8 najboljih rješenja za crni ekran sa zvukom u Amazon Prime Video na Macu
Miscelanea / / April 03, 2023
Amazon Prime Video omogućuje vam pristup nekoliko filmova i TV emisija koje možete uživajte sa svojim prijateljima. A za personaliziranije iskustvo, možete se prebaciti na gledanje Prime Video na vašem Macu. Međutim, neki su korisnici izvijestili da su primijetili crni ekran sa zvukom dok su gledali Prime Video.
Ako su i vaši planovi da nešto gledate uništeni zbog toga, evo nekih radnih rješenja koja će vam pomoći da popravite crni ekran sa zvukom u Amazon Prime Video na Macu.
1. Provjerite svoju internetsku vezu
Prvo rješenje koje uvijek preporučujemo kada se netko suoči s problemima s reprodukcijom na platformama za strujanje je provjerite brzinu interneta. To vam daje bolju predodžbu o tome koliko propusnosti trenutno dobivate od svog davatelja internetskih usluga. Osim toga, uvijek je najbolje koristiti frekvencijski pojas od 5 GHz za veće brzine. Prime Video preporučuje minimalnu brzinu interneta od 15 Mbps za uživanje u sadržaju najbolje moguće kvalitete.
2. Prijeđite na Safari za reprodukciju HDR sadržaja
Ako su vaše internetske brzine uredne, razgovarajmo o rješenjima kada ne možete reproducirati sadržaj u najvišoj kvaliteti u Prime Video na vašem Macu. Platforma podržava HDR reprodukcija na Mac i iMac modelima. Dakle, u slučaju da želite reproducirati HDR sadržaj, ali dobivate crni ekran sa zvukom, predlažemo da prijeđete na Safari preglednik na vašem Macu. U usporedbi s preglednicima kao što su Google Chrome i Firefox, Safari je najbolja opcija koja podržava HDR i Dolby Vision reprodukciju. Stoga promijenite i provjerite je li problem riješen.
3. Onemogući optimizirano strujanje videozapisa
Optimizirano strujanje videa jedan je od ugrađenih alata za uštedu baterije na vašem Macu. Ova značajka ograničava HDR reprodukciju na streaming platformama kao što je Prime Video. Ovo bi također mogao biti razlog zašto dobivate crni ekran sa zvukom na vašem Macu. Dakle, evo kako možete provjeriti i onemogućiti ovu značajku.
Korak 1: Pritisnite Command + razmaknicu da otvorite Spotlight Search, upišite Baterija, i pritisnite Return.
Korak 2: Pomaknite se do dna i kliknite gumb Opcije u donjem desnom kutu.
Korak 3: Pritisnite preklopnik pored Optimiziraj strujanje videa dok je na bateriji da onemogućite značajku.
Korak 4: Zatvorite prozor i otvorite Prime Video u Safariju da provjerite je li problem riješen.
4. Smanjite kvalitetu strujanja
Sljedeće što preporučujemo je smanjiti kvalitetu strujanja ako se slažete s ne gledanjem sadržaja u najvišoj kvaliteti i ne želite promijeniti preglednik na Macu. Možete smanjiti kvalitetu strujanja u Prime Videou u svom pregledniku i provjeriti rješava li to problem crnog ekrana sa zvukom.
Korak 1: Otvorite željeni preglednik i idite na primevideo.com.
Posjetite Prime Video
Korak 2: Prijavite se na svoj Amazon račun.
Korak 3: Počnite igrati bilo koji naslov po svom izboru.
Korak 4: Kliknite ikonu Postavke u gornjem desnom kutu prozora za reprodukciju.
Korak 5: Kliknite na Dobro ili bolje i provjerite je li problem riješen.
5. Očisti predmemoriju preglednika za Prime Video
Ako se i dalje suočavate s istim problemom, predlažemo da izbrišete predmemoriju preglednika za Prime Video. Kada završite, morat ćete se ponovno prijaviti na svoj Amazon račun jer će vaše postavke i podaci za prijavu biti izbrisani u vašem pregledniku.
Možete provjeriti sljedeće postove za brisanje predmemorije i kolačića u Safariju, Google Chrome, i Firefox.
6. Omogući hardversko ubrzanje
Hardversko ubrzanje koristi sistemske resurse vašeg Maca za obavljanje grafički intenzivnih zadataka, što uključuje reprodukciju videa visoke razlučivosti na platformama za strujanje kao što je Prime Video. Stoga biste trebali provjeriti je li ova značajka omogućena u vašem pregledniku.
Omogući u Safariju
Hardversko ubrzanje omogućeno je prema zadanim postavkama u Safariju na macOS Catalina 10.15 i novijim verzijama. Ako vaš Mac koristi stariju verziju macOS-a, slijedite ove korake.
Korak 1: Pritisnite Command + razmaknicu da otvorite Spotlight Search, upišite Safari, i pritisnite Return.
Korak 2: Kliknite na Safari u gornjem lijevom kutu na traci izbornika.
Korak 3: Odaberite Postavke.
Korak 4: Pritisnite Napredno u prozoru Općenito.
Korak 5: Pritisnite prekidač pored Koristi hardversko ubrzanje da omogućite značajku.
Korak 6: Zatvorite prozor i provjerite je li problem riješen.
Omogući u pregledniku Google Chrome
Korak 1: Pritisnite Command + razmaknicu da otvorite Spotlight Search, upišite Google Chrome, i pritisnite Return.
Korak 2: Kliknite tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
Korak 3: Tip Hardversko ubrzanje u traci za pretraživanje.
Korak 4: Pritisnite prekidač pored Koristi hardversko ubrzanje kada je dostupno.
Korak 5: Otvorite Prime Video u novoj kartici i provjerite je li problem riješen.
Omogući u Firefoxu
Korak 1: Pritisnite Command + razmaknicu da otvorite Spotlight Search, upišite Firefox, i pritisnite Return.
Korak 2: Kliknite ikonu izbornika hamburgera u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
Korak 3: Pomaknite se prema dolje i omogućite opciju "Koristi hardversko ubrzanje kada je dostupno".
Korak 4: Otvorite Prime Video u novoj kartici i provjerite je li problem riješen.
7. Ažurirajte svoj web-preglednik
Možete ažurirati na najnoviju verziju željenog web preglednika ako se i dalje suočavate s istim problemom. Ovo će ukloniti sve pogreške ili nedostatke iz trenutne verzije.
Ažurirajte Safari
Korak 1: Pritisnite Command + razmaknicu da otvorite Spotlight Search, upišite Provjerite ažuriranje softvera, i pritisnite Return.
Korak 2: Ako je ažuriranje dostupno, preuzmite ga i instalirajte.
Korak 3: Nakon toga otvorite Prime Video u Safariju da provjerite je li problem riješen.
Ažurirajte Google Chrome
Korak 1: Pritisnite Command + razmaknicu da otvorite Spotlight Search, upišite Google Chrome, i pritisnite Return.
Korak 2: Kliknite tri točkice u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
Korak 3: Kliknite O Chromeu na donjoj desnoj strani.
Korak 4: Ako je ažuriranje dostupno, preuzmite ga i instalirajte.
Korak 5: Nakon toga otvorite Prime Video u Chromeu i provjerite je li problem riješen.
Ažurirajte Firefox
Korak 1: Pritisnite Command + razmaknicu da otvorite Spotlight Search, upišite Firefox, i pritisnite Return.
Korak 2: Kliknite ikonu izbornika hamburgera u gornjem desnom kutu i odaberite Postavke.
Korak 3: Pomaknite se prema dolje i kliknite na Provjeri ažuriranja.
Korak 4: Instalirajte ažuriranje ako je dostupno.
Zatim otvorite Prime Video i provjerite je li problem riješen.
8. Koristite aplikaciju Prime Video za stolna računala
Ako nijedno od rješenja ne radi, preporučujemo da instalirate aplikaciju Prime Video Desktop na svoj Mac. Možete se prijaviti na svoj Amazon račun i gledati svoje omiljene filmove ili TV emisije.
Preuzmite Prime Video za Mac
Gledajte Prime Video na Macu
Ova bi rješenja trebala pomoći u nastavku reprodukcije sadržaja u Prime Video na vašem Macu. Također možete pročitati naš post da biste saznali što se događa kada se odjavite s Amazon Prime Video na svim uređajima.
Zadnji put ažurirano 16. veljače 2023
Gornji članak može sadržavati pridružene veze koje pomažu u podršci Guiding Tech. Međutim, to ne utječe na naš urednički integritet. Sadržaj ostaje nepristran i autentičan.
Napisao
Paurush Chaudhary
Demistificiranje svijeta tehnologije na najjednostavniji način i rješavanje svakodnevnih problema povezanih s pametnim telefonima, prijenosnim računalima, televizorima i platformama za strujanje sadržaja.