Kako popraviti Amazon Prime kod pogreške 28 – TechCult
Miscelanea / / April 24, 2023
Kôd pogreške 28 na Amazon Primeu generički je kod pogreške koji se najčešće pojavljuje prilikom pristupa uslugama Amazon Prime. Općenito označava problem s korisničkim računom ili internetskom vezom i može biti uzrokovan nizom različitih problema. Srećom, postoje neka rješenja koja možete poduzeti da pokušate riješiti problem. Pogledat ćemo kako popraviti šifru pogreške Amazon Prime 28 zajedno s njezinim značenjem i uzrocima u sljedećim paragrafima.
![Kako popraviti šifru pogreške Amazon Prime 28](/f/706f2a5dba5f0bb991443cdc6b7a515a.png)
Sadržaj
Kako popraviti šifru pogreške Amazon Prime 28
Amazon Prime kôd pogreške 28 možete popraviti slijedeći različite metode navedene u dokumentu u nastavku, ali prije toga pogledajmo značenje ove pogreške i razloge koji je pokreću.
Što znači Amazon Prime Error Code 28?
Amazon Prime jedan je od najpopularnijih servisa za strujanje koji nudi ogromnu zbirku filmova, TV emisija i glazbe. Nažalost, ponekad korisnici mogu imati problema kada pokušavaju pristupiti sadržaju. Kod pogreške 28 je pogreška poslužitelja, što znači da je Poslužitelj Amazon Prime ne može obraditi vaš zahtjev. To može biti zbog nekoliko razloga, kao što je loša internetska veza, problem sa samim poslužiteljem ili problem s vašim uređajem. Također je moguće da vaš račun bude blokiran ili obustavljen zbog problema s naplatom.
Brzi odgovor
Da biste popravili kôd pogreške Amazon Prime 28, ažurirajte aplikaciju na računalu:
1. Otvoren Microsoft Store i pokrenite Knjižnica odjeljak.
2. Kliknite na Primajte ažuriranja za preuzimanje najnovije verzije Prime Videoa.
Što uzrokuje kod pogreške 28?
Kôd pogreške može se pojaviti na vašem uređaju zbog raznih razloga navedenih u nastavku:
- Problemi uzrokovani bugovima i problemi s pokretanjem.
- Ispad poslužitelja s Prime Videoom.
- Loša internetska veza.
- Problem s određenim Prime naslovom također može uzrokovati ovaj problem.
- Nepodrživa kvaliteta strujanja.
- Problem uzrokovan VPN uslugama.
- Oštećen ili zastario upravljački program mrežnog adaptera.
- Problemi uzrokovani ometajućim Windows vatrozidom ili antivirusnim programom.
- Zastarjeli program Amazon Prime Video također može uzrokovati ovaj problem.
Kako popraviti šifru pogreške Amazon Prime 28
Evo nekoliko jednostavnih i učinkovitih rješenja koja će vam pomoći da popravite pogrešku s kodom pogreške Amazon Prime 28 na svom uređaju. Slijedite ih istim redoslijedom kako biste postigli brže rezultate.
Metoda 1: Osnovne metode rješavanja problema
Često vam neće trebati komplicirane metode za rješavanje ovog problema s Amazon Prime Videoom, možete jednostavno riješite probleme izvođenjem nekih osnovnih metoda za rješavanje problema kao što je navedeno u nastavku odjeljak.
1A. Ponovno pokrenite računalo
Ponovno pokretanje računala može pomoći u rješavanju potencijalnih softverskih sukoba ili kvarova koji bi mogli uzrokovati problem. Za ponovno pokretanje računala slijedite naš vodič 6 načina ponovnog pokretanja ili ponovnog pokretanja Windows 10 računala.
1B. Pričekajte vrijeme rada Amazon Prime Servera
Čekanje na Amazon Prime Server Uptime pomaže u rješavanju problema jer može biti uzrokovan privremenim prekidom rada ili problemom s poslužiteljem. Kad poslužitelj ne radi, problem se može riješiti čekanjem da se poslužitelj vrati. U međuvremenu, možete se informirati o statusu poslužitelja tako da pratite stranice za praćenje poslužitelja kao što su Detektor pada.
