Koliko je vremena potrebno da Google ukloni recenziju? – TechCult
Miscelanea / / April 10, 2023
Online recenzije vaše tvrtke na Googleu bitne su, a njihova je kvaliteta ključna. Kupci žele detaljne informacije iz prve ruke od pouzdanih online kolega kako bi im pomogli u donošenju odluka i saznali više o iskustvu kupaca u toj specifičnoj tvrtki. No ponekad tvrtke mogu naići na lažne Google recenzije, koje mogu narušiti imidž njihove tvrtke zbog nesporazuma budućih kupaca. Stoga nastavite čitati ovaj članak da biste saznali kako ukloniti lažnu Google recenziju. No čak i nakon uklanjanja tih lažnih recenzija, tvrtke ostaju nesigurne koliko je vremena potrebno da Google ukloni recenziju. Stoga će ovaj članak također raspravljati o vjerojatnom vremenskom trajanju potrebnom za uklanjanje te recenzije s platforme.
Sadržaj
Koliko je vremena potrebno da Google ukloni recenziju?
Recenzije na Googleu su značajnije. Te su recenzije značajka i na Google My Businessu i na Google kartama. Oni uvelike utječu na kupovne izbore kupaca i pružaju društveni dokaz. Zamislite usmenu predaju kakva trenutno postoji na Googleu. Ali brisanje lažne recenzije na Googleu postaje neophodno ako daje krivu sliku o vašem poslovanju na internetu. Pogledajmo kako možete ukloniti te recenzije kasnije u ovom članku.
Možete li osporiti lažne Google recenzije?
Da. Googleove recenzije podliježu uobičajenim Googleovim pravilima. Možda ćete moći zatražiti uklanjanje lažnih Google recenzija ako možete dokazati da je netko napisao neistinitu ili neprikladnu recenziju prema njihovim pravilima. Uključivanje Googleovog tima jedna je od početnih faza u osporavanju Googleove procjene. Morate zatražiti da istraže i izbrišu sumnjivo pregled. Ipak, nema jamstva da hoće.
Mogu li se ukloniti lažne Google recenzije?
Da. Recenzije kupaca ne stvaraju uvijek stvarni kupci. Neki ljudi stvaraju lažne recenzije na Googleu povećati ili omalovažiti ugled tvrtke. Kao način stjecanja prednosti u svom sektoru, neke tvrtke čak objavljuju izmišljene recenzije svojih suparnika. Recenzije hotela trećih strana ne mogu se osporiti.
Da biste prijavili neprikladnu recenziju treće strane, razgovarajte izravno s dobavljačem treće strane. Da biste posjetili vanjsku web stranicu, kliknite ime recenzenta. Odmah nakon što pružatelj modificira ili ukloni recenziju na svojoj web stranici, promjena će se odraziti na vaš poslovni profil. Tvrtke ne mogu jednostavno ukloniti recenziju jer je Google web stranica treće strane. Kako bi osporili lažnu recenziju, moraju proći kroz Googleov postupak recenzije.
Također pročitajte: Kako saznati tko je napravio lažni Instagram račun
Možete li izbrisati lažne recenzije?
Ne. Ako mislite da je recenzija na Google Reviews lažna, morat ćete proći kroz odgovarajući postupak recenzije jer ne može samo izravno izbrisati recenziju. Ovaj proces može potrajati neko vrijeme jer Google mora ispitati vaš zahtjev kako biste vidjeli je li dovoljno valjana za uklanjanje recenzije. Ne zaboravite da nema jamstva da će recenzija biti uklonjena i da ćete možda morati izravno kontaktirati recenzenta kako biste pronašli rješenje.
Što ako netko ostavi lažnu Google recenziju?
Za tvrtku ili grupu koja se pregledava, primanje lažne Google recenzije može biti uznemirujuće i potencijalno štetno. Za rješavanje situacije mogu se poduzeti sljedeće radnje:
- Prijavite recenziju: Možete prijaviti recenziju za uklanjanje ako mislite da krši Googleove smjernice za recenzije. Idite na predmetnu recenziju i odaberite Označi kao neprikladno iz izbornika koji se pojavljuje kada kliknete ikonu s tri točke u gornjem desnom kutu. Recenziju će zatim pregledati Google kako bi utvrdio krši li neka pravila.
- Odgovorite na recenziju: Čak i ako je recenzija lažna, a ljubazan i profesionalan odgovor može uvjeriti potencijalne potrošače da vaša tvrtka cijeni povratne informacije kupaca i da je spremna riješiti sve probleme. Ipak, ključno je suzdržati se od svađe s recenzentom jer bi to moglo pogoršati problem.
- Kontaktirajte Google: Možete zatražiti od Googleove podrške da ukloni recenziju ako smatrate da je vrlo uvredljiva i da krši Googleova pravila. Ako je recenzija lažna, morat ćete pokazati dokaz o tome, kao što su slike računa recenzenta ili objašnjenje zašto recenzija nije povezana s vašom tvrtkom.
