नेटफ्लिक्स मुझे लॉग आउट क्यों करता रहता है और इसे ठीक करने के 7 तरीके

नेटफ्लिक्स लोकप्रिय स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म में से एक है जहां लाखों उपयोगकर्ता अपनी पसंदीदा फिल्में और शो स्ट्रीम करते हैं। सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको एक प्रीमियम योजना के साथ साइन इन करना होगा। हालाँकि, यदि आप सोच रहे हैं कि नेटफ्लिक्स आपको बार-बार लॉग आउट क्यों करता है, तो हमारे पास समस्या के समाधान के साथ-साथ कुछ उत्तर भी हैं।

समस्या बेतरतीब ढंग से उत्पन्न होती है, भले ही आप अत्यधिक व्यस्तता के बीच में हों या आपने लंबे समय से अपने खाते तक पहुंच नहीं बनाई हो। इसलिए, समस्या को ठीक करने के लिए, सबसे पहले यह समझना ज़रूरी है कि नेटफ्लिक्स आपको बाहर क्यों निकालता रहता है। पढ़ते रहते हैं।

नेटफ्लिक्स ने आपको स्वचालित रूप से लॉग आउट क्यों कर दिया?

ऐसे कुछ कारण हैं जिनकी वजह से नेटफ्लिक्स हर बार जब आप सेवा खोलते हैं तो साइन-इन मांगता है। यहां सबसे आम हैं:

• काफी समय से निष्क्रिय है अकाउंट: निष्क्रियता की एक निश्चित अवधि के बाद नेटफ्लिक्स स्वचालित रूप से आपको लॉग आउट कर देगा। जबकि समय आपकी खाता सेटिंग के आधार पर भिन्न होता है, यह आमतौर पर लगभग 90 दिन होता है।
• आपका पासवर्ड बदल गया. अगर आप अपना नेटफ्लिक्स पासवर्ड बदलें, आपको अपने सभी डिवाइस पर फिर से साइन इन करना होगा।
• किसी ने आपको लॉग आउट कर दिया है: यदि आप नेटफ्लिक्स प्लान को कई सदस्यों के साथ साझा करते हैं, तो हो सकता है कि किसी ने सभी डिवाइस से साइन आउट का उपयोग किया हो।

• किसी और ने आपके खाते में लॉग इन किया. यदि किसी अन्य व्यक्ति ने किसी भिन्न डिवाइस से आपके खाते में लॉग इन किया है, तो हो सकता है कि नेटफ्लिक्स ने सुरक्षा कारणों से आपको लॉग आउट कर दिया हो।
• नेटफ्लिक्स समर्थन से त्रुटि: कभी-कभी, नेटफ्लिक्स सर्वर तकनीकी समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं जो उपयोगकर्ताओं को लॉग इन करने से रोक सकते हैं।
• गलत लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग किया गया: यदि आपके पास गलत क्रेडेंशियल हैं, तो आप नेटफ्लिक्स में साइन इन नहीं कर पाएंगे। यदि आप ऐसे व्यक्ति हैं जो हमेशा अपनी साख भूल जाते हैं, तो इसका उपयोग करना सबसे अच्छा है अच्छा पासवर्ड मैनेजर उन सभी को संग्रहीत करने के लिए.

कैसे ठीक करें नेटफ्लिक्स आपको परेशान करता रहता है

अब जब हम जान गए हैं कि नेटफ्लिक्स आपको लॉग आउट क्यों करता रहता है, तो आइए देखें कि आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं।

1. जांचें कि क्या नेटफ्लिक्स सर्वर डाउन है

एक ऑनलाइन सेवा होने के नाते, नेटफ्लिक्स भी सर्वर-साइड त्रुटि में प्रवेश कर सकता है, जिससे आप स्वचालित रूप से सेवा से लॉग आउट हो सकते हैं। इसके अलावा, सर्वर रखरखाव होने पर सेवा अस्थायी रूप से बंद भी हो सकती है। यहां बताया गया है कि आप कैसे जांच सकते हैं कि नेटफ्लिक्स डाउन है या नहीं:

ब्राउज़र खोलें और डाउनडिटेक्टर पेज पर जाएं और नेटफ्लिक्स खोजें।

आप नीचे दिए गए लिंक का भी उपयोग कर सकते हैं.

जांचें कि क्या नेटफ्लिक्स डाउन है

यहां से, आप देख सकते हैं कि नेटफ्लिक्स डाउन है या नहीं। यदि ऐसा है, तो सेवा के ऑनलाइन वापस आने की प्रतीक्षा करें और फिर से लॉग इन करने का प्रयास करें।

2. सभी डिवाइस से साइन आउट करें और साइन इन करें

जैसा कि ऊपर बताया गया है, हो सकता है कि किसी ने आपको नेटफ्लिक्स से बाहर निकाल दिया हो। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि यह कौन है, तो खाते का उपयोग करने वाले सभी लोगों से संपर्क करें। यदि आप अभी भी यह पता लगाने में असमर्थ हैं कि नेटफ्लिक्स आपको बार-बार बाहर क्यों निकालता है, तो सबसे अच्छा तरीका यह है अपने नेटफ्लिक्स खाते से सभी डिवाइस को साइन आउट करें.

