लॉन्च से अब तक गैलेक्सी नोट 7 संकट की समयरेखा

सैमसंग की कुछ खोई हुई बाजार हिस्सेदारी हासिल करने की संभावनाओं के लिए एक और झटका, Note7 रहा है अपनी पटरियों में रुक गया और होल्ड पर रख दिया. कोरियाई फोन निर्माता की ओर से नवीनतम फ्लैगशिप की प्रतिस्थापन इकाइयों की नई रिपोर्ट में भी आग लग रही है, ऐसा लगता है कि चीजें संभालने के लिए बहुत गर्म हो रही हैं। कोरिया के नवीनतम अपडेट के अनुसार, Note7 के उत्पादन को रोकने के अलावा कोई विकल्प नहीं बचा है।

लेकिन, यह सब गलत कहां हुआ? यह एक लंबी सड़क है जिस पर ब्रांड चलेगा और निश्चित रूप से विभिन्न एजेंसियां ​​भी इसमें शामिल होंगी, लेकिन अभी के लिए, यह सुझाव देना सुरक्षित है कि Note7 फोन की हमारी अनुशंसित सूची में नहीं है। हालांकि यह हमेशा मामला नहीं था। मैं, एक के लिए, Note7 के लॉन्च को लेकर काफी उत्साहित था। जब यह लॉन्च हुआ तो यह गर्म संपत्ति थी, लेकिन यह जल्दी से गर्म से जलती हुई गर्म हो गई। यहाँ हम जानते हैं, हुआ।

फोन में आग लग सकती है

आगे बढ़ने से पहले, हम यह बताना चाहेंगे कि फोन में कभी-कभी आग लग सकती है। यहां तक ​​कि Apple अपने सभी उच्च गुणवत्ता आश्वासनों और जांचों के साथ

इससे प्रतिरक्षित नहीं है तथ्य। हम इसे जानते और स्वीकार करते हैं, हमने यह भी किया है स्मार्टफोन की बैटरी में आग क्यों लगती है, इसकी गहराई से जांच करें. यह पढ़ें कि यदि आपने पहले से नहीं किया है और जानते हैं कि हम किसी भी तरह से सैमसंग की निंदा नहीं कर रहे हैं। लेकिन, यह एक गंभीर सुरक्षा मामला है और हम सभी के लिए केवल तथ्य लाना चाहते हैं।

न कुछ ज्यादा, न कुछ कम।

घटनाओं की समयरेखा

2 अगस्त: सैमसंग ने पेश किया गैलेक्सी नोट7

न्यूयॉर्क में एक भव्य कार्यक्रम में, सैमसंग Note7 को 'अनपैक' करें. इसे S7 एज के एक अच्छे अपग्रेड के रूप में देखा गया, जिसमें से एक बेहतर स्टाइलस था पिछला नोट फोन. यह वाटरप्रूफ भी था। (सिर्फ यह कहते हुए!)।

17 अगस्त: गोरिल्ला ग्लास 5 खरोंच!

एक यूट्यूब वीडियो में, Note7 का गोरिल्ला ग्लास 5 स्कैनर के अंतर्गत आता है पिछली पीढ़ी के गोरिल्ला ग्लास की तरह पर्याप्त खरोंच प्रतिरोधी नहीं होने के कारण।

हालांकि, इसने सैमसंग से ज्यादा सुर्खियों में कॉर्निंग (गोरिल्ला ग्लास बनाने वाली कंपनी) को प्रभावित किया।

19 अगस्त: सैमसंग गैलेक्सी नोट7 की बिक्री शुरू

यू.एस., कोरिया और कुछ अन्य देशों में, Note7 की शिपिंग शुरू होती है। इस बिंदु तक, सैमसंग ब्रह्मांड में सब कुछ ठीक है।

24 अगस्त: पहला नोट 7 धमाका समाचार

संकट का पहला संकेत कोरिया से आया जहां a चार्जिंग Note7 में विस्फोट हो गया और चारकोल में बदल गया। यह सैमसंग के लिए एक बार की घटना हो सकती है और आसानी से (कुछ) iPhone मामलों की तरह ब्रश किया जा सकता है।

