डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग समस्या को ठीक करें
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / April 05, 2023
डिस्कवरी प्लस एक अमेरिकी स्ट्रीमिंग सेवा है। इस प्लेटफ़ॉर्म पर मौजूद गुणवत्तापूर्ण सामग्री के कारण इस प्लेटफ़ॉर्म का बहुत से लोग आनंद लेते हैं। यहां तक कि मुझे इस पर बिंग-वॉच सीरीज भी पसंद है। हालांकि, कुछ यूजर्स को डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग की समस्या का सामना करना पड़ा है। और अगर आप भी इस समस्या का सामना कर रहे हैं तो आप सही जगह पर हैं। क्योंकि इस गाइड में हम आपको डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग को ठीक करने का तरीका बताएंगे। इतना ही नहीं, हम आपको यह भी बताएंगे कि डिस्कवरी प्लस फ्रीज क्यों रहता है। तो कृपया इसके बारे में जानने के लिए पढ़ना जारी रखें।
विषयसूची
- डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग समस्या को कैसे ठीक करें
- डिस्कवरी प्लस क्यों जमता रहता है?
- बुनियादी समस्या निवारण के तरीके
- विधि 1: डिस्कवरी प्लस सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें
- विधि 2: इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें
- विधि 3: डिस्कवरी प्लस ऐप कैश साफ़ करें
- विधि 4: वीपीएन को अक्षम करें
- विधि 5: वीडियो एन्हांसर को अक्षम करें
- विधि 6: डिस्कवरी+ ऐप में फिर से लॉगिन करें
- विधि 7: डिस्कवरी प्लस ऐप को अपडेट करें
- विधि 8: Android अपडेट करें
- विधि 9: डिस्कवरी प्लस को पुनर्स्थापित करें
- विधि 10: ग्राहक सहायता से संपर्क करें
डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग समस्या को कैसे ठीक करें
हम जानते हैं कि जब डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग का मुद्दा आता है तो यह परेशान करने वाला होता है, खासकर तब जब आप कोई पसंदीदा सीरीज देख रहे हों। लेकिन अब से आप नाराज नहीं होंगे क्योंकि अब आप जान जाएंगे कि डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग को कैसे ठीक किया जाए। समस्या निवारण शुरू करने से पहले, आइए समस्या के संभावित कारणों पर चर्चा करें।
डिस्कवरी प्लस क्यों जमता रहता है?
डिस्कवरी प्लस के फ्रीज होने के संभावित कारण यहां दिए गए हैं:
- अगर सर्वर डाउनटाइम है, आप खोज का सामना कर सकते हैं + बफरिंग मुद्दों को जारी रखता है।
- एक अन्य संभावित कारण है खराब इंटरनेट कनेक्शन.
- वीडियो एन्हांसर या वाइब्रेंट कलर इफेक्ट सेटिंग्स के साथ संघर्ष डिस्कवरी प्लस बफरिंग क्यों करता है इसका कारण आपके स्मार्टफोन पर भी हो सकता है।
- अगला संभावित कारण एक हो सकता है ऐप का पुराना संस्करण.
- अगर आपका फोन सॉफ्टवेयर है तो आप भी इस समस्या का सामना कर सकते हैंई अपडेट नहीं है.
- आपका डिवाइस अस्थायी डेटा और फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं और परेशानी पैदा कर सकती हैं।
अब आप जानते हैं कि डिस्कवरी प्लस फ्रीज क्यों होता है, तो आइए त्रुटि को ठीक करने के तरीकों से शुरू करें।
टिप्पणी: एंड्रॉइड स्मार्टफोन में समान सेटिंग्स विकल्प नहीं होते हैं और वे निर्माता से निर्माता में भिन्न होते हैं, कोई भी बदलाव करने से पहले सही सेटिंग्स सुनिश्चित करें। नीचे उल्लिखित चरणों पर प्रदर्शन किया गया सैमसंग गैलेक्सी एस21 5जी.
बुनियादी समस्या निवारण के तरीके
ये सामान्य तरीके प्रदर्शन करने में आसान, प्रभावी हैं और इनमें अधिक तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं होती है। तो, आइए इस मूल समस्या निवारण के साथ शुरू करें:
1. अलग डिवाइस आज़माएं
पहली और सबसे महत्वपूर्ण चीज जो आप कर सकते हैं वह है Disney+ पर किसी अन्य डिवाइस पर सामग्री देखने का प्रयास करना। यदि यह आपकी क्वेरी को हल करता है, तो ऐप में कुछ भी गलत नहीं है लेकिन आपके पहले डिवाइस के साथ।
2. फोर्स रिस्टार्ट डिस्कवरी प्लस
पुनरारंभ करने के लिए बाध्य करने का तरीका जानने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. सबसे पहले टैप करें समायोजन.
