Kako popraviti da reCAPTCHA ne radi u Chromeu, Firefoxu i drugim preglednicima

Googleovo rješenje za sprječavanje pokušaja pristupa robotima web stranice namijenjen ljudima naziva se reCAPTCHA. To je alat koji web stranici pomaže razlikovati pravog korisnika od autonomnog bota. Međutim, ovaj alat ponekad ima pogreške, a ako ustanovite da reCAPTCHA ne radi u Chromeu, Mozilla Firefoxu ili bilo kojem drugom pregledniku, ovaj će vam članak pomoći.

ReCAPTCHA test uključuje da korisnik mora potvrditi okvir pod nazivom "Ja nisam robot" kako bi potvrdio da to nije autonomni bot koji pokušava pristupiti web stranici. Kada ovaj test ne uspije unatoč unosu ispravnog captcha koda, uopće ne možete pristupiti web stranici, što može biti prilično frustrirajuće. Ne brinite! Pomoći ćemo vam da popravite ovu grešku. Ali prije nego što uđemo u načine, shvatimo što uzrokuje ovaj problem.

Zašto reCAPTCHA ne radi u Chromeu ili Firefoxu

reCAPTCHA možda neće raditi u vašem web pregledniku iz različitih razloga. To uključuje probleme s mrežom kao što je loša povezanost ili VPN koji ometa web mjesto.

Međutim, zastarjeli preglednik, sumnjiva IP adresa, oštećeni profil preglednika ili čak zlonamjerni softver mogu biti neki drugi razlozi koji uzrokuju da reCAPTCHA ne radi na vašem pregledniku. Ali ne brinite! Istražimo sve načine za rješavanje ovog problema korak po korak.

10 načina za ispravljanje pogreške reCAPTCHA Not Working

Evo deset različitih načina za rješavanje problema reCAPTCHA-e koja ne radi u Chromeu i drugim popularnim preglednicima. Počnimo s pokušajem ažurirajte svoj web preglednik.

1. Ažurirajte svoj Chrome ili Firefox preglednik

Ako programeri otkriju da reCAPTCHA ne radi za veliku grupu korisnika, vjerojatno postoji problem s trenutnom verzijom web-preglednika ili vjerojatno koristite zastarjelu verziju. Stoga uvijek provjerite jeste li koristili najnoviju verziju preglednika.

Evo kako ažurirati zastarjelu verziju Chromea. Osim toga, postupak je sličan na Firefoxu i drugim preglednicima.

Korak 1: Otvorite Chrome, kliknite ikonu s tri točke na alatnoj traci i odaberite Pomoć.

Korak 2: Sada odaberite "O pregledniku Google Chrome".

Korak 3: U ovom prozoru vidjet ćete status u vezi s verzijom preglednika Google Chrome. Ako nije ažuriran na najnoviju verziju, dobit ćete opciju da učinite isto.

Ako koristite Firefox, evo kako možete ažurirati preglednik.

2. Omogući JavaScript

Web stranice i internetske usluge koriste JavaScript za prikaz i ugradnju interaktivnog sadržaja. Kao što je ranije spomenuto, reCAPTCHA uključuje da morate potvrditi okvir pod nazivom "Ja nisam robot" i to očito koristi JavaScript. Stoga morate osigurati da je omogućen u vašem pregledniku.

Omogućite JavaScript u Chromeu

Korak 1: Otvorite Chrome, kliknite ikonu s tri točke na alatnoj traci i odaberite Postavke.

Korak 2: Odaberite Privatnost i sigurnost na lijevom oknu i otvorite Postavke stranice.

Korak 3: Pomaknite se prema dolje i kliknite na JavaScript.

Korak 4: Provjerite jeste li odabrali opciju za "Sites can use JavaScript" kako biste omogućili JavaScript. Također provjerite da niste dodali nikakve iznimke na popis prilagođenih ponašanja.

Omogućite JavaScript na Firefoxu

Postupak je nešto drugačiji u Firefoxu, a evo kako možete provjeriti postoji li JavaScript.

Korak 1: Upišite 'about: config' u URL traku i pritisnite Enter.

Korak 2: Odaberite "Prihvati rizik i nastavi".

Korak 3: Potražite JavaScript i provjerite kakav je status – je li istinit ili lažan.

Korak 4: Ako je netočan, trebate dodirnuti gumb za uključivanje/isključivanje statusa da biste ga učinili istinitim i stoga omogućite Javascript.

Ako ovo ne riješi problem, pokušajmo onemogućiti proširenja.