जब आप इस पर हों, नेटफ्लिक्स सदस्यों के पासवर्ड बदलें और केवल उन्हीं उपयोगकर्ताओं को अनुमति दें जिन्हें आप जानते हैं।

3. वीपीएन अक्षम करें

ए वीपीएन यदि आप नेटफ्लिक्स पर भू-प्रतिबंधित सामग्री देखने में मदद कर सकते हैं, यदि आप इसका उपयोग नहीं कर रहे हैं अच्छी वीपीएन सेवा, संभावना है कि आपको समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है, जिसमें नेटफ्लिक्स की समस्या भी शामिल है जो आपको लॉग आउट करती रहती है। इसलिए, इसे हल करने के लिए वीपीएन को बंद करना और एक अच्छी सेवा का विकल्प चुनना बेहतर है।

यह भी पढ़ें:बिल्ट-इन वीपीएन के साथ सर्वश्रेष्ठ ब्राउज़र

4. कैश और ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें

ऐप कैश के कारण नेटफ्लिक्स आपको लॉग आउट भी कर सकता है। जबकि कैश फ़ाइलों को ऐप के प्रदर्शन को बेहतर बनाने में मदद करने वाली माना जाता है, वे लंबे समय में समस्याएं पैदा कर सकते हैं। इसलिए, सबसे अच्छा समाधान है एंड्रॉइड पर ऐप कैश साफ़ करें और यदि आप वेब पर नेटफ्लिक्स का उपयोग करते हैं तो ब्राउज़र कैश। चिंता न करें, ये अस्थायी फ़ाइलें हैं और इन्हें दोबारा जेनरेट किया जाएगा।

टिप्पणी: आप iOS उपकरणों पर कैश साफ़ नहीं कर सकते। तो, अगले सुधार पर आगे बढ़ें।

एंड्रॉइड पर कैशे साफ़ करने का तरीका यहां दिया गया है:

स्टेप 1: सेटिंग खोलें > ऐप्स टैप करें और 'सभी एक्स ऐप्स देखें' चुनें।

चरण दो: नेटफ्लिक्स चुनें और 'स्टोरेज और कैश' पर टैप करें।

चरण 3: पुष्टि करने के लिए कैश साफ़ करें पर टैप करें.

जहां तक ​​ब्राउज़र का सवाल है, आप नीचे उल्लिखित सभी गाइड देख सकते हैं:

• Google Chrome पर कैश और कुकीज़ साफ़ करें
• एक साइट के लिए Chrome में कुकीज़ और कैश साफ़ करें
• फ़ायरफ़ॉक्स में कैश और कुकीज़ साफ़ करें
• ओपेरा और ओपेरा जीएक्स में कैश साफ़ करें
• Microsoft Edge में कुकीज़ और कैश साफ़ करें

5. नेटफ्लिक्स को अपडेट करें

कुछ बग के कारण भी Netflix आपको लॉग आउट करता रह सकता है। तो, सबसे अच्छा समाधान नेटफ्लिक्स ऐप को अपडेट करना है। आप अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले स्मार्टफोन के आधार पर नेटफ्लिक्स को अपडेट करने के लिए नीचे दिए गए लिंक का अनुसरण कर सकते हैं।

एंड्रॉइड पर नेटफ्लिक्स अपडेट करें

iOS पर Netflix अपडेट करें

6. ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें

कभी-कभी, इस तरह की समस्याओं का सबसे अच्छा समाधान तब होगा जब आप अपने डिवाइस से ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करेंगे। यहां Android के लिए चरण दिए गए हैं:

स्टेप 1: प्ले स्टोर खोलें और नेटफ्लिक्स ऐप खोजें। आप नीचे दिए गए लिंक का भी उपयोग कर सकते हैं.

प्ले स्टोर पर नेटफ्लिक्स

चरण दो: अनइंस्टॉल बटन पर टैप करें और पुष्टि करने के लिए अनइंस्टॉल चुनें।

चरण 3: एक बार अनइंस्टॉल होने के बाद, ऐप डाउनलोड करने के लिए दोबारा इंस्टॉल पर टैप करें।

जहाँ तक iPhones का सवाल है, आप कैसे करें, इसके बारे में हमारी मार्गदर्शिका देख सकते हैं iOS पर ऐप्स पुनः इंस्टॉल करें.

7. अन्य डिवाइस या गुप्त मोड पर जाँच करें

इसके अलावा, आप नेटफ्लिक्स को अन्य डिवाइसों पर या गुप्त रूप से भी जांच सकते हैं, क्योंकि इससे आपको यह निर्धारित करने में मदद मिलेगी कि क्या यह आपके डिवाइस के साथ कोई समस्या है।

नेटफ्लिक्स पर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न लॉग आउट होते रहते हैं

बिना किसी समस्या के नेटफ्लिक्स का आनंद लें

नेटफ्लिक्स के पास सामग्री की एक विशाल सूची है, और यह निराशाजनक है जब आप साइन आउट होने के कारण वह सारी सामग्री नहीं देख पाते हैं। हमें उम्मीद है कि इस गाइड से आपको यह समझने में मदद मिलेगी कि नेटफ्लिक्स मुझे बार-बार लॉग आउट क्यों करता है। शुभ स्ट्रीमिंग!

अंतिम बार 13 जुलाई, 2023 को अपडेट किया गया

उपरोक्त लेख में संबद्ध लिंक हो सकते हैं जो गाइडिंग टेक का समर्थन करने में सहायता करते हैं। हालाँकि, यह हमारी संपादकीय अखंडता को प्रभावित नहीं करता है। सामग्री निष्पक्ष और प्रामाणिक रहती है।