Google ड्राइव को iPhone पर सिंक नहीं करने को ठीक करने के शीर्ष 5 तरीके

साथ में गूगल ड्राइव आपके iPhone पर स्थापित, फ़ाइलों और दस्तावेज़ों में किए गए परिवर्तन स्वचालित रूप से समन्वयित हो जाते हैं और आपके Google खाते से जुड़े सभी उपकरणों पर उपलब्ध करा दिए जाते हैं। यदि आप ध्यान दें कि गूगल ड्राइव ऐप आपके iPhone पर आपकी फ़ाइलें सिंक नहीं हो रही हैं, आपको इस गाइड को अंत तक पढ़ना चाहिए।

ऐप को बंद करने और फिर से खोलने से मदद मिल सकती है। अपने iPhone को रिबूट करने से भी समस्या ठीक हो सकती है। लेकिन अगर उनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए अनुभाग में समस्या निवारण समाधान लागू करें।

1. इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें

आपको सबसे पहले यह पुष्टि करनी चाहिए कि आपके iPhone में एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है। इसके अतिरिक्त, जांचें कि आपके इंटरनेट स्रोत (वाई-फाई या सेलुलर डेटा) का कनेक्शन/सिग्नल क्षमता मजबूत है। जांचें कि आपके iPhone का वाई-फ़ाई ठीक से काम कर रहा है. आप भी कोशिश कर सकते हैं अपने राउटर के वाई-फाई सिग्नल को बूस्ट करें. मोबाइल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को हमारा संदर्भ लेना चाहिए iPhone के सेलुलर डेटा को ठीक करने के लिए गाइड.

यदि Google डिस्क अभी भी आपकी फ़ाइलों को समन्वयित नहीं करता है, तो नीचे दिए गए अगले समस्या निवारण समाधानों पर आगे बढ़ें।

2. प्रभावित खाता हटाएं

अपने Google खाते को अपने iPhone के Google डिस्क ऐप से साइन आउट करना और वापस साइन इन करना ऐप की सिंक्रोनाइज़ेशन कार्यक्षमता को फिर से शुरू करने में मदद कर सकता है। इसे करने के लिए नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।

चरण 1: Google ड्राइव ऐप लॉन्च करें और खाता सेटिंग मेनू प्रकट करने के लिए शीर्ष-दाएं कोने में प्रोफ़ाइल आइकन टैप करें।

चरण 2: इसके बाद, 'इस डिवाइस पर खाते प्रबंधित करें' विकल्प पर टैप करें।

चरण 3: उस खाते को हटाने के लिए 'इस उपकरण से निकालें' बटन पर टैप करें, जिसकी फ़ाइलें अन्य उपकरणों के साथ समन्वयित नहीं हो रही हैं।

यदि आपके पास अपने iPhone के Google ड्राइव ऐप से जुड़े कई खाते हैं और वे आपके डेटा को सिंक नहीं करते हैं, तो आपको सभी खातों को हटाना होगा और उन्हें वापस जोड़ना होगा।

ध्यान दें: किसी खाते को हटाने से आपके iPhone पर Google डिस्क और अन्य संबद्ध Google ऐप्स (Gmail, Google डॉक्स, आदि) से कोई भी सहेजा नहीं गया या सिंक नहीं किया गया डेटा हटा दिया जाएगा। आगे बढ़ने से पहले आप जिस खाते को हटाना चाहते हैं, उससे जुड़े सक्रिय कार्यों को अन्य Google ऐप्स पर सहेजना सुनिश्चित करें।

चरण 4: पुष्टिकरण प्रॉम्प्ट पर निकालें टैप करें।

आपको स्क्रीन के निचले भाग में एक सूचना दिखाई देगी जो आपको बताएगी कि आपके डिवाइस के Google ड्राइव ऐप से खाता हटा दिया गया है।

चरण 5: खाते को फिर से जोड़ने के लिए, स्क्रीन पर तुरंत दिखाई देने वाले साइन इन बटन पर टैप करें।

चरण 6: 'एक और खाता जोड़ें' चुनें और प्रॉम्प्ट पर जारी रखें पर टैप करें।

यह एक ब्राउज़र विंडो खोलेगा जहां आपको उस खाते की साख प्रदान करने की आवश्यकता होगी जिसे आप Google ड्राइव ऐप में जोड़ना चाहते हैं।

