IPhone और Android पर अपलोड न होने वाली Instagram स्टोरी को ठीक करने के 13 तरीके
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / April 05, 2023
इंस्टाग्राम कहानियां आपके दैनिक जीवन के विशेष क्षणों को अपने अनुयायियों के साथ साझा करने का एक शानदार तरीका है। इसलिए, यह वास्तव में काफी निराशाजनक होता है जब आपकी इंस्टाग्राम स्टोरी अपलोड नहीं हो रही होती है। इसलिए, हम इस समस्या को हल करने के लिए बारह अलग-अलग तरीके लेकर आए हैं।
जबकि iPhone और Android पर Instagram ऐप अच्छा काम करता है, a बहुत सारे मुद्दे अभी भी सुधार की आवश्यकता है, और जो आपको कहानियाँ अपलोड करने नहीं देता वह काफी सामान्य है। हालाँकि, हमने इन तरीकों को आजमाया और परखा है और हमें यकीन है कि उनमें से कुछ इसे ठीक करने में आपकी मदद करेंगे। लेकिन पहले, आइए एक संक्षिप्त विचार करें कि हम इस मुद्दे का सामना क्यों कर रहे हैं।
मैं अपनी इंस्टाग्राम स्टोरी पर पोस्ट क्यों नहीं कर सकता
आपकी Instagram कहानी अपलोड नहीं होने का सबसे आम कारण एक अच्छे इंटरनेट कनेक्शन की कमी है। अन्य कारण जैसे बग्गी ऐप या मीडिया से संबंधित मुद्दे जो अपलोड किए जा रहे हैं, वे भी काफी सामान्य हैं।
हालांकि यह समझना मुश्किल है कि समस्या वास्तव में क्यों होती है, लेकिन मुश्किल यह नहीं है कि आप समस्या का निवारण कैसे कर सकते हैं। तो, यहाँ 13 सर्वोत्तम तरीके हैं जो मदद कर सकते हैं।
अपलोड करने में विफल इंस्टाग्राम स्टोरी को कैसे ठीक करें
आइए शुरू करते हैं कि आप समस्या को कैसे हल कर सकते हैं और फिर से कहानियां पोस्ट करना शुरू करें। अगर हमारे पास अच्छा नेटवर्क कनेक्शन है तो हम जांच कर शुरू कर सकते हैं।
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
इससे पहले कि हम कोई सुधार करें, सुनिश्चित करें कि आपके इंटरनेट की गति और कनेक्शन ठीक है। यह एक प्रमुख कारण है कि कहानियाँ अपलोड करने में विफल रहती हैं। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आपके पास अच्छी वाई-फाई गति और एक सक्रिय सेलुलर नेटवर्क है। यदि आपकी कनेक्टिविटी में समस्या बनी रहती है, तो अपने सेवा प्रदाता से जांच करना हमेशा बेहतर होता है।
लेकिन क्या होगा अगर आपके पास पूरी तरह कार्यात्मक कनेक्शन है और समस्या इंस्टाग्राम के साथ है?
2. जांचें कि क्या इंस्टाग्राम डाउन है
Instagram ने अतीत में आउटेज का सामना किया है, और यदि Instagram के सर्वर अनुत्तरदायी या डाउन हैं, तो एक अच्छा मौका है कि यह आपको कहानियों को अपलोड करने से सीमित कर रहा है। यदि आप अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सक्रिय हैं, और समाचारों का बारीकी से अनुसरण करते हैं, तो आपको पता चल जाएगा कि इंस्टाग्राम कब डाउन हो रहा है। आपको बस इतना करना है कि जब तक वे सर्वर को चालू और चालू न कर दें, तब तक प्रतीक्षा करें।
हालाँकि, यदि Instagram सर्वर डाउन नहीं हैं, तो आइए ऐप के भीतर कुछ समस्याओं को ठीक करने का प्रयास करें।
3. Android पर Instagram कैश साफ़ करें
कैश अस्थायी डेटा का एक रूप है जिसे सभी एप्लिकेशन आपके स्थानीय संग्रहण पर संग्रहीत करते हैं। यह ऐप को आपके द्वारा ऐप खोलने पर हर बार डाउनलोड करने के बजाय उसके तत्वों को जल्दी से लोड करने में मदद करता है।
हालाँकि, स्टोरेज कैश कुछ समस्याएँ पैदा कर सकता है क्योंकि कुछ संग्रहीत डेटा आपको इंस्टाग्राम पर कहानियाँ पोस्ट न करने देने के लिए जिम्मेदार बग्स को निष्पादित कर सकते हैं। इसे नियमित रूप से साफ़ करना हमेशा एक अच्छा अभ्यास होता है। आप हमारे गाइड को भी देख सकते हैं क्या होता है जब आप Instagram पर अपना कैशे साफ़ करते हैं बेहतर समझ के लिए।
टिप्पणी: दुर्भाग्य से, कैश साफ़ करना केवल Android उपकरणों पर ही संभव है, इसलिए iPhone उपयोगकर्ता अगली विधि पर जा सकते हैं।
स्टेप 1: होम स्क्रीन पर इंस्टाग्राम ऐप आइकन पर लॉन्ग-प्रेस करें और ऐप इंफो पर टैप करें।
चरण दो: डेटा साफ़ करें पर टैप करें.
