ब्लैक स्क्रीन मुद्दों के साथ मैक बूटिंग को ठीक करने के लिए एक विस्तृत गाइड
अनेक वस्तुओं का संग्रह / / November 29, 2021
अपने मैकबुक पर पावर बटन पर क्लिक करने से स्क्रीन और कीबोर्ड हल्का हो जाएगा, एक स्टार्टअप झंकार खेलें, Apple लोगो और एक स्टार्टअप प्रगति पट्टी प्रदर्शित करें, और अंत में, प्रमाणीकरण स्क्रीन में बूट करें जहाँ आप एक पासवर्ड दर्ज करते हैं। यही सामान्य दिनचर्या है। हालाँकि, यदि आप केवल एक काली स्क्रीन देखते हैं, जब आप अपने Mac. पर पावर, हम इस गाइड के साथ इसे ठीक करने में आपकी सहायता करेंगे।
कुछ भी करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके मैक की बैटरी में पर्याप्त रस है। डिवाइस को पावर स्रोत में प्लग करें और पुनः प्रयास करें। इसके अतिरिक्त, अनप्लग कोई बाहरी सामान (मॉनिटर, डिस्क ड्राइव, आदि) मैक से जुड़ा है। ये डिवाइस आपके पीसी की स्टार्टअप प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकते हैं। यदि इन प्रारंभिक जाँचों को चलाने के बाद भी कुछ नहीं बदलता है, तो हमारे द्वारा नीचे सूचीबद्ध समस्या निवारण समाधानों को आज़माएँ।
गाइडिंग टेक पर भी
1. ढक्कन बंद करें और फिर से खोलें
यह बहुत बुनियादी लग सकता है, लेकिन यह काम करता है। यदि आपका मैकबुक काली स्क्रीन पर बूट नहीं हो रहा है, तो ढक्कन बंद करें, लगभग एक या दो मिनट प्रतीक्षा करें और ढक्कन को फिर से खोलें।
2. प्रमाणीकरण के साथ आगे बढ़ें
कुछ उपयोगकर्ताओं ने पाया कि काली स्क्रीन को अनदेखा करना और अपने Mac के सुरक्षा क्रेडेंशियल टाइप करने से स्टार्टअप ब्लैक स्क्रीन समस्या ठीक हो जाती है। यदि आपके मैकबुक के ढक्कन को बंद करने और फिर से खोलने के बाद भी समस्या बनी रहती है, तो अपना पासवर्ड दर्ज करें और रिटर्न कुंजी दबाएं।
वैकल्पिक रूप से, यदि आपके मैक में टच आईडी है, तो अपनी उंगली को फिंगरप्रिंट सेंसर पर रखें और काली स्क्रीन के गायब होने की प्रतीक्षा करें।
3. स्वचालित ग्राफिक्स स्विचिंग अक्षम करें
स्वचालित ग्राफ़िक्स स्विचिंग एक macOS सुविधा है जो आपके MacBook पर इंस्टॉल किए गए ऐप्स के ग्राफ़िक्स-संबंधी प्रदर्शन को अनुकूलित करती है। आपको यह फीचर ज्यादातर मैकबुक प्रोस पर दो ग्राफिक्स कार्ड के साथ मिलेगा। ग्राफिक्स स्विचिंग इसके लाभ (जैसे, बेहतर बैटरी जीवन) के साथ आता है, लेकिन यह ब्लैक स्क्रीन समस्या के साथ मैक बूटिंग के लिए जिम्मेदार हो सकता है।
भविष्य में ऐसा होने से रोकने के लिए, स्वचालित ग्राफिक्स स्विचिंग को अक्षम करें।
चरण 1: सिस्टम वरीयताएँ लॉन्च करें और एनर्जी सेवर चुनें।
चरण 2: 'स्वचालित ग्राफिक्स स्विचिंग' को अनचेक करें।
एनर्जी सेवर मेनू पर स्वचालित ग्राफिक्स स्विचिंग विकल्प नहीं मिल रहा है, इसका मतलब है कि आपके मैक में सिर्फ एक समर्पित ग्राफिक्स हार्डवेयर है।
4. PRAM या NVRAM रीसेट करें
यदि आपका मैक प्राथमिक स्टार्टअप डिस्क का पता नहीं लगा सकता है, पहचान नहीं सकता है या याद नहीं रख सकता है, तो उसे सामान्य रूप से बूट करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ सकता है। इसे ठीक करने के लिए, गैर-वाष्पशील रैंडम-एक्सेस मेमोरी (NVRAM) या पैरामीटर रैंडम-एक्सेस मेमोरी (PRAM) को फ़ैक्टरी डिफ़ॉल्ट पर रीसेट करें।
चरण 1: अपना मैक बंद करें।
चरण 2: पावर बटन दबाएं और तुरंत होल्ड करें विकल्प + कमांड + पी + आर अपने कीबोर्ड पर।
चरण 3: चार (4) बटन को लगभग 15 सेकंड तक दबाए रखें जब तक कि आपका मैक पुनरारंभ न हो जाए।
चरण 4: जब स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई दे तो कुंजियाँ छोड़ें।
5. सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक को रीसेट करें
जब आप अपने Mac के पावर बटन पर क्लिक करते हैं या ढक्कन खोलते हैं, तो यह सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक (एसएमसी) जो होने वाली क्रिया को शक्ति प्रदान करता है। लिड ओपनिंग या क्लोजिंग एक्शन ट्रिगर के अलावा, एसएमसी आपके मैक के पंखे, बैटरी और कीबोर्ड बैकलाइट को भी नियंत्रित करता है। यह यूएसबी पोर्ट को बिजली की आपूर्ति और आपके पीसी की बैटरी चार्ज करने के लिए भी जिम्मेदार है।
यदि आप अपने मैक को चालू करते समय केवल एक काली स्क्रीन देखते हैं, तो सिस्टम प्रबंधन नियंत्रक को रीसेट करने से समस्या का समाधान हो सकता है। SMC को रीसेट करने के दो तरीके हैं, और आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विधि इस बात पर निर्भर करती है कि आपके Mac में यह है या नहीं Apple T2 सुरक्षा चिप.
