यूके में फर्जी आपातकालीन कॉलों में वृद्धि के लिए एंड्रॉइड फीचर को जिम्मेदार ठहराया गया - टेककल्ट

ब्रिटेन में एंड्रॉइड सवालों और विवाद के केंद्र में है क्योंकि इसके एक फीचर को नकली उत्पादों में वृद्धि के लिए जिम्मेदार ठहराया जा रहा है आपातकालीन कॉल. एक रिपोर्ट में बीबीसी दावा किया गया कि पूरे द्वीप राष्ट्र में पुलिस बलों ने झूठी आपात स्थितियों में वृद्धि की सूचना दी 999 स्विचबोर्ड (यूके का संस्करण 911), आमद काफी हद तक नए से जुड़ी हुई है आपातकालीन एसओएसविशेषताएंड्रॉइड का.

पुलिस विभाग में स्कॉटलैंड और यह विल्टशायर, डेवोन, कॉर्नवाल और ग्लॉस्टरशायर की ब्रिटिश काउंटी अक्टूबर 2022 और फरवरी 2023 के बीच एंड्रॉइड अपडेट पेश किए जाने के बाद से बड़ी संख्या में साइलेंट या छोड़ी गई कॉल की सूचना मिली है। रिपोर्ट में यह भी दावा किया गया है कि प्रत्येक ऐसी कॉल को सत्यापित करने में ऑपरेटरों को लगभग 20 मिनट लगते हैं यह किसी ऐसे व्यक्ति द्वारा नहीं बनाया गया है जो आपातकाल के दौरान बोलने में सक्षम नहीं है।

आपातकालीन एसओएस को उन लोगों के लिए एक उपयोगी सुविधा के रूप में मांगा गया था जो आपात स्थिति में हो सकते हैं। उपयोगकर्ता इसे दबाकर मदद के लिए कॉल कर सकता है बिजली का बटन कई बार। हालाँकि, यह आसानी से गलती से भी डायल हो सकता है। इस चिंता को ध्यान में रखते हुए, इस महीने की शुरुआत में

राष्ट्रीय पुलिस प्रमुख परिषद पर साझा किया गया ट्विटर ऐसी फर्जी कॉल से बचने के लिए यूजर्स इस फीचर को डिसेबल करने का विकल्प चुन सकते हैं।

परिषद ने ट्वीट किया, “999 पर कॉल जहां ऑपरेटर लाइन पर किसी को नहीं सुन सकता (साइलेंट कॉल) को कभी भी नजरअंदाज नहीं किया जाता है। फिर कॉल संचालकों को यह जांचने के लिए आपको वापस कॉल करने में अपना बहुमूल्य समय खर्च करना होगा कि आपको सहायता की आवश्यकता है या नहीं, यदि आप गलती से 999 डायल कर देते हैं, तो कृपया फोन न काटें। यदि संभव हो, तो कृपया लाइन पर बने रहें और ऑपरेटर को बताएं कि यह एक दुर्घटना थी और आपको किसी सहायता की आवश्यकता नहीं है।"

अपडेट में उपकरणों के लिए एक नया एसओएस आपातकालीन फ़ंक्शन जोड़ा गया है, जिससे पावर बटन को 5 बार या अधिक दबाए जाने के माध्यम से 999 पर कॉल किया जा सकता है।

जैसा कि नाम दिया गया है, ये 'साइलेंट कॉल' पुलिस नियंत्रण कक्ष को निर्देशित की जाती हैं और इसके परिणामस्वरूप साइलेंट कॉल में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।

- राष्ट्रीय पुलिस प्रमुख परिषद (एनपीसीसी) (@Policeचीफ्स) 17 जून 2023

आपातकालीन एसओएस पहली बार पेश किया गया था एंड्रॉइड 12 के लिए गूगल पिक्सेल 2021 में. यह सुविधा उपयोगकर्ताओं के लिए उन स्थितियों में मदद के लिए कॉल करना आसान बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है जहां कोई उपयोगकर्ता उन्हें खतरे में पाता है। हालाँकि यह सुविधा लगभग दो वर्षों से पिक्सेल फोन पर उपलब्ध है, फिर भी यह कई एंड्रॉइड डिवाइसों पर एक नया संस्करण है।

Google ने बीबीसी की रिपोर्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए बताया कि फ़ोन निर्माता विभिन्न Android उपकरणों में सुविधाएँ प्रदान करने और उनका उपयोग कैसे किया जाएगा, इसके लिए ज़िम्मेदार है। गूगल के प्रवक्ता ने बीबीसी से बात की, “इन निर्माताओं को उनके उपकरणों पर अनजाने आपातकालीन कॉल को रोकने में मदद करने के लिए, एंड्रॉइड उन्हें अतिरिक्त सुविधाएं प्रदान कर रहा है मार्गदर्शन और संसाधनों के आधार पर, हम आशा करते हैं कि डिवाइस निर्माता अपने उपयोगकर्ताओं के लिए ऐसे अपडेट जारी करेंगे जो इस समस्या का समाधान करेंगे शीघ्र ही. जिन उपयोगकर्ताओं को लगातार इस समस्या का सामना करना पड़ रहा है, उन्हें अगले कुछ दिनों के लिए आपातकालीन एसओएस को बंद कर देना चाहिए।

यदि कोई उपयोगकर्ता अपने एंड्रॉइड स्मार्टफ़ोन पर आपातकालीन एसओएस को अक्षम करना चाहता है तो वे इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं:

टिप्पणी: निम्नलिखित चरणों का पालन किया गया मोटो जी(60) स्मार्टफोन।

1. खुला समायोजन अपने पर और खोजें आपातकालीन एसओएस.

2. सुविधा का चयन करें और चालू करें आपातकालीन एसओएस का उपयोग करें टॉगल बंद करें.

हालांकि एंड्रॉइड फोन पर इमरजेंसी एसओएस फीचर को इसके बढ़ने के लिए जिम्मेदार ठहराया जा रहा है फर्जी कॉल ब्रिटेन में, यह मुद्दा केवल अंग्रेजी क्षेत्र तक ही सीमित नहीं है। एंड्रॉइड डिवाइसों पर अपडेट प्रदान किए जाने के बाद से यूरोप और कनाडा में भी इसी तरह की रिपोर्टें देखी गई हैं। Apple को भी अपनी आपातकालीन कॉलिंग सेवा के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा, जो संकेत देता है कि शायद तकनीकी कंपनियों के लिए इस तरह के नेक उपयोग और गंभीर परिणामों वाली सुविधा का बेहतर उपयोग करने का समय आ गया है।

स्रोत: राष्ट्रीय पुलिस प्रमुख परिषद का ट्वीट