चरण 3: कैश साफ़ करें पर टैप करें और प्रक्रिया समाप्त करने के लिए OK पर टैप करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो हमारी अगली विधि देखें।
4. अपनी कहानी में स्टिकर, GIF या संगीत न जोड़ें
अपनी इंस्टाग्राम स्टोरी में स्टिकर, जीआईएफ या संगीत जोड़ने से जाहिर तौर पर यह सामग्री-भारी हो जाएगी, और यह अपलोड प्रक्रिया के लिए कुछ समस्याएं पैदा कर सकता है, और यहां तक कि कहानी की गुणवत्ता कम करें. तो, आप बिना किसी संगीत या कहानी के कहानी अपलोड करने का प्रयास कर सकते हैं, और देखें कि क्या आप इसे सफलतापूर्वक अपलोड कर सकते हैं।
अगर इससे भी समस्या ठीक नहीं होती है, तो हम कहानी को फिर से अपलोड करने की कोशिश कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या ठीक करती है।
5. इंस्टाग्राम स्टोरी को फिर से अपलोड करें
कभी-कभी, आपको किसी विशेष समय पर अपनी कहानी अपलोड करने में कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। आप कुछ मिनट प्रतीक्षा कर सकते हैं, और फिर कहानी को पुनः अपलोड करने का प्रयास करें और जांचें कि क्या आप इसे अपलोड करने में सक्षम हैं।
हालांकि यह तरीका थोड़ा अस्पष्ट लगता है, लेकिन इंटरनेट और इसके सभी तत्व अजीब तरीके से काम करते हैं और आप कभी नहीं जानते कि बग को ठीक करने में आपकी किस्मत कहां टिकी है। तो आगे बढ़ें, और अपनी Instagram कहानी को पुनः अपलोड करने का प्रयास करें।
यदि यह भी काम नहीं करता है, तो आइए देखें कि क्या हमने इंस्टाग्राम के लिए सेलुलर डेटा एक्सेस को सक्षम किया है।
6. Instagram (iPhone) के लिए सेल्युलर डेटा एक्सेस की जाँच करें
यदि आप iPhone का उपयोग करते हैं, तो आप ऐप्स के लिए मोबाइल डेटा एक्सेस को मैन्युअल रूप से अक्षम कर सकते हैं। यदि आप हैं मोबाइल डेटा का उपयोग करना और यदि आपने गलती से इसे Instagram के लिए अक्षम कर दिया है, तो आप कहानियाँ अपलोड नहीं कर पाएंगे, या यहाँ तक कि Instagram पर कुछ भी एक्सेस नहीं कर पाएंगे जिसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है।
स्टेप 1: सेटिंग ऐप खोलें और मोबाइल डेटा पर टैप करें।
चरण दो: इंस्टाग्राम के लिए टॉगल ऑन करें।
यदि यह काम नहीं करता है और Instagram कहानी अभी भी अपलोड नहीं हो रही है, तो आइए अंतर्निहित डेटा सेवर को अक्षम करने का प्रयास करें।
7. इंस्टाग्राम के भीतर डेटा सेवर को अक्षम करें
Instagram में एक बिल्ट-इन डेटा सेवर टॉगल है जो ऐप का उपयोग करने पर सेल्युलर डेटा खपत को कम करने में मदद करता है। हालाँकि, यदि आप कहानी अपलोड करते समय किसी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो हमेशा इस टॉगल को बंद करने और इंटरनेट पर इंस्टाग्राम को अप्रतिबंधित एक्सेस देने की सलाह दी जाती है।
स्टेप 1: इंस्टाग्राम ऐप खोलें और प्रोफाइल टैब में मेनू बटन पर टैप करें।
चरण दो: सेटिंग्स पर टैप करें।
चरण 3: अकाउंट पर टैप करें।
चरण 4: डेटा उपयोग पर टैप करें।
चरण 5: 'कम मोबाइल डेटा का इस्तेमाल करें' के लिए टॉगल बंद करें.