![Pričekajte vrijeme rada Amazon Prime Servera | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/f2e81048c2e6633c583db7d1ae1a5ff4.png)
1C. Povećajte brzinu mreže
Povećanje brzine mreže može pomoći u ispravljanju koda pogreške 28 jer može smanjiti vrijeme potrebno za učitavanje web stranica i za međuspremnik servisa za strujanje kao što je Amazon Prime Video. Veće brzine također mogu pomoći u smanjenju pogrešaka uzrokovanih lošom kvalitetom veze, kao što su međuspremnik ili zamrzavanje. Možete provjeriti Spora internetska veza? 10 načina da ubrzate svoj internet! vodič za povećanje brzine interneta.
![Povećajte brzinu mreže](/f/5067e9623e99ce09bc068c12b240049d.png)
1D.Ponovno pokrenite aplikaciju Amazon Prime
Ponekad samo uobičajeno ponovno pokretanje aplikacije može pomoći u ispravljanju Amazon Prime pogreške 28. Također, ako postoji mnogo pozadinskih procesa koji se izvode u pozadini, to može uzrokovati problem. Da biste to učinili, pogledajte naš vodič Kako završiti zadatak u sustavu Windows 10 za ponovno pokretanje aplikacije Amazon Prime.
![Ponovno pokrenite aplikaciju Amazon Prime](/f/ebb0a478a3d69de0bf4b6bf1e6af78d7.png)
Također pročitajte:Popravite šifru pogreške Amazon Prime 9345
Metoda 2: Ažurirajte Amazon Prime Video
Ažuriranje Amazon Primea pomaže u ispravljanju pogreške jer osigurava da je najnovija verzija Amazon Prime instalirana na uređaju. Ova najnovija verzija sadrži ispravke programskih pogrešaka i druga poboljšanja koja mogu pomoći u rješavanju koda pogreške 28.
Osim toga, ažuriranje Amazon Prime također pomaže osigurati da je uređaj kompatibilan s najnovijim značajkama i uslugama koje nudi Amazon Prime. To u konačnici pomaže pružiti bolje korisničko iskustvo i smanjiti vjerojatnost susreta s kodom pogreške 28 u budućnosti.
1. Otvori Microsoft Store aplikaciju upisivanjem u traku za pretraživanje sustava Windows.
![Otvorite aplikaciju Microsoft Store upisivanjem u Windows traku za pretraživanje | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/26feddc7702fba3bf2c0f039b5150d60.png)
2. Otvori Knjižnica odjeljak Trgovine.
![Otvori knjižnicu](/f/88be471ff6cb3f383740a0236c50c976.png)
3. Kliknite na Primajte ažuriranja za preuzimanje najnovije verzije Prime Videoa, ako je dostupna.
![Kliknite na Get updates | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/86b05f1939092c6010a327a8c5411d00.png)
Metoda 3: ažurirajte DNS postavke
Ažuriranje DNS postavki pomaže u ispravljanju koda pogreške 28 jer je DNS (Domain Name System) sustav koji povezuje nazive domena s IP adresama. Kada su DNS postavke netočne ili zastarjele, može doći do pogrešaka. Ažuriranjem DNS postavki, aplikacija Amazon Prime može pristupiti ispravnoj IP adresi i pravilno se povezati s poslužiteljem. Možete promijeniti DNS postavke na računalu uz pomoć našeg vodiča na 3 načina za promjenu DNS postavki u sustavu Windows 10.
![Ažurirajte DNS postavke](/f/291f37accb23eb032ecc04e1a066c90e.png)
Metoda 4: Onemogućite VPN uslugu
Onemogućavanje VPN-a pomaže u rješavanju problema jer VPN može ometati vezu između aplikacije Amazon Prime i poslužitelja Amazon Prime. Kad je VPN omogućen, veza može biti blokirana ili podaci mogu biti neispravno preusmjereni, što može dovesti do pogreške. Onemogućavanje VPN-a osigurat će da je veza brza i pouzdana, omogućujući Amazonu Prime da pravilno radi. Možete provjeriti Kako onemogućiti VPN i proxy na Windows 10 vodič za sigurno onemogućavanje VPN-a na vašem uređaju.