जांचें कि क्या Google ड्राइव अब आपके द्वारा हटाए गए और फिर से जोड़े गए खाते के लिए फ़ाइलों को सिंक करता है। यदि ऐप का सिंक्रोनाइज़ेशन अभी भी काम नहीं करता है, तो नीचे दिए गए अगले समाधान पर आगे बढ़ें।

3. Google डिस्क अपडेट करें

समस्या Google ड्राइव ऐप में बग के कारण भी हो सकती है। सौभाग्य से, Google ऐप अपडेट जारी करता है जो अक्सर बग फिक्स प्रदान करते हैं। इसलिए, आपको हमेशा यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपके पास अपने iPhone पर ऐप का नवीनतम संस्करण स्थापित है। अपने फ़ोन का ऐप स्टोर लॉन्च करें और Google ड्राइव को अपडेट करें या नीचे दिए गए बटन को टैप करें।

Google डिस्क अपडेट करें

4. ऑफलोड गूगल ड्राइव

यदि सिंक्रोनाइज़ेशन समस्या किसी ऐप-डिवाइस विरोध या गड़बड़ के कारण होती है, तो अपने डिवाइस से Google ड्राइव को हटाने और इसे फिर से इंस्टॉल करने से मदद मिल सकती है। हालाँकि, ऐप को ऑफ़लोड करना आपके डिवाइस से इसे हटाने से कहीं बेहतर है। जब आप अपने iPhone पर एक ऐप ऑफ़लोड करें, केवल ऐप हटा दिया जाता है; स्थानीय रूप से सहेजा गया डेटा और दस्तावेज़ आपके डिवाइस पर सहेजे जाते हैं।

चरण 1: IPhone सेटिंग्स मेनू लॉन्च करें और सामान्य चुनें।

चरण 2: इसके बाद, iPhone संग्रहण चुनें।

चरण 3: ऐप सूची में स्क्रॉल करें और ड्राइव चुनें।

चरण 4: इसके बाद, ऑफलोड ऐप चुनें और कन्फर्मेशन प्रॉम्प्ट पर ऑफलोड ऐप पर टैप करें।

यह आपके iPhone से Google ड्राइव को अनइंस्टॉल कर देगा लेकिन उसका डेटा रखेगा। अपने डिवाइस को Google डिस्क को फिर से इंस्टॉल करने और ऐप के डेटा/दस्तावेज़ को वापस रखने के लिए ऐप को रीइंस्टॉल करें चुनें। वैकल्पिक रूप से, आप इसे फिर से स्थापित करने के लिए अपने iPhone की होम स्क्रीन पर बस ड्राइव आइकन (क्लाउड प्रतीक के साथ) पर टैप कर सकते हैं।

पुनः इंस्टॉल करने के बाद ऐप लॉन्च करें और जांचें कि क्या यह अब आपके डेटा को सिंक करता है।

5. Google ड्राइव हटाएं

यदि समन्‍वयन समस्‍या ऐप के (कैश) डेटा के कारण होती है, तो Google डिस्‍क के साथ-साथ इसके डेटा को अपने iPhone से हटाने और इसे पुन: इंस्‍टॉल करने से सहायता मिल सकती है। ऐसा करने के लिए, सेटिंग> सामान्य> iPhone संग्रहण> ड्राइव> एप्लिकेशन हटाएं पर जाएं। अपने iPhone से Google ड्राइव (और उसके सभी डेटा) को हटाने के लिए पुष्टिकरण संकेत पर फिर से ऐप हटाएं टैप करें।

अपने डिवाइस पर ऐप को फिर से इंस्टॉल करने के लिए ऐप स्टोर पर जाएं।

Google ड्राइव स्थापित करें (ऐप स्टोर)

यह सब सिंक करें

ऊपर बताई गई समस्या निवारण युक्तियों के अलावा, आपको यह भी जांचना चाहिए कि Google डिस्क सर्वर चालू हैं और चल रहे हैं। ए Google की ओर से गड़बड़ी Google डिस्क ऐप की कुछ कार्यक्षमताओं में खराबी का कारण भी हो सकता है। आप देख सकते हैं Google डिस्क की सर्वर स्थिति यह जांचने के लिए कि क्या यह किसी समस्या का सामना कर रहा है।