एंड्रॉइड पर एमएमएस डाउनलोड नहीं करने वाले Google संदेशों को ठीक करने के शीर्ष 8 तरीके

अधिकांश Android फोन पर Google संदेश (पूर्व में Android संदेश) डिफ़ॉल्ट संदेश सेवा ऐप है। इसमें एमएमएस (मल्टीमीडिया मैसेजिंग सर्विस) समर्थन सहित सभी सामान्य विशेषताएं हैं जो आप टेक्स्टिंग ऐप से अपेक्षा करते हैं। जबकि Google संदेश Android पर MMS संदेशों का आदान-प्रदान करना आसान बनाता है, लेकिन अनुभव हमेशा समस्या-मुक्त नहीं हो सकता है। कभी-कभी, 'मल्टीमीडिया संदेश से अनुलग्नक डाउनलोड करने में विफल' जैसी त्रुटियाँ आपको Android पर MMS संदेशों को देखने से रोक सकती हैं।

हालांकि हाल ही में इंस्टेंट मैसेजिंग सेवाओं की लोकप्रियता में वृद्धि हुई है, फिर भी कई लोग मल्टीमीडिया सामग्री साझा करने के लिए एमएमएस का उपयोग करते हैं। यदि Google संदेश विफल हो रहा है आपको प्राप्त होने वाले किसी भी एमएमएस संदेश को डाउनलोड करने के लिए, समस्या को हल करने के लिए निम्न समस्या निवारण समाधान लागू करें।

1. फोर्स क्लोज और मैसेज ऐप को फिर से खोलें

आप एक साधारण पुनरारंभ के साथ हमेशा सही जा सकते हैं। यदि Google संदेश ऐप समस्याओं का सामना करता है, तो उसे बलपूर्वक बंद करने और खोलने से सामान्य स्थिति बहाल हो जानी चाहिए।

Google संदेशों को बंद करने के लिए, इसके ऐप आइकन पर लंबे समय तक दबाएं और परिणामी मेनू से 'i' आइकन टैप करें। नीचे-दाएं कोने में फ़ोर्स स्टॉप पर टैप करें।

आप Google संदेशों में एमएमएस डाउनलोड कर सकते हैं या नहीं यह जांचने के लिए संदेश ऐप को फिर से खोलें।

2. मोबाइल डेटा पर स्विच करें

यदि आपको वाई-फाई से कनेक्ट होने के दौरान एमएमएस डाउनलोड करने में समस्या हो रही है, तो मोबाइल डेटा पर स्विच करने का प्रयास करें। आपका वाई-फाई कनेक्टिविटी रुक-रुक कर हो सकता है या आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता डाउनटाइम का सामना कर रहा हो सकता है।

त्वरित सेटिंग्स पैनल तक पहुंचने के लिए स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप करें और इसे बंद करने के लिए वाई-फाई आइकन पर टैप करें। फिर, इसे सक्षम करने के लिए मोबाइल डेटा बटन पर टैप करें।

उसके बाद, जांचें कि क्या आप एमएमएस को फिर से डाउनलोड कर सकते हैं।

3. संदेश ऐप के लिए पृष्ठभूमि डेटा उपयोग सक्षम करें

यदि आपने ऐप पर पृष्ठभूमि डेटा प्रतिबंध लगाए हैं, तो Google संदेशों को MMS संदेश डाउनलोड करने में समस्या हो सकती है। यहां बताया गया है कि इसे कैसे बदला जाए।

स्टेप 1: Google संदेश ऐप आइकन पर लंबे समय तक दबाएं और दिखाई देने वाले मेनू से जानकारी आइकन टैप करें।

चरण दो: मोबाइल डेटा पर जाएं और 'पृष्ठभूमि डेटा उपयोग की अनुमति दें' के आगे टॉगल सक्षम करें।

4. ऑटो-डाउनलोड एमएमएस विकल्प सक्षम करें

क्या Google संदेश स्वचालित रूप से MMS संदेशों को डाउनलोड करने में विफल हो रहा है? ऐसा तब हो सकता है जब आपने गलती से ऑटो-डाउनलोड एमएमएस सुविधा को अक्षम कर दिया हो। यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे सक्षम कर सकते हैं।

स्टेप 1: अपने फ़ोन पर Google संदेश ऐप खोलें। ऊपरी-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें और संदेश सेटिंग चुनें।

चरण दो: उन्नत पर टैप करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें।

चरण 3: 'ऑटो-डाउनलोड एमएमएस' के आगे टॉगल चालू करें।

5. एपीएन सेटिंग्स रीसेट करें

गलत कॉन्फ़िगर की गई APN (एक्सेस प्वाइंट नेम) सेटिंग्स भी कर सकती हैं ऐप्स को इंटरनेट से कनेक्ट होने से रोकें और ऐसी समस्या उत्पन्न करते हैं। Android पर गलत APN सेटिंग्स को ठीक करने का एक त्वरित तरीका उन्हें रीसेट करना है। यहाँ उसी के लिए कदम हैं।

स्टेप 1: अपने फ़ोन पर सेटिंग ऐप खोलें और कनेक्शंस पर जाएँ। फिर, मोबाइल नेटवर्क पर टैप करें।

चरण दो: एक्सेस प्वाइंट नेम्स पर टैप करें।

चरण 3: ऊपरी दाएं कोने पर तीन लंबवत डॉट्स मेनू आइकन टैप करें और डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें चुनें।

चरण 4: पुष्टि करने के लिए रीसेट का चयन करें।

6. ऐप कैश साफ़ करें

Android पर ऐप्लिकेशन के प्रदर्शन को बेहतर बनाने के लिए Google संदेश कैश फ़ाइलों को सहेजता है। हालाँकि, ये कैश फ़ाइलें कभी-कभी समस्याग्रस्त हो सकती हैं, जिससे कुछ ऐप सुविधाएँ काम करना बंद कर देती हैं। शुक्र है, Android इसे अपेक्षाकृत सरल बनाता है अनावश्यक ऐप कैश हटाएं.

स्टेप 1: Google संदेश ऐप आइकन पर लंबे समय तक दबाएं और दिखाई देने वाले मेनू से जानकारी आइकन टैप करें।

चरण दो: स्टोरेज में जाएं और सबसे नीचे क्लियर कैश विकल्प पर टैप करें।

इसके बाद, Google संदेश ऐप को पुनरारंभ करें और जांचें कि क्या समस्या अभी भी है।

7. ऐप्लीकेशन अपडेट करें

पुराने Google संदेश ऐप का उपयोग करने से भी ऐसी विसंगतियाँ हो सकती हैं। इसलिए, यह सुनिश्चित करना कि आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, एक अच्छा विचार है।

Google संदेश ऐप को अपडेट करने के लिए Google Play Store पर जाएं और फिर MMS संदेशों को दोबारा डाउनलोड करने का प्रयास करें।

Android के लिए Google संदेश

8. डिफ़ॉल्ट संदेश ऐप बदलें

यदि Google संदेश अभी भी MMS संदेशों को डाउनलोड करने में विफल रहता है, तो भिन्न संदेश सेवा ऐप्लिकेशन आज़माएं. टेक्स्ट्रा, पल्स और अन्य सहित कई उत्कृष्ट एसएमएस ऐप उपलब्ध हैं।

अपना पसंदीदा टेक्स्ट मैसेजिंग ऐप डाउनलोड करने के बाद, इसे डिफॉल्ट ऐप बनाने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

स्टेप 1: अपने फ़ोन पर सेटिंग ऐप खोलें और ऐप्स पर नेविगेट करें।

चरण दो: डिफ़ॉल्ट ऐप्स चुनें पर टैप करें।

चरण 3: एसएमएस ऐप पर जाएं और निम्न मेनू से अपना मैसेजिंग ऐप चुनें।

त्रुटियों के बिना डाउनलोड करें

'मल्टीमीडिया संदेश से अटैचमेंट डाउनलोड करने में विफल' जैसी त्रुटियां आपको Android पर अपने MMS संदेशों को देखने से नहीं रोकनी चाहिए। उपरोक्त सुधारों में से एक को अंतर्निहित समस्या को शीघ्रता से हल करने में मदद करनी चाहिए। उन सभी के माध्यम से जाओ और हमें बताएं कि नीचे दी गई टिप्पणियों में आपके लिए कौन सा काम करता है।

अंतिम बार 21 फरवरी, 2023 को अपडेट किया गया

उपरोक्त लेख में सहबद्ध लिंक हो सकते हैं जो गाइडिंग टेक का समर्थन करने में सहायता करते हैं। हालाँकि, यह हमारी संपादकीय अखंडता को प्रभावित नहीं करता है। सामग्री निष्पक्ष और प्रामाणिक बनी हुई है।

द्वारा लिखित

पंकिल पेशे से एक सिविल इंजीनियर हैं जिन्होंने EOTO.tech में एक लेखक के रूप में अपनी यात्रा शुरू की थी। वह हाल ही में एंड्रॉइड, आईओएस, विंडोज और वेब के लिए कैसे-कैसे, व्याख्याकर्ता, गाइड खरीदने, टिप्स और ट्रिक्स को कवर करने के लिए एक स्वतंत्र लेखक के रूप में गाइडिंग टेक में शामिल हुए।