फ़ेसबुक मेसेंजर पर कुछ गलत हुई त्रुटि को ठीक करने के शीर्ष 9 तरीके

फेसबुक मैसेंजर एक मजेदार और आकर्षक मैसेजिंग प्लेटफॉर्म है लेकिन 'कुछ गलत हो गया' जैसी त्रुटियां कभी-कभी आपके अनुभव को कम कर सकती हैं। अपने स्कूल के मित्र और मैसेंजर के साथ चैटिंग करने से वह त्रुटि सामने आती है। लेकिन जब यह एरर आपके Android या iPhone पर Facebook Messenger में अक्सर पॉपिंग करता रहता है, तो इसे ठीक करना आवश्यक हो जाता है।

'कुछ गलत हो गया' त्रुटि विभिन्न कारणों से प्रकट हो सकती है, नेटवर्क समस्याओं से लेकर भ्रष्ट तक ऐप कैश. यदि आप निम्न युक्तियाँ लागू करते हैं तो त्रुटि संदेश को ठीक करने में थोड़ा समय लगना चाहिए। तो, आइए उन्हें देखें।

1. ऐप को रीस्टार्ट करें

आप अपने फोन पर मैसेंजर ऐप को जबरन बंद करके और फिर से खोलकर शुरू कर सकते हैं। यदि यह केवल एक अस्थायी गड़बड़ है जो त्रुटि को ट्रिगर कर रहा है, तो मैसेंजर ऐप को फिर से शुरू करने से इसे ठीक करने में मदद मिलेगी।

एंड्रॉइड पर मैसेंजर को बंद करने के लिए, उसके ऐप आइकन पर लॉन्ग-प्रेस करें और दिखाई देने वाले मेनू से 'i' आइकन पर टैप करें। ऐप इंफो पेज पर, सबसे नीचे फोर्स स्टॉप विकल्प पर टैप करें।

आईफोन पर मैसेंजर का उपयोग करने वालों के लिए, ऐप स्विचर लाने के लिए स्क्रीन के नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें। ऐप को बंद करने के लिए मैसेंजर कार्ड पर स्वाइप करें। फ़िज़िकल होम बटन वाले पुराने iPhone के लिए, ऐप स्विचर लाने के लिए होम बटन को दो बार दबाएं।

मैसेंजर ऐप को फिर से खोलें और देखें कि क्या आप फिर से त्रुटि का सामना करते हैं।

2. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

मैसेंजर में 'कुछ गलत हो गया' त्रुटि का एक अन्य कारण खराब इंटरनेट कनेक्शन है। इसलिए, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है। आप एक प्रदर्शन कर सकते हैं आपके Android या iPhone पर इंटरनेट स्पीड टेस्ट.

वैकल्पिक रूप से, आप एक अलग कनेक्शन या 5GHz फ़्रीक्वेंसी बैंड पर स्विच कर सकते हैं (यदि आपके पास डुअल-बैंड राउटर है) तो यह जाँचने में मदद करता है।

3. मैसेंजर (iPhone) के लिए मोबाइल डेटा सक्षम करें

भले ही आपका इंटरनेट कनेक्शन काम कर रहा हो, लेकिन आवश्यक अनुमतियों की कमी होने पर फेसबुक मैसेंजर इसका सर्वश्रेष्ठ उपयोग नहीं कर सकता है। उदाहरण के लिए, हो सकता है कि आप वाई-फाई पर सभी ऐप्स का बहुत अधिक उपयोग कर रहे हों। यदि फेसबुक मैसेंजर ऐप के पास मोबाइल डेटा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है, तो यह काम नहीं करेगा। यहां बताया गया है कि कैसे जांचें कि मैसेंजर के लिए मोबाइल डेटा अनुमति आपके आईफोन पर सक्षम है या नहीं।

स्टेप 1: सेटिंग्स ऐप खोलें और मैसेंजर पर टैप करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

चरण दो: मोबाइल डेटा के आगे टॉगल सक्षम करें यदि यह पहले से नहीं है।

4. मैसेंजर (एंड्रॉइड) में डेटा सेवर मोड बंद करें

यद्यपि मैसेंजर की डेटा सेवर सुविधा डेटा उपयोग को सीमित करती है, यह आपके फ़ोन की बैटरी कम होने पर ऐप को मोबाइल इंटरनेट का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने से भी रोकता है। यदि ऐप दिखाता रहता है तो मैसेंजर में डेटा सेवर मोड को अक्षम करना एक अच्छा विचार है नेटवर्क के लिए प्रतीक्षा कर रहा है या कुछ गलत हो गया।

स्टेप 1: मैसेंजर ऐप में, ऊपरी-बाएँ कोने में मेनू आइकन (तीन क्षैतिज रेखाएँ) पर टैप करें और फिर सेटिंग मेनू पर जाने के लिए गियर आइकन पर टैप करें।

