9 najboljih načina za rješavanje problema s nemogućnošću prijave na Spotify na Androidu i iPhoneu

Iskustvo prijave u mobilnu aplikaciju Spotify nije uvijek bez problema. Aplikacija povremeno može prikazati zagonetne kodove pogrešaka i onemogućiti vam pristup vašem računu. Začudo, to se može dogoditi čak i ako unesete ispravno korisničko ime i lozinku. Ako vas nervira sličan problem, ovaj vam vodič može pomoći.

Nije zabavno kada Spotify iskašljava pogreške pri prijavi na vašem Androidu ili iPhoneu. Prije nego što prijeđete na drugi streaming servis i zadovoljite se lošijim iskustvom, razmislite o primjeni sljedećih popravaka kako biste riješili problem.

1. Provjerite svoju internetsku vezu

Problemi s internetskom vezom na Androidu ili iPhoneu mogu vas spriječiti da se prijavite u aplikaciju Spotify. Stoga je vaš prvi korak osigurati da vaš telefon ima aktivnu internetsku vezu. To možete učiniti otvaranjem aplikacije kao što je YouTube ili web stranice u mobilnom pregledniku.

Ako je vaš internet spor ili nedosljedan, pokrenuti testove brzine interneta na svom telefonu. Zatim razmislite o prebacivanju na drugu vezu i pokušajte ponovno.

2. Provjerite uneseno korisničko ime i lozinku

Ako pogriješite prilikom unosa adrese e-pošte ili lozinke u aplikaciji Spotify, nećete moći pristupiti svom računu. Važno je još jednom provjeriti svoje vjerodajnice za prijavu na pravopisne pogreške ili pogreške prije nego prijeđete na napredne popravke.

3. Koristite drugu metodu prijave

Spotify vam nudi nekoliko opcija za prijavu u aplikaciju. Osim svoje adrese e-pošte, također možete koristiti svoj povezani telefonski broj ili se prijaviti putem svojih Google, Apple ili Facebook računa. Pokušajte upotrijebiti neku od drugih metoda za prijavu i provjerite radi li.

4. Prisilno zaustavite aplikaciju Spotify i ponovno je otvorite

Spotify vam može prikazivati ​​pogreške prilikom prijave ako aplikacija ima problema na vašem Androidu ili iPhoneu. U većini slučajeva takve probleme možete riješiti ponovnim pokretanjem aplikacije.

Da biste prisilno zatvorili Spotify na Androidu, dugo pritisnite ikonu njegove aplikacije i dodirnite ikonu 'i' na izborniku koji se pojavi. Na stranici s podacima o aplikaciji dodirnite opciju Prisilno zaustavljanje pri dnu.

Ako koristite iPhone, prijeđite prstom od dna zaslona prema gore ili dvaput pritisnite gumb Početni zaslon da biste prikazali izmjenjivač aplikacija. Pronađite karticu aplikacije Spotify i prijeđite prstom prema gore da biste je zatvorili.

Ponovno otvorite aplikaciju Spotify i pokušajte se ponovo prijaviti.

5. Omogućite automatski datum i vrijeme

Aplikacije kao što je Spotify možda se neće uspjeti povezati s poslužiteljima i prikazati pogreške ako je vaš telefon podešen na pogrešan datum ili vrijeme. Umjesto ručnog ispravljanja datuma i vremena, bolje je omogućiti značajku automatskog datuma i vremena na svom telefonu.

Android

Korak 1: Otvorite aplikaciju Postavke na svom telefonu i idite na Opće upravljanje.

Korak 2: Dodirnite Datum i vrijeme i omogućite prekidač za "Automatski datum i vrijeme".

iPhone

Korak 1: Pokrenite aplikaciju Postavke na svom iPhoneu i idite na Općenito.

Korak 2: Dodirnite Datum i vrijeme i uključite prekidač pored Postavi automatski.

6. Prijava bez lozinke

Spotify također omogućuje prijavu bez unosa lozinke. Ovu opciju možete upotrijebiti ako se ne možete sjetiti svoje lozinke ili ako aplikacija stalno izbacuje pogreške.

Korak 1: Otvorite aplikaciju Spotify i dodirnite opciju Prijava na dnu.

Korak 2: Dodirnite 'Prijava bez lozinke.'

Korak 3: Unesite svoju adresu e-pošte ili korisničko ime i dodirnite gumb Preuzmi vezu.

Korak 4: Dodirnite gumb "Otvori aplikaciju za e-poštu" za pregled primljene e-pošte. Dodirnite gumb Idi na Spotify da biste se prijavili na svoj račun.

Korak 5: Nakon što se prijavite, možete resetirati svoju lozinku. Dodirnite gumb "Postavi novu lozinku" za nastavak. Unesite svoju novu lozinku u tekstni okvir i dodirnite Spremi.

7. Provjerite status Spotify poslužitelja

Čak su i popularne usluge poput Spotifyja sklone ispadima poslužitelja. Kada se to dogodi, aplikacija Spotify vas možda neće uspjeti prijaviti i prikazati čudne greške.

Web-mjesta poput Downdetectora prate ispade poslužitelja za nekoliko popularnih usluga, uključujući Spotify. Možete posjetiti njihovu web stranicu kako biste vidjeli imaju li i drugi slične probleme. Ako se radi o raširenom problemu, vaša je jedina opcija pričekati dok ga Spotify ne riješi.

Posjetite Downdetector

8. Očisti predmemoriju aplikacije

Još jedan razlog zašto se Spotify može čudno ponašati na vašem telefonu je ako su postojeći podaci predmemorije oštećeni ili nedostupni. Ako je to slučaj, brisanje predmemorije aplikacije Spotify trebalo bi ponovno pokrenuti stvari.

Bilješka: Spotify za iPhone omogućuje samo brisanje predmemorije aplikacije iz izbornika postavki unutar aplikacije. Budući da ne možete pristupiti tom izborniku bez prijave, vaša je jedina opcija deinstalirati i ponovno instalirati aplikaciju.

Korak 1: Dugo pritisnite ikonu aplikacije Spotify i dodirnite ikonu 'i' na izborniku koji se pojavi.

Korak 2: Idite na Storage i dodirnite opciju Clear cache na dnu.

9. Ažurirajte aplikaciju

Ako nijedno od gore navedenih rješenja ne radi, moguće je da je aplikacija Spotify na vašem telefonu zastarjela ili ima pogreške. Idite u Trgovinu Play (Android) ili App Store (iPhone) kako biste ažurirali aplikaciju Spotify. Nakon toga, trebali biste se moći prijaviti na svoj račun bez problema.

Spotify za Android

Spotify za iPhone

Uključite se u svijet glazbe

Takvi problemi s prijavom u aplikaciju Spotify lako vam mogu pokvariti raspoloženje. Nadamo se da su gore spomenuti popravci bili od pomoći i da sada ponovno možete slušati svoju omiljenu glazbu i podcaste.

Zadnje ažuriranje 6. ožujka 2023

Gornji članak može sadržavati pridružene veze koje pomažu u podršci Guiding Tech. Međutim, to ne utječe na naš urednički integritet. Sadržaj ostaje nepristran i autentičan.

Napisao