ऐप खरीदारी के लिए खरीदारी के लिए धनवापसी कैसे प्राप्त करें

खरीदने से पहले कोशिश करें कि एक बहुत ही सराहनीय अवधारणा है, खासकर जब आपका पैसा दांव पर हो। उन्हीं कारणों से, हमारे पास परीक्षण सॉफ़्टवेयर और डेमो गेम की अवधारणा है। लेकिन वे चीजें सिर्फ कंप्यूटर तक ही सीमित हैं और यह दुख की बात है क्योंकि इन दिनों हमारी अधिकांश खरीदारी चालू है हमारे स्मार्टफ़ोन के लिए ऐप्स और गेम.

जैसा कि हम सभी जानते हैं कि चमकने वाली हर चीज सोना नहीं होती है, आपको केवल यह पता चलता है कि आपके द्वारा स्टोर पर खरीदा गया ऐप या गेम ठीक वैसा नहीं है जैसा आपने सोचा था और जिसके लिए आपने भुगतान किया था। तो इस तरह की स्थितियों के लिए, इन स्टोरों के पास धनवापसी का विकल्प होता है लेकिन वे इस सुविधा को बिल्कुल हाइलाइट नहीं कर रहे हैं।

इसलिए आज, मैं अधिकांश स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं को उनके संबंधित स्टोर पर की गई खरीदारी पर धनवापसी के साथ मदद करने का प्रयास करूंगा।

Play Store पर धनवापसी

आइए पहले सरल को लें और वह है Android के लिए Play Store. Play Store की नीति सरल है और यानी, कोई भी ऐप या गेम को सीधे अनइंस्टॉल कर सकता है और इंस्टॉलेशन के पहले 2 घंटों में रिफंड मांग सकता है। ऐप पेज पर, आपके पास ऐप इंस्टॉल करने वाले पहले दो घंटों के लिए रिफंड बटन होगा।

बस बटन पर टैप करें और ऐप अनइंस्टॉल हो जाएगा और रिफंड आपके लिंक किए गए कार्ड में वापस शुरू हो जाएगा। निष्पक्ष और सरल। लेकिन अगर आपने दो घंटे की अवधि को पार कर लिया है, तो चीजें थोड़ी जटिल हो जाती हैं। एक वैध कारण के साथ आप धनवापसी के लिए अभी भी एक तरीका पूछ सकते हैं। उन परिदृश्यों के लिए सर्वश्रेष्ठ जहां आपको पता चलता है कि ऐप एक या दो दिन तक उपयोग करने के बाद टूट गया है, या a बच्चे ने इसे गलती से खरीद लिया और आपको इसके बारे में बाद में ही पता चलेगा।

अपने ब्राउज़र में Play Store खोलें और पर क्लिक करें समायोजन अपना खाता पृष्ठ खोलने के लिए। जब आप नीचे स्क्रॉल करते हैं, तो आप अपने खाते में खरीदे गए सभी ऐप्स को देख पाएंगे।

यहां, उस खरीदारी के आगे तीन-बिंदु मेनू पर क्लिक करें जिसे आप किसी समस्या की रिपोर्ट करना चाहते हैं, धनवापसी के लिए एक वैध कारण का चयन करें और टीम की समीक्षा करने और आपके पास वापस लौटने की प्रतीक्षा करें। आप ऐसे मुद्दों में और यहां तक ​​कि इन-ऐप खरीदारी के लिए भी सीधे डेवलपर से संपर्क कर सकते हैं क्योंकि 2 घंटे से पहले भी इन-ऐप खरीदारी के लिए धनवापसी प्राप्त करने का कोई विकल्प नहीं है।

ऐप स्टोर खरीद के लिए धनवापसी अनुरोध

IOS खरीद पर आगे बढ़ रहा है। आप इसे अपने कंप्यूटर पर या सीधे अपने आईओएस डिवाइस पर उपयोग कर सकते हैं क्योंकि यह किसी भी ब्राउज़र पर काम करता है और वास्तव में पहले की तरह आईट्यून्स की आवश्यकता नहीं होती है।

को खोलो Apple की रिपोर्ट एक समस्या पृष्ठ और अपनी ऐप्पल आईडी से लॉग इन करें। यह पृष्ठ आपके द्वारा अपने फोन पर डाउनलोड किए गए सभी ऐप्स को निःशुल्क और सशुल्क सूचीबद्ध करेगा। आपको बस इतना करना है कि रिपोर्ट ए प्रॉब्लम लिंक पर क्लिक करें और रिफंड के लिए एक वैध कारण बताएं। Play Store मैन्युअल धनवापसी पर हमारे पास मौजूद विकल्पों की तरह।

आप भी उपयोग कर सकते हैं आईट्यून्स खरीद इतिहास पृष्ठ और फिर किसी समस्या की रिपोर्ट करें, लेकिन मैं पसंद करता हूं कि वेब लिंक अधिक लचीला हो।

ऐप स्टोर में देश बदलें: यह इतना कठिन नहीं है, लेकिन यहां बताया गया है कि आप ऐप स्टोर में देश कैसे बदल सकते हैं अपने आप।

विंडोज स्टोर खरीद के लिए धनवापसी का अनुरोध

विंडोज यूजर्स यह जानकर थोड़ा धोखा महसूस कर सकते हैं कि एंड्रॉइड या आईओएस की तरह रिफंड पाने का कोई सीधा विकल्प नहीं है। लेकिन हाँ, एक रास्ता है। जैसा कि पर कहा गया है विंडोज रिटर्न पॉलिसी पेज.

हम उन वस्तुओं के लिए रिटर्न और एक्सचेंज स्वीकार करेंगे जो खरीद या डाउनलोड की तारीख से 30 दिनों के लिए नीचे निर्धारित रिटर्न मानदंडों को पूरा करते हैं, जैसा लागू हो।

तो धनवापसी प्राप्त करने के लिए, आपको माइक्रोसॉफ्ट के प्रतिनिधियों से संपर्क करना होगा और ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका या तो कॉल की व्यवस्था करना या चैट सत्र शुरू करना है। यह लिंक.

अब आपको केवल खरीदारी की समस्या के बारे में बताना है और आप धनवापसी का अनुरोध क्यों करना चाहते हैं। अंत में, यह आपके धनवापसी अनुरोध को संसाधित करने के लिए उन पर निर्भर करता है। लेकिन अगर यह वैध है, तो मुझे यकीन है कि कोई समस्या नहीं होगी। मेरा विश्वास करो, वे बहुत विनम्र हैं, यहां तक ​​​​कि कनाडाई भी एक जटिल हो सकते हैं।

निष्कर्ष

तो यह था कि आप तीन प्रमुख स्मार्टफोन स्टोर पर की गई खरीदारी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त कर सकते हैं। मुझे लगता है कि जब रिफंड की बात आती है तो Google का Play Store सबसे अच्छा होता है। तुम क्या सोचते हो? क्या आपके पास किसी भी स्टोर पर धनवापसी का कोई व्यक्तिगत अनुभव है जिसे आप हमारे पाठकों के साथ साझा करना चाहते हैं? कृपया आगे जाएं।