3. Onemogući proširenja

Proširenja i dodaci preglednika mogu vašem pregledniku dodati neke dodatne funkcije, ali mogu uzrokovati i nekoliko problema. Stoga možete pokušati onemogućiti proširenja kako biste provjerili počinje li reCAPTCHA ponovno raditi u vašem pregledniku.

Onemogućite proširenja u Chromeu

Korak 1: Otvorite Chrome, kliknite ikonu proširenja na alatnoj traci i odaberite Upravljanje proširenjima.

Korak 2: Sada ćete vidjeti popis instaliranih proširenja. Isključite prekidač da biste onemogućili proširenje i provjerite rješava li problem. Ponovite ovo za sva instalirana proširenja.

Onemogućite proširenja u Mozilla Firefoxu

Ako koristite Firefox, on nema poseban gumb za proširenja na alatnoj traci. Stoga morate slijediti korake u nastavku za upravljanje proširenjima.

Korak 1: Pritisnite izbornik u obliku hamburgera na alatnoj traci.

Korak 2: Odaberite "Dodaci i teme".

Korak 3: U prozoru koji se otvori moći ćete onemogućiti i ukloniti proširenja.

Ako ovo ne riješi problem, možete prijeći na sljedeću metodu, koja koristi novi korisnički profil.

4. Stvorite novi profil preglednika

Web preglednici imaju mogućnost stvaranja i korištenja profila za različite korisnike s određenim konfiguracijama na istom pregledniku. Međutim, možda postoji konfiguracija na profilu koji koristite zbog koje reCAPTCHA ne radi. Stoga možete pokušati upotrijebiti drugi korisnički profil kako biste riješili problem.

Korak 1: Otvorite Chrome i kliknite ikonu profilne slike na alatnoj traci.

Korak 2: Vidjet ćete popis profila na Chromeu. Odaberite drugi profil za promjenu ili kliknite na Dodaj za izradu novog korisničkog profila.

Korak 3: Slijedite upute na zaslonu za izradu novog profila u Chromeu.

To je to! Međutim, ako ustanovite da reCAPTCHA ne radi čak ni na novom profilu, prijeđite na sljedeći skup popravaka.

5. Ponovno postavite preglednik

Poništavanje web preglednika vraća sve njegove postavke na zadane vrijednosti. Stoga bi ovo moglo pomoći u rješavanju problema reCAPTCHA-e koja ne radi, pa evo kako možete resetirati svoj web-preglednik.

Korak 1: Otvorite Chrome i kliknite ikonu s tri točke na alatnoj traci. Odaberite Postavke.

Korak 2: Sada odaberite "Resetiraj i očisti" u lijevom oknu.

Korak 3: Odaberite "Vrati postavke na izvorne zadane vrijednosti".

Korak 4: Sada kliknite Poništi postavke da biste poništili sve postavke u Chromeu.

To su bili svi popravci koji su uključivali rješavanje problema unutar vašeg web preglednika. Ako ništa od navedenog nije pomoglo, možete pogledati naših sljedećih nekoliko metoda koje uključuju promjenu nekoliko postavki na računalu.

6. Provjerite zlonamjerni softver

Tijekom posljednjih nekoliko godina, Windows Defender obavio je sjajan posao pomažući vam u zaštiti vašeg računala i smanjio potrebu za skupim antivirusnim softverom. Stoga redovito skenirajte i provjeravajte je li vaše računalo zaraženo zlonamjernim softverom pomoću Windows Defendera, iako ćete automatski biti obaviješteni ako ga ima.

Imati računalo bez zlonamjernog softvera očito je neophodno za pravilan rad svih elemenata, a postoje šanse da bi to moglo utjecati i na vaš web preglednik i reCAPTCHA uslugu. Evo kako možete skenirati zlonamjerni softver u sustavu Windows.

Korak 1: Otvorite aplikaciju Postavke i odaberite Privatnost i sigurnost.

Korak 2: Kliknite Sigurnost sustava Windows.

Korak 3: Sada ćete imati pregled sigurnosnog statusa vašeg računala. U slučaju bilo kakvih nedoumica, u ovom prozoru pronaći ćete opcije za poduzimanje neke radnje.

Stoga morate osigurati da nema prijetnji i da sve one pokazuju status sličan slici ispod.

Ako ovo ne riješi problem, pogledajte VPN veze.