यदि यह भी काम नहीं करता है, तो आइए हम Instagram से साइन आउट करने और फिर से गाने का प्रयास करें।
8. साइन आउट करें और फिर से Instagram में साइन इन करें
Instagram से साइन आउट करने से आपके डिवाइस पर वर्तमान सक्रिय सत्र बंद हो जाता है। और एक बार जब आप फिर से लॉग इन करते हैं, तो एक नया सत्र शुरू हो जाएगा और एक अच्छा मौका है कि इंस्टाग्राम स्टोरी अपलोड नहीं होने का मुद्दा उसी पर ठीक हो जाएगा। फिर आप जांच सकते हैं कि क्या आप अपने खाते में कहानियां अपलोड कर सकते हैं।
स्टेप 1: इंस्टाग्राम ऐप में प्रोफाइल टैब पर टैप करें और फिर मेन्यू बटन पर टैप करें।
चरण दो: सेटिंग्स पर टैप करें।
चरण 3: लॉग आउट पर टैप करें।
यह आपको Instagram से लॉग आउट कर देगा, और एक बार जब आप ऐप को फिर से खोलेंगे, तो आपको अपने खाते में साइन इन करने का विकल्प मिलेगा।
9. इंस्टाग्राम को रीस्टार्ट करें
इंस्टाग्राम ऐप को रीस्टार्ट करना ऐप को रिफ्रेश करने का एक और तरीका है। एक अच्छा मौका है कि एक बार जब आप ऐप को बंद कर देते हैं और इसे फिर से शुरू करते हैं, तो आप किसी भी समस्या से मुक्त ऐप का उपयोग कर पाएंगे। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे कर सकते हैं।
स्टेप 1: अपने स्मार्टफोन पर मल्टी-टास्किंग विंडो खोलें। यदि आपके पास एक समर्पित बटन नहीं है, तो आपको बस इसे अपनी होम स्क्रीन से ऊपर की ओर खींचने की आवश्यकता है।
चरण दो: ऐप को बंद करने के लिए ऊपर स्वाइप करें, और फिर इसे अपनी ऐप लाइब्रेरी से फिर से खोलें।
10. इंस्टाग्राम अपडेट करें
यदि उपयोगकर्ताओं के एक बड़े समूह को इंस्टाग्राम पर कहानियां अपलोड करने में समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो यह संभवतः उस विशिष्ट संस्करण में मौजूद बग के कारण होता है। इसलिए, इंस्टाग्राम निश्चित रूप से इस पर ध्यान देगा और एक अपडेट के माध्यम से इसे ठीक करेगा। इसलिए, सुनिश्चित करें कि आप नवीनतम Instagram अपडेट चला रहे हैं। यहां बताया गया है कि आप ऐप को कैसे अपडेट कर सकते हैं।
स्टेप 1: ऐप को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर जाएं।
आईफोन पर इंस्टाग्राम अपडेट करें
Android पर Instagram को अपडेट करें
चरण दो: अपडेट पर टैप करें और इंस्टाग्राम के लेटेस्ट वर्जन के डाउनलोड और अपडेट होने का इंतजार करें।
यदि समस्या बनी रहती है, तो आप Instagram ऐप को पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं।
11. इंस्टाग्राम को पुनर्स्थापित करें
अंत में, यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है तो आप Instagram को फिर से इंस्टॉल कर सकते हैं। यह अनिवार्य रूप से आपको पहले से लागू सभी कॉन्फ़िगरेशन को साफ़ करते हुए ऐप को नए सिरे से चलाने देता है।
स्टेप 1: ऐप आइकन पर लॉन्ग-प्रेस करें और iPhone पर डिलीट ऐप पर टैप करें या Android पर अनइंस्टॉल करें।
चरण दो: ऐप को डिलीट करने के लिए एक बार फिर कन्फर्म करें।
चरण 3: नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करके ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
