PhonePe ट्रांजेक्शन हिस्ट्री कैसे डिलीट करें

Google Play Store पर 8 मिलियन से अधिक डाउनलोड के साथ, PhonePe सबसे लोकप्रिय डिजिटल भुगतान ऐप में से एक के रूप में उभरा है। साथ ही, हाल ही में एक महीने में 200 करोड़ से अधिक लेनदेन के साथ, इसने उपयोगकर्ताओं को UPI तकनीक की मदद से सुरक्षित भुगतान करने में मदद की है। चूंकि उपयोगकर्ताओं के पास अपनी इच्छानुसार भुगतान करने का विकल्प होता है, वे कभी-कभी किसी कारणवश कुछ लेन-देन इतिहास को भी हटाना चाहते हैं। कारण अलग-अलग हो सकते हैं, लेकिन कई उपयोगकर्ताओं का सामान्य इरादा यह जानना है कि कुछ भुगतानों के PhonePe इतिहास को कैसे हटाया जाए, जिन्हें वे सूची में नहीं रखना चाहते हैं। तो, इस लेख में, आपको पता चल जाएगा कि चयनित वस्तुओं के फोनपे लेनदेन इतिहास को कैसे हटाया जाए और इतिहास सूची को जिस तरह से आप चाहते हैं उसे तैयार करें।

PhonePe ट्रांजेक्शन हिस्ट्री कैसे डिलीट करें

पिछले भुगतानों पर नजर रखने के लिए PhonePe लेनदेन इतिहास सहेजा जाता है, जो उपयोगकर्ताओं को भविष्य के भुगतानों को अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में मदद करेगा। यह मददगार लग सकता है, लेकिन ऐसे कई उपयोगकर्ता हैं जो निश्चित रूप से कुछ लेन-देन इतिहास से छुटकारा पाना चाहते हैं। लेकिन वास्तव में लेन-देन इतिहास क्या है?

• लेन-देन का इतिहास फोनपे ऐप अन्य भुगतान विवरण जैसे मोबाइल रिचार्ज और बिजली या शॉपिंग बिल जैसे विभिन्न भुगतान किए गए बिलों के साथ हस्तांतरित और प्राप्त राशि का विवरण प्रदर्शित करता है।
• यह प्रत्येक विशिष्ट लेनदेन के विफल भुगतान और धनवापसी विवरण भी दिखाता है।

इसलिए, PhonePe ऐप में लेन-देन इतिहास के संक्षिप्त परिचय के बाद, आइए जानें कि PhonePe लेनदेन इतिहास को कैसे हटाया जाए। ऐसा करने के लिए आगामी चरणों को पढ़ें और उनका पालन करें।

1. पहले तो, लॉग इन करें तुम्हारे अंदर फोनपे खाता आपके फोन नंबर के साथ आपके बैंक खाते से जुड़ा हुआ है।

2. पर टैप करें इतिहास नीचे दाएं कोने से टैब, जैसा कि नीचे दिखाया गया है।

3. चुनें और टैप करें लेन-देन आप सूची से हटाना चाहते हैं।

4. थपथपाएं फोनपे सपोर्ट से संपर्क करें विकल्प, जैसा कि नीचे दर्शाया गया है।

5. अब, इतिहास को हटाने का कारण टाइप करें और समझाएं जैसे: मैं इस लेन-देन इतिहास को हटाना चाहूंगा क्योंकि…

6. फिर, आपको भेजना होगा टाइप किया हुआ पाठ, जो बदले में, उक्त अनुरोध के लिए एक नया टिकट बनाएगा। अनुरोध के सत्यापन और पुष्टि के लिए PhonePe सहायता टीम 48 घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेगी। इसके बाद, वांछित लेनदेन इतिहास हटा दिया जाएगा।

इस तरह, आप PhonePe ऐप से ट्रांजेक्शन हिस्ट्री को डिलीट कर सकते हैं। आप उन सभी लेन-देनों के लिए PhonePe सहायता टीम को संदेश चुनकर और संदेश भेजकर एक साथ कई लेन-देन इतिहास को हटा सकते हैं।

यह भी पढ़ें:पेपैल खाता कैसे हटाएं

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

Q1. लेन-देन के PhonePe इतिहास को सीधे कैसे हटाएं?

उत्तर।नहीं, आप सीधे PhonePe पर PhonePe लेनदेन इतिहास को नहीं हटा सकते। RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, किसी को भी सीधे PhonePe प्लेटफॉर्म पर किसी भी ट्रांजैक्शन हिस्ट्री को डिलीट करने का अधिकार नहीं है। उस अनुरोध के लिए आपको PhonePe सपोर्ट टीम से टिकट जेनरेट करना होगा। तब ही आपके अनुरोध को मिटाने की प्रक्रिया के लिए सत्यापित और पुष्टि की जाएगी।

प्रश्न 2. मैं एक विशिष्ट समय सीमा के भीतर विशिष्ट लेनदेन इतिहास कैसे हटा सकता हूं?

उत्तर। में इतिहास टैब, आप देखेंगे महीना, श्रेणियाँ, और फ़िल्टर शीर्ष पर विकल्प, जैसा कि नीचे दिखाया गया है। आप इन विकल्पों का उपयोग करके किसी विशिष्ट समय सीमा के भीतर किसी भी प्रकार के विशिष्ट पूर्ण या विफल भुगतान को फ़िल्टर कर सकते हैं।

Q3. मैं लेन-देन इतिहास को हटाने के बजाय उसे कैसे छिपा सकता हूं?

उत्तर:: आप ऊपर बताए गए चरणों का पालन करके भी लेन-देन इतिहास छिपा सकते हैं। आपको बस छिपाने के लिए मैसेज लिखना होगा और उसका कारण भी बताना होगा। छिपाने के अनुरोध के लिए नया टिकट उठाया जाएगा, और फोनपे सपोर्ट टीम शीघ्र ही आपसे संपर्क करेंगे।

प्रश्न4. लंबित लेनदेन के लिए PhonePe इतिहास को कैसे साफ़ करें?

उत्तर:: नहीं, आप केवल पूर्ण किए गए लेन-देन के इतिहास को हटा सकते हैं। आप किसी विशिष्ट लेन-देन के सफलतापूर्वक पूर्ण होने के बाद ही उसके इतिहास को हटाने में सक्षम होंगे।

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अब आप सीख चुके हैं PhonePe ट्रांजेक्शन हिस्ट्री कैसे डिलीट करें. हम आशा करते हैं कि आप इस लेख में उल्लिखित चरणों की सहायता से अपनी इच्छानुसार PhonePe इतिहास को साफ़ करने में सक्षम थे। हमें जानने के लिए नीचे टिप्पणी अनुभाग में किसी भी प्रश्न या सुझाव को छोड़ दें।