विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर फ्रीजिंग को ठीक करने के शीर्ष 8 तरीके

माइक्रोसॉफ्ट स्टोर विंडोज 10 पर ऐप्स और गेम डाउनलोड करने का आधिकारिक स्रोत है। और दुर्भाग्य से, स्टोर ओएस पर एक गड़बड़ और एक बड़ा लेटडाउन बना हुआ है। हमने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर देखा है बड़े ऐप्स और गेम डाउनलोड न कर पाना या कभी-कभी बिल्कुल नहीं खुलती. कई उपयोगकर्ता माइक्रोसॉफ्ट स्टोर फ्रीजिंग की रिपोर्ट करें विंडोज 10 पर।

समस्या ज्यादातर तब होती है जब उपयोगकर्ता सेटिंग्स का चयन करता है या स्टोर पर ऐप अपडेट की जांच करने के लिए डाउनलोड और अपडेट पर क्लिक करता है।

जबकि Microsoft इस मुद्दे से अवगत है, माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का पुनर्निर्माण किया जा रहा है आगामी विंडोज 11 ओएस अपडेट में जमीन से ऊपर। हालांकि, निर्धारित हार्डवेयर आवश्यकताओं के कारण, विंडोज 11 को सभी के लिए उपलब्ध होने में कुछ समय लगेगा।

तब तक, आप विंडोज 10 पर बग्गी माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के साथ फंस गए हैं। यदि यह आपके लिए अप्रत्याशित रूप से जम रहा है या बंद हो रहा है, तो नीचे दिए गए तरीकों का उपयोग करके समस्या का निवारण करने का समय आ गया है।

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1. हाई-स्पीड इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करें

Microsoft Store में कुछ हाई-प्रोफाइल Xbox गेम्स हैं। ये गेम कहीं से भी आकार में 20 जीबी -30 जीबी के बीच हैं। आपको पहले विंडोज 10 सेटिंग्स मेनू से कंप्यूटर को इंटरनेट से कनेक्ट करना सुनिश्चित करना चाहिए।

अगर आपका वाई-फाई राउटर 2.4GHz और 5.0GHz बैंड को सपोर्ट करता है, तो बेहतरीन परफॉर्मेंस के लिए कंप्यूटर को 5.0GHz बैंड से कनेक्ट करें।

डाउनलोडिंग प्रक्रिया के दौरान इंटरनेट की गति में एक बड़ी मंदी अनुमानित डाउनलोडिंग समय को बढ़ा सकती है और यह स्टोर को फ्रीज कर सकती है।

2. Microsoft स्टोर कैश साफ़ करें

Microsoft Store आपके स्टोर ब्राउज़िंग अनुभव को तेज़ बनाने के लिए पृष्ठभूमि में कैश एकत्र करता है। इसलिए यदि आप अनुभव करते हैं कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर बेतरतीब ढंग से फ्रीज हो रहा है, तो आप स्टोर कैश को साफ कर सकते हैं।

यहाँ यह कैसे करना है।

चरण 1: Windows + R कुंजियों का उपयोग करें और रन मेनू खोलें।

चरण 2: प्रकार wsreset.exe और नीचे OK को हिट करें।

चरण 3: एक खाली कमांड प्रॉम्प्ट विंडो खुलेगी लेकिन चिंता न करें, सिस्टम बैकग्राउंड में कैशे को साफ कर रहा है।

हम Microsoft Store Reset Program (wsreset.exe) को दो बार चलाने की सलाह देंगे। उपकरण बिल्कुल नहीं दिखाता कि क्या चल रहा है और प्रक्रिया पृष्ठभूमि में होती है। साथ ही, हम अनुशंसा करते हैं कि आप सिस्टम को चलाने के बाद उसे रीबूट करें।

3. Windows Store ऐप्स समस्या निवारक चलाएँ

Microsoft Windows 10 पर अधिकांश सेवाओं और डिफ़ॉल्ट ऐप्स के लिए एक आसान समस्या निवारक प्रदान करता है। Windows Store Apps समस्या निवारक चलाकर, आप कुछ ही मिनटों में Microsoft Store समस्याओं की पहचान कर सकते हैं और उनका समाधान कर सकते हैं।

नीचे दिए गए चरणों से गुजरें।

चरण 1: अपने विंडोज 10 कंप्यूटर पर सेटिंग्स ऐप खोलें (विंडोज + आई कीज़ का उपयोग करें)।

चरण 2: अद्यतन और सुरक्षा मेनू पर जाएं।

चरण 3: बाईं ओर से समस्या निवारण का चयन करें।

चरण 4: अतिरिक्त समस्या निवारक पर क्लिक करें, जैसा कि नीचे दी गई छवि में दिखाया गया है।

चरण 5: नीचे स्क्रॉल करें, विंडोज स्टोर ऐप्स को पहचानें और उस पर क्लिक करें।

चरण 6: समस्या निवारक चलाएँ का चयन करें और Windows को आपके लिए समस्या को संभालने दें।

यदि समस्या निवारक किसी समस्या का पता लगाता है, तो वह उसे ठीक करने का प्रयास करेगा। कभी-कभी, यह आपका मार्गदर्शन कर सकता है कि इसे स्वयं कैसे करें।

हालाँकि, अपनी सभी आशाओं को Windows Store Apps समस्या निवारक पर पिन न करें। कभी-कभी, हो सकता है कि आपको Microsoft Store में फ़्रीज़िंग का सामना करने पर भी कोई समस्या न मिले।

4. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर की मरम्मत करें

Microsoft ने स्टोर के साथ कष्टप्रद समस्याओं को ठीक करने के लिए एक समर्पित Microsoft स्टोर मरम्मत उपकरण को एकीकृत किया है। यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है।

