11 načina da popravite Microsoft Teams Audio koji ne radi na Windows 11
Miscelanea / / April 05, 2023
U eri rada od kuće, aplikacije za videokonferencije poput Microsoft Teamsa postaju sastavni dio naših života. Ali uvijek je problem kada se namjeravate pridružiti sastanku, a zvuk prestane raditi. Ako vam se to dogodilo, evo 11 jednostavnih načina da popravite Microsoft Teams audio koji ne radi na Windows 11.
Od toga da je Windows isključen do toga da je vaša aplikacija zastarjela, može postojati nekoliko razloga zašto zvuk Microsoft Teams možda ne radi na Windows 11. Iako bi pronalaženje točnog uzroka moglo biti dugotrajno, umjesto toga smo sastavili popis popravaka koji vam mogu pomoći da zvuk vašeg Teamsa počne raditi. Prijeđimo odmah na to.
Savjet: Evo nekih savjete i trikove za Microsoft Teams koristiti ga kao profesionalac.
1. Ponovno pokrenite Windows
Ponovno pokretanje uređaja pomaže u čišćenju RAM-a, zaustavljanju pozadinskih procesa i ponovnom pokretanju. Ovo također može pomoći u rješavanju problema kao što je Teams audio koji ne radi na prijenosnom računalu. Evo kako to učiniti.
Korak 1: Idite na početak i kliknite na Power.
Korak 2: Zatim kliknite Restart.
Nakon što se vaš uređaj ponovno pokrene, ponovno otvorite aplikaciju Microsoft Teams i provjerite je li problem riješen. Ako i dalje ne možete čuti zvuk u timovima, slijedite metode u nastavku.
2. Provjerite glasnoću zvuka u sustavu Windows
Prije nego započnete s rješavanjem problema, uvijek vrijedi provjeriti je li glasnoća sustava Windows na najvećoj mogućoj razini. Evo kako to učiniti.
Korak 1: Idite na pretraživanje i upišite Postavke zvuka. Otvorite postavke zvuka iz rezultata.
Korak 2: Sada postavite traku glasnoće na maksimum.
Savjet: Ako koristite plaćenu verziju tima, idite na Postavke i provjerite karticu Dozvole kako biste bili sigurni da je pristup medijima (kamera, mikrofon, zvučnici) odobren. To će pomoći timovima da koriste hardver vašeg uređaja za reprodukciju i slanje zvuka i videa.
Također možete provjeriti sljedeće vodiče ako smatrate da glasnoća zvuka je preniska ili Windows audio ne radi ispravno.
3. Odaberite drugi audioizlazni uređaj
Sada je moguće promijeniti svoj audio izlazni uređaj dok ste na pozivu Teamsa. Ovo može pomoći ako imate problema s trenutnim audio izlaznim uređajem. Evo kako to učiniti.
Korak 1: Otvorite aplikaciju Microsoft Teams i kliknite na trenutno aktivni sastanak.
Korak 2: Pritisnite Više.
Korak 3: Ovdje kliknite na Postavke uređaja.
Korak 4: Sada s padajućeg izbornika Audiouređaj odaberite željeni audioizlazni uređaj.
Audio izlazni uređaj za vaš trenutni Teams poziv sada će se promijeniti.
Alternativno, također možete promijeniti audio izlazni uređaj iz audio postavki sustava Windows. Jednostavno idite na postavke zvuka i odaberite željeni audio izlazni uređaj. Vaš audioizlazni uređaj sada će se promijeniti na razini cijelog sustava.
4. Resetirajte audio postavke vašeg uređaja
Ako imate problema sa zvukom u bilo kojoj aplikaciji, vrijedi resetirati postavke zvuka za sve aplikacije sustava. To također može pomoći u rješavanju problema sa zvukom pojedinačnih aplikacija kao što je Microsoft Teams.
Savjet: Ako ste na plaćenoj verziji Teamsa, možete pokušati uputiti testni poziv da provjerite radi li zvuk sada ispravno.
Također možete pogledati naš vodič da biste saznali više o tome resetiranje svih audio postavki sustava Windows, uključujući audio postavke pojedinačnih aplikacija.
5. Provjerite audio nekompatibilnost s timovima
Ako koristite vanjski audiouređaj, Teams audio možda neće raditi ako uređaj nije certificiran od strane Microsofta.
Pogledajte ovaj članak da biste saznali više o kompatibilnosti uređaja i pogledajte sve audio uređaje registrirane u Microsoft Teams.
6. Provjerite ima li ažuriranja
Redovita ažuriranja osiguravaju da vaši uređaji i aplikacije dobiju najnovije značajke, ispravke programskih pogrešaka i sigurnosne zakrpe. Dakle, ako su neka ažuriranja na čekanju, bilo za vaš Windows uređaj ili aplikaciju Microsoft Teams, to može uzrokovati probleme kao što je zvuk Teams koji ne radi na vašem prijenosnom računalu. Evo kako to možete popraviti instaliranjem najnovijih ažuriranja.
Provjerite ima li Windows ažuriranja
Da biste provjerili jesu li dostupna ažuriranja za Windows, slijedite ove korake.
Korak 1: Idite na pretraživanje i upišite Windows Update. Zatim otvorite postavke Windows Update iz rezultata.
Korak 2: Ovdje kliknite na "Provjeri ažuriranja".
Nakon završetka instalacije ažuriranja, ponovno pokrenite uređaj. Vaš će uređaj sada biti ažuriran.
