9 najboljih načina da popravite Netflixov crni zaslon s problemom sa zvukom na mobilnom i stolnom računalu
Miscelanea / / April 22, 2022
Zamislite da pokrenete aplikaciju Netflix na svom mobilnom telefonu ili računalu kako biste uhvatili korak s najnovijom epizodom omiljene emisije, ali aplikacija prikazuje crni ekran. Iako zvuk radi savršeno dobro, ne vidite nikakve vizualne slike. Ako ste se često susreli s ovim problemom, u svom pregledniku ili aplikaciji Netflix, vrijeme je da to popravite.
U ovom smo postu iznijeli nekoliko savjeta za rješavanje problema za rješavanje problema s crnim zaslonom na mobilnom i stolnom računalu. Počnimo.
1. Pokrenite preglednik kao administrator (desktop)
Ako ste prijavljeni na Windows PC s korisničkim računom, velika je vjerojatnost da administrator možda neće dopustiti potpunu upotrebu preglednika. Stoga pokrenite web preglednik s administratorskim pravima. Evo kako.
Korak 1: Otvorite izbornik Start i kliknite na Sve aplikacije na vrhu.
Korak 2: Pomaknite se prema dolje da biste locirali svoj preglednik na popisu. Desnom tipkom miša kliknite na njega, idite na Više i odaberite Pokreni kao administrator.
Nakon toga provjerite možete li streamati na Netflixu.
2. Onemogući proširenja (Windows i macOS)
Korištenje proširenja trećih strana može biti korisno ako želite gledajte Netflix s prijateljima ili poboljšajte svoje iskustvo s Netflixom u svakom slucaju. No, s druge strane, ta proširenja također mogu ometati Netflixovu reprodukciju videozapisa.
Da biste to potvrdili, možete pokušati onemogućiti sva proširenja na svom web-pregledniku i ponovno pokušati streamati.
U Google Chrome upišite chrome://extensions u adresnoj traci i pritisnite Enter. Isključite sva proširenja.
Isto tako, ako koristite Netflix na Microsoft Edgeu, upišite rub // ekstenzije u adresnoj traci i pritisnite Enter. Isključite ih pomoću prekidača pored proširenja.
Nakon što je onemogućeno, pokušajte ponovno streamati na Netflixu. Ako to pomogne, možete omogućiti sva proširenja jedno po jedno da odredite ono koje uzrokuje problem.
3. Brisanje podataka o pregledavanju (Windows i macOS)
Stari kolačići i podaci iz predmemorije također mogu povremeno ometati vaš preglednik i spriječiti ga u strujanju videozapisa. Da biste to riješili, možete pokušati izbrisati postojeće podatke o pregledavanju da vidite hoće li to poboljšati situaciju.
Za brisanje predmemorije preglednika u Chromeu ili Edgeu, pritisnite Ctrl + Shift + Delete (Windows) ili Command + Shift + Delete (macOS) na tipkovnici da biste pokrenuli ploču Clear Browsing Data. Odaberite Sve vrijeme u odjeljku Vremenski raspon i označite okvire koji glase "Kolačići i drugi podaci web-mjesta" i "Keširane slike i datoteke".
Na kraju pritisnite Obriši podatke.
4. Ažurirajte grafički upravljački program (Windows)
Ako upravljački program za grafiku na vašem Windows računalu nije ažuriran neko vrijeme, to bi moglo izazvati probleme s grafičkim hardverom. Dakle, vjerojatno ćete se suočiti problemi tijekom reprodukcije videa. Da biste to riješili, pokušajte ažurirati upravljačke programe za grafiku u sustavu Windows slijedeći korake u nastavku.
Korak 1: Pritisnite tipku Windows + S da otvorite Windows Search, upišite upravitelj uređajai pritisnite Enter.
Korak 2: Proširite Display adapteri klikom na strelicu. Desnom tipkom miša kliknite svoj grafički upravljački program i odaberite Ažuriraj upravljački program.
Ako imate namjensku grafičku karticu na prijenosnom računalu ili stolnom računalu, kliknite desnom tipkom miša na nju i ažurirajte njihove pogone.
Nakon ažuriranja upravljačkih programa, ponovno pokrenite računalo kako biste primijenili sve promjene i ponovno pokušajte streaming na Netflixu.
