पाठ संदेश प्राप्त नहीं करने वाले सैमसंग फ़ोनों को ठीक करने के शीर्ष 11 तरीके
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / November 29, 2021
सैमसंग गैलेक्सी फोन एक समर्पित संदेश ऐप पैक करते हैं। हालांकि यह बहुत अच्छा काम करता है, कई बार आप लेनदेन को पूरा करने या किसी सेवा में साइन इन करने के लिए सत्यापन या ओटीपी कोड की प्रतीक्षा करना छोड़ देते हैं। बेशक, आपको अन्य सैमसंग फोन उपयोगकर्ताओं के साथ अनजान छोड़ दिया जाएगा जो इस मुद्दे का सामना करते हैं जहां वे संदेश प्राप्त करने में असमर्थ हैं। इस पोस्ट में, हम आपको इस मुद्दे को हल करने के लिए ग्यारह सुधार बताएंगे।
NS संदेश प्राप्त नहीं करने वाले सैमसंग फोन के लिए समाधान सेलुलर नेटवर्क की जाँच से लेकर ऐप प्राथमिकताएँ रीसेट करने तक। हमने सैमसंग फोन में iMessage से संबंधित मुद्दों को भी कवर किया है।
आइए समाधानों की विस्तार से जाँच करें।
1. फ़ोन को पुनरारंभ करें
आपको अपने फ़ोन को पुनरारंभ करके समस्या निवारण प्रक्रिया शुरू करनी चाहिए। इसलिए आप अपने फोन पर जो कुछ भी कर रहे हैं उसे रोकें और अपने गैलेक्सी फोन को रिबूट करें।
2. सेलुलर नेटवर्क की जाँच करें
इसके बाद, सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन पर एक कार्यशील सेलुलर नेटवर्क है। उसके लिए, जांचें कि क्या आप कर सकते हैं कॉल करें या प्राप्त करें. इसी तरह, अपने फोन से एक एसएमएस भेजने का प्रयास करें। यदि सब ठीक है, तो अन्य सुधारों की जाँच करें। हालांकि, अगर आप कॉल/एसएमएस नहीं कर सकते हैं, तो आपको पहले अपने सेल्युलर प्लान और नेटवर्क की जांच करनी चाहिए। हम आपके सेवा प्रदाता को कॉल करने का सुझाव देंगे।
युक्ति: यदि आपको MMS प्राप्त नहीं हो रहा है, तो सत्यापित करें कि क्या आपके पास अपने मोबाइल नंबर से जुड़ा डेटा बैलेंस है या नहीं।
3. सिम कार्ड निकालें
यह एक सदियों पुरानी तरकीब है जिसे आपको जरूर आजमाना चाहिए। मूल रूप से, सिम कार्ड को उसके स्लॉट से हटा दें। माइक्रोफाइबर कपड़े और आइसोप्रोपिल अल्कोहल के घोल से इसे साफ करें। फिर इसे वापस डालें। वैकल्पिक रूप से, यदि आपके पास एक डुअल सिम सैमसंग फोन है, तो सिम को दूसरे स्लॉट में आज़माएं। यह सिम स्लॉट के साथ समस्याओं से इंकार करना चाहिए।
एक और समान फिक्स एक अलग एंड्रॉइड फोन में सिम कार्ड डालना है। जब तक आपका सेलुलर प्रदाता सिम कार्ड को कॉन्फ़िगर नहीं करता तब तक प्रतीक्षा करें। फिर सिम कार्ड निकाल कर असली फोन में डाल दें।
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4. मैसेजिंग ऐप के लिए कैशे साफ़ करें
आपको भी कोशिश करनी चाहिए कैश साफ़ करना सैमसंग संदेश ऐप के लिए। अपने किसी भी संदेश या अन्य व्यक्तिगत फ़ाइलों को अपने फ़ोन पर न हटाने के बारे में चिंता न करें।
सैमसंग संदेशों के लिए कैश साफ़ करने के लिए, अपने फ़ोन पर सेटिंग खोलें और ऐप्स पर जाएं। स्टोरेज के बाद मैसेज पर टैप करें।
अंत में, क्लियर कैशे बटन को हिट करें। अपने फोन को पुनरारंभ करें।
युक्ति: आप डेटा साफ़ करें बटन का भी उपयोग कर सकते हैं। आमतौर पर, यह आपके संदेशों को नहीं हटाएगा। हालाँकि, हम फिर भी आपको सुझाव देंगे अपने संदेशों का बैकअप लें कोशिश करने से पहले। विस्तार से जानिए Android ऐप्स का डेटा साफ़ करने से क्या होता है.