चरण दो: डेटा सेवर पर टैप करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और निम्न मेनू से टॉगल बंद करें।

5. वीपीएन कनेक्शन को अस्थायी रूप से अक्षम करें

आपके वीपीएन कनेक्शन में समस्याएं मैसेंजर को अपने सर्वर से कनेक्ट करने से रोक सकती हैं, जिसके परिणामस्वरूप 'कुछ गलत हो गया' त्रुटि हो सकती है। यह देखने के लिए कि क्या यह मदद करता है आप अपने वीपीएन कनेक्शन को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।

यदि यह तरीका काम करता है, तो आपको करना पड़ सकता है अपने वीपीएन कनेक्शन का समस्या निवारण करें अच्छे के लिए समस्या को हल करने के लिए।

6. मैसेंजर सर्वर स्थिति जांचें

हो सकता है कि फेसबुक की मैसेजिंग सर्विस ठप हो गई हो। यदि ऐसा मामला है, तो मैसेंजर 'कुछ गलत हो गया' त्रुटि दिखाना जारी रख सकता है चाहे आप कुछ भी करें। यह जांचने के लिए कि क्या यह एक व्यापक समस्या है, आप डाउनडिटेक्टर जैसी वेबसाइट पर जा सकते हैं।

डाउनडिटेक्टर पर जाएं

यदि सर्वर डाउन हैं, तो आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि फेसबुक समस्या को ठीक नहीं कर देता।

7. मैसेन्जर ऐप कैश साफ़ करें (एंड्रॉइड)

किसी ऐप को चलाने के लिए कैश फ़ाइलों की आवश्यकता नहीं होती है, लेकिन वे उपयोगी होती हैं। हालाँकि, यदि आपके फ़ोन पर मैसेंजर कैश फ़ाइलें दूषित हैं या गायब हैं, तो इससे अच्छे से अधिक नुकसान हो सकता है। त्रुटि संदेश को हल करने के लिए आप अपने Android पर Messenger ऐप कैशे से छुटकारा पा सकते हैं।

स्टेप 1: मैसेंजर ऐप आइकन पर लॉन्ग-प्रेस करें और ऐप इंफो आइकन पर टैप करें।

चरण दो: स्टोरेज में जाकर Clear cache ऑप्शन पर टैप करें।

8. मैसेंजर ऐप को अपडेट करें

एक पुराना मैसेंजर ऐप अजीब तरह की गड़बड़ियों और त्रुटियों से ग्रस्त है। इसलिए, अपने ऐप्स को अपडेट रखना एक अच्छा विचार है।

मैसेंजर ऐप को अपडेट करने के लिए प्ले स्टोर या ऐप स्टोर पर जाएं और फिर ऐप को दोबारा इस्तेमाल करने की कोशिश करें।

Android के लिए मैसेंजर

आईफोन के लिए मैसेंजर

9. मैसेंजर बीटा प्रोग्राम छोड़ें

क्या आपने नए और आगामी ऐप सुविधाओं का परीक्षण करने के लिए मैसेंजर बीटा प्रोग्राम के लिए साइन अप किया है? इससे ऐप अस्थिर हो सकता है और 'कुछ गलत हो गया' त्रुटि प्रदर्शित कर सकता है। ऐसी समस्याओं से बचने के लिए, बीटा प्रोग्राम को छोड़ना और एक स्थिर संस्करण पर स्विच करना सबसे अच्छा है।

अपने फ़ोन पर Google Play Store खोलें और Messenger ऐप खोजें। नीचे स्क्रॉल करें और 'आप एक बीटा टेस्टर हैं' के अंतर्गत छोड़ें बटन पर टैप करें।

इसी तरह, यदि आप iPhone का उपयोग कर रहे हैं, तो TestFlight ऐप खोलें और Messenger पर टैप करें। फिर, बीटा प्रोग्राम को छोड़ने के लिए स्टॉप टेस्टिंग पर टैप करें।

त्रुटि मुक्त संदेशवाहक

'कुछ गलत हो गया' जैसी त्रुटियां आपको भ्रमित कर सकती हैं और आपको Messenger एप्लिकेशन का उपयोग करने से रोक सकती हैं. उम्मीद है, अब ऐसा नहीं है, और ऊपर सूचीबद्ध समाधानों में से एक ने आपके Android या iPhone पर 'कुछ गलत हो गया' त्रुटि संदेश को हल करने में आपकी सहायता की है।

अंतिम बार 06 फरवरी, 2023 को अपडेट किया गया

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पंकिल पेशे से एक सिविल इंजीनियर हैं जिन्होंने EOTO.tech में एक लेखक के रूप में अपनी यात्रा शुरू की थी। वह हाल ही में Android, iOS, Windows और वेब के लिए कैसे-करें, व्याख्याकर्ता, खरीदारी गाइड, टिप्स और ट्रिक्स को कवर करने के लिए एक स्वतंत्र लेखक के रूप में गाइडिंग टेक में शामिल हुए।