6 najboljih načina da popravite aplikaciju Apple TV koja ne radi na Macu

S lansiranjem macOS Catalina 2019., novi Apple TV aplikacija službeno je stavljen na raspolaganje svim korisnicima Maca. Možete pristupiti cijeloj biblioteci sadržaja Apple TV+ izravno sa svog Mac računala. Ali neki korisnici Maca susreću se s problemima tijekom korištenja aplikacije.

Prikupili smo popis izvedivih rješenja za popravljanje aplikacije Apple TV koja ne radi na Macu. Ova rješenja pomoći će vam da nastavite uživati ​​u omiljenim emisijama i filmovima na Apple TV+.

1. Provjerite je li besplatno probno razdoblje završilo

Apple pruža a besplatno probno razdoblje od 3 mjeseca kada kupite novi uređaj. Isto možete iskoristiti nakon što se prijavite sa svojim Apple ID-om na novom iPhoneu, iPadu ili Macu.

Evo kako provjeriti isto.

Korak 1: Otvorite aplikaciju Apple TV na svom Macu. Možete ga upotrijebiti pretraživanjem Spotlight ako ga nemate na doku.

Korak 2: Kada se aplikacija Apple TV otvori, kliknite na opciju Račun na traci izbornika.

3. korak: Na izborniku koji se otvori odaberite Postavke računa.

4. korak: Kada se na vrhu aplikacije otvori bijeli prozor, kliknite na Upravljanje uređajima odmah pored preuzimanja i kupnje.

Vidjet ćete popis uređaja povezanih s uslugom pored datuma i pojedinosti o preostalim danima.

2. Provjerite informacije o naplati

Ako želite nastaviti koristiti Apple TV+ uslugu, morat ćete postaviti način plaćanja za uslugu. To će olakšati pretplatu na druge Apple TV kanale kao što je AMC+ iz aplikacije. Dakle, kada vaša Apple TV aplikacija ne radi, morate provjeriti pojedinosti plaćanja za aplikaciju. Ovo se također odnosi na korisnike Apple One. Prati ove korake.

Korak 1: Otvorite App Store na svom Macu.

Korak 2: Kliknite na ikonu svog profila u donjem lijevom kutu.

3. korak: Kliknite na Postavke računa.

macOS će od vas tražiti da potvrdite svoj Apple ID i ponovno unesete lozinku.

4. korak: Na stranici Informacije o računu kliknite na Upravljanje plaćanjima.

Vidjet ćete svoje spremljene podatke o plaćanju.

5. korak: Za promjenu odabranog načina plaćanja kliknite na Uredi.

Moguće je da je na vašem Apple ID novčaniku pri kraju. Možete ga nadopuniti klikom na gumb Dodaj sredstva. Ili možete isprobati drugu karticu nakon što kliknete gumb Dodaj plaćanje.

3. Provjerite je li ograničenje uređaja premašeno

Možete uživati ​​u jednoj Apple TV+ pretplati na do šest uređaja istovremeno. Stoga je lako dosegnuti granicu ako članovi vaše obitelji ili prijatelji istovremeno koriste vaš Apple TV. Ako vam smeta, možete ukloniti pristup jednom ili više uređaja iz svoje pretplate. Evo kako to možete učiniti.

Korak 1: Kliknite na ikonu Postavke na docku da biste je otvorili na svom Macu.

Korak 2: Kliknite na ikonu Apple ID.

3. korak: Pomaknite se prema dolje da biste pronašli popis svih povezanih uređaja.

4. korak: Odaberite uređaj koji želite ukloniti sa svog računa.

5. korak: Kliknite na opciju Ukloni s računa.

6. korak: Ponovno kliknite Ukloni kako biste potvrdili svoju radnju.

Ponovite gornje korake za uklanjanje više uređaja.

4. Prisilno zatvorite i ponovno pokrenite Apple TV

Ponekad može pomoći i mali start. Stoga biste trebali pokušati prisilno zatvoriti i ponovno pokrenuti aplikaciju Apple TV. Prati ove korake.

Korak 1: Kliknite na Apple logo u gornjem lijevom kutu.

Korak 2: Odaberite opciju Force Quit.

3. korak: Odaberite aplikaciju Apple TV s popisa i kliknite gumb Prisilno odustani.

Ponovno pokrenite aplikaciju Apple TV da provjerite radi li dobro.

5. Provjerite ima li ažuriranja za macOS

Aplikacija Apple TV dobiva velike nadogradnje sa svakim ažuriranjem macOS-a kako bi se osiguralo nesmetano funkcioniranje. Vrlo je moguće da odgađate instaliranje najnovijih dostupnih ažuriranja za svoj Mac ili ga niste u potpunosti provjerili. Ponekad ažuriranja macOS-a također uzrokuju nedosljednosti u korištenju nekih izvornih aplikacija. Evo kako možete provjeriti ima li ažuriranja.

Korak 1: Kliknite na ikonu Apple u gornjem lijevom kutu.

Korak 2: Kliknite na O ovom Macu.

3. korak: Kliknite na gumb Ažuriranje softvera.

Ako je dostupno ažuriranje za vaš Mac, preuzmite ga i instalirajte.

Nakon što se vaš Mac ponovno pokrene, ponovno pokrenite aplikaciju Apple TV.

6. Provjerite stranicu statusa sustava Apple

Ako se aplikacija Apple TV i dalje odbija popraviti, velike su šanse da usluge dožive privremeni prekid rada. Apple pruža namjensku stranicu statusa sustava da to provjeri. Prati ove korake.

Korak 1: Pokrenite svoj omiljeni preglednik.

Korak 2: Tip apple.com/support/systemstatus u traci za pretraživanje i pritisnite Return.

Stranica Apple System Status učitava se na kartici i prikazuje vam status različitih usluga.

3. korak: Potražite Apple TV+ na popisu.

Zelena točka ispred naziva usluge označava da je funkcionalna. No, ako postoji crvena točka pored Apple TV+, to znači da Apple radi na tome da to popravi. Dakle, nemate opciju osim pričekati da taj indikator postane zelen i kasnije provjeriti aplikaciju Apple TV+.

Popravite kako Apple TV ne radi na Macu

Apple TV nudi puno novih filmova i TV emisija svaki mjesec. Možete slijediti ove korake ako aplikacija prestane raditi na vašem Macu. Također možete podijeliti ova rješenja s nekim tko se suočava s istim problemom.

Posljednje ažurirano 22. travnja 2022

Gornji članak može sadržavati partnerske veze koje pomažu u podršci Guiding Tech. Međutim, to ne utječe na naš urednički integritet. Sadržaj ostaje nepristran i autentičan.