विंडोज़ के लिए स्टीम में वेब पेज लोड करने में विफल त्रुटि को ठीक करने के शीर्ष 8 तरीके

विंडोज़ के लिए स्टीम पिछले कुछ वर्षों में कई अद्यतनों और परिशोधनों से गुज़रा है। हालाँकि, ऐसे क्षण भी आते हैं जब स्टीम क्लाइंट के साथ आपकी बातचीत में रुक-रुक कर समस्याएं आ सकती हैं। ऐसा ही एक समय है जब स्टीम कनेक्ट करने में विफल रहता है अपने सर्वर पर और 105, 107, 118, और 130 जैसे विभिन्न त्रुटि कोडों के साथ विंडोज़ पर 'वेब पेज लोड करने में विफल' त्रुटि दिखाता है।

जब स्टीम वेब पेज लोड करने में विफल रहता है, तो आपको स्टोर, लाइब्रेरी, समुदाय और अन्य जैसे अनुभागों तक पहुंचने में परेशानी हो सकती है। मदद के लिए, हमने प्रभावी समस्या निवारण युक्तियों की एक सूची तैयार की है, जिन्हें आपके विंडोज 10 या 11 पीसी पर स्टीम लोडिंग मिलनी चाहिए।

1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

बुनियादी बातों से शुरू करते हुए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से काम करे। यदि कनेक्शन धीमा या रुक-रुक कर होता है, तो स्टीम आपके पीसी पर 'वेब पेज लोड करने में विफल (अज्ञात त्रुटि)' संदेश बार-बार दिखा सकता है।

अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचने के लिए वेब ब्राउज़र में कुछ वेबसाइटें लोड करने का प्रयास करें। यदि कोई समस्या है, तो अपने राउटर को पुनरारंभ करें और वेब का पुनः उपयोग करने का प्रयास करें।

2. स्टीम प्रक्रियाओं को समाप्त करें और ऐप को फिर से खोलें

यदि आपका इंटरनेट काम कर रहा है, तो स्टीम ऐप प्रक्रियाओं में से एक में समस्या आ रही है। आप समस्या को ठीक करने के लिए सभी स्टीम प्रक्रियाओं को समाप्त करने और ऐप को फिर से खोलने का प्रयास कर सकते हैं।

टास्क मैनेजर खोलने के लिए कंट्रोल + शिफ्ट + एस्केप कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं। प्रोसेस टैब पर, स्टीम पर राइट-क्लिक करें और एंड टास्क चुनें।

स्टीम ऐप को दोबारा खोलें और देखें कि यह ठीक से लोड होता है या नहीं।

3. फ़ायरवॉल के माध्यम से भाप की अनुमति दें

स्टीम द्वारा पृष्ठों को लोड न करने का एक अन्य कारण यह है कि यदि Windows फ़ायरवॉल इसका कनेक्शन अवरुद्ध कर रहा है इंटरनेट के लिए। इसे ठीक करने के लिए, आपको नीचे दिए गए चरणों का पालन करके स्टीम को विंडोज फ़ायरवॉल के माध्यम से चलने की अनुमति देनी होगी।

स्टेप 1: Windows खोज मेनू खोलने के लिए Windows + S कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएँ। में टाइप करें Windows फ़ायरवॉल के माध्यम से किसी ऐप को अनुमति दें और एंटर दबाएँ.

चरण दो: सेटिंग्स बदलें बटन पर क्लिक करें।

चरण 3: उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत प्रकट होने पर हाँ चुनें।

चरण 4: सूची में स्टीम का पता लगाएं और उसके आगे निजी और सार्वजनिक चेकबॉक्स चुनें। फिर, ओके पर क्लिक करें।

4. स्टीम ब्राउज़र डेटा हटाएं

स्टीम्स बिल्ट-इन ब्राउज़र में पुराने या दूषित कैश और कुकीज़ भी 'वेब पेज लोड करने में विफल' त्रुटि का कारण बन सकते हैं। यदि ऐसा है, तो स्टीम ब्राउज़र डेटा साफ़ करने से मदद मिलनी चाहिए। यह कैसे करना है यहां बताया गया है।

स्टेप 1: अपने पीसी पर स्टीम खोलें। ऊपरी बाएँ कोने में स्टीम मेनू पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें।

चरण दो: बाएं फलक से इन गेम टैब का चयन करें और 'वेब ब्राउज़र डेटा हटाएं' के बगल में डिलीट बटन पर क्लिक करें।

चरण 3: आगे बढ़ने के लिए पुष्टि करें का चयन करें.