T2 सुरक्षा चिप के साथ Mac पर SMC रीसेट करें
मैकबुक एयर और मैकबुक प्रो 2018 में लॉन्च हुए या बाद में ऐप्पल टी 2 सिक्योरिटी चिप ले गए। इसलिए यदि आपके पास उन मॉडलों में से एक है, तो अपना मैक बंद करें और इसके एसएमसी को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए अनुभागों में सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
चरण 1: 10 सेकंड के लिए पावर बटन को दबाए रखें और इसे छोड़ दें।
यह आपके मैक को चालू करेगा और इसे वापस बंद कर देगा।
चरण 2: लगभग 5 सेकंड तक प्रतीक्षा करें और अपने मैक को चालू करने के लिए पावर बटन पर क्लिक करें।
आपका मैक अब सही ढंग से बूट होना चाहिए। यदि स्टार्टअप के दौरान यह अभी भी काली स्क्रीन पर अटक जाता है, तो अपने मैक को बंद कर दें और एसएमसी रीसेट प्रक्रिया को जारी रखने के लिए चरण #3 पर आगे बढ़ें।
चरण 3: बंद होने पर, लगभग सात (7) सेकंड के लिए कंट्रोल (कीबोर्ड के बाईं ओर) + विकल्प (बाईं ओर) + शिफ्ट (दाईं ओर) को एक साथ दबाकर रखें।
चरण 4: आपके द्वारा पकड़ी जा रही तीन कुंजियों को छोड़े बिना, अपने Mac के पावर बटन को दबाकर रखें।
इससे यह चार (4) कुंजियाँ बन जाती हैं जिन्हें आप पकड़ रहे हैं। फिर से, चाबियों को सात (7) सेकंड के लिए पकड़ें और उन्हें छोड़ दें। आपका मैक चालू हो जाएगा और इस प्रक्रिया में वापस चला जाएगा।
चरण 5: अंत में, अपने मैक को चालू करने के लिए पावर बटन पर क्लिक करें।
T2 सुरक्षा चिप के बिना Mac पर SMC रीसेट करें
2018 से पहले (2009 के मध्य से 2017 तक) लॉन्च किए गए मैकबुक में T2 सुरक्षा चिप नहीं है। तो जिनके पास पुराने मैकबुक में से एक है, सिस्टम मैनेजमेंट कंसोल (एसएमसी) को रीसेट करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
चरण 1: मैक बंद करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें।
चरण 2: लगभग 7 सेकंड के लिए Shift + Control + Option कुंजियाँ (कीबोर्ड के बाईं ओर) को एक साथ दबाकर रखें।
चरण 3: चाबियाँ जारी किए बिना, पावर बटन दबाए रखें।
इन चार (4) कुंजियों को 10 सेकंड के लिए पकड़कर छोड़ दें।
चरण 4: अपने मैक को चालू करने के लिए पावर बटन पर क्लिक करें।
6. सुरक्षित मोड में बूट करें
जब आप सुरक्षित मोड में बूट करें, macOS आपके Mac की स्टार्टअप डिस्क पर नैदानिक जाँच चलाता है। इसमें आपके मैक को सामान्य रूप से बूट होने से रोकने वाली समस्याओं को सुधारने की क्षमता है।
चरण 1: अपना मैक बंद करें और लगभग 10 सेकंड तक प्रतीक्षा करें।
चरण 2: स्क्रीन की तुरंत रोशनी करने के लिए Shift कुंजी को दबाकर रखें।
चरण 3: स्क्रीन पर Apple लोगो दिखाई देने पर Shift बटन को छोड़ दें।
चूंकि आप सुरक्षित मोड में बूट कर रहे हैं, इसलिए आपके मैक को स्टार्टअप में सामान्य से अधिक समय लग सकता है। अब, अपने मैक को पुनरारंभ करें (Apple लोगो आइकन पर क्लिक करें और पुनरारंभ करें टैप करें) और जांचें कि क्या यह बूट करते समय काली स्क्रीन से आगे निकल जाता है।
गाइडिंग टेक पर भी
Mac. चालू करें
एक आखिरी चीज है जिसे आप आजमा सकते हैं - अगर कोई भी समाधान समस्या का समाधान नहीं करता है, वह है। मैक को रीबूट करें macOS रिकवरी मोड. और अगर वह भी वांछित परिणाम नहीं देता है, तो संभावना है कि समस्या हार्डवेयर से संबंधित है। शायद एक दोषपूर्ण स्क्रीन या क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव। उस स्थिति में, आप शायद कोई भुगतान करना चाहें आपके पास Apple मरम्मत स्टोर दौरा।
अगला: आपके Mac की स्क्रीन पर प्रश्न चिह्न वाला फ़ोल्डर दिखाई देने के कई कारण हैं। इस त्रुटि का कारण क्या है और आप इसे कैसे हल कर सकते हैं, यह जानने के लिए नीचे दी गई मार्गदर्शिका पढ़ें।