5. Ažurirajte aplikaciju Netflix
Netflix redovito objavljuje ažuriranja aplikacija kako bi uveo nove značajke i ispravio sve poznate greške. Ali ako ste ignorirali bilo kakva ažuriranja za aplikaciju Netflix na svom telefonu ili računalu, aplikacija bi mogla naići na probleme.
Ažurirajte službenu aplikaciju Netflix iz Trgovina igračaka, Trgovina aplikacijama, ili Microsoft Store. Zatim provjerite rješava li to problem crnog zaslona na Netflixu.
6. Isključite korekciju boja (Android)
Korekcija boja je značajka pristupačnosti na odabranim Android telefonima, posebno Samsung. Međutim, ako naiđete na bilo kakve probleme s reprodukcijom videozapisa, Netflix preporučuje da onemogućite značajku korekcije boje na svom telefonu.
Korak 1: Pokrenite aplikaciju Postavke na svom Androidu i idite na Pristupačnost.
Korak 2: Pomaknite se prema dolje do odjeljka Prikaz i dodirnite Ispravljanje boja. Zatim isključite prekidač pored opcije Koristi korekciju boje.
Imajte na umu da će različiti OEM-ovi imati ovu postavku pod različitim imenima, ali ćete je pronaći u izborniku Pristupačnost. Na primjer, na telefonima Samsung Galaxy morat ćete otvoriti poboljšanja vidljivosti u izborniku Pristupačnost.
Zatim dodirnite Prilagodba boje i isključite prekidač na vrhu kako biste onemogućili korekciju boje.
7. Očisti predmemoriju aplikacije (Android)
Drugi razlog zašto aplikacija Netflix možda neće ispravno funkcionirati je ako su privremeni podaci koje prikuplja aplikacija stari. Da biste to riješili, možete izbrisati predmemoriju aplikacije Netflix slijedeći korake u nastavku.
Korak 1: Dugo pritisnite ikonu aplikacije Netflix i na izborniku koji se pojavi odaberite Informacije o aplikaciji.
Korak 2: Posjetite Pohranu i predmemoriju i dodirnite opciju Obriši predmemoriju.
8. Provjerite postoje li ograničenja sadržaja i privatnosti (iPhone, iPad i Mac)
Ako koristite vrijeme zaslona, ograničenja sadržaja na vašem iPhoneu, iPadu i Macu također mogu blokirati određene web stranice ili aplikacije od strujanja sadržaja ili određenih vrsta sadržaja. Da biste to izbjegli, najbolje je isključiti sva ograničenja sadržaja u odjeljku Vrijeme zaslona. Evo kako to učiniti na iPhoneu, a koraci su slični na iPadu i Macu.
Korak 1: Pokrenite aplikaciju Postavke i idite na Vrijeme zaslona.
Korak 2: Idite na Ograničenja sadržaja i privatnosti i isključite ga.
9. Poništite aplikaciju Netflix (iPhone i iPad)
Ako vas i dalje muči problem s crnim zaslonom, onda nemate druge mogućnosti nego resetirati aplikaciju Netflix na vašem iPhoneu i iPadu. Pokrenite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu i pomaknite se prema dolje da biste odabrali Netflix. U Postavkama Netflixa pomaknite prekidač pored Reset.
Ponovo pokrenite aplikaciju Netflix, prijavite se sa svojim vjerodajnicama i trebali biste ponovno moći streamati na Netflixu.
Opet se zakačite
Suočavanje s takvim problemima u slobodno vrijeme može biti otežavajuće. Iako rješavanje takvih problema ni na koji način nije zabavna vježba, gore spomenuto bi vam trebalo pomoći da brzo riješite problem s crnim zaslonom.
Posljednje ažurirano 01. travnja 2022
Gornji članak može sadržavati partnerske veze koje pomažu u podršci Guiding Tech. Međutim, to ne utječe na naš urednički integritet. Sadržaj ostaje nepristran i autentičan.
Napisao
Pankil je po struci inženjer građevine koji je svoj put započeo kao pisac u EOTO.tech. Nedavno se pridružio Guiding Techu kao slobodni pisac kako bi pokrio upute, objašnjenja, vodiče za kupnju, savjete i trikove za Android, iOS, Windows i web.