![Onemogući VPN uslugu](/f/1a69c4a22d205fb5c3c8f2ee6844dc16.png)
Metoda 5: Provjerite s drugim emisijama
Provjera s drugim emisijama pomaže u rješavanju problema jer vam omogućuje da utvrdite je li problem u uređaju, internetskoj vezi ili samoj emisiji. Ako je problem u emisiji, možete se prebaciti na drugu emisiju i vidjeti radi li. Provjera s drugim emisijama može vam pomoći da suzite problem i pronađete glavni uzrok koda pogreške 28.
Također pročitajte:10 brzih načina da popravite Amazon Prime kod pogreške 1061
Metoda 6: Ažurirajte upravljačke programe mrežnog adaptera
Ažuriranje upravljačkih programa mrežnog adaptera može pomoći u ispravljanju pogreške jer je često uzrokovana zastarjelim ili nekompatibilnim upravljačkim programima. Zastarjeli upravljački programi mogu uzrokovati probleme s kompatibilnošću, što može dovesti do pogrešaka prilikom strujanja sadržaja. Ažuriranjem upravljačkih programa mrežnog adaptera mogu se riješiti problemi s kompatibilnošću, čime se smanjuju šanse da se pojavi greška. Možete provjeriti Kako ažurirati upravljačke programe mrežnog adaptera u sustavu Windows 10 vodič za ažuriranje upravljačkog programa na vašem uređaju.
![Ažurirajte upravljačke programe mrežnog adaptera](/f/10bb63dad069dde98529d9637d2ccc64.png)
Metoda 7: Ponovno instaliranje upravljačkih programa mrežnog adaptera
Ponovna instalacija mrežnih upravljačkih programa pomaže u rješavanju problema jer upravljački programi igraju važnu ulogu u mrežnoj vezi i komunikaciji između računala i interneta. Ponovna instalacija upravljačkih programa osigurava da računalo koristi najnovije verzije i da upravljački programi nisu oštećeni. Možete pratiti Kako deinstalirati i ponovno instalirati upravljačke programe na Windows 10 vodič za sigurno ponovno instaliranje upravljačkih programa mrežnog adaptera na vašem uređaju.
![Ponovno instaliranje upravljačkih programa mrežnog adaptera | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/e116f9b24ab32185e8ec18998a3c0898.png)
Metoda 8: Vraćanje upravljačkih programa mrežnog adaptera
Vraćanje mrežnih upravljačkih programa pomaže u ispravljanju spomenutog koda pogreške jer trenutne verzije upravljačkih programa možda nisu kompatibilne sa softverom Amazon Prime. Vraćanje na prethodnu verziju upravljačkog programa može pomoći u vraćanju kompatibilnosti i ispravljanju pogreške. Za vraćanje mrežnih adaptera, slijedite korake u nastavku:
1. Desnom tipkom miša kliknite na početni izbornik i lansirati Upravitelj uređaja.
![Pokrenite Upravitelj uređaja](/f/d9880dd3e33d242f21429d68f1cfa3ad.png)
2. Dvaput kliknite na Mrežni adapteri.
![Desnom tipkom miša kliknite Mrežni adapteri](/f/5a2c80d49620e9422a7df39aa5072007.png)
3. Desnom tipkom miša kliknite na svoju mrežni adapter i odaberite Svojstva.
![Odaberite Svojstva | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/056ba800944eff822f092512f9a3f972.png)
4. u Vozač karticu, kliknite na Vraćanje upravljačkog programa.
5. Na kraju odaberite razlog za Zašto se vraćaš unatrag? i kliknite na Da.
Metoda 9: Dodajte iznimku vatrozidu
Dodavanje iznimke vatrozidu omogućuje određenom prometu da zaobiđe postavke vatrozida. To može pomoći Amazon Prime streaming servisu da bolje komunicira s korisnikovim uređajem, omogućujući im pristup željenom sadržaju. Za dodavanje aplikacije Amazon Prime na popis dopuštenih vatrozida slijedite naš vodič Dopustite ili blokirajte aplikacije putem Windows vatrozida i implementirajte prema uputama.