5. अवरुद्ध संपर्कों की जाँच करें
यदि आप अपने सैमसंग फोन पर सिर्फ एक या दो संपर्कों से संदेश प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो आपको अवरुद्ध सूची की जांच करनी चाहिए। हो सकता है कि आपने गलती से उन्हें ब्लॉक कर दिया हो।
इसे चेक करने के लिए अपने फोन में Samsung Messages ऐप खोलें। सबसे ऊपर थ्री-डॉट आइकन पर टैप करें और सेटिंग्स को चुनें।
ब्लॉक नंबर और मैसेज के बाद ब्लॉक नंबर पर टैप करें।
यहां आपको ब्लॉक किए गए कॉन्टैक्ट्स की लिस्ट मिलेगी। जिस नंबर को आप अनब्लॉक करना चाहते हैं, उसके आगे रिमूव आइकन पर टैप करें।
युक्ति: आप फ़ोन ऐप से भी ब्लॉक किए गए नंबरों की सूची देख सकते हैं। फोन ऐप में थ्री-डॉट आइकॉन पर टैप करें। सेटिंग्स> ब्लॉक नंबर पर जाएं।
6. iMessage के साथ असंगति
यदि कोई iPhone उपयोगकर्ता आपके सैमसंग फोन पर आपको एक iMessage भेजने का प्रयास कर रहा है, तो वे इसे भेजने में सक्षम नहीं होंगे, और आप इसे प्राप्त नहीं करेंगे। ऐसा इसलिए है क्योंकि सैमसंग फोन iMessage को सपोर्ट नहीं करते हैं। यह एक सेवा है कि Apple उपकरणों के बीच काम करता है केवल। तो आईफोन यूजर्स को आपके सैमसंग फोन पर एक नॉर्मल एसएमएस भेजना होगा।
युक्ति: क्या आप जानते हैं कि Android की अपनी एक iMessage जैसी सेवा है? Android पर RCS के बारे में और जानें.
7. iMessage से अपंजीकृत करें
यदि आपने हाल ही में आईफोन से सैमसंग गैलेक्सी फोन में स्विच किया गया, हो सकता है कि आप iMessage को अक्षम करना भूल गए हों। यही कारण है कि आपको अपने सैमसंग फोन पर विशेष रूप से आईफोन उपयोगकर्ताओं से एसएमएस प्राप्त नहीं हो रहे हैं।
मूल रूप से, आपका नंबर अभी भी iMessage से जुड़ा हुआ है। तो अन्य iPhone उपयोगकर्ता आपको एक iMessage भेज रहे होंगे। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, सैमसंग फोन iMessage का समर्थन नहीं करते हैं। Android फ़ोन पर स्विच करने से पहले iMessage को अक्षम करने की अनुशंसा की जाती है।
चिंता मत करो। आप अभी भी iMessage को अपंजीकृत कर सकते हैं। यदि आपके पास आपका iPhone है, तो अपना सिम कार्ड वापस iPhone में डालें। इसके बाद Settings > Messages में जाएं। IMessage के आगे टॉगल बंद करें। वैकल्पिक रूप से, आप कर सकते हैं आधिकारिक Apple साइट से अपंजीकृत करें आपके iPhone के बिना भी।
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8. फ्री अप स्टोरेज
सीमित आंतरिक संग्रहण के साथ, हो सकता है कि आपका सैमसंग फोन संदेश प्राप्त नहीं कर रहा हो। आप सेटिंग> डिवाइस केयर> स्टोरेज से उपलब्ध स्टोरेज की जांच कर सकते हैं। संग्रहण खाली करने के लिए, आपको अपने इनबॉक्स से पुराने संदेशों को हटा देना चाहिए। इसके अलावा, अन्य की जाँच करें सैमसंग फोन पर इंटरनल स्टोरेज बढ़ाने के तरीके.