चरण 1: विंडोज 10 पर सेटिंग्स ऐप मेन्यू खोलें।

चरण 2: ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं > पर जाएं और ऐप्स मेनू की लंबी सूची से Microsoft Store चुनें।

चरण 3: उस पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प चुनें।

चरण 4: नीचे स्क्रॉल करें और आपको रीसेट मेनू के तहत रिपेयर बटन मिलेगा।

यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को बंद कर देगा और चीजों को ठीक कर देगा। चिंता न करें, इस प्रक्रिया में आपका कोई ऐप डेटा नहीं खोएगा।

5. माइक्रोसॉफ्ट स्टोर रीसेट करें

इस ट्रिक का इस्तेमाल तभी करें जब आपके कंप्यूटर पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर फ्रीजिंग की समस्या बनी रहे। आपको इस पद्धति से सावधान रहने की आवश्यकता होगी क्योंकि यह विंडोज 10 डिवाइस से ऐप डेटा को पूरी तरह से मिटा देगा।

यहां इसका उपयोग करने का तरीका बताया गया है।

चरण 1: Windows + I कीबोर्ड शॉर्टकट का उपयोग करें और सेटिंग मेनू खोलें।

चरण 2: ऐप्स > ऐप्स और सुविधाएं > पर नेविगेट करें और ऐप्स मेनू की लंबी सूची से माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का पता लगाएं।

चरण 3: उस पर क्लिक करें और उन्नत विकल्प चुनें।

चरण 4: रीसेट मेनू के तहत रीसेट बटन ढूंढें और इसे चलाएं।

यह आपके लिए सभी ऐप डेटा को हटा देगा, जिसका अर्थ है कि अगली बार जब आप Microsoft Store का उपयोग करने का प्रयास करेंगे, तो आपको अपने खाते के विवरण के साथ फिर से साइन इन करना होगा।

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6. प्रॉक्सी सेटिंग्स की जाँच करें

अनियमित नेटवर्क सेटिंग्स का उपयोग करने से Microsoft Store में समस्याएँ हो सकती हैं। आपको विंडोज सेटिंग्स> नेटवर्क और इंटरनेट> प्रॉक्सी से अपने डिवाइस की प्रॉक्सी सेटिंग्स की जांच करनी चाहिए और दाईं ओर से प्रॉक्सी सर्वर का उपयोग टॉगल को बंद कर देना चाहिए।

7. Windows सुरक्षा के साथ अपने कंप्यूटर को स्कैन करें

यदि आपका विंडोज 10 कंप्यूटर मैलवेयर या दूषित/दुर्भावनापूर्ण फाइलों से प्रभावित है, तो यह माइक्रोसॉफ्ट स्टोर जैसे कोर ऐप्स के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकता है।

आपको विंडोज 10 के लिए आगे बढ़कर कोई एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर खरीदने की ज़रूरत नहीं है। डिफॉल्ट विंडोज सिक्योरिटी सॉफ्टवेयर डिवाइस से ऐसे बग्स को हटाने के लिए काफी अच्छा है।

विंडोज की को हिट करें और विंडोज सिक्योरिटी ऐप को खोजें। इसे खोलें और वायरस और खतरे से सुरक्षा मेनू से एक त्वरित स्कैन चलाएं।

8. विंडोज 11 में नया माइक्रोसॉफ्ट स्टोर आज़माएं

माइक्रोसॉफ्ट मजाक नहीं कर रहा था जब उन्होंने माइक्रोसॉफ्ट स्टोर को खरोंच से विकसित करने की घोषणा की। सुंदर यूआई और दमदार परफॉर्मेंस वाला नया माइक्रोसॉफ्ट स्टोर पहले से ही विंडोज 11 बीटा बिल्ड के साथ लाइव है।

यदि आपका कंप्यूटर संगत है विंडोज 11 हार्डवेयर आवश्यकताएँ और आप यहां और वहां कुछ बग के साथ ठीक हैं, आप विंडोज 11 को आज़मा सकते हैं और ऐप और गेम डाउनलोड करने के लिए नए स्टोर अनुभव का आनंद लेना शुरू कर सकते हैं।

हमारे पास एक समर्पित पोस्ट है अपने कंप्यूटर पर विंडोज 11 को सही तरीके से कैसे स्थापित करें. आप इसे देख सकते हैं और स्पिन के लिए माइक्रोसॉफ्ट के नए ओएस को ले सकते हैं।

ध्यान दें: विंडोज 11 प्रीव्यू बिल्ड केवल डेवलपर्स के लिए है, यह प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। आप बग और मुद्दों का अनुभव कर सकते हैं। इसलिए, अपने जोखिम पर विंडोज 11 पूर्वावलोकन स्थापित करें। साथ ही, यदि आपका वर्कफ़्लो विशिष्ट सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करता है, तो हम आपकी मुख्य मशीन पर Windows 11 स्थापित करने की सलाह नहीं देंगे।

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विंडोज 10 पर माइक्रोसॉफ्ट स्टोर का इस्तेमाल शुरू करें

Microsoft सभी प्रकार के ऐप्स और गेम डाउनलोड करने के लिए Microsoft Store को एक अंतिम हब के रूप में वितरित करना चाहता है। वेब से असत्यापित स्रोतों से ऐप्स ढूंढने के बजाय, आपको बेहतर सुरक्षा और परेशानी मुक्त अपडेट प्रक्रिया के लिए माइक्रोसॉफ्ट स्टोर से चिपके रहना चाहिए।

Microsoft Store का बेतरतीब ढंग से फ्रीज हो जाना मूड खराब कर सकता है। हालाँकि, ऊपर बताए गए समाधान समस्या के निवारण और उसे ठीक करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।