IPhone और iPad पर डिज़्नी+ के काम न करने को ठीक करने के शीर्ष 8 तरीके

हालाँकि डिज़्नी को स्ट्रीमिंग पार्टी में देर हो गई थी, लेकिन कंपनी की स्ट्रीमिंग सेवा (डिज़्नी+) की अच्छी शुरुआत हो गई है। जबकि डिज़्नी ने देशी ऐप्स के साथ ठोस काम किया है, कई लोगों ने डिज़्नी+ के iPhone और iPad पर लोड न होने के मुद्दे उठाए हैं। जबकि इसे ठीक करने के लिए सर्वश्रेष्ठ लोग मौजूद हैं iPhone पर ऐप्स काम नहीं कर रहे हैं, लेकिन डिज़्नी+ ऐप को ठीक करने के तरीके हैं।

डिज़्नी+ डिज़्नी की सभी नवीनतम सामग्री (मार्वल, पिक्सर और अन्य के शीर्षकों सहित) देखने के लिए आपका स्ट्रीमिंग विकल्प है। आप नेटफ्लिक्स और प्राइम वीडियो जैसी अन्य स्ट्रीमिंग सेवा पर स्विच कर सकते हैं, लेकिन चलते-फिरते अपनी पसंदीदा डिज्नी सामग्री को स्ट्रीम करने का कोई सही विकल्प नहीं है। आइए समस्या का हमेशा के लिए निवारण करें।

1. iPhone पुनः प्रारंभ करें

यह पहली चीज़ है जो आपको तब करने की ज़रूरत है जब कोई इंस्टॉल किया गया ऐप आपके iPhone पर दुर्व्यवहार करना शुरू कर दे। यह ट्रिक आमतौर पर आपके फ़ोन की सामान्य गड़बड़ियों को ठीक कर देती है।

स्टेप 1: पावर ऑफ स्लाइडर दिखाई देने तक साइड और वॉल्यूम बटनों में से एक को एक साथ दबाते रहें।

चरण दो: फ़ोन बंद करने के लिए स्लाइडर का उपयोग करें और कुछ मिनट प्रतीक्षा करें। Apple लोगो दिखाई देने तक पावर बटन दबाते रहें।

2. नेटवर्क कनेक्शन जांचें

आपके पसंदीदा शीर्षकों को बिना किसी त्रुटि के स्ट्रीम करने के लिए डिज़्नी प्लस को एक स्थिर हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आपके फोन में नेटवर्क कनेक्शन की समस्या है, तो कंट्रोल सेंटर से एयरप्लेन को सक्षम करें और कुछ समय बाद इसे अक्षम कर दें।

यदि आपको मोबाइल डेटा से संबंधित समस्या है, तो प्रयास करें नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करना और तेज़ इंटरनेट स्पीड का आनंद लें।

3. सभी डिवाइस से लॉग आउट करें

आप डिज़्नी+ सामग्री को एक साथ चार उपकरणों पर स्ट्रीम कर सकते हैं। आप किसी भी समय 10 डिवाइस पर लॉग इन कर सकते हैं। यदि आपने सीमा पार कर ली है, तो अन्य उपकरणों से लॉग आउट करें।

नेटफ्लिक्स या प्राइम वीडियो के विपरीत, लॉग-इन डिवाइसों की संख्या की जांच करने का कोई तरीका नहीं है। आपके पास केवल एक क्लिक से सभी डिवाइस से लॉग आउट करने का विकल्प है।

स्टेप 1: वेब पर डिज़्नी प्लस पर जाएँ और अपने खाते के विवरण के साथ साइन इन करें।

डिज़्नी प्लस वेबसाइट

चरण दो: शीर्ष पर अपने खाते के चित्र पर क्लिक करें और खाता खोलें।

चरण 3: खाता विवरण मेनू के अंतर्गत सभी डिवाइस से लॉग आउट करें।

अपने iPhone पर डिज़्नी+ ऐप में लॉग इन करें और सामग्री स्ट्रीम करना शुरू करें।

4. डिज़्नी सदस्यता की जाँच करें

यदि आपकी डिज़्नी+ सदस्यता समाप्त हो गई है, तो ऐप आपके खाते पर सामग्री लोड नहीं करेगा। आप डिज़्नी वेब से अपनी सदस्यता की जांच और अपडेट कर सकते हैं। ऐसे।

