टी-मोबाइल सर्विस आउटेज से प्रभावित 80000 से अधिक लोग - TechCult

यूएस में टी-मोबाइल ग्राहकों ने बाद में कई नेटवर्क समस्याओं की सूचना दी 13/2/2023. व्यवसाय ने आउटेज के कारणों को सूचीबद्ध किया और कहा कि यह तेजी से एक गड़बड़ी को हल कर रहा था जिसने कुछ सेलुलर सेवाओं को प्रभावित किया था। देश भर में मुद्दों की सूचना दी गई है, 80000 से अधिक लोग टी-मोबाइल सेवा आउटेज से प्रभावित हुए हैं कैलिफोर्निया को न्यूयॉर्क यह शिकायत करना कि समय की विस्तारित अवधि के लिए कनेक्टिविटी ऊपर और नीचे थी या पूरी तरह से दुर्गम थी। कई उपयोगकर्ता कॉल करने या अन्य सामान्य कार्य करने में असमर्थ थे।

कैनसस-आधारित नेटवर्क ऑपरेटर ने घोषणा की कि वह एक समस्या को ठीक करने का प्रयास कर रहा था, जिसके परिणामस्वरूप कई स्थानों पर फोन, संदेश और डेटा सेवाओं में कभी-कभी व्यवधान उत्पन्न हुआ था। यह स्पष्ट नहीं था कि कितने उपयोगकर्ता प्रभावित हुए थे।

हालांकि, स्पाइक के दौरान डाउनडिटेक्टर द्वारा 80,000 से अधिक दावे प्रदर्शित किए गए थे। के मालिक सेब iPhone 14 उपकरणों ने बताया कि उनकी सिग्नल स्थिति बिल्कुल कोई सेलुलर कनेक्शन प्रदर्शित नहीं करती है, बल्कि आपातकालीन SOS उपग्रह संकेतक पर वापस गिरती है।

अपने चरम पर, डाउनडिटेक्टर ने घटनाओं की 2,000 से अधिक अनसुलझी रिपोर्टों को प्रदर्शित किया

Verizon और 1,200 से अधिक के लिए एटी एंड टी, जिसने अधिग्रहण का प्रयास किया टी मोबाइल 2011 में $39 बिलियन के स्टॉक और कैश ऑफर के लिए। उन्होंने अन्य अमेरिकी वायरलेस वाहकों की सेवाओं के डाउन होने की हजारों रिपोर्टों का भी खुलासा किया। टी-मोबाइल पहले डेटा उल्लंघन से प्रभावित था 19/1/2023, लगभग शामिल है 37 मिलियन ग्राहक.

सेवा आउटेज के जवाब में, नेविल रे, टी-मोबाइल में प्रौद्योगिकी के सेवानिवृत्त अध्यक्ष ने ग्राहकों को यह संदेश ट्वीट किया: 'हमारी टीमें तृतीय पक्ष फाइबर रुकावट के मुद्दे को तेजी से संबोधित कर रही हैं, जिसने कई क्षेत्रों में कुछ आवाज, संदेश और डेटा सेवाओं को रुक-रुक कर प्रभावित किया है। स्थिति में सुधार हो रहा है और हमें उम्मीद है कि जल्द ही इसका पूरा समाधान निकल आएगा। किसी भी व्यवधान के लिए हम क्षमा चाहते हैं।’

हालांकि हमारे पास टी-मोबाइल सेवा आउटेज से 80000 से अधिक लोग प्रभावित हुए हैं, ऐसा लगता है कि ग्राहकों की शिकायतों को लेना शुरू करने के बाद चीजें थोड़ी ठीक हो गई हैं।

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स्रोत:टी-मोबाइल प्रौद्योगिकी अध्यक्ष

एलेक्स क्रेग

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