2. अब, पर टैप करें ऐप्स.
3. नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें खोज+.
4. यहां टैप करें जबर्दस्ती बंद करें.
5. अब, पर टैप करें ठीक
6. अंत में, अपने डिवाइस पर ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या समस्या हल हो गई है।
2. फोन को रीस्टार्ट करें
दुर्भाग्य से, कुछ ऐप्स पृष्ठभूमि में चलते हैं और आपके डिवाइस की कार्यक्षमता को बाधित करते हैं। इसके अतिरिक्त, यह व्यवधान कुछ ऐप्स, जैसे डिस्कवरी+ को कार्य करने से रोक सकता है। इस समस्या को हल करने के लिए, अपने स्मार्टफ़ोन को पुनरारंभ करें। आप नीचे दिए गए चरणों का उपयोग करके इस चरण को आजमा सकते हैं:
1. दबाकर रखें पावर और वॉल्यूम डाउन बटन आपके स्मार्टफोन पर।
2. इसके बाद टैप करें पुनः आरंभ करें अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए।
विधि 1: डिस्कवरी प्लस सर्वर अपटाइम की प्रतीक्षा करें
सर्वर डाउन होने पर परेशानी हो सकती है। तो, सबसे पहले, सर्वर की स्थिति की जाँच करें। यदि सर्वर डाउन है, तो हम सर्वर अपटाइम होने तक प्रतीक्षा करने का अनुरोध करते हैं। दुर्भाग्य से, सर्वर की स्थिति की जांच करने के लिए कोई समर्पित पेज नहीं है। लेकिन आप तीन तरीकों से सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं:
1. अधिकारी की जाँच करें डिज्नी प्लस का ट्विटर पेज.
2. आप उपयोग कर सकते हैं डाउन फॉर एवरीवन या जस्ट मी सर्वर की स्थिति जानने के लिए।
3. इसके अलावा आप पर सर्वर का स्टेटस भी चेक कर सकते हैं डिस्कवरी प्लस का आधिकारिक फेसबुक पेज.
यह भी पढ़ें: PS4 पर डिस्कवरी प्लस कब उपलब्ध होगा?
विधि 2: इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करें
खराब इंटरनेट कनेक्शन डिस्कवरी+ के लगातार बफ़र होने के सामान्य कारणों में से एक है। अगर नेटवर्क कमजोर है तो आप कंटेंट को ऑनलाइन स्ट्रीम नहीं कर पाएंगे। इसलिए, आपको अपने इंटरनेट कनेक्शन का समस्या निवारण करना चाहिए। पर हमारा गाइड पढ़ें अपने Android फ़ोन पर इंटरनेट स्पीड कैसे बढ़ाएँ अपने इंटरनेट कनेक्शन के समस्या निवारण के लिए।
यह भी पढ़ें:Android पर WPS का उपयोग करके WiFi नेटवर्क से कैसे कनेक्ट करें
विधि 3: डिस्कवरी प्लस ऐप कैश साफ़ करें
यदि उपरोक्त सभी विधियाँ त्रुटि को ठीक नहीं कर सकती हैं, तो ऐप कैश को साफ़ करने का प्रयास करें। क्योंकि कैश ऐप के सुचारू संचालन को रोक सकता है। नीचे दिए गए चरण आपको ऐप कैश को साफ़ करने के तरीके के बारे में मार्गदर्शन करेंगे:
1. सबसे पहले, लॉन्च करें समायोजन आपके Android फ़ोन पर ऐप।
2. यहां नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें ऐप्स.
3. दोबारा, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें खोज+।
4. ऐप जानकारी के तहत, पर टैप करें भंडारण.
5. अंत में टैप करें कैश को साफ़ करें.
विधि 4: वीपीएन को अक्षम करें
एक और कारण जो डिस्कवरी प्लस बफ़रिंग का कारण बन सकता है वह वीपीएन है। यदि आप भौगोलिक प्रतिबंध को बायपास करने के लिए अपने स्मार्टफ़ोन पर VPN का उपयोग करते हैं, तो आपको अपने Android फ़ोन पर Discovery Plus का उपयोग करते समय इसे अक्षम कर देना चाहिए। आप नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करके वीपीएन को डिसेबल कर सकते हैं:
1. सबसे पहले टैप करें समायोजन.
2. अब, पर टैप करें सम्बन्ध.
3. अगला, नीचे स्क्रॉल करें और टैप करें अधिक कनेक्शन सेटिंग्स.
4. यहां टैप करें वीपीएन.