31 अगस्त: शिपमेंट में देरी

Note7 की अप्रत्याशित रूप से आग पकड़ने की कुछ अन्य यादृच्छिक रिपोर्टों के बाद, सैमसंग ने फैसला किया कि तार्किक बात यह थी कि शिपमेंट में देरी करें और बैटरी की गुणवत्ता की दोबारा जांच करें इसके साथ आपूर्ति की।

2 सितंबर: सभी दोषपूर्ण इकाइयों का स्मरण

एक अभूतपूर्व कदम में, सैमसंग ने उन सभी 2.5 मिलियन इकाइयों को वापस बुलाने का आदेश दिया, जो अब तक शिप की गई थीं। ब्रांड ने कहा कि वे करेंगे पुराने Note7 इकाइयों को निश्चित नए के साथ बदलें.

8 सितंबर: अमेरिकी अधिकारियों ने नोटिस जारी किया

अमेरिका ने यात्रियों को सलाह दी कि वे विमान में सवार नोट 7 स्मार्टफोन को चालू या चार्ज न करें या उन्हें विमान के कार्गो में न रखें। एक दिन बाद, 9 तारीख को, यू.एस. उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग ने गैलेक्सी नोट 7 के उपयोगकर्ताओं से अपने फोन का उपयोग बंद करने का आग्रह किया।

हाल की घटनाओं और सैमसंग द्वारा अपने गैलेक्सी नोट 7 उपकरणों के बारे में उठाई गई चिंताओं के आलोक में, संघीय उड्डयन प्रशासन यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे विमान में इन उपकरणों को चालू या चार्ज न करें और उन्हें किसी भी चेक किए गए सामान में न रखें।

16 सितंबर: मुकदमों की शुरुआत

फ़्लोरिडा में एक व्यक्ति नोट7 के निर्माण में लापरवाही के लिए सैमसंग को दोषी ठहराता है और नोट 7 में आग लगने पर उन पर मुकदमा करता है। उसी दिन, सैमसंग ने दक्षिण कोरिया में Note7s की बिक्री फिर से शुरू कर दी थी।

19 सितंबर: कोरिया में विनिमय कार्यक्रम

सैमसंग कोरिया में एक्सचेंज प्रोग्राम के साथ आगे बढ़ता है, सभी ग्राहकों से पुरानी इकाइयों को स्वीकार करता है और उन्हें 'सुरक्षित' नई इकाइयों के साथ बदलना. साथ ही 19 तारीख को, एक चीनी व्यक्ति ने दावा किया कि उसके Note7 में आग लग गई, लेकिन सैमसंग का दावा है कि यह बाहरी हीटिंग के कारण था और Note7 में बैटरी की कोई खराबी नहीं थी।

22 सितंबर: पुन: बिक्री में देरी

कोरिया में, सैमसंग अपने उत्पाद की सुरक्षा की और जांच करने के लिए Note7 की पुन: बिक्री में 3 दिन की देरी करता है।

29 सितंबर: अब सुरक्षित बैटरी?

सैमसंग का कहना है कि एक मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता अब नोट 7 का उपयोग सुरक्षित बैटरी के साथ कर रहे हैं। जाहिर है, उनके पीछे सबसे बुरा है।

1 अक्टूबर: फिर से बिक्री शुरू

कोरिया में, सैमसंग Note7 की फिर से बिक्री शुरू करता है।

अक्टूबर 6: आग पर बदली गई इकाई

कोरियाई दिग्गजों के लिए मुसीबत फिर से बढ़ जाती है जब एक नोट 7 से आने वाले धुएं के कारण दक्षिण-पश्चिम एयरलाइन की उड़ान को खाली कर दिया जाता है।

10 अक्टूबर: अधिक विलंब और समायोजन

अंत में, अधिक देरी और समायोजन के बाद, ऐसा लगता है कि फोन निर्माता को एक कोने में धकेल दिया गया है। नवीनतम हमने सुना है कि उत्पादन जाहिर तौर पर रुका हुआ है.

बहुत खतरनाक, या एक पर्ची ऊपर?

Note7 रिकॉल संकट पर अब तक आपके क्या विचार हैं? क्या यह एक बड़ी चूक या चूक है जिसे नज़रअंदाज करना बहुत खतरनाक है? क्या आपने ब्रांड में विश्वास खो दिया है? हमें हमारे कमेंट सेक्शन में बताएं।

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