स्टेप 1: डिज़्नी वेब पर खाता मेनू खोलें (ऊपर दिए गए चरणों की जाँच करें)।

चरण दो: अधिक विवरण देखने के लिए सदस्यता के अंतर्गत अपनी वर्तमान योजना का चयन करें।

यदि आपकी योजना नियत तारीख से अधिक हो गई है, तो मासिक या वार्षिक योजना खरीदने के लिए भुगतान विधि को अपडेट करें।

5. वीपीएन अक्षम करें

डिज़्नी प्लस की उपलब्धता केवल कई क्षेत्रों तक ही सीमित है। यदि आप iPhone या iPad पर किसी वीपीएन नेटवर्क से कनेक्ट होते हैं, तो ऐप उम्मीद के मुताबिक काम करने में विफल हो सकता है। जब आप किसी अन्य क्षेत्र के सर्वर से कनेक्ट होते हैं जहां डिज़्नी+ उपलब्ध नहीं है, तो ऐप कोई भी सामग्री लोड नहीं करेगा। आपको वीपीएन को अक्षम करना होगा और पुनः प्रयास करना होगा।

6. डिज़्नी+ को अपडेट करें

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, डिज़्नी नई सुविधाओं को जोड़ने और बग्स को ठीक करने के लिए अक्सर अपडेट जारी करता है। अब ऐप स्टोर से डिज़्नी+ को अपडेट करने और पुनः प्रयास करने का समय आ गया है।

7. डिज़्नी सर्वर की जाँच करें

यदि डिज़्नी+ सर्वर डाउन है, तो ऐप iPhone, iPad या आपके किसी भी डिवाइस पर काम नहीं करेगा। आप जा सकते हैं डाउनडिटेक्टर और डिज़्नी+ खोजें। यदि आउटेज स्पाइक्स अधिक हैं और उपयोगकर्ता टिप्पणियाँ इसकी शिकायत कर रही हैं, तो समस्याओं के समाधान के लिए डिज़्नी की प्रतीक्षा करें।

8. डिज़्नी+ को पुनः स्थापित करें

क्या डिज़्नी+ अभी भी आपको iPhone या iPad पर कठिन समय देता है? अब ऐप को दोबारा इंस्टॉल करने और नए सिरे से शुरुआत करने का समय आ गया है।

स्टेप 1: डिज़्नी+ ऐप आइकन को देर तक दबाकर रखें और रिमूव ऐप चुनें।

चरण दो: ऐप हटाएं टैप करें. डिज़्नी+ डाउनलोड करने के लिए ऐप स्टोर पर जाएं।

डिज़्नी प्लस त्रुटि कोड के बारे में जानें

डिज़्नी+ आपके स्मार्ट टीवी या आईफोन पर त्रुटि कोड भी प्रदर्शित कर सकता है। आवश्यक कदम उठाने के लिए उनके बारे में अवश्य जानें।

त्रुटि कोड 24 या 43: यह आपके फ़ोन या टीवी पर ख़राब इंटरनेट कनेक्शन का संकेत देता है। आप इसे हल करने के लिए राउटर को पुनरारंभ कर सकते हैं या तेज़ वाई-फ़ाई नेटवर्क पर स्विच कर सकते हैं।

त्रुटि कोड 73: जब आप डिज़्नी+ को किसी अन्य स्थान से एक्सेस करने का प्रयास करते हैं जहां यह उपलब्ध नहीं है (वीपीएन के माध्यम से), तो सेवा यह त्रुटि उत्पन्न करती है।

त्रुटि कोड 83: त्रुटि तब प्रकट होती है जब डिज़्नी प्लस एक असंगत डिवाइस का पता लगाता है। आप ऐप को पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं और पुनः प्रयास कर सकते हैं।

चलते-फिरते डिज़्नी सामग्री देखें

iPhone या iPad पर डिज़्नी+ का काम न करना आपको लंबी ट्रेन यात्रा के दौरान बोर कर सकता है। इससे पहले कि आप किसी अन्य स्ट्रीमिंग सेवा पर स्विच करें, समस्या को हल करने के लिए ऊपर दी गई युक्तियों का उपयोग करें।

अंतिम बार 20 सितंबर, 2023 को अपडेट किया गया

उपरोक्त लेख में संबद्ध लिंक हो सकते हैं जो गाइडिंग टेक का समर्थन करने में सहायता करते हैं। हालाँकि, यह हमारी संपादकीय अखंडता को प्रभावित नहीं करता है। सामग्री निष्पक्ष और प्रामाणिक रहती है।