5. अब, फ़ोन स्क्रीन पर दिखाए गए निर्देशों के अनुसार आगे बढ़ें
यह भी पढ़ें:Android पर कनेक्ट नहीं हो रहे VPN को ठीक करें
विधि 5: वीडियो एन्हांसर को अक्षम करें
त्रुटि का एक अन्य कारण आपके डिवाइस पर वीडियो एन्हांसर या वाइब्रेंट कलर इफेक्ट सेटिंग्स के साथ विरोध हो सकता है। वीडियो एन्हांसर को अक्षम करने का तरीका जानने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
टिप्पणी: विभिन्न उपकरणों पर, इस सुविधा का दूसरा नाम हो सकता है। मुझ पर सैमसंग गैलेक्सी एस21 5जी, यह फीचर नाम है वीडियो चमक.
1. शुरू करना समायोजन आपके स्मार्टफोन पर।
2. यहां पर टैप करें उन्नत विशेषताएँ.
3. अगला, पर टैप करें वीडियो की चमक.
4. अंत में टैप करें सामान्य.
विधि 6: डिस्कवरी+ ऐप में फिर से लॉगिन करें
यह एक और प्रभावी तरीका है जो त्रुटि को ठीक करने में आपकी सहायता कर सकता है। इसे करने के तरीके नीचे दिए गए हैं:
1. लॉन्च करें खोज+ आपके डिवाइस पर ऐप।
2. अब, पर टैप करें तीन लाइन आइकन।
3. यहां पर टैप करें उपयोगकर्ता प्रतीक।
4. पर थपथपाना साइन आउट.
5. अगला, पर टैप करें साइन आउट.
6. आखिरकार, लॉग इन करें क्रेडेंशियल दर्ज करके।
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विधि 7: डिस्कवरी प्लस ऐप को अपडेट करें
यदि आप ऐप के पुराने संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको खोज के साथ-साथ बफ़रिंग समस्या का भी सामना करना पड़ सकता है। इसलिए, आपको चरणों का पालन करके अपने ऐप को अपडेट करना चाहिए:
1. सबसे पहले, लॉन्च करें खेल स्टोर.
2. सर्च बार में टाइप करें खोज+ और उसी परिणाम पर टैप करें।
3. यदि कोई लंबित अपडेट उपलब्ध है, तो टैप करें अद्यतन.
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विधि 8: Android अपडेट करें
समस्या को ठीक करने का दूसरा तरीका है अपने डिवाइस को अपडेट करना। अपने डिवाइस को अपडेट करने का तरीका जानने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
1. पर टैप करें समायोजन आइकन।
2. अब, पर टैप करें सॉफ्टवेयर अपडेट.
3. पर थपथपाना डाउनलोड करो और इंस्टॉल करो सॉफ्टवेयर अपडेट पर।
4. अंत में टैप करें डाउनलोड करना और सॉफ़्टवेयर अपडेट होने तक प्रतीक्षा करें।
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विधि 9: डिस्कवरी प्लस को पुनर्स्थापित करें
यदि ऊपर बताए गए तरीके डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग को ठीक करने में विफल रहे, तो आप अपने एंड्रॉइड फोन पर डिस्कवरी प्लस ऐप को फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करके, आप त्रुटि पैदा करने वाले सभी कैश, डेटा और मैलवेयर से छुटकारा पा सकते हैं। हालाँकि, एक बार जब आप ऐप को अनइंस्टॉल कर देते हैं, तो आपको इसे फिर से इंस्टॉल करना होगा। ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का तरीका जानने के लिए चरणों को पढ़ें:
1. पकड़े रखो डिस्कवरी + ऐप जब तक आप अनइंस्टॉल विकल्प नहीं देखते हैं, तब तक आपके फोन पर आइकन।
2. अब, पर टैप करें स्थापना रद्द करें और प्रक्रिया समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें।
3. लॉन्च करें खेल स्टोर अनुप्रयोग।
4. अब, खोजो खोज+ और दिखाए गए परिणाम पर टैप करें।
5. पर टैप करें स्थापित करना.
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विधि 10: ग्राहक सहायता से संपर्क करें
हमारे द्वारा बताए गए सभी तरीकों को आजमाने के बाद भी डिस्कवरी प्लस बफरिंग करता रहता है तो आपको संपर्क करना चाहिए डिस्कवरी + सपोर्ट पेज.
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हमें उम्मीद है कि यह लेख मददगार था और आप इसे ठीक करने में सक्षम थे डिस्कवरी प्लस फ्रीजिंग गलती। यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो बेझिझक उन्हें नीचे टिप्पणी अनुभाग में पूछें। इसके अलावा, हमें बताएं कि आप आगे क्या सीखना चाहते हैं।