Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F
Divers / / November 28, 2021
Si vous essayez de mettre à jour Windows et que vous rencontrez le code d'erreur 8024402F, Windows Update a rencontré un erreur inconnue, vous êtes au bon endroit car aujourd'hui, nous allons discuter de la façon de résoudre ce problème problème. Les mises à jour de Windows sont essentielles pour la sécurité de Windows et assurent le bon fonctionnement de Windows. Mais si vous n'êtes pas en mesure de mettre à jour Windows, votre système est vulnérable à l'exploitation et il est conseillé de résoudre le problème dès que possible et d'exécuter Windows Update.
Windows n'a pas pu rechercher de nouvelles mises à jour :
Une erreur s'est produite lors de la recherche de nouvelles mises à jour pour votre ordinateur.
Erreur(s) trouvée(s): Code 8024402F Windows Update a rencontré une erreur inconnue.
Même si vous utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update, l'erreur ne sera pas résolue et même la réinstallation de Windows ne résoudra pas le problème. Toutes ces étapes n'ont rien prévalu car le problème principal concerne le pare-feu et sa désactivation semble aider dans de nombreux cas. Quoi qu'il en soit, sans perdre de temps, voyons comment corriger l'erreur Windows Update 8024402F à l'aide des étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Contenu
- Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F
- Méthode 1: désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu
- Méthode 2: Mettre à jour la date/l'heure de Windows
- Méthode 3: vérifier les journaux de mise à jour
- Méthode 4: assurez-vous que les services de mise à jour Windows sont en cours d'exécution
- Méthode 5: Exécuter le vérificateur de fichiers système et l'outil DISM
- Méthode 6: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
- Méthode 7: décochez le proxy
- Méthode 8: Renommer le dossier SoftwareDistribution
- Méthode 9: Réinitialiser le composant Windows Update
Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F
Assurez-vous de créer un point de restauration juste au cas où quelque chose ne va pas.
Méthode 1: désactiver temporairement l'antivirus et le pare-feu
Parfois, le programme antivirus peut provoquer Erreur et afin de vérifier que ce n'est pas le cas ici, vous devez désactiver votre antivirus pendant une durée limitée afin de pouvoir vérifier si l'erreur apparaît toujours lorsque l'antivirus est désactivé.
1. Faites un clic droit sur le Icône du programme antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver.
2. Ensuite, sélectionnez la période pour laquelle le L'antivirus restera désactivé.
Noter: Choisissez la durée la plus courte possible, par exemple 15 minutes ou 30 minutes.
3. Une fois cela fait, essayez à nouveau de vous connecter pour ouvrir Google Chrome et vérifiez si l'erreur est résolue ou non.
4. Recherchez le panneau de configuration dans la barre de recherche du menu Démarrer et cliquez dessus pour ouvrir le Panneau de commande.
5. Ensuite, cliquez sur Système et sécurité puis cliquez sur Fenêtre pare-feu.
6. Maintenant, dans le volet de gauche, cliquez sur Activez ou désactivez le pare-feu Windows.
7. Sélectionnez Désactiver le pare-feu Windows et redémarrez votre PC.
Essayez à nouveau d'ouvrir Google Chrome et visitez la page Web qui affichait auparavant le Erreur. Si la méthode ci-dessus ne fonctionne pas, assurez-vous de suivre exactement les mêmes étapes pour rallumez votre pare-feu.
Méthode 2: Mettre à jour la date/l'heure de Windows
1. Clique sur le date et l'heure dans la barre des tâches, puis sélectionnez "Paramètres de date et d'heure.”
2. Si sur Windows 10, faites "Régler l'heure automatiquement" à "au.”
3. Pour les autres, cliquez sur « L'heure Internet » et cochez "Synchronisation automatique avec le serveur de temps Internet.”
4. Sélectionnez le serveur "time.windows.com" et cliquez sur mettre à jour et "OK". Vous n'avez pas besoin de terminer la mise à jour. Cliquez simplement sur OK.
Vérifiez à nouveau si vous êtes capable de Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F ou non, sinon passez à la méthode suivante.
Méthode 3: vérifier les journaux de mise à jour
1. Taper powershell dans Windows Search, puis cliquez avec le bouton droit sur PowerShell et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Tapez maintenant la commande suivante dans powershell et appuyez sur Entrée :
Get-WindowsUpdateLog
3. Cela enregistrera une copie du journal Windows sur votre bureau, double-cliquez pour ouvrir le fichier.
4. Maintenant, faites défiler jusqu'à date et l'heure lorsque vous avez essayé la mise à jour et qu'elle a échoué.
5. Allez ici pour comprendre Comment lire le fichier Windowsupdate.log.
6. Une fois que vous avez déduit la cause de l'erreur, assurez-vous de rectifier le problème et voyez si vous êtes en mesure de Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F.
Méthode 4: assurez-vous que les services de mise à jour Windows sont en cours d'exécution
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez services.msc et appuyez sur Entrée.
2. Recherchez les services suivants et assurez-vous qu'ils fonctionnent :
Windows Update
MORCEAUX
Appel de procédure à distance (RPC)
Système d'événement COM+
Lanceur de processus de serveur DCOM
3. Double-cliquez sur chacun d'eux, puis assurez-vous que le type de démarrage est défini sur Automatique et cliquez Début si les services ne sont pas déjà en cours d'exécution.
4. Cliquez sur Appliquer suivi de D'ACCORD.
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et essayez à nouveau d'exécuter Windows Update.
