécharger les équipes Microsoft

10. Mettre à jour Microsoft Teams et Windows

La mise à jour de votre système d'exploitation Windows et de votre application Microsoft Teams installera les derniers correctifs pour toutes les corrections de bogues sous-jacentes. Les Statut L'erreur inconnue ou manquante n'est pas nouvelle, et dans le passé, Microsoft a reconnu le problème. Cependant, il continue de tourmenter les utilisateurs. Espérons que cela sera bientôt résolu si c'est toujours quelque chose de leur côté.

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Le statut peut être utile

Microsoft Teams a beaucoup de sens et apporte des discussions de tous autres applications Microsoft Office en un. Parce qu'il s'agissait d'une réflexion après coup suite au succès de Zoom, Microsoft a rencontré des problèmes pour intégrer Teams à l'écosystème Office plus large. Au fil du temps, la plupart des bogues sont corrigés et tout fonctionne comme prévu. Il y a des hoquets occasionnels, mais c'est à prévoir de n'importe quelle application. Nous espérons que vous pouvez désormais afficher correctement le statut dans Microsoft Teams.