इसके बाद स्टीम को दोबारा खोलें और देखें कि क्या त्रुटि अभी भी होती है।

5. डीएनएस कैश फ्लश करें

आपके पीसी पर DNS (या डोमेन नाम सिस्टम) कैश किसी विशेष यूआरएल के आईपी पते को लाने में लगने वाले समय को कम करता है, जिससे पेज लोडिंग अनुभव में प्रभावी ढंग से सुधार होता है। हालाँकि, यदि DNS कैश पुराना या दूषित हो जाता है, तो इससे समस्याएँ हो सकती हैं। इसे ठीक करने के लिए, आपको विंडोज़ पर DNS कैश को फ्लश करना होगा। ध्यान दें कि जिन वेबसाइटों पर आप जाना चाहते हैं उन्हें लोड करते समय प्रारंभ में ब्राउज़र धीमा दिखाई दे सकता है। DNS कैश फ्लश करने के लिए इन चरणों का उपयोग करें:

स्टेप 1: स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें और सूची से टर्मिनल (एडमिन) चुनें।

चरण दो: उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत प्रकट होने पर हाँ चुनें।

चरण 3: प्रकार ipconfig /flushdns कंसोल में और एंटर दबाएं।

इसके बाद अपने पीसी को रीस्टार्ट करें और जांचें कि क्या स्टीम अभी भी त्रुटि दिखाता है।

6. DNS सर्वर बदलें

यदि आप अपनी इंटरनेट सेवा द्वारा प्रदान किए जाने वाले डिफ़ॉल्ट DNS सर्वर का उपयोग करते हैं तो स्टीम वेब पेज लोड करने में असमर्थ हो सकता है। इस संभावना को खारिज करने का प्रयास करें किसी भिन्न DNS सर्वर पर स्विच करना विंडोज़ पर और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।

स्टेप 1: रन डायलॉग बॉक्स खोलने के लिए विंडोज + आर कीबोर्ड शॉर्टकट दबाएं। खुले मैदान में टाइप करें Ncpa.cpl पर, और एंटर दबाएँ।

चरण दो: नेटवर्क कनेक्शन विंडो में, अपने इंटरनेट कनेक्शन पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें।

चरण 3: उपयोगकर्ता खाता नियंत्रण (यूएसी) संकेत प्रकट होने पर हाँ चुनें।

चरण 4: 'इंटरनेट प्रोटोकॉल संस्करण 4 (टीसीपी/आईपीवी4)' विकल्प पर डबल-क्लिक करें।

चरण 5: 'निम्नलिखित DNS सर्वर पतों का उपयोग करें' विकल्प चुनें। पसंदीदा DNS सर्वर और वैकल्पिक DNS सर्वर के आगे वाले टेक्स्ट फ़ील्ड में, दर्ज करें 8.8.8.8 पसंदीदा DNS सर्वर में और 8.8.4.4 वैकल्पिक DNS सर्वर अनुभागों में।

चरण 6: 'बाहर निकलने पर सेटिंग्स मान्य करें' चेकबॉक्स पर टिक करें और ओके पर क्लिक करें।

7. जांचें कि क्या स्टीम डाउन है

विंडोज़ के लिए स्टीम में 'वेब पेज लोड करने में विफल' का अनुभव करने वाले आप अकेले नहीं हो सकते हैं। स्टीम के सर्वर के लिए दिन कठिन हो सकता है, जिसके परिणामस्वरूप ऐसी त्रुटियाँ हो सकती हैं। यह देखने के लिए कि क्या यह एक व्यापक समस्या है, आप डाउनडिटेक्टर पर स्टीम के सर्वर की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

डाउनडिटेक्टर पर जाएँ

यदि सर्वर डाउन हैं, तो त्रुटि संदेश कुछ समय बाद स्वयं ठीक हो जाना चाहिए।

8. स्टीम को पुनः स्थापित करें

अंत में, यदि उपरोक्त में से कोई भी सुधार काम नहीं करता है, तो स्टीम को अनइंस्टॉल करने और इसे पुनः इंस्टॉल करने पर विचार करें। इससे कोई भी समस्याग्रस्त ऐप डेटा साफ़ हो जाएगा और स्टीम फिर से चलने लगेगा।

स्टेप 1: स्टार्ट आइकन पर राइट-क्लिक करें और सूची से इंस्टॉल किए गए ऐप्स का चयन करें।

चरण दो: सूची में स्टीम ऐप का पता लगाएं, उसके बगल में तीन-बिंदु मेनू आइकन पर क्लिक करें और अनइंस्टॉल का चयन करें।

चरण 3: पुष्टि करने के लिए अनइंस्टॉल का चयन करें।

उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, स्टीम ऐप डाउनलोड और इंस्टॉल करें दोबारा। इसका पालन करने पर आपको कोई त्रुटि नहीं दिखनी चाहिए।

लोडिंग त्रुटियों को अलविदा कहें

स्टीम त्रुटियाँ कष्टप्रद हो सकती हैं, लेकिन आमतौर पर उन्हें हल करना बहुत मुश्किल नहीं होता है। उम्मीद है, उपरोक्त युक्तियों में से एक या अधिक ने आपके विंडोज 10 या 11 पीसी पर स्टीम की 'वेब पेज लोड करने में विफल' त्रुटि को ठीक कर दिया है, और आप शांति से हैं।

अंतिम बार 28 अगस्त, 2023 को अपडेट किया गया

उपरोक्त लेख में संबद्ध लिंक हो सकते हैं जो गाइडिंग टेक का समर्थन करने में सहायता करते हैं। हालाँकि, यह हमारी संपादकीय अखंडता को प्रभावित नहीं करता है। सामग्री निष्पक्ष और प्रामाणिक रहती है।