OneDrive सिंक को ठीक करने के 15 तरीके Windows 10 में लंबित या अटकी हुई त्रुटि है

किसी भी क्लाउड स्टोरेज सेवा के साथ सबसे आम समस्याओं में से एक है टूटा हुआ सिंक. उपयोगकर्ता हमेशा शिकायत करते हैं कि सिंक कैसे काम नहीं कर रहा है, या सेवा कनेक्ट नहीं हो रही है। वनड्राइव अलग नहीं है। अधिकांश उपयोगकर्ताओं को यह शिकायत होती है जहां विंडोज 10 में वनड्राइव सिंक लंबित या अटका हुआ है।

OneDrive सिंक के टूटने के पीछे कई कारण हो सकते हैं। हम नीचे उन सभी का पता लगाएंगे, इसलिए जब तक आप इस गाइड को पढ़ना समाप्त कर लेंगे, आपके पास एक समाधान होगा जो आपके लिए काम करता है।

चलो शुरू करें।

1. आम त्रुटियों

मेरे द्वारा यह जल्दी हो जाएगा। अपना वाई-फाई कनेक्शन जांचें और अपने राउटर को रीबूट करें। सुनिश्चित करें कि आपकी योजना में पर्याप्त बैंडविड्थ और डेटा बचा है। सिस्टम संसाधनों को पुन: आवंटित करने के लिए अपने कंप्यूटर को रीबूट करें और पृष्ठभूमि में अनावश्यक चल रहे ऐप्स और सेवाओं को बंद करें।

यह सुनिश्चित करने के लिए डाउनडेटेक्टर की जाँच करें कि OneDrive डाउनटाइम या कुछ का सामना नहीं कर रहा है अन्य त्रुटि. आपको नीचे लिंक मिलेगा। OneDrive संग्रहण स्थान की जाँच करें।

वनड्राइव का मुफ्त संस्करण केवल 5GB के साथ आता है। बाकी आपके द्वारा सब्सक्राइब किए गए प्लान पर निर्भर करेगा। आप हमेशा अधिक संग्रहण स्थान खरीद सकते हैं। थ्री-डॉट मेनू आइकन पर क्लिक करें और स्टोरेज स्पेस की जांच के लिए वनड्राइव ऐप में सेटिंग्स चुनें।

डाउनडेटेक्टर पर जाएं

2. वनड्राइव प्रतिबंध

भंडारण स्थान के अलावा, अन्य भी हैं प्रतिबंध और सीमाएं OneDrive पर फ़ाइलें और फ़ोल्डर अपलोड करते समय। सूची आश्चर्यजनक रूप से लंबी है, लेकिन एक छोटा संस्करण है जो अधिकांश उपयोगकर्ताओं पर लागू होना चाहिए।

OneDrive अमान्य वर्णों वाली फ़ाइलें (#,%), अस्थायी फ़ाइलें जैसी अमान्य फ़ाइलें, एक समय में केवल एक खाता सिंक कर सकता है, और Windows अतिथि उपयोगकर्ता खाते समर्थित नहीं हैं।

OneDrive के लिए फ़ाइल आकार सीमा 100GB और व्यवसाय खाता धारकों के लिए 15GB है, OneNote के मामले में सीमा 2GB है फ़ाइलें, फ़ाइल नाम वर्ण सीमा 400 पर सेट है, और OneDrive.com का उपयोग करते समय एक समय में 2500 से अधिक फ़ाइलों को समन्वयित नहीं किया जा सकता है स्थल।

फिर वनड्राइव हैं सिस्टम आवश्यकताएं कि अधिकांश आधुनिक कंप्यूटर मिलते हैं लेकिन फिर भी उन्हें अनदेखा नहीं किया जाना चाहिए।

3. फ़ाइल कहीं और खोलें

यदि फ़ाइल किसी अन्य ऐप में खुली है, तो OneDrive सिंक काम नहीं करेगा या बीच में अटक जाएगा। परिवर्तनों को सहेजें और पुन: प्रयास करने से पहले फ़ाइल को बंद करें।

4. रोकें/सिंक फिर से शुरू करें

टास्कबार में वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें, मोर पर क्लिक करें और वहां पॉज सिंकिंग विकल्प चुनें।