![Dopustite ili blokirajte aplikacije putem Windows vatrozida](/f/be120dcc2acb08d47c200440ff7909a4.png)
Također pročitajte:9 načina da popravite Amazon Prime kod pogreške 7136
Metoda 10: Onemogućite antivirusnu zaštitu
Onemogućavanje antivirusnog programa može pomoći u rješavanju upita što znači kod pogreške Amazon Prime 28 jer antivirusni program može biti uzrok pogreške. Isključivanjem antivirusnog programa aplikacija se neće skenirati i pogreška se može popraviti. Pročitajte naš vodič dalje Kako privremeno onemogućiti antivirusni program u sustavu Windows 10 i slijedite upute za privremeno onemogućavanje antivirusnog programa na računalu.
![Privremeno onemogućite antivirusni program](/f/15847a815d696854d8559763ebbda7a5.png)
Metoda 11: Ponovno instalirajte Amazon Prime Video
Postupak ponovne instalacije zamijenit će sve oštećene ili zastarjele datoteke novima, kao i ukloniti sve moguće sukobe između aplikacije i drugih programa na vašem uređaju. Osim toga, ponovna instalacija Amazon Prime Video može pomoći da se osigura da su sve postavke i konfiguracije unutar aplikacije ažurne i kompatibilne s vašim uređajem.
1. Pritisnite Tipke Windows + I istovremeno otvoriti postavke.
2. Evo, kliknite aplikacije.
![Otvorite Postavke i kliknite na opciju Aplikacije | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/afa5898c6004bdfb6cfebfbd299eb05d.png)
3. Pronađite i odaberite Prime Video za Windows.
![Pronađite i odaberite Prime Video za Windows](/f/6a349c27ab073cb20443f1ab98e211f9.png)
4. Evo, kliknite Deinstaliraj.
![kliknite Deinstaliraj | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/4264a3d275bdc6690a5c2a0d23561fba.png)
5. Opet kliknite Deinstaliraj za potvrdu akcije.
![kliknite Deinstaliraj za potvrdu radnje](/f/4bde0111a9fd082b4b986125e2c5a37a.png)
6. Otvori Microsoft Store upisivanjem u traku za pretraživanje sustava Windows.
![Otvorite Microsoft Store iz početnog izbornika.](/f/ba7da5dc00001186999d8e6a56b750d3.png)
7. Traziti Prime video za Windows.
![Potražite Prime Video za Windows | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/0f584e4f0f8e70854a3d5000bf3137e9.png)
8. Na kraju kliknite Instalirati da preuzmete program na svoje računalo.
![kliknite Instaliraj da preuzmete program na svoje računalo](/f/c457973d7aebcb91241ce6b13371c278.png)
Metoda 12: Kontaktirajte Amazon Prime Video podršku
Podrška za Amazon Prime Video pomaže popraviti šifru pogreške jer su visoko obučeni i iskusni stručnjaci koji imaju znanje i resurse za dijagnosticiranje i popravak pogreške. Oni mogu pružiti rješenja problema brzo i učinkovito. Osim toga, mogu pružiti dodatnu podršku, poput postavljanja novog računa, dodavanja novih uređaja i više.
![Kontaktirajte Amazon Prime Video podršku | Šifra pogreške Amazon Prime 28](/f/65e042c76b296026654fe77396ccac0f.png)
Preporučeno:
- Google traži od suda da odbaci tužbe u suđenju Epic Games Antitrust
- Ispravite pogrešku nedovoljne propusnosti na Amazon Prime Video
- Kako otkazati Amazon Prime Video
- Riješite probleme sa zvukom Amazon Prime
Nadamo se da vam je ovaj vodič bio od pomoći i da ste uspjeli riješiti problem Šifra pogreške Amazon Prime 28. Recite nam koja vam je metoda uspjela. Ako imate bilo kakvih prijedloga ili upita za nas, javite nam u odjeljku za komentare.
Henry je iskusan pisac o tehnologiji sa strašću da složene tehnološke teme učini dostupnima svakodnevnim čitateljima. S više od desetljeća iskustva u tehnološkoj industriji, Chris je postao pouzdan izvor informacija za svoje čitatelje.