Méthode 5: Exécuter le vérificateur de fichiers système et l'outil DISM
1. Ouvert Invite de commandes. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant 'cmd' puis appuyez sur Entrée.
2. Tapez maintenant ce qui suit dans la cmd et appuyez sur Entrée :
Sfc/scannow. sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (Si ci-dessus échoue, essayez celui-ci)
3. Attendez la fin du processus ci-dessus et une fois terminé, redémarrez votre PC.
4. Ouvrez à nouveau cmd et tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée après chacune :
Dism /En ligne /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /En ligne /Cleanup-Image /ScanHealth. Dism /En ligne /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. Laissez la commande DISM s'exécuter et attendez qu'elle se termine.
6. Si la commande ci-dessus ne fonctionne pas, essayez ci-dessous :
Dism /Image: C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: c:\test\mount\windows. Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source: c:\test\mount\windows /LimitAccess
Noter: Remplacez C:\RepairSource\Windows par l'emplacement de votre source de réparation (disque d'installation ou de récupération Windows).
7. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et voir si vous pouvez Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F.
Méthode 6: exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Si rien ne fonctionne jusqu'à présent, vous devriez absolument essayer de courir Dépannage de Windows Update de Microsoft Site Web lui-même et voyez si vous pouvez corriger l'erreur Windows Update 8024402F.
1. Ouvrir le contrôle et rechercher Dépannage dans la barre de recherche en haut à droite et cliquez sur Dépannage.
2. Ensuite, dans le volet gauche de la fenêtre, sélectionnez Voir tout.
3. Ensuite, dans la liste Résoudre les problèmes informatiques, sélectionnez Windows Update.
4. Suivez les instructions à l'écran et laissez le Dépannage de Windows Update s'exécuter.
5. Redémarrez votre PC et vous pourrez peut-être Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F dans Windows 10.
Méthode 7: décochez le proxy
1. Appuyez sur la touche Windows + R puis tapez inetcpl.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir les propriétés Internet.
2. Ensuite, allez à Onglet Connexions et sélectionnez Paramètres lan.
3. DécocherUtiliser un serveur proxy pour votre réseau local et assurez-vous "Détecter automatiquement les paramètres" est vérifié.
4. Cliquez sur D'accord puis Appliquer et redémarrer votre PC.
Méthode 8: Renommer le dossier SoftwareDistribution
1. Ouvert Invite de commandes. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant 'cmd' puis appuyez sur Entrée.
2. Tapez maintenant les commandes suivantes pour arrêter les services Windows Update, puis appuyez sur Entrée après chacune :
arrêt net wuauserv
net stop cryptSvc
bits d'arrêt net
net stop msiserver
3. Ensuite, tapez la commande suivante pour renommer le dossier SoftwareDistribution, puis appuyez sur Entrée :
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
4. Enfin, tapez la commande suivante pour démarrer Windows Update Services et appuyez sur Entrée après chacun :
démarrage net wuauserv
net start cryptSvc
bits de démarrage net
net start msiserver
5. Redémarrez votre PC pour enregistrer les modifications et vérifiez si vous pouvez Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F.
Méthode 9: Réinitialiser le composant Windows Update
1. Ouvert Invite de commandes. L'utilisateur peut effectuer cette étape en recherchant 'cmd' puis appuyez sur Entrée.
2. Tapez la commande suivante dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :
bits d'arrêt net
arrêt net wuauserv
arrêt net appidsvc
net stop cryptsvc
3. Supprimez les fichiers qmgr*.dat, pour cela, ouvrez à nouveau cmd et tapez :
Supprimer "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
4. Tapez ce qui suit dans cmd et appuyez sur Entrée :
cd /d %windir%\system32
5. Réenregistrer les fichiers BITS et les fichiers Windows Update. Tapez chacune des commandes suivantes individuellement dans cmd et appuyez sur Entrée après chacune :
regsvr32.exe atl.dll. regsvr32.exe urlmon.dll. regsvr32.exe mshtml.dll. regsvr32.exe shdocvw.dll. regsvr32.exe browserui.dll. regsvr32.exe jscript.dll. regsvr32.exe vbscript.dll. regsvr32.exe scrrun.dll. regsvr32.exe msxml.dll. regsvr32.exe msxml3.dll. regsvr32.exe msxml6.dll. regsvr32.exe actxprxy.dll. regsvr32.exe softpub.dll. regsvr32.exe wintrust.dll. regsvr32.exe dssenh.dll. regsvr32.exe rsaenh.dll. regsvr32.exe gpkcsp.dll. regsvr32.exe sccbase.dll. regsvr32.exe slbcsp.dll. regsvr32.exe cryptdlg.dll. regsvr32.exe oleaut32.dll. regsvr32.exe ole32.dll. regsvr32.exe shell32.dll. regsvr32.exe initpki.dll. regsvr32.exe wuapi.dll. regsvr32.exe wuaueng.dll. regsvr32.exe wuaueng1.dll. regsvr32.exe wucltui.dll. regsvr32.exe wups.dll. regsvr32.exe wups2.dll. regsvr32.exe wuweb.dll. regsvr32.exe qmgr.dll. regsvr32.exe qmgrprxy.dll. regsvr32.exe wucltux.dll. regsvr32.exe muweb.dll. regsvr32.exe wuwebv.dll
6. Pour réinitialiser Winsock :
netsh winsock réinitialiser
7. Réinitialisez le service BITS et le service Windows Update sur le descripteur de sécurité par défaut :
sc.exe sdset bits D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;; CCLCSWLOCRRCAU)(A;; CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
8. Redémarrez les services de mise à jour Windows :
bits de démarrage net
démarrage net wuauserv
démarrage net appidsvc
démarrage net cryptsvc
9. Installez la dernière Agent de mise à jour Windows.
10. Redémarrez votre PC et voyez si vous pouvez résoudre le problème.
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ça y est tu as réussi Correction de l'erreur de mise à jour Windows 8024402F mais si vous avez encore des questions concernant ce guide, n'hésitez pas à les poser dans la section des commentaires.