- Poduzmite zakonske mjere: Možda biste trebali razmisliti o tužbi recenzenta ako je lažna recenzija štetna ili klevetnička. Prije nego krenete tim putem, ključno je razgovarati s odvjetnikom jer to može biti skup i dugotrajan proces.
Na kraju, važno je imati na umu da recenzije predstavljaju samo malu komponentu ugleda vaše tvrtke. Učinci lažne recenzije mogu se umanjiti ponudom izuzetnih služba za korisnike, brzo i profesionalno odgovaranje na probleme kupaca i održavanje snažne web prisutnosti.
Kako ukloniti lažne Google recenzije?
Da biste uklonili lažnu Google recenziju, sve što trebate učiniti je slijediti dolje navedene korake.
Metoda 1: Označite pregled na Google kartama
Aplikacija Google Maps omogućuje korisnicima da prijave nepristojne klijente. Ponašanje i doprinosi korisnika (kao što su recenzije, slike ili revizije) bit će ispitani nakon što su prijavljeni.
1. Otvori Google karte aplikaciju na vašem pametnom telefonu.
2. Dodirnite svoju ikona profila iz gornjeg desnog kuta.
3. Dodirnite Vaši poslovni profili za pristup vašem poslovnom profilu.
4. Zatim dodirnite Recenzije.
5. Pronađite željeni pregled želite se žaliti.
6. Za označavanje recenzije dodirnite Više >Prijavi pregled.
Nakon slanja recenzije može proći neko vrijeme dok se ta recenzija ne ukloni s Googlea. Nastavite čitati dalje da biste saznali koliko je vremena potrebno da Google ukloni recenziju.
Također pročitajte: Kako ostaviti recenziju na Facebook aplikaciji
Metoda 2: Označite pregled u Google pretraživanju
Drugi način označavanja Google recenzije je putem Google pretraživanja. Koraci za isto su:
1. Otvori Google aplikaciju na vašem pametnom telefonu.
2. Potražite svoje poslovni profil.
3. Dodirnite Recenzije.
4. Pronađite željeni pregled želite se žaliti.
5. Zatim dodirnite ikona s tri točke.
6. Na kraju odaberite Prijavi pregled opciju iz padajućeg izbornika.
Također pročitajte: Kakve su recenzije na Flirt.com?
Koliko je vremena potrebno da Google ukloni lažnu recenziju?
Google može uzeti bilo koje vrijemeskinuti lažnu recenziju. Ispitivanja Google tima poslana recenzije ručno kako bi vidjeli krše li svoje smjernice za pregled. Ako je pregled prijavljen, Google može poduzeti nekoliko sati do nekoliko tjedana pregledati ga i odlučiti što učiniti. U nekim okolnostima, Google može odmah ukloniti recenziju ako je očito u suprotnosti s njegovim smjernicama za recenziju.
Na primjer:
- Google može brzo ukloniti recenziju ako sadrži govor mržnje ili osobne napade.
- Googleu može trebati dulje da odluči je li recenzija nejasnija ili je treba dodatno proučiti.
Važno je upamtiti da Google može odlučiti ne ukloniti uvijek lažnu recenziju čak i ako je primijećena i označena za uklanjanje. Google ima rigorozne politike pregleda kojih se pridržavaju i zadržavaju pravo ostaviti recenziju ako smatraju da ona krši ta pravila. Kada prođe nekoliko tjedana otkako ste prijavili lažnu recenziju, razmislite o tome da kontaktirate Googleovu podršku za dodatnu pomoć. Možda vam mogu dati više pojedinosti o situaciji, uključujući zašto je pregled prekinut i što možete učiniti u vezi s tim.
Preporučeno:
- Kako vidjeti kada ste se pretplatili na YouTube kanal
- Je li igra Escape from Tarkov besplatna za preuzimanje i igranje?
- Kako ukloniti lažne pratitelje s Instagrama
- 22 najbolja generatora lažnih adresa e-pošte
Google recenzije ključne su za internetsko oglašavanje, usmjeravanje kupaca i povećanje vidljivosti robne marke. Aktivno traženje recenzija može dovesti do povećanja web-mjesta i fizičkog prometa, osim onih lažnih. Stoga se iskreno nadamo da su vam ove informacije bile korisne i da su vam pomogle u razumijevanju koliko je vremena potrebno da Google ukloni recenziju. Upotrijebite odjeljak za komentare u nastavku kako biste nas kontaktirali s bilo kakvim pitanjima ili preporukama. Obavijestite nas što sljedeće želite naučiti.
Pete je stariji pisac u TechCultu. Pete voli sve vezano uz tehnologiju, a u srcu je i strastveni DIYer. Ima desetljeće iskustva u pisanju uputa, značajki i tehnoloških vodiča na internetu.