7. Onemogućite VPN ili proxy poslužitelj

Korištenje VPN-a pomaže vam usmjeriti internetski promet preko privatnih i sigurnijih poslužitelja. Međutim, korištenje neispravnog može potencijalno učiniti više štete nego koristi. Stoga, ako reCAPTCHA i dalje ne radi, možete pokušati onemogućiti VPN ili proxy poslužitelj na računalu ili web-pregledniku da provjerite rješava li problem. Možete se obratiti davatelju VPN/Proxy usluga ili pokušati s drugim davateljem usluga.

8. Promijenite DNS u Google DNS

DNS – sustav naziva domena koristi se za promjenu web-adresa čitljivih ljudima s ekstenzijom ‘.com’ u strojno čitljivu web-adresu koja uključuje samo brojeve koji se mogu preslikati na IP adresu.

Ovi DNS protokoli dostupni su preko više pružatelja usluga. Međutim, predlažemo korištenje besplatnog Google DNS-a. Nadalje, ako postoji bilo kakav problem s vašim trenutnim DNS protokolom, to bi mogao biti samo razlog zašto reCAPTCHA ne radi. Stoga se možete pokušati prebaciti na Google DNS. Evo kako:

Korak 1: Otvorite upravljačku ploču i odaberite "Mreža i internet".

Korak 2: Otvorite "Centar za mrežu i dijeljenje".

Korak 3: Odaberite svoju mrežu.

Korak 4: Sada odaberite Svojstva.

Korak 5: Označite okvir pored "Internet Protocol Verison" i kliknite na Svojstva.

Korak 6: Označite okvir za "Koristi sljedeće adrese DNS poslužitelja" za ručni unos adrese DNS poslužitelja.

Korak 7: Sada unesite adresu 8.8.8.8 u okvir ‘Preferirani DNS poslužitelj’ i 8.8.4.4 u okviru "Alternativni DNS poslužitelj". Ovo su adrese za Google DNS poslužitelj.

Korak 8: Na kraju kliknite OK za primjenu promjena.

Sada možete provjeriti rješava li problem korištenje drugog DNS-a. Međutim, ako to ne uspije, možete pokušati resetirati IP adresu svoje mreže.

9. Poništi IP adresu

Ako ustanovite da reCAPTCHA ne radi u Chromeu ili Firefoxu, možete pokušati resetirati svoju IP adresu. Ako se vaša IP adresa iz bilo kojeg razloga smatra sumnjivom, to bi mogao biti razlog ovog problema. Stoga bi resetiranje moglo pomoći. Evo kako to učiniti.

Korak 1: Pronađite naredbeni redak na računalu u početnom izborniku. Kliknite desnom tipkom miša i 'Pokreni kao administrator'.

Savjet: Evo nekoliko načina za otvorite naredbeni redak u sustavu Windows.

Korak 2: Nakon što otvorite naredbeni redak, upišite svaku od ovih naredbi jednu po jednu i pritisnite enter. Nakon što izvršite prvu naredbu, prijeđite na drugu i tako dalje.

netsh winsock reset. netsh int ip reset. ipconfig / izdanje. ipconfig /obnovi

Korak 3: Nakon što završite s izvršavanjem svih ovih naredbi, ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

I ovo je način na koji resetirate IP adresu na vašem računalu. Ako ni to ne uspije, možete pokušati ponovno pokrenuti svoj Wi-Fi usmjerivač.

10. Ponovno pokrenite ruter

'Jeste li ga pokušali isključiti i ponovo uključiti?' je klasični pokušaj rješavanja bilo kakvog problema na modernim strojevima. U tom slučaju trebate ponovno pokrenuti Wi-Fi usmjerivač jer smo sigurni da biste pokušali ponovno pokrenuti web preglednik ili računalo.

Ovo u osnovi osvježava vašu internetsku vezu. Kada završite, možete provjeriti učitava li se reCAPTCHA ponovno u vašem pregledniku.

I to su bili svi popravci koje možemo predložiti za popravak reCAPTCHA ne radi u Chromeu ili bilo kojem vašem web pregledniku. Međutim, ako imate još pitanja, pogledajte odjeljak s često postavljanim pitanjima u nastavku.

Često postavljana pitanja o reCAPTCHA na web pregledniku

Ispravite reCAPTCHA koja ne radi i pristupite web stranici

Ovo je sve što trebate znati i učiniti kad god otkrijete da reCAPTCHA ne radi u Chromeu i drugim preglednicima. Nadamo se da vam je ovaj članak pomogao riješiti ovaj problem. Očito je frustrirajuće kada ne radi jer hej, ti nisi bot i ne možeš dokazati da nisi. Doista problem 21. stoljeća!