OneDrive सिंक को रोकने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें और इसे फिर से शुरू करने के लिए समान चरणों को दोहराएं।

ऐसा करने से जम्पस्टार्टिंग चीजों में मदद मिलेगी।

गाइडिंग टेक पर भी

5. एक और फ़ोल्डर आज़माएं

आप जिस फ़ाइल को OneDrive पर अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं वह दूषित हो सकती है। हो सकता है कि आप जिस फ़ोल्डर में अपलोड करने का प्रयास कर रहे हैं, वह स्वयं भ्रष्ट है। OneDrive में एक नया फ़ोल्डर बनाएँ और वहाँ फ़ाइल अपलोड करने का प्रयास करें।

पहले फ़ाइल का नाम बदलें, सुनिश्चित करें कि यह आपके डेस्कटॉप (स्थानीय कंप्यूटर संग्रहण) पर खुल रही है, और फिर इसे OneDrive पर पुनः अपलोड करें। जांचें कि क्या OneDrive सिंक लंबित है या अभी काम कर रहा है।

6. सिंक सेटिंग्स

टास्कबार में वनड्राइव आइकन पर राइट-क्लिक करें और अधिक विकल्प के तहत सेटिंग्स का चयन करें।

सेटिंग टैब के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि बैटरी कम होने पर या जब आप मीटर्ड नेटवर्क पर हों तो सिंक अपने आप बंद नहीं होना चाहिए जब तक कि आप नहीं चाहते। अभी अपने लैपटॉप की बैटरी जांचें। सुनिश्चित करें कि यह चार्ज किया गया है।

नेटवर्क टैब के अंतर्गत अपलोड और डाउनलोड दरें सीमित नहीं हैं।

Office टैब विकल्प के अंतर्गत मेरे द्वारा खोली गई Office फ़ाइलों को सिंक करने के लिए Office अनुप्रयोगों का उपयोग करें चेक करें।

जांचें कि क्या वनड्राइव सिंक अटक गया है या विंडोज 10 में फिर से काम कर रहा है।

7. OneDrive खाता अनलिंक करें

OneDrive सेटिंग्स विंडो पर वापस जाएं जैसा आपने अंतिम चरण में किया था, और खाता टैब के अंतर्गत, इस पीसी को अनलिंक करें पर क्लिक करें।

OneDrive को बंद करें, अपने कंप्यूटर को एक बार रीबूट करें और फिर वापस साइन इन करने के लिए OneDrive लॉन्च करें। जांचें कि क्या सिंक अभी भी अटका हुआ है या ठीक से काम कर रहा है।

8. वनड्राइव ऐप का समस्या निवारण करें

सेटिंग्स खोलने के लिए विंडोज की + I दबाएं, विंडोज स्टोर एप्स के साथ समस्याओं को खोजें और ठीक करें और इसे चुनें।

यह Microsoft Store (जिसे पहले Windows Store कहा जाता था) से इंस्टॉल किए गए ऐप्स में संभावित विरोधों और त्रुटियों की तलाश करेगा। यदि आपने .EXE फ़ाइल का उपयोग करके सीधे OneDrive स्थापित किया है, तो हो सकता है कि यह चरण काम न करे लेकिन फिर भी एक कोशिश के काबिल है।

स्वचालित रूप से मरम्मत लागू करें का चयन करें और अगला पर क्लिक करें। इसके बाद किसी भी त्रुटि को सुधारने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें।

9. ऐप और ओएस अपडेट करें

Microsoft अपने OS और इन-हाउस विकसित किए गए ऐप्स के लिए अपडेट जारी करता है। माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और डाउनलोड और अपडेट पर क्लिक करें।

अपडेट प्राप्त करें पर क्लिक करें और जांचें कि क्या OneDrive के लिए कोई अपडेट है।

फिर से विंडोज 10 सेटिंग्स खोलें और अपडेट एंड सिक्योरिटी पर क्लिक करें।

जांचें कि क्या यहां कोई अपडेट है और यदि हां, तो अपडेट करें।

अगर वनड्राइव ऐप में कोई समस्या है और माइक्रोसॉफ्ट को इसकी जानकारी है, तो वे इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए एक अपडेट को आगे बढ़ाएंगे। फिर से जांचें कि क्या आपके विंडोज 10 कंप्यूटर पर वनड्राइव सिंक अभी भी लंबित है।

