GroupMe सपोर्ट सेवा से कैसे जुड़ें: संपूर्ण गाइड - TechCult

समूह चैट मज़ेदार हैं, है ना? 2011 में माइक्रोसॉफ़्ट द्वारा अधिग्रहीत, GroupMe अपनी विस्तृत सुविधाओं के कारण तुरंत हिट हो गया। मैसेजिंग प्लेटफ़ॉर्म चरम पर थे, समूह चैट एक आवश्यकता बन गई और इस प्लेटफ़ॉर्म ने उपयोगकर्ताओं को बातचीत के लिए समूह बनाने और प्रबंधित करने में सक्षम बनाया। हालाँकि, समय के साथ उपयोगकर्ताओं ने प्लेटफ़ॉर्म पर कई समस्याओं का सामना करने की शिकायत की है जिन्हें हल करना उनके लिए मुश्किल है। ठीक है, आप ईमेल या फ़ोन नंबर के माध्यम से GroupMe चैट समर्थन से जुड़ सकते हैं और हम आपको दिखाएंगे कि यह कैसे करना है।

GroupMe सपोर्ट से कैसे संपर्क करें

GroupMe को वेब और मोबाइल दोनों उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया था, जो इसे सामाजिक समारोहों, कार्यक्रमों के आयोजन, परियोजनाओं पर चर्चा, टीम वर्क आदि के लिए एक आदर्श उपकरण बनाता है। इसने उपयोगकर्ताओं को टेक्स्ट संदेश भेजने और चित्र, वीडियो और दस्तावेज़ साझा करने में सक्षम बनाया। हालाँकि, किसी भी तकनीक की तरह, यहाँ भी समस्याएँ उत्पन्न होती हैं और उपयोगकर्ताओं को उन्हें हल करने में मदद करने के लिए, GroupMe सहायता टीम उपलब्ध है। आइए देखें कि उन तक कैसे पहुंचा जाए।

त्वरित जवाब

आप इन चरणों का पालन करके ऐप के माध्यम से GroupMe समर्थन तक पहुंच सकते हैं:

1. खुला GroupMe और अपने पर टैप करें प्रोफ़ाइल फोटो, के बाद सहायता केंद्र.

2. पर थपथपाना समर्थन से संपर्क करें.

3. सहायता पृष्ठ में, अपनी क्वेरी दर्ज करें और टैप करें मदद लें.

विधि 1: GroupMe मोबाइल ऐप के माध्यम से

आप ऐप के माध्यम से सीधे सहायता टीम तक पहुंचने के लिए अपने एंड्रॉइड डिवाइस या आईफोन पर इन चरणों का पालन कर सकते हैं। चरणों का पालन करें:

1. खोलें मुझे समूहित करें ऐप और अपने पर टैप करें प्रोफ़ाइल फोटो निचले दाएं कोने पर.

2. पर क्लिक करें सहायता केंद्र मेनू से.

3. अंतर्गत मदद, पर थपथपाना समर्थन से संपर्क करें.

4. आपको पर पुनः निर्देशित किया जाएगा समर्थनकारी पृष्ठ. टेक्स्ट बॉक्स में अपनी क्वेरी दर्ज करें और टैप करें मदद लें.

5. यदि आपको खोज परिणामों से कोई सहायता नहीं मिलती है, तो टैप करें अपना ईमेल पता प्रदान करें और एक सहायता एजेंट आपसे संपर्क करेगा.

6.बॉक्स में अपनी ईमेल आईडी डालें और टैप करें पुष्टि करना.

विधि 2: GroupMe वेबसाइट के माध्यम से

अब यदि आप अपने पीसी पर GroupMe का उपयोग उनके वेब संस्करण के माध्यम से करते हैं, तो उनके समर्थन से संपर्क करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

1. अधिकारी के पास जाएँ ग्रुपमी वेबसाइट, और क्लिक करें सहायता शीर्ष पर।

2. टेक्स्ट बॉक्स में अपना मुद्दा टाइप करें और फिर दबाएं प्रवेश करना चाबी।

3. आपको स्क्रीन पर कई खोज परिणाम मिलेंगे। समाधान के लिए सूची में से उपयुक्त का चयन करें।

4. यदि आप अधिक सहायता चाहते हैं, तो नीचे स्क्रॉल करें और क्लिक करें समर्थन से संपर्क करें.

5. अगले पृष्ठ पर, स्वयं को सत्यापित करने के लिए वर्ण दर्ज करें और आपको पुनः निर्देशित किया जाएगा लाइव चैट समर्थन.

यह भी पढ़ें: GroupMe आपको लॉग इन क्यों नहीं करने देगा?

GroupMe समर्थन फ़ोन नंबर

GroupMe केवल अपने एप्लिकेशन और वेबसाइट के माध्यम से सहायता प्रदान करता है। उनसे संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका GroupMe सपोर्ट ईमेल है। टीम द्वारा कोई फ़ोन सेवा प्रदान नहीं की गई है।

उपयोगकर्ता GroupMe समर्थन से क्यों जुड़ते हैं?

ठीक है, यह स्पष्ट है कि सहायता टीमें सहायता के लिए बनाई गई हैं, उपयोगकर्ता आमतौर पर सहायता के लिए GroupMe सहायता से जुड़ते हैं तकनीकी मुद्दों में सहायता, ऐप सुविधाओं और कार्यप्रणाली को स्पष्ट करना, खाता-संबंधी समस्याओं का समाधान करना, वगैरह। उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जाने वाली कुछ सामान्य समस्याएं और उनके लिए समर्थन तक पहुंचना इस प्रकार है:

• ऐप लैगिंग/क्रैश हो रहा है
• सूचना प्राप्त नहीं हो रही है
• लॉगिन समस्याएं
• सभी डिवाइसों में समन्वयन करने में असमर्थ

अनुशंसित: ग्रुपमी अकाउंट को कैसे डिलीट करें

हमें उम्मीद है कि हमारे गाइड ने आप तक पहुंचने में मदद की है ग्रुपमी समर्थन और अपने मुद्दों का समाधान पाएं। यदि आपके पास हमारे लिए कोई प्रश्न या सुझाव है, तो हमें टिप्पणी अनुभाग में बताएं। ऐप से संबंधित ऐसी अधिक जानकारी के लिए TechCult से जुड़े रहें।