Android और iPhone पर Amazon Music से गाने डाउनलोड न होने की समस्या को ठीक करने के शीर्ष 9 तरीके
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / October 09, 2023
आपकी अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता का एक लाभ ऑफ़लाइन सुनने के लिए गाने और पॉडकास्ट डाउनलोड करने की क्षमता है। यह सुविधा आपको उड़ानों, सड़क यात्राओं या सीमित या बिना इंटरनेट पहुंच वाले क्षेत्रों के दौरान अपने पसंदीदा ट्रैक का आनंद लेने देती है। लेकिन क्या होगा अगर Amazon Music आपके Android या iPhone पर गाने डाउनलोड करने से मना कर दे?
इसकी कोई जरूरत नहीं है किसी विकल्प पर स्विच करें. हम आपके फोन पर अमेज़ॅन म्यूजिक ऐप में किसी भी डाउनलोड समस्या को हल करने के लिए कुछ उपयोगी टिप्स साझा करेंगे।
1. अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
बुनियादी बातों से शुरू करते हुए, आपको सबसे पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी समस्या को दूर करना चाहिए। यदि आपका इंटरनेट कमज़ोर या अस्थिर है, तो Amazon Music आपके गानों को कतारबद्ध कर देगा, लेकिन उन्हें डाउनलोड नहीं कर पाएगा।
अपने इंटरनेट कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए, YouTube जैसा ऐप खोलें और देखें कि क्या आप वीडियो स्ट्रीम कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप कर सकते हैं अपने फोन पर इंटरनेट स्पीड टेस्ट चलाएं. यदि कोई समस्या है, तो किसी भिन्न नेटवर्क कनेक्शन पर स्विच करें और पुनः प्रयास करें।
2. केवल वाई-फ़ाई विकल्प पर डाउनलोड अक्षम करें
आप अमेज़ॅन म्यूजिक को केवल वाई-फाई पर गाने और पॉडकास्ट डाउनलोड करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, जिससे ऐप को आपके फोन के मोबाइल डेटा पर कुछ भी डाउनलोड करने से रोका जा सके। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो किसी भी नेटवर्क पर डाउनलोड की अनुमति देने के लिए इन चरणों का पालन करें।
स्टेप 1: अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप खोलें, ऊपरी दाएं कोने पर गियर आइकन पर टैप करें और म्यूज़िक सेटिंग्स चुनें।
चरण दो: डाउनलोड सेटिंग्स पर टैप करें। 'केवल वाई-फ़ाई पर डाउनलोड करें' चेकबॉक्स को अनचेक करें और सहेजें पर क्लिक करें।
3. अपनी सदस्यता स्थिति जांचें
क्या आपकी Amazon Prime सदस्यता समाप्त हो गई है? यदि हां, तो आपके डाउनलोड विफल हो सकते हैं, चाहे आप कुछ भी करें। इस संभावना से इंकार करने के लिए अपने अमेज़ॅन प्राइम सदस्यता की स्थिति की जांच करना एक अच्छा विचार है।
स्टेप 1: अपने कंप्यूटर पर वेब ब्राउज़र में अमेज़ॅन की वेबसाइट खोलें और अपने अमेज़ॅन खाते के विवरण के साथ साइन इन करें।
अमेज़न पर जाएँ
चरण दो: शीर्ष-दाएं कोने पर 'खाता और सूचियां' विकल्प पर क्लिक करें और परिणामी मेनू से 'आपकी प्राइम सदस्यता' चुनें।
चरण 3: जांचें कि आपकी सदस्यता कब समाप्त होती है। यदि यह पहले ही समाप्त हो चुका है, तो आपको अमेज़ॅन म्यूजिक ऐप पर गाने डाउनलोड करने के लिए इसे नवीनीकृत करना होगा।
4. आवश्यक अनुमतियाँ दें (Android)
अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप आपके फ़ोन के स्टोरेज तक पहुंच की अनुमति के बिना गाने डाउनलोड नहीं कर पाएगा। यदि आप इसके बारे में निश्चित नहीं हैं, तो यहां बताया गया है कि आप इसे कैसे जांच सकते हैं।
स्टेप 1: अमेज़ॅन म्यूजिक ऐप आइकन पर लंबे समय तक दबाएं और परिणामी मेनू से 'i' आइकन पर टैप करें। फिर, अनुमतियाँ पर जाएँ।
चरण दो: संगीत और ऑडियो पर टैप करें और निम्न मेनू से अनुमति चुनें।
अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप को पुनरारंभ करें और गाने डाउनलोड करने का प्रयास करें।
5. भंडारण स्थान खाली करें
