फेसबुक पर खरीदारी सुरक्षा दावा कैसे दायर करें - टेककल्ट

ऑनलाइन खरीदारी करते समय खुद को सुरक्षित रखना महत्वपूर्ण है क्योंकि यह चलन लगातार लोकप्रियता हासिल कर रहा है, खासकर एफबी मार्केटप्लेस पर। Facebook खरीदारी सुरक्षा इसमें सहायता कर सकती है. इस फ़ंक्शन का उद्देश्य उन ग्राहकों की सुरक्षा करना है जो प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेताओं से खरीदारी करते हैं। यदि आप इसके बारे में सुझाव तलाश रहे हैं, तो हम आपके लिए Facebook पर खरीदारी सुरक्षा दावा दायर करने के तरीके के बारे में एक उपयोगी मार्गदर्शिका लेकर आए हैं।

फेसबुक पर खरीदारी सुरक्षा दावा कैसे दायर करें

फेसबुक उन उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए खरीद सुरक्षा दावा सेवा प्रदान करता है जो मार्केटप्लेस के माध्यम से खरीदारी करते हैं या फेसबुक पे का उपयोग करते समय। यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को उनके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पाद उसी स्थिति में मिले जो विक्रेता ने निर्दिष्ट किया है, या कुछ गलत होने पर उन्हें रिफंड मिलता है। यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि फेसबुक के माध्यम से की गई सभी खरीदारी खरीद सुरक्षा के लिए योग्य नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, यह अक्सर कुछ लेन-देन, जैसे कि डिजिटल सामान, पर लागू नहीं होता है। पात्र वस्तुओं के लिए, दावा दायर करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

1. के पास जाओ फेसबुक सहायता केंद्र।

2. निम्न को खोजें फेसबुक पे खोज बार पर.

3. का चयन करें लेख यह आपकी समस्या के अनुकूल है.

4. लेख में एक लिंक होगा. पर जाने के लिए लिंक पर क्लिक करें सहायता केंद्र.

5. अपना मुद्दा दर्ज करें और इसके लिए सहायता प्रदान की जाएगी।

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फोन द्वारा फेसबुक मार्केटप्लेस से कैसे संपर्क करें

ग्राहक सेवा या मार्केटप्लेस लेनदेन के संबंध में प्रश्नों के लिए कोई सीधा फोन नंबर उपलब्ध नहीं है क्योंकि फेसबुक मार्केटप्लेस बड़े पैमाने पर अपनी वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से काम करता है। हालाँकि, आप नीचे बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. के माध्यम से अपने फेसबुक अकाउंट पर नेविगेट करें वेबसाइट और पर टैप करें तीन पंक्तियाँ.

2. जाओ मदद समर्थन, और चुनें मदद.

3. अब, खोजें बाजार खोज बार में.

4. का चयन करें लेख जो आपकी समस्या के अनुकूल हो उस पर टैप करें मदद लें.

5. अपनी प्रतिक्रिया प्रस्तुत करें आप जिस त्रुटि या समस्या का सामना कर रहे हैं उसके संबंध में।

फेसबुक मार्केटप्लेस सपोर्ट चैट का उपयोग कैसे करें

अधिकांश भाग के लिए, फेसबुक मार्केटप्लेस उपयोगकर्ता के सवालों और चिंताओं का जवाब देने के लिए अपने समर्थन पृष्ठों और संपर्क फ़ॉर्म पर निर्भर करता है। फेसबुक मार्केटप्लेस अनुभाग में कोई विशिष्ट समर्थन चैट फ़ंक्शन नहीं हो सकता है। हालाँकि, आप व्यापक फेसबुक सहायता केंद्र से सहायता प्राप्त कर सकते हैं, जो फेसबुक से संबंधित कई समस्याओं के लिए मैसेजिंग और चैट सहायता प्रदान करता है। समर्थन चैट का उपयोग करने के लिए, ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें।

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क्या फेसबुक पर कोई फेसबुक खरीद सुरक्षा दावा प्रपत्र है?

हाँ. फेसबुक एक खरीद सुरक्षा दावा फॉर्म पेश करता है, हालांकि, यह मुख्य रूप से फेसबुक मार्केटप्लेस लेनदेन के साथ उपयोग के लिए है। इसे फाइल करने के लिए आप ऊपर बताए गए चरणों का पालन कर सकते हैं। आपको सीधे विक्रेता से संपर्क करना चाहिए या उसके द्वारा निर्धारित विवाद समाधान प्रक्रिया का पालन करना चाहिए यदि आपका मुद्दा आपके द्वारा बाहर की गई खरीदारी से संबंधित है, तो आपने लेन-देन के लिए भुगतान विधि का उपयोग किया है फेसबुक।

क्या Facebook की खरीदारी सुरक्षा प्रभावी सुरक्षा प्रदान करती है?

शायद. फेसबुक के खरीद सुरक्षा कार्यक्रम का अधिकांश ध्यान फेसबुक मार्केटप्लेस के माध्यम से किए गए लेनदेन पर दिया जाता है। हालाँकि कार्यक्रम सुरक्षा प्रदान करने का प्रयास करता है, लेकिन यह यह सुनिश्चित नहीं कर सकता कि हर मुद्दे का शीघ्र समाधान हो जाएगा। विशेष तथ्यों और खरीदार और विक्रेता के सहयोग के आधार पर, कुछ संघर्षों के परिणाम की रक्षा नहीं की जा सकती है।

हमें उम्मीद है कि इस लेख से आपको सीखने में मदद मिलेगी फेसबुक पर खरीदारी सुरक्षा दावा कैसे दर्ज करें. दावा प्रस्तुत करने से पहले खरीद सुरक्षा नीति को अच्छी तरह से पढ़ना और सत्य विवरण देना महत्वपूर्ण है। यदि आपको प्रक्रिया में समस्या आती है या अधिक सहायता की आवश्यकता है तो अधिक सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करने पर विचार करें। यदि आपके पास देने के लिए अन्य प्रश्न या सुझाव हैं तो नीचे अपनी टिप्पणियाँ छोड़ें।