10. एंटीवायरस और फ़ायरवॉल सेटिंग्स

यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी फ़ायरवॉल सेटिंग्स जांचें कि OneDrive ऐप की अनुमति है और अवरुद्ध नहीं है। इसके अलावा, इसके लिए अपने पसंदीदा/इंस्टॉल किए गए एंटीवायरस ऐप की जांच करें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि कोई वायरस, मैलवेयर या ट्रोजन नहीं है जो OneDrive सिंक के काम न करने की त्रुटि के लिए ज़िम्मेदार है, अपने एंटीवायरस ऐप और मालवेयरबाइट्स दोनों का उपयोग करके एक बार में एक पूर्ण स्कैन चलाएँ।

मैलवेयरबाइट डाउनलोड करें

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11. छिपी हुई फ़ाइलें

अगर OneDrive फ़ोल्डर में छिपी हुई फ़ाइलें हैं, तो आप सिंक अटक या लंबित त्रुटि देखेंगे। फ़ोल्डर खोलें और देखें टैब के अंतर्गत छिपी हुई फ़ाइलें जांचें।

अब आपको यहां छिपी हुई फाइलें देखनी चाहिए। उन्हें हटाओ। आप अस्थायी या .TMP फ़ाइलें भी देख सकते हैं। डेटा हानि को रोकने के लिए सहेजे नहीं गए कार्य को बचाने के लिए उन्हें 'सुरक्षा जाल' के रूप में बनाया गया है। उन्हें केवल तभी हटाएं जब आप सुनिश्चित हों कि सभी कार्य सहेज लिए गए हैं।

12. वनड्राइव रीसेट करें

विंडोज सेटिंग्स खोलें और एप्स में जाएं और वहां वनड्राइव सर्च करें। उन्नत विकल्प बटन का चयन करने के लिए एक बार वनड्राइव ऐप पर क्लिक करें।

यहां रीसेट विकल्प पर क्लिक करें।

आपको OneDrive में वापस साइन इन करना होगा और फिर से जांचना होगा कि क्या सिंक लंबित है या अभी भी अटका हुआ है।

13. वनड्राइव को पुनर्स्थापित करें

सेटिंग्स में वापस जाएं और रीसेट विकल्प के ठीक नीचे, आपको अनइंस्टॉल बटन दिखाई देगा। अपने विंडोज 10 कंप्यूटर से वनड्राइव को पूरी तरह से हटाने के लिए उस पर क्लिक करें।

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर खोलें और वहां से ऐप इंस्टॉल करें।

14. साफ बूट

यह एक ऐप संघर्ष हो सकता है। क्या आपने हाल ही में एक नया ऐप इंस्टॉल किया है? दो साफ बूट अधिक जानने के लिए अपने कंप्यूटर पर।

15. आगे बढ़ो

यदि OneDrive अभी भी उस फ़ाइल/फ़ोल्डर को सिंक नहीं कर रहा है, तो हो सकता है कि यह किसी अन्य क्लाउड स्टोरेज ऐप पर जाने का समय हो। ऐसा करना आसान नहीं है, लेकिन आप और क्या कर सकते हैं? यदि आप गाइड में इतनी दूर आ गए हैं, तो आपको काम करने की जरूरत है। मैं ड्रॉपबॉक्स या Google ड्राइव की अनुशंसा करता हूं।

आपको क्या ड्राइव करता है

OneDrive हाल ही में कुछ आश्चर्यजनक अद्यतनों को आगे बढ़ा रहा है। व्यक्तिगत तिजोरी एक ऐसी चीज है जो प्रत्येक क्लाउड स्टोरेज सेवा प्रदाता को अपनी मुफ्त योजना में देनी चाहिए। मुझे आशा है कि उपरोक्त समाधानों में से एक ने आपके लिए काम किया है। यदि आपको OneDrive सिंक को काम करने का कोई अन्य तरीका मिल गया है, तो इसे नीचे टिप्पणी में हमारे साथ साझा करें।