IPhone पर इंस्टाग्राम इंस्टॉल करें
Android पर Instagram स्थापित करें
यदि Instagram को पुनर्स्थापित करने से समस्या ठीक नहीं होती है, तो अभी के लिए ऐप को खोदने का समय है और देखें कि क्या आप ऐप के वेब संस्करण पर कहानी अपलोड कर सकते हैं।
12. कहानियां अपलोड करने के लिए Instagram वेब का उपयोग करें
ऐप के विकल्प के रूप में, आप लॉग इन कर सकते हैं और अपने वेब ब्राउज़र पर Instagram का उपयोग कर सकते हैं। यदि ऐप छोटी है और आप उस पर अपनी कहानी अपलोड नहीं कर सकते हैं तो आपकी कहानी वेब संस्करण के माध्यम से अपलोड होने की अच्छी संभावना है। Instagram वेब तक पहुँचने के लिए नीचे दिए गए लिंक का उपयोग करें।
इंस्टाग्राम वेब का प्रयोग करें
अब जब आपने वह सब कुछ करने की कोशिश की है जो आप कर सकते थे और अगर Instagram कहानी अभी भी अपलोड नहीं हो रही है, तो समस्या को Instagram समर्थन को रिपोर्ट करें और देखें कि उन्हें क्या कहना है।
13. इंस्टाग्राम पर रिपोर्ट जारी
आप डेवलपर्स को इंस्टाग्राम ऐप पर किसी भी बग की रिपोर्ट कर सकते हैं, वे ध्यान देंगे और उसी पर आपसे संपर्क करेंगे। वे इस तरह की खबरों पर तुरंत प्रतिक्रिया देने के लिए जाने जाते हैं। यहां समस्या की रिपोर्ट करने का तरीका बताया गया है।
स्टेप 1: इंस्टाग्राम ऐप में प्रोफाइल टैब पर मेन्यू बटन पर टैप करें।
चरण दो: सेटिंग्स पर टैप करें।
चरण 3: हेल्प पर टैप करें और फिर 'रिपोर्ट ए प्रॉब्लम' पर टैप करें।
चरण 4: अब आप समस्या की रिपोर्ट करने के लिए अपने फ़ोन को उस पृष्ठ पर हिला सकते हैं जहाँ आप समस्या का सामना कर रहे हैं। 'गो बैक एंड शेक फोन' पर टैप करें।
चरण 5: चूँकि हमें कहानियाँ अपलोड करने में समस्या आ रही है, आइए अपने फ़ोन को कहानियों के पृष्ठ पर हिलाएँ। अब 'रिपोर्ट ए प्रॉब्लम' पर टैप करें।
चरण 6: समस्या का वर्णन करें। आप अपलोड विकल्प का उपयोग करके अधिक छवियां अपलोड कर सकते हैं और फिर भेजें पर टैप करें।
वह सब कुछ आप तब कर सकते हैं जब आपकी Instagram कहानी iPhone या Android ऐप पर अपलोड नहीं हो रही हो। हालाँकि, यदि आपके पास इसके बारे में कोई और प्रश्न हैं, तो नीचे दिए गए FAQ अनुभाग को देखें।
आईजी स्टोरी पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न अपलोड नहीं होंगे
अधिकतम Instagram कहानी छवि का आकार 30MB है और एक वीडियो के लिए अधिकतम आकार 4GB तक है।
आप Instagram पर 24 घंटे के भीतर एक सौ कहानियाँ पोस्ट कर सकते हैं।
नहीं, आप Instagram के डेस्कटॉप संस्करण पर कहानियाँ पोस्ट नहीं कर सकते।
आसानी से इंस्टाग्राम स्टोरीज अपलोड करें
अगली बार अगर कोई Instagram कहानी अपलोड नहीं हो रही है, तो सुनिश्चित करें कि आप इन सभी विधियों का उपयोग करते हैं। हालाँकि, हम आशा करते हैं कि Instagram ऐप को सुदृढ़ करता है और यह सुनिश्चित करता है कि किसी को भी पहली बार में कोई समस्या न हो। हम केवल उम्मीद कर सकते हैं कि अपडेट की एक श्रृंखला के बाद ऐसा हो, इसलिए हम केवल इतना कर सकते हैं कि इंस्टाग्राम ऐसा करे।