हो सकता है कि आपके Android या iPhone में पर्याप्त संग्रहण स्थान न हो। इसीलिए अमेज़न म्यूज़िक डाउनलोड विफल हो सकता है। इसकी पुष्टि करने के लिए, निम्न चरणों का उपयोग करके अपने फ़ोन के संग्रहण स्थान की जाँच करें।
एंड्रॉयड
स्टेप 1: सेटिंग्स ऐप खोलें और 'बैटरी और डिवाइस केयर' पर जाएँ।
चरण दो: अपने फ़ोन के स्टोरेज उपयोग का विवरण देखने के लिए स्टोरेज पर टैप करें।
आई - फ़ोन
स्टेप 1: सेटिंग्स ऐप खोलें और जनरल पर टैप करें।
चरण दो: अपने डिवाइस की स्टोरेज स्थिति देखने के लिए iPhone स्टोरेज पर टैप करें।
यदि आपके फोन में स्टोरेज की जगह कम है, तो विचार करें कुछ अप्रयुक्त ऐप्स को हटाना या स्थान शीघ्रता से खाली करने के लिए बड़ी फ़ाइलें।
6. साइन आउट करें और वापस साइन इन करें
आपके खाते में प्रमाणीकरण संबंधी समस्याएं भी ऐसी समस्याओं का कारण बन सकती हैं। यह देखने के लिए कि क्या इससे मदद मिलती है, आप अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप से साइन आउट करने और वापस साइन इन करने का प्रयास कर सकते हैं।
स्टेप 1: अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप खोलें, ऊपरी दाएं कोने में गियर आइकन पर टैप करें और म्यूज़िक सेटिंग्स चुनें।
चरण दो: साइन आउट पर टैप करने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। पुष्टि करने के लिए फिर से साइन आउट चुनें।
ऐप में वापस साइन इन करें और देखें कि क्या आप गाने डाउनलोड कर सकते हैं।
7. जांचें कि क्या अमेज़न म्यूजिक डाउन है
ऐसी संभावना है कि Amazon Music सर्वर में खराबी आ रही है। अगर ऐसा है तो आपका सामना हो सकता है Amazon Music ऐप के साथ समस्याएँ. यह जांचने के लिए कि क्या यह एक व्यापक समस्या है, आप डाउनडिटेक्टर जैसी वेबसाइट पर जा सकते हैं।
डाउनडिटेक्टर पर जाएँ
8. ऐप कैश साफ़ करें (एंड्रॉइड)
अमेज़ॅन म्यूज़िक, किसी भी अन्य स्ट्रीमिंग ऐप की तरह, लोडिंग समय को कम करने और बैंडविड्थ को बचाने के लिए आपके एंड्रॉइड पर कैश डेटा एकत्र करता है। यदि यह डेटा दूषित हो गया है, तो आपका अमेज़ॅन म्यूज़िक डाउनलोड काम नहीं कर सकता है। यह देखने के लिए कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है, मौजूदा ऐप कैश साफ़ करें।
स्टेप 1: अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप आइकन पर देर तक दबाएँ और ऐप जानकारी आईसीओ पर टैप करें।
चरण दो: स्टोरेज पर जाएं और सबसे नीचे क्लीयर कैश विकल्प पर टैप करें।
9. ऐप्लीकेशन अपडेट करें
यदि आप अभी भी गाने और पॉडकास्ट डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं, तो आपके फोन पर अमेज़ॅन म्यूजिक ऐप खराब या पुराना हो सकता है। अमेज़ॅन म्यूजिक ऐप को अपडेट करने के लिए प्ले स्टोर (एंड्रॉइड) या ऐप स्टोर (आईफोन) पर जाएं और देखें कि क्या इससे मदद मिलती है।
एंड्रॉइड के लिए अमेज़ॅन संगीत
iPhone के लिए अमेज़न संगीत
हर मूड के लिए ऑफ़लाइन जाम
अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप में इस तरह की डाउनलोड समस्याएं आपको अपने पसंदीदा संगीत का ऑफ़लाइन आनंद लेने से नहीं रोकती हैं। उपरोक्त युक्तियों का पालन करने से आपकी समस्या हल हो जाएगी और अमेज़ॅन म्यूज़िक ऐप पर गाने डाउनलोड करने की आपकी क्षमता तुरंत बहाल हो जाएगी।
अंतिम बार 04 सितंबर, 2023 को अपडेट किया गया
उपरोक्त लेख में संबद्ध लिंक हो सकते हैं जो गाइडिंग टेक का समर्थन करने में सहायता करते हैं। हालाँकि, यह हमारी संपादकीय अखंडता को प्रभावित नहीं करता है। सामग्री निष्पक्ष और प्रामाणिक रहती है।
द्वारा लिखित
पंकिल पेशे से एक सिविल इंजीनियर हैं जिन्होंने EOTO.tech में एक लेखक के रूप में अपनी यात्रा शुरू की। वह हाल ही में एंड्रॉइड, आईओएस, विंडोज और वेब के लिए कैसे-कैसे, व्याख्याकार, खरीदारी गाइड, टिप्स और ट्रिक्स को कवर करने के लिए एक स्वतंत्र लेखक के रूप में गाइडिंग टेक में शामिल हुए।