9. तृतीय-पक्ष संदेश सेवा ऐप्स
क्या आप सैमसंग मैसेज से अलग मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल कर रहे हैं? हम यह देखने के लिए सैमसंग संदेशों को डिफ़ॉल्ट ऐप बनाने का सुझाव देंगे कि क्या आप संदेश प्राप्त कर सकते हैं।
यदि सैमसंग मैसेज आपका डिफॉल्ट ऐप है, तो थर्ड-पार्टी मैसेजिंग ऐप डाउनलोड करें। आप कोशिश कर सकते हैं Google का Android संदेश ऐप. इसे डिफॉल्ट मैसेजिंग ऐप बनाएं। हमारी जांच करें सैमसंग संदेशों और Android संदेशों की तुलना.
10. सेफ मोड में चेक करें
कई बार थर्ड पार्टी ऐप की वजह से भी मैसेज नहीं आने की समस्या हो सकती है। इसका पता लगाने के लिए, आपको आवश्यकता होगी अपने डिवाइस को सेफ मोड में रखें. उसके लिए, पावर बटन दबाएं। फिर पावर ऑफ आइकन और उसके बाद सेफ मोड आइकन को टच और होल्ड करें।
अपने डिवाइस को सेफ मोड में रखने से डिलीट नहीं होगा आपका डेटा। हालांकि, थर्ड पार्टी ऐप्स सेफ मोड में काम नहीं करेंगे। तो आप जांच सकते हैं कि आपका डिवाइस सुरक्षित मोड में संदेश प्राप्त कर सकता है या नहीं। यदि आप संदेश प्राप्त कर सकते हैं, तो एक तृतीय-पक्ष ऐप समस्या पैदा कर रहा है। हाल ही में इंस्टॉल किए गए तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन की जांच करें और जो आपको गड़बड़ लगता है उसे अनइंस्टॉल करें। सेफ मोड से बाहर निकलने के लिए, बस अपने फोन को रीस्टार्ट करें।
11. ऐप वरीयताएँ रीसेट करें
अंत में, अगर कुछ भी काम नहीं करता है, तो आपको ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। इससे अधिकांश सेटिंग्स, जैसे ऐप अनुमतियां, डिफ़ॉल्ट ऐप्स इत्यादि, उनके डिफ़ॉल्ट मानों पर वापस आ जाएंगी। आपको उन्हें फिर से सेट करना होगा। आपका डेटा या व्यक्तिगत फ़ाइलें प्रभावित नहीं होंगी। विस्तार से देखें ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करने से क्या होता है.
सैमसंग फोन पर ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करने के लिए, सेटिंग > ऐप्स पर जाएं। सबसे ऊपर थ्री-डॉट आइकन पर टैप करें और ऐप प्राथमिकताएं रीसेट करें चुनें।
टिप: एक समान फिक्स होगा to अपने सैमसंग फोन पर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें.
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पुराने संदेश, आप वहाँ
हमें उम्मीद है कि उपरोक्त सुधारों से आपकी समस्या का समाधान हो गया होगा। आपको अपने सैमसंग फोन पर नए संदेश प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, जब समस्या हल हो जाती है, तो आपको पुराने संदेश प्राप्त नहीं होंगे जो पहले भेजे गए थे।
अगला: एक बार जब आपके सैमसंग फोन पर संदेशों के साथ सब कुछ ठीक हो जाए, तो अगले लिंक से सैमसंग मैसेज ऐप से संबंधित छह टिप्स देखें।