Provjerite postoje li ažuriranja aplikacije Microsoft Teams
Korak 1: Otvorite aplikaciju Microsoft Teams.
Korak 2: Sada kliknite na "Postavke i više".
Korak 3: Pritisnite Postavke.
Korak 4: Zatim kliknite O timovima.
Korak 5: Ako je dostupno, kliknite na instaliraj ažuriranja.
Nakon što ažuriranja završe s instalacijom, ponovno pokrenite Teams i provjerite radi li zvuk.
7. Ažurirajte audio upravljačke programe
Baš kao što se vaša aplikacija ažurira, vaše audio upravljačke programe također je potrebno redovito ažurirati kako biste bili u toku i izbjegli sukobe s drugim uslugama aplikacije. Iako se upravljački programi obično ažuriraju automatski, možete i ručno provjeriti i instalirati ažuriranja. To može pomoći u rješavanju problema sa zvukom na vašem uređaju. Evo kako to učiniti.
Korak 1: Tip Upravitelj uređaja u pretraživanju i otvorite aplikaciju Upravitelj uređaja.
Korak 2: Zatim idite na 'Upravljači za zvuk, video i igre' i desnom tipkom miša kliknite svoj audio uređaj.
Korak 3: Ovdje kliknite na Ažuriraj upravljački program.
Korak 4: Kliknite na "Automatski traži upravljačke programe".
Ako su dostupni, slijedite korake i instalirajte najnovija ažuriranja upravljačkog programa.
8. Ponovno pokrenite Windows Audio Services
Audio usluge pomažu u upravljanju svim audio uređajima u vašem sustavu. Dakle, ako ne rade ispravno, mogli biste dobiti pogreške kao što je zvuk koji ne radi u timovima. Da biste to popravili, jednostavno ponovno pokrenite Windows audio usluge. Evo kako to učiniti.
Korak 1: Idite na pretraživanje i upišite Usluge. Zatim otvorite Usluge.
Korak 2: Pomaknite se prema dolje i desnom tipkom miša kliknite Windows Audio.
Korak 3: Zatim kliknite Restart.
Korak 4: Ovdje kliknite na Da.
Windows audio usluge sada će se ponovno pokrenuti.
9. Ponovno instalirajte Microsoft Teams
Sve aplikacije imaju svoje datoteke registra, predmemorije, korisničku povijest itd. pohranjeni na vašem uređaju. Dakle, ako se suočavate s problemima tijekom upotrebe aplikacije, to može biti zbog problema s podacima aplikacije. Deinstaliranje i zatim ponovno instaliranje aplikacije pomaže u osvježavanju aplikacije. Dakle, slijedite ove korake da biste deinstalirali i ponovno instalirali aplikaciju.
Korak 1: Idite na pretragu, upišite Dodavanje ili uklanjanje programa i otvorite aplikaciju.
Korak 2: Pomaknite se prema dolje do aplikacije Microsft Teams i kliknite na opciju izbornika.
Korak 3: Ovdje kliknite Deinstaliraj.
Korak 4: Opet kliknite na Deinstaliraj.
Nakon što aplikacija Teams završi s deinstalacijom, ponovno pokrenite sustav. Zatim preuzmite instalacijsku datoteku Microsoft Teams i ponovno instalirajte aplikaciju.
Preuzmite Microsoft Teams za Windows
10. Koristite web-aplikaciju Teams
Osim desktop aplikacije Teams, Microsoft Teams dostupan je i na webu. Dakle, ako se i dalje suočavate s problemima poput zvuka Teamsa koji ne radi, možete pokušati koristiti web aplikaciju Teams kao alternativu. Evo kako ga otvoriti.
Korak 1: Otvorite aplikaciju Teams u svom web pregledniku i prijavite se.
Otvorite Microsoft Teams na webu
Korak 2: Kliknite na Novi sastanak.
Nakon što sastanak započne, provjerite zvuk Microsoft Teamsa.
Ako i dalje imate problema poput zvuka koji ne radi na Teams-u, možete koristiti opciju pomoći i stupiti u kontakt s Microsoftovim timom za podršku. Evo kako to učiniti.
Korak 1: Otvorite aplikaciju Microsoft Teams i kliknite na "Postavke i više".
Korak 2: Idite na Pomoć i kliknite na Dobivanje pomoći.
Sada možete pregledavati teme pomoći, objavljivati o svom problemu na kartici zajednice, pa čak i stupiti u kontakt s Microsoftovom podrškom za daljnju pomoć.
Često postavljana pitanja za korištenje Microsoft Teamsa
Da, morat ćete se ponovno prijaviti nakon ponovne instalacije aplikacije Microsoft Teams
Da, jednostavno idite na postavke zvuka vašeg sustava i odaberite željeni audio izlazni uređaj kao zadani.
Da, možete koristiti vanjske audio uređaje s Microsoft Teams. Jednostavno priključite audio izlazni uređaj i provjerite je li odabran kao izlazni uređaj u postavkama zvuka vašeg sustava.
Izvucite najbolje iz timova
Uvijek je gnjavaža kada se spremate započeti sastanak, ali timovi neće raditi ispravno. Nadamo se da su vam gore spomenuti popravci pomogli riješiti problem zvuka Teamsa koji ne radi u sustavu Windows. Ako imate problema sa zvukom posebno za obavijesti, pogledajte naš vodič na Zvuk obavijesti timova ne radi.