Les 5 meilleures façons de réparer Google Drive ne se synchronisant pas sur iPhone
Divers / / December 02, 2021
Avec Google Drive installé sur votre iPhone, les modifications apportées aux fichiers et documents sont automatiquement synchronisées et mises à disposition sur tous les appareils connectés à votre compte Google. Si vous remarquez que le Application Google Drive sur votre iPhone ne synchronise pas vos fichiers, vous devriez lire ce guide jusqu'à la fin.
La fermeture et la réouverture de l'application peuvent aider. Le redémarrage de votre iPhone peut également résoudre le problème. Mais si aucun de ceux-ci ne fonctionne, appliquez la solution de dépannage dans la section ci-dessous.
1. Vérifier la connexion Internet
La première chose à faire est de confirmer que votre iPhone dispose d'une connexion Internet active. De plus, vérifiez que la force de connexion/signal de votre source Internet (Wi-Fi ou données cellulaires) est forte. Vérifiez que votre iPhone Le Wi-Fi fonctionne correctement. Vous pouvez également essayer de augmentez le signal Wi-Fi de votre routeur. Les utilisateurs d'Internet mobile doivent se référer à notre guide pour réparer les données cellulaires de l'iPhone.
Si Google Drive ne synchronise toujours pas vos fichiers, passez aux solutions de dépannage suivantes détaillées ci-dessous.
2. Supprimer le compte concerné
Déconnecter votre compte Google de l'application Google Drive de votre iPhone et vous reconnecter pourrait aider à relancer la fonctionnalité de synchronisation de l'application. Suivez les étapes énumérées ci-dessous pour y parvenir.
Étape 1: Lancez l'application Google Drive et appuyez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit pour afficher le menu des paramètres du compte.
Étape 2: Ensuite, appuyez sur l'option « Gérer les comptes sur cet appareil ».
Étape 3: Appuyez sur le bouton « Supprimer de cet appareil » pour supprimer le compte dont les fichiers ne sont pas synchronisés avec d'autres appareils.
Si vous avez plusieurs comptes liés à l'application Google Drive de votre iPhone et qu'ils ne synchronisent pas vos données, vous devrez supprimer tous les comptes et les rajouter.
Noter: La suppression d'un compte supprimera toutes les données non enregistrées ou non synchronisées de Google Drive et des autres applications Google associées (Gmail, Google Docs, etc.) sur votre iPhone. Assurez-vous d'enregistrer les tâches actives associées au compte que vous souhaitez supprimer sur d'autres applications Google avant de continuer.
Étape 4: Appuyez sur Supprimer dans l'invite de confirmation.
Vous devriez voir une notification en bas de l'écran vous indiquant que le compte a été supprimé de l'application Google Drive de votre appareil.
Étape 5 : Pour ajouter à nouveau le compte, appuyez sur le bouton Connexion qui apparaît immédiatement à l'écran.
Étape 6 : Sélectionnez « Ajouter un autre compte » et appuyez sur Continuer à l'invite.
Cela ouvrira une fenêtre de navigateur dans laquelle vous devrez fournir les informations d'identification du compte que vous souhaitez ajouter à l'application Google Drive.
Vérifiez si Google Drive synchronise maintenant les fichiers du compte que vous venez de supprimer et de rajouter. Si la synchronisation de l'application ne fonctionne toujours pas, passez à la solution suivante ci-dessous.
3. Mettre à jour Google Drive
Le problème peut également être dû à un bogue dans l'application Google Drive. Heureusement, Google publie souvent des mises à jour d'applications qui corrigent des bogues. Par conséquent, vous devez toujours vous assurer que la dernière version de l'application est installée sur votre iPhone. Lancez l'App Store de votre téléphone et mettez à jour Google Drive ou appuyez sur le bouton lié ci-dessous.
Mettre à jour Google Drive
4. Décharger Google Drive
Si le problème de synchronisation est dû à un conflit ou à un problème entre l'application et l'appareil, il peut être utile de supprimer Google Drive de votre appareil et de le réinstaller. Cependant, décharger l'application est bien mieux que de la supprimer de votre appareil. Lorsque vous décharger une application sur votre iPhone, seule l'application est supprimée; les données et les documents enregistrés localement restent enregistrés sur votre appareil.
Étape 1: Lancez le menu Paramètres de l'iPhone et sélectionnez Général.
Étape 2: Ensuite, sélectionnez Stockage iPhone.
Étape 3: Faites défiler la liste des applications et sélectionnez Drive.
Étape 4: Ensuite, sélectionnez Décharger l'application et appuyez sur Décharger l'application dans l'invite de confirmation.
Cela désinstallera Google Drive de votre iPhone mais conservera ses données. Sélectionnez Réinstaller l'application pour que votre appareil réinstalle Google Drive et replace les données/documents de l'application. Alternativement, vous pouvez simplement appuyer sur l'icône Drive (avec un symbole de nuage) sur l'écran d'accueil de votre iPhone pour le réinstaller.
Lancez l'application après la réinstallation et vérifiez si elle synchronise maintenant vos données.
5. Supprimer Google Drive
Si le problème de synchronisation est causé par les données (cache) de l'application, la suppression de Google Drive ainsi que ses données de votre iPhone et sa réinstallation peuvent aider. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Général > Stockage iPhone > Lecteur > Supprimer l'application. Appuyez à nouveau sur Supprimer l'application dans l'invite de confirmation pour supprimer Google Drive (et toutes ses données) de votre iPhone.
Rendez-vous sur l'App Store pour réinstaller l'application sur votre appareil.
Installer Google Drive (App Store)
Tout synchroniser
En plus des conseils de dépannage mentionnés ci-dessus, vous devez également vérifier que les serveurs Google Drive sont opérationnels. UNE pépin du côté de Google pourrait également entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités de l'application Google Drive. Tu peux vérifier État du serveur de Google Drive pour vérifier s'il rencontre des problèmes.
Ensuite: Voulez-vous organiser les fichiers sur Google Drive? Découvrez comment utiliser et gérer les dossiers Google Drive sur Android, iPhone et le Web en utilisant les conseils de l'article lié ci-dessous.