IPhone और iPad पर Apple ID साइन आउट ग्रे समस्या को कैसे ठीक करें

क्या आप असमर्थ हैं अपने iPhone या iPad से साइन आउट करें? यदि आप Apple ID सेटिंग्स के भीतर एक ग्रे-आउट साइन आउट विकल्प देखते हैं, जिसके साथ अक्सर 'साइन आउट उपलब्ध नहीं है' होता है। प्रतिबंधों के संदेश के कारण, आपको इसे जल्दी से हल करने की आवश्यकता है, खासकर यदि आप अपने रास्ते से अलग होने का इरादा रखते हैं युक्ति।

ऐसा क्यों होता है इसका सबसे स्पष्ट कारण प्रतिबंध है। यदि आपके iPhone या iPad पर स्वयं या आपके कार्यस्थल द्वारा कोई प्रतिबंध लगाया गया है, तो पहले उन्हें हटाए बिना डिवाइस से साइन आउट करना असंभव है।

आइए देखें कि आप iPhone और iPad पर अपने Apple ID के साइन आउट ग्रे समस्या को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं। आप समान उदाहरणों के लिए सुधारों के बारे में भी जानेंगे जो प्रतिबंधों के कारण नहीं हैं, इसलिए इसे पढ़ें।

1. स्क्रीन टाइम बंद करें

IOS 12 के बाद से, Apple ने Screen Time की शुरुआत की। यह पुराने प्रतिबंधों को कई अतिरिक्त विकल्पों के साथ मिलाता है और आपको iPhone और iPad पर विभिन्न नियंत्रण लगाने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, आप कर सकते हैं कोर सिस्टम फ़ंक्शंस को प्रतिबंधित करें, समय सीमा थोपना, ऐप्स को ब्लॉक करें, और अधिक।

लेकिन अगर आपने स्क्रीन टाइम सेट अप किया है, तो आपको ऐप्पल आईडी सेटिंग्स स्क्रीन ग्रे आउट के भीतर साइन आउट विकल्प मिलेगा। इसे हल करने के लिए, आपको स्क्रीन टाइम को बंद करना होगा।

चरण 1: सेटिंग ऐप में जाएं और स्क्रीन टाइम पर टैप करें। फिर, नीचे स्क्रॉल करें और स्क्रीन टाइम बंद करें पर टैप करें।

चरण 2: अपना स्क्रीन टाइम पासकोड डालें, और फिर स्क्रीन टाइम बंद करें पर टैप करें।

अपना स्क्रीन टाइम पासकोड याद नहीं है? इसे रीसेट करने या पुनर्प्राप्त करने के तरीकों के लिए निम्नलिखित मार्गदर्शिकाएँ देखें:

• स्क्रीन टाइम पासकोड पुनर्प्राप्त करें - आईओएस 13.3/आईपैडओएस 13.3 और पुराने संस्करण।
• स्क्रीन टाइम पासकोड रीसेट करें - आईओएस 13.4/आईपैडओएस 13.4 और बाद के संस्करण।

चरण 3: मुख्य सेटिंग ऐप क्षेत्र पर वापस जाएं और अपनी ऐप्पल आईडी पर टैप करें।

नीचे स्क्रॉल करें, और वोइला! साइन आउट करने का विकल्प अब धूसर नहीं है।

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2. लगाया गया स्क्रीन टाइम

स्क्रीन टाइम माता-पिता के नियंत्रण के उपाय के रूप में दोगुना हो जाता है, आपके बच्चे द्वारा iPhone या iPad पर बिताए जाने वाले समय को सीमित करने में आपकी सहायता करता है। चूंकि कार्यक्षमता का एक हिस्सा है परिवार साझा करना, आप अपने iOS या iPadOS डिवाइस पर सीमाएँ भी लगा सकते हैं।

यदि आप अपने बच्चे के iPhone या iPad से साइन आउट करना चाहते हैं, लेकिन स्क्रीन टाइम को दूरस्थ रूप से सेट किया हुआ है, तो आपको स्वयं का उपयोग करके कार्यक्षमता को अक्षम करना होगा। अन्यथा, आपको साइन आउट विकल्प ग्रे आउट मिलेगा।

चरण 1: सेटिंग ऐप में जाएं और स्क्रीन टाइम पर टैप करें। फैमिली सेक्शन के तहत अपने बच्चे के नाम पर टैप करें।

चरण 2: स्क्रीन टाइम बंद करें टैप करें। संकेत मिलने पर अपने बच्चे के डिवाइस का स्क्रीन टाइम पासकोड डालकर पालन करें।

चरण 3: पुष्टि करने के लिए स्क्रीन टाइम बंद करें टैप करें।

अपने बच्चे के iPhone या iPad के Apple ID सेक्शन में जाएं—साइन आउट विकल्प धूसर नहीं दिखना चाहिए।

3. मोबाइल डिवाइस प्रबंधन

यदि आपका आईफोन या आईपैड आपको आपके स्कूल या कार्यस्थल द्वारा दिया गया था, तो डिवाइस में एमडीएम होने की संभावना है (मोबाइल डिवाइस प्रबंधन) प्रोफ़ाइल स्थापित। ये प्रोफ़ाइल विभिन्न नियंत्रण और प्रतिबंध लगाते हैं, जिसका अर्थ है कि वे आपको डिवाइस से साइन आउट करने से भी रोकते हैं। इसे सत्यापित करने के लिए, सेटिंग> सामान्य> प्रोफाइल पर जाएं।

MDM प्रोफ़ाइल को स्वयं निकालने से कुछ ऐप्स और सेवाओं को आपके iPhone या iPad पर कार्य करने से रोका जा सकता है। इसलिए, इस मामले को अपने स्कूल या कार्यस्थल में आईटी विभाग के साथ उठाना सबसे अच्छा है।

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अन्य Apple ID साइन आउट ग्रे समस्या ठीक करता है

यदि आपको अपने iPhone या iPad की Apple ID सेटिंग में धूसर रंग का साइन आउट विकल्प दिखाई देता है, लेकिन बिना a 'प्रतिबंधों के कारण साइन आउट उपलब्ध नहीं है' संदेश, तो यहां कई त्वरित सुधार दिए गए हैं जिन्हें आप आज़मा सकते हैं बाहर।

सेटिंग ऐप के लिए सेल्युलर डेटा सक्षम करें

क्या आपने सेटिंग ऐप के लिए सेल्युलर डेटा अक्षम कर दिया है? अगर ऐसा है, तो आप पाएंगे कि आपके Apple ID का साइन आउट विकल्प धूसर हो गया है। इसे हल करने के लिए, वाई-फाई से कनेक्ट करें या सेटिंग ऐप के लिए सेलुलर डेटा चालू करें (सेटिंग्स> सेल्युलर पर जाएं और सेटिंग्स के बगल में स्विच चालू करें)।

Apple सिस्टम स्थिति की जाँच करें

सर्वर-साइड समस्याएँ आपको अपनी Apple ID से साइन आउट करने से भी रोक सकती हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि क्या ऐसा है, इसे लोड करके प्रारंभ करें Apple सिस्टम स्थिति सफारी में पेज। फिर, ऐप्पल आईडी के आगे की स्थिति की जांच करें- अगर यह किसी भी समस्या को दर्शाता है, तो कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करें और पुनः प्रयास करें।

IPhone / iPad को पुनरारंभ करें

अपने iPhone या iPad को पुनरारंभ करने से बग और अन्य विसंगतियों को ठीक करने में मदद मिल सकती है। फेस आईडी वाले उपकरणों पर, वॉल्यूम अप> वॉल्यूम डाउन बटन को लगातार दबाएं, साइड बटन को दबाए रखें और फिर पावर ऑफ करने के लिए स्लाइड करें। बाद में, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए साइड बटन को फिर से दबाए रखें।

टच आईडी वाले iPhone और iPad पर, पावर बंद करने के लिए साइड बटन को दबाए रखें। फिर, डिवाइस को पुनरारंभ करने के लिए इसे फिर से दबाए रखें।

आईओएस/आईपैडओएस अपडेट करें

क्या आपने हाल ही में अपना iPhone या iPad अपडेट किया है? यदि नहीं, तो खोजने के लिए सेटिंग्स> सामान्य> सॉफ़्टवेयर अपडेट पर जाएं और अपने डिवाइस के नवीनतम अपडेट इंस्टॉल करें.

नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करें

लगातार नेटवर्क से संबंधित समस्याओं के परिणामस्वरूप धूसर Apple ID साइन आउट विकल्प भी हो सकता है। इसलिए, अपने डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने पर विचार करें। सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट पर जाएं, और फिर नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें।

एक बार ऐसा करने के बाद, या तो वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें या सेलुलर डेटा सक्षम करें, और फिर साइन आउट करने का प्रयास करें।

चेतावनी: नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने से सभी सहेजे गए वाई-फाई नेटवर्क (पासवर्ड सहित) निकल जाएंगे।

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साइन आउट

अपने iPhone या iPad से साइन आउट करने में कामयाब रहे? लेकिन आगे क्या है? अगर योजना इसे सौंपने या बेचने की है, तो आप शायद फ़ैक्टरी रीसेट करें (पहले किसी भी महत्वपूर्ण डेटा का बैकअप लें!), उसके बाद अपने ऐप्पल आईडी से डिवाइस को हटाना. इससे किसी भी गोपनीयता और सुरक्षा से संबंधित मुद्दों को आगे सड़क पर रोका जाना चाहिए।