प्रसारण समाप्त होता है: एटी एंड टी टीवी सेवा कैसे रद्द करें - TechCult
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / June 20, 2023
जैसे-जैसे हमारी मनोरंजन प्राथमिकताएं विकसित होती हैं, वैसे-वैसे टेलीविजन सेवाओं के लिए हमारी पसंद भी बढ़ती जाती है। यदि आपने पाया है कि एटी एंड टी टीवी अब आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं है या बहुत महंगा है और आप वैकल्पिक विकल्पों को आज़माना चाहते हैं, तो आप उनकी सेवाओं को समाप्त कर सकते हैं। यह लेख आपको सिखाएगा कि एटी एंड टी टीवी सेवा को कैसे रद्द किया जाए।
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एटी एंड टी टीवी सेवा को कैसे रद्द करें
यदि आपको अब एटी एंड टी टीवी सेवा की आवश्यकता नहीं है, तो क्यों न आप चल रहे सदस्यता शुल्क से खुद को मुक्त कर लें? रद्द करने की प्रक्रिया काफी आसान है और इसे सीधे AT&T को कॉल करके या ऑनलाइन रद्दीकरण अनुरोध सबमिट करके शुरू किया जा सकता है। आइए तरीकों के बारे में जानें।
विधि 1: ग्राहक सहायता से संपर्क करें
एटी एंड टी ग्राहक सहायता टीम को कॉल करने का पहला और आसान तरीका है 800-288-2020 उनके व्यावसायिक घंटों के दौरान। आप उनके साथ उनके पर चैट भी कर सकते हैं आधिकारिक वेबसाइट।
टिप्पणी: खाता संख्या और व्यक्तिगत पहचान संख्या (पिन) को संभाल कर रखना सुनिश्चित करें।
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विधि 2: वेबसाइट पर स्व-रद्दीकरण
यदि आप समर्थन टीम तक नहीं पहुंच पा रहे हैं, तो आप वेबसाइट के माध्यम से सेवा को रद्द भी कर सकते हैं। नीचे बताए गए चरणों का पालन करें:
1. लॉन्च करें एटी एंड टी टीवी अब वेबसाइट और दाखिल करना यदि आवश्यक हुआ।
2. चुनना सदस्यता प्रबंधित करें.
3. चुनना मैं रद्द करना चाहता हूँ और ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें।
क्या एटी एंड टी सेवा रद्द करने का शुल्क लेता है?
हाँ, के अनुसार एटी एंड टी टीवी सेवा की रद्दीकरण नीति, आप उनसे खरीदे गए किसी भी उपकरण को सक्रिय करते समय एक सेवा प्रतिबद्धता (AT&T की वायरलेस सेवाओं के लिए एक अनुबंध) से सहमत होते हैं। अतिरिक्त प्रारंभिक समाप्ति शुल्क (ETF) शुल्क लिया जाता है यदि आप कार्यकाल समाप्त होने से पहले अनुबंध की अवधि के तहत सेवा रद्द कर देते हैं, जो है:
- बाद 14 दिन का उपभोक्ता वायरलेस सेवा
- बाद तीस दिन का व्यापार वायरलेस सेवा
हालाँकि, आप प्रारंभिक समाप्ति शुल्क का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी नहीं हैं यदि:
- सेवाकाल पूरा हो गया है
- आप एक किस्त या उपकरण किस्त योजना पर हैं।
- आप के भीतर सेवा रद्द करें 14 दिन (उपभोक्ता वायरलेस सेवा) और 30 दिन (व्यापार वायरलेस सेवा) सक्रियता का।
- यदि आप डिवाइस को नई स्थिति में लौटाते हैं।
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एटी एंड टी टीवी को रद्द करने में कितना खर्च होता है
राशि भिन्न होती है और आपके द्वारा खरीदे जाने वाले उपकरण के प्रकार और सेवा अनुबंध की शर्तों पर निर्भर करती है।
एटी एंड टी सर्टिफाइड लाइक-न्यू या पूरी तरह से नया डिवाइस | प्रारंभिक समाप्ति शुल्क |
डेटा सेवा के साथ स्मार्टफोन | $325 - $10 पूर्ण सेवा प्रतिबद्धता के प्रत्येक महीने के लिए |
एटी एंड टी वायरलेस इंटरनेट, या अन्य कनेक्टेड डिवाइस | $150 - $4 पूर्ण सेवा प्रतिबद्धता के प्रत्येक माह के लिए |
ईटीएफ वितरित किया जाता है और सक्रिय सेवा के प्रत्येक महीने के लिए कम किया जाता है। उदाहरण के लिए, 12 महीने की अवधि की प्रतिबद्धता में, 8 महीने के बाद सेवा रद्द करने पर ईटीएफ 4 महीने के बाद रद्द करने पर लगने वाली राशि से कम है।
निम्न तालिका 12 महीने की अवधि की प्रतिबद्धता के लिए ईटीएफ की अनुमानित राशि दर्शाती है।
सेवा में महीने | ईटीएफ |
1 | $180 |
2 | $165 |
3 | $140 |
4 | $135 |
5 | $120 |
6 | $105 |
7 | $90 |
8 | $75 |
9 | $60 |
10 | $45 |
11 | $30 |
12 | $15 |
हालाँकि, कुछ बिंदु याद रखें:
- आपको पट्टे पर दिया गया उपकरण क्षतिग्रस्त स्थिति में 21 कैलेंडर दिनों के भीतर एटी एंड टी को लौटा देना चाहिए, अन्यथा आपसे उपकरण के लिए शुल्क लिया जाएगा।
- यदि आप निर्धारित समय के भीतर उपकरण वापस करने में विफल रहते हैं तो कोई भी अग्रिम भुगतान या राशि जो पहले वापस नहीं की गई है, एटी एंड टी द्वारा रखी जाएगी।
- यदि आप सेवा रद्द करने के 90 दिनों के भीतर उपकरण वापस कर देते हैं तो शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
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हमें उम्मीद है कि हमारे गाइड ने आपके प्रश्न का उत्तर दिया है एटी एंड टी टीवी सेवा को कैसे रद्द करें और आपको उनकी रद्द करने की नीति को समझने में भी मदद की। यदि आपके पास हमारे लिए प्रश्न या सुझाव हैं, तो हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
हेनरी एक अनुभवी टेक लेखक हैं, जो जटिल तकनीकी विषयों को रोज़मर्रा के पाठकों के लिए सुलभ बनाने के जुनून के साथ हैं। टेक उद्योग में एक दशक से अधिक के अनुभव के साथ, हेनरी अपने पाठकों के लिए सूचना का एक विश